Avis basé sur mon expérience récente. Suite à la reprise de mon Peugeot Traveller et à la livraison de mon Ford Explorer en LLD, mon expérience a été plutôt décevante. Le point positif reste le commercial, compétent et connaissant bien son produit. En revanche, le paiement de la reprise (8 000 €) a été effectué avec près d’un mois de délai, malgré plusieurs relances de ma part. Par ailleurs, deux mails sont restés sans réponse, ce qui traduit un suivi limité. L’échange avec le chef des ventes a été rapide et réalisé dans le hall, sans réelle prise en charge. Entre le délai de règlement, le manque de communication et les accessoires livrés tardivement, l’expérience globale ne correspond pas au niveau de service attendu. C’est regrettable pour une concession représentant la marque Ford. Expérience personnelle récente, partagée de manière objective.
Ford Saint-Brieuc - Contacts Automobiles
Concessionnaire automobile · Saint-Brieuc (22)
À propos de Ford Saint-Brieuc - Contacts Automobiles
Ford Saint-Brieuc - Contacts Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Brieuc (22000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (1053)
Merci à Antonin. Vendeur incroyablement gentil et efficace. Trés professionnel, il maîtrise trés bien ses dossiers . A l'ecoute de ses clients, il est reactif et surtout honnête sur les réponses à nos attentes. Grace a lui nous avns trouvé notre suprebe voiture. Merci Antonin. Nous te souhaitons une belle carrière chez Ford.
Commandé un véhicule utilitaire neuf chef Ford St Brieuc, le vendeur omet plusieurs informations comme une consommation d’huile excessive sur des moteurs neuf, vous dit que avec l’application vous pourrez demander et chauffer votre véhicule à distance pour emmener vos enfants à l’école…et bien non et une fois que vous découvrez tous cela la concession vous dit que c’est normal. Et vous répond avec leur service juridique un courrier hors réalité ce qui démontre qu’il s’en fiche au plus haut point. Donc pas le choix pour ne plus perdre du temps direction le judiciaire.
Personel très courtois et très bon vendeur. Je fût reçu par M Komes Ce fut un plaisir d'acheter un véhicule d'occasion là et je recommande
J’ai eu une très bonne expérience avec le garage Ford de Saint-Brieuc, et plus particulièrement avec le commercial David Komes. Personne sérieuse, professionnelle, disponible et à l’écoute du début à la fin. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et tout s’est fait en confiance. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s’est très bien passée. Je recommande sans hésiter ce garage et ce commercial pour un achat en toute tranquillité. Merci encore pour votre professionnalisme.
Un grand merci à Alex pour son accompagnement sur l'achat de notre nouveau Ford Custom Sport pour la société VETTER. Une excellente surprise à la clé, le véhicule est arrivé en avance sur la date prévue ! Le processus a été fluide du début à la fin. Une équipe pro et réactive, nous recommandons sans hésiter pour les professionnels qui cherchent des utilitaires fiables.
Une mention speciale pour Mr Komes David qui a fait un super boulot avec moi. C'était un achat à distance (plus de 600km me sépare de St Brieuc), il a été transparent sur tout, disponible, réactif par téléphone et par mail... Toute l'équipe a été accueillante et chaleureuse le jour J, la voiture a été très bien préparée et aucune surprise une fois devant, tout m'avait été signalé en amont. À une prochaine fois peut-être (sans doute) malgré la distance !
Très bon contact avec Mr D.Komes.Il prends son temps pour tout nous expliquer et il est très réactif.Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture.Je vous conseil de prendre contact avec lui si vous recherchez une voiture d'occasion ou neuve dans la région.impossible d'être déçu 😊 ( il nous a personnalisé notre plaque d'immatriculation 😃 67 alsace pour faire plaisir a mon épouse de Strasbourg).Petit geste qui fait vraiment plaisir.
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