GARAGE BAUDIN - Citroën

Un passage pour un renseignement vous suffira pour deviner l'inamicalité et l'incompétence de la dame qui travaille à l'accueil. On vous fait ressentir que vous dérangez par votre passage. Vous avez beau avoir pris le soin d'appeler et d'envoyer un message via un formulaire c'est simple, ils ne décrochent pas et ne répondent pas aux formulaires. "Un formulaire sur le site" s'étonnait la personne à l'accueil qui semblait vouloir que je lui explique ce qu'est internet. Heureusement que les personnes de l'atelier rattrappent un peu le niveau !

Inamical et impoli. Nous avons appelé Citroën pour obtenir de l'aide pour une demande de leasing en ligne. C'est une procédure tellement compliquée, sans aucune aide. Ils nous ont conseillé d'aller dans cette agence, où ils seraient ravis de nous aider. (😂) Un seul regard à la réceptionniste m'a dit que ça n'arriverait pas. La réponse à ma demande ? Un retentissant « Non, vous le faites en ligne. » Elle aurait eu plus de mal que moi, j'en suis sûr. Inutile. Cet endroit est une blague.

Très satisfait de l' entretien de mon véhicule depuis que je suis client (2020)

Je recommande vraiment, d’une gentillesse à l'accueil et le mécano aussi sympa et agréable avec de précieux conseils. Je suis venu pour pas grand chose et il avait la pièce en stock, j'étais passé dans 1 autre concession à Limoges Citroën sud, franchement il n'y a pas photo j'ai perdu mon temps la bas, 45mn d'attente pour me dire nous n'avons la pièce il faudra repasser dans 48h, ils ne sont pas pro tout le contraire du garage Baudin. Service, rapidité, amabilité, conseil,.. tout ce que j'apprécie au quotidien dans ce petit garage et c'est important de le souligner aujourd'hui. Merci

Suite à un problème électronique sur ma voiture, j'ai sollicité ce garage Citroën afin de réaliser un devis pour d'éventuelles réparations suite à l'allumage simultané de voyants. Première surprise : le mécanicien m'annonce une réparation d'ampleur (changement de calculateur moteur) à hauteur de 1900€ !! Arrivé au garage pour récupérer ma voiture, ce dernier est incapable de justifier la raison pour laquelle il est nécessaire de changer cette pièce. Il insiste : il faut la changer ! Deuxième surprise, le devis est payant : 84€ pour ce diagnostic en surface ! En récupérant ma voiture, je constate également qu'il n'a pas tenté de réinitialiser l'électronique, j'ai donc toujours mes voyants allumés. Je décide donc de consulter un autre garage dans les jours qui suivent : un simple passage de la valise a suffi pour régler le problème. Après plusieurs centaines de kilomètres, aucun problème n'est réapparu. Et ça ne m'a pas coûté 1900€ ! Je ne recommande donc pas ce garage, qui n'a pas tenté de régler le problème, mais a tout fait pour gagner de l'argent sur une réparation absolument non nécessaire ! A fuir !

Au TOP....Réparations rapides et tarif raisonnable. Équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement. Malgré la distance, j'y retournerai sans hésiter !!!

Suite à problème de courroie (moteur 1.2 puretech), le garagiste s est occupé des démarches avec prise en charge à 100%. En plus teavail bien fait. Félicitations et encore merci

Très bien. Les factures sont toujours une hantise mais elles sont justifiées par un besoin mécanique primordial. Pour ma part, il m'a été proposé quelques travaux d'utilité et au résultat, mon véhicule roule mieux. Le service est courtois, rapide et efficace, tant à l'accueil que dans l'atelier.