Ford | Vienne - Vulcain Magris est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Vienne (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (198)
4,4
198 avis
5★133
4★34
3★12
2★6
1★13
p
philippe lecour
Accueil sympatique et disponible:reponse rapide a mon soucis
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lecour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer disponible et réactive pour résoudre votre problème.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. Si certains points auraient pu être améliorés lors de votre visite, n'hésitez pas à nous en faire part : vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Cordialement,
L'équipe Ford | Vienne - Vulcain Magris
L
Laurent Martin
Révision pour la ford Ka de ma fille super accueil du chef d atelier et très compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin,
Merci infiniment pour votre retour concernant la révision de la Ford Ka de votre fille ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’expertise de notre chef d’atelier aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de prendre soin des véhicules de nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bonne route à votre fille et à très bientôt !
L'équipe Ford | Vienne - Vulcain Magris
t
the geek crazy (The Geek CR4ZY)
je suis venu faire réparer ma voiture. j'ai eu le malheur de me garer vers la personne qui lave les voitures en pensant ne pas déranger je lui ai dit que j'en ai pour 2 minutes et que j'allais repartir avec ma voiture pour la bouger. ce à quoi je me suis fait envoyer paître quel dommage! pourtant l'accueil était au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blondin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
En revanche, nous regrettons sincèrement l’incident que vous avez vécu.
Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons que cette situation ait pu vous frustrer. Nous allons rappeler à nos équipes l’importance de la courtoisie et du dialogue, même dans des moments de contrainte logistique.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur cet événement. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Ford | Vienne - Vulcain Magris
S
Sergio Torvisco
J'ai acheté en novembre 2024 un Ford Transit Custom. Je suis très satisfait de ce véhicule qui fonctionne très bien. Je souhaitais remercier Alban le vendeur de Ford Maigris à Vienne, qui m'a accompagné tout le long de la vente et qui m'assure encore a ce jour un service après vente de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torvisco,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Ford Transit Custom vous apporte entière satisfaction. Votre reconnaissance envers Alban nous touche particulièrement : il a à cœur d’accompagner chacun de ses clients avec sérieux et bienveillance, aussi bien lors de l’achat que pour le suivi après-vente.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Ford Maigris Vienne
s
stef goni
Merci à William pour son professionnalisme je lui ai fait confiance malgré la distance de 650km pour l'achat d un véhicule d occasion
Tout était parfait
Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre confiance malgré la distance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement avec William. Profitez bien de votre nouveau véhicule et au plaisir de vous revoir, même à 650 km ! 😉
L'équipe Ford Vienne
I
Isabelle Drouillardchiche
Vendeur a l'écoute et gentil. Le véhicule était conforme a la demande et bien préparé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Drouillardchiche,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre véhicule ait répondu à vos attentes et que notre conseiller ait su vous accompagner avec attention.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour la suite !
L'équipe Ford Vienne
d
del fab
Potentielle vice caché sur les Ford focus de 2019 :
Pièce défectueuse lors de la fabrication, non pris en charge par ford. Annoncé tel quel par la concession.
Remonter d'huile dans l'arbre a came. Une panne à 1600 euro à 60 000km.
Service client menaçant de frais supplémentaires et pressant pour faire les réparations à nos frais.
Cela commence à faire beaucoup de malfaçons sur cette marque.
Merci ford et au revoir
Bonne chance au future propriétaire. Préparez le porte monnaie !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Cependant, malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à retrouver votre dossier en l'absence d'informations suffisantes vous concernant.
Afin de pouvoir étudier votre cas plus en détail et vous apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement au 04 78 73 13 07. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et, si possible, de trouver une solution adaptée.
Dans l’attente de votre appel,
Bien cordialement,
L’équipe Ford | Vienne - Vulcain Magris
G
Guy Reynouard
Bonjour véhicule en parfait état conforme au photos meme mieux
le vendeur William était excellent au telephone et toujours parfait en vrai
c'est grace a lui que j'ai acheter mon ford kuga a ce garage je recommande donc a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reynouard,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Ford Kuga vous donne entière satisfaction et que le véhicule a même dépassé vos attentes.
Un grand bravo à William pour son accompagnement exemplaire, aussi bien au téléphone qu’en concession. Votre confiance et votre recommandation à 100 % sont les plus belles récompenses pour nous !
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure automobile,
L’équipe [Nom de la concession]
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