Top-concession-auto.frBien que client et ayant bénéficié de leurs services, je tiens à souligner ma reconnaissance envers cet atelier et plus particulièrement envers son personnel. Du premier mécanicien qui s'est occupé de nous, au responsable de l'atelier et au collègue qui a préparé le véhicule pour les réparations, je souhaite mettre en avant leur professionnalisme. Espagnols, nous étions au début de notre voyage à travers la France, en route pour la Suisse, lorsque notre camping-car Ford Transit est tombé en panne. Ils ont rapidement identifié le problème, nous ont fourni un devis précis et nous ont promis une réparation sous 48 heures. Et ils ont tenu parole. Dès l'acceptation du devis, en moins de 48 heures, notre véhicule était prêt à reprendre la route. Un grand merci à toute l'équipe qui s'est occupée de nous avec gentillesse, amabilité et une grande patience malgré la barrière de la langue. Ils ont pris le temps de traduire tout ce dont nous avions besoin pour comprendre la situation et nous apporter une solution. Nulle part ailleurs dans un rayon de 100 km, nous n'aurions trouvé un service avec un délai d'attente inférieur à un mois. Malgré leur charge de travail, ils se sont engagés à respecter ce délai et ont réussi à le faire. Grâce à eux, nous avons pu poursuivre nos vacances. Salutations et meilleurs vœux d'Italie. Merci.
