Ford Dinan - Dinannaise automobile

Frédéric est une personne qui écoute votre besoin, vous met en confiance et trouve le véhicule adapté à votre demande, il est de très bon conseils. C'est quelqu'un de très professionnel. L équipe d accueil est très agréable aussi. Au plaisir de vous revoir.

Arrivé à cette concession pour un témoin sur notre Kuga, nous avons été très bien accueilli et les conseils ont été très appréciés bien que nous ne soyons pas de la région. Un grand merci pour le temps passé.

Achat d'un véhicule d'occasion en mars. Très bonne expérience, merci à Malo je recommande. Les pneus ont bien été changés pour la révision. Prévoir simplement des plaques 35 ou 56 pour les acheteurs plus lointains ;)

Il pourrait nettoyer le voiture avant de nous les montrer la première qui me fait voire odeur de cigarette rien quand œuvrent la porte c'est la première fois que je vois ça normal les voiture son propre et donne avis d'acheter la ça n'a donné avis de partir

Très bonne expérience chez Ford, retour de mon Ford Puma en LOA dont j’étais très satisfaite et Frederic m’a convaincu de partir sur le Puma électrique, et je ne regrette pas! Mention spéciale à vous Frederic, pour votre accompagnement très pro. Je vous remercie et à bientôt !

Personnel très attentif à la satisfaction du client. Je recommande vivement.

Respect des engagements et bon accueil avec des explications claires seul petit bémol pas de possibilité de véhicule de courtoisie

Équipe pro et fiable. Suivit complet de mon custom depuis le début et jamais eu de soucis. Je recommande

Votre avis: 9/10- Très bon accueil, véhicule propre, négociation agréable, le commercial agréable et compétent reste à juger la qualité de la livraison ( préparation et mise en main).

J'ai acheté un beau camion Ford transit custon a ford dinan ...je suis très content de cette achat.....personnelles sympathique et un grand merci a Frédéric silve

Bonjour, je suis passé à l agence de dînan pour faire réparer mon véhicule et j ai été très mal reçu à l accueil. J ai eu l impression que je le barbais avec mes questions et ses réponses étaient très évasive, il n avait qu une seule hate que je quitte le plus rapidement possible son bureau. Je suis reparti sans réponse, me conseillant d aller voir ailleurs. Je n y manquerai pas...

Très bon accueil et prise en compte de mes besoins. Merci Frédéric.

Très bon contact avec le vendeur (M. Pansard) et transaction claire et limpide.

Très bon accueil de la part de Frédéric. Pris à l'heure prévue et remise du véhicule dans le temps imparti.

Accueil chaleureux . Je remercie toute l’équipe Ford de Dinan pour votre professionnalisme et vos précieux conseils. Au plaisir,

Très bon accueil, excellents echanges, concession à l'écoute et très professionnelle.

Très bonne expérience chez Ford Dinan. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier. Mention toute particulière à Frédéric, chef d’atelier, pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son suivi. Il prend le temps d’expliquer, inspire confiance et assure un vrai sens du service client — ce qui est devenu rare. Un garage fiable, bien organisé. Je recommande sans hésiter

Nous avons rencontré l’équipe de Ford à Dinan pour le remplacement de l’une de nos voitures. Bien conseillés, nous sommes repartis avec une Suzuki Swift qui nous convient parfaitement. Accueil agréable, échanges clairs et accompagnement sérieux tout au long du projet. Une expérience très positive que nous recommandons.

Merci pour cette vente, Mr.Pansard a été patient et au top avec moi. Très bon accueil. A recommander.

Achat récemment d'un véhicule neuf chez ford dinan, acceuil et commerciale Mr Silve très professionnel et sympathique et à bien su répondre à toutes mes questions . Je conseille fortement.

Client pris en considération, très satisfait de la prise en charge rapide du véhicule.

Parfait, je recommande suite à une panne sur ma voiture. Le garage a pris en charge celle-ci et me la réparé très rapidement malgré leur planning chargé et le personnel restreint dû aux vacances.

J'ai récemment acheté une voiture d'occasion (Fiesta ST-Line noire) chez Ford Dinan et ce fut une très agréable expérience ! Je tiens à remercier Giovanni qui s'est occupé de mon dossier du tout début jusqu'à la livraison et qui s'est toujours montré très investi et professionnel. 👍 Même après la livraison du véhicule, il a su gérer rapidement quelques oublis avec des solutions efficaces et très rapides. Merci pour tout ! ☺️

Je me suis rendue chez Ford Dinan afin de trouver une voiture d’occasion… et j’ai trouvé la perle ! Très bon accueil du vendeur, chaleureux et avec le sourire. Il était très à l’écoute et de bons conseils. Je suis ravie de mon achat ! Merci mille fois et à bientôt :)

Dans le cadre d'un contrat de "location vente" d' une durée de 5 ans avec entretien assuré par le garage Ford, nous avons contracté le véhicule Ford escort FG 208 TN. L' entretien était donc assuré par le garage Ford. Nous avons racheté le véhicule en fin de contrat. La climatisation est récemment tombée en panne. Nous avons donc fait faire, hors Ford, le remplacement du condenseur (qui normalement a une + longue durée de vie que l' ancienneté actuelle du véhicule)..main d'œuvre + condensrur + gaz 550 Euros. Mais nous nous sommes aperçus que ça ne fonctionnait que très très modérément (la clim). Retour à ce garage hors Ford. Après avoir "fouillé" pour trouver la cause, il s'est avéré qu' un trou avec un tournevis avait été fait "antérieurement" et malencontreusement sur le compresseur (ou radiateur, cela n'a pas d' importance vu ce vqui suit) lors d'un entretien ponctuel au garage Ford puisqu'il n'y a que là que nous allions. Celui qui malencontreusement a commis cette "bourde" n'a rien dit à l' issue de son travail de révision. Il n'a pu que s'en apercevoir(crainte d' avoir des problèmes avec sa hiérarchie certainement). N'en reste pas moins que ça a bousillé la clim condenseur, et donc + compresseur ou radiateur ... De 550 E ça passe à 1200 E... Pour un coup de tournevis malencontreux passé sous silence par son auteur. Est-ce que le chef d'atelier vérifie les travaux effectués et d' éventuels incidents ? Pendant 5 ans tout s'est bien passé. Du moins le pensions nous. Il aura suffi de cette panne hors contrat pour nous rendre compte que le vice caché perpétré par un tiers "professionnel" (sic), et malhonnêtement caché, pour que s'installe une franche ldéfiance. Entretien pas pro.!

Véhicule neuf acheter chez Ford souci de capteur siège conducteur qui sonne tout le temps , le service atelier est il mort? Aucune solution trouvé ni de prise en charge garantie à éviter !!!! Je lance une procédure !

J’ai acheté un véhicule d’occasion en septembre 2024 qui c’est mis à avoir un problème à peine quelques semaines après la livraison ( elle même retarder à cause de la détérioration du véhicule pendant le transport). L’atelier à pris en charge mon véhicule une première fois sans succès et ça fait maintenant 4 mois que mon véhicule est chez eux, sans certitude qu’il sera réparé et sans solution dans le cas contraire. Je n’ai que des paroles au téléphone pour me rassurer sur la situation ou sur ce qui « aurait » été fait sur la voiture. Pas de documents attestant des problèmes de la voiture, pas de documents signés, rien. Et une communication désastreuse.

Accueil au top! L équipe est très accueillante et prend le temps d expliquer les choses.on se sent tout de suite en confiance. Ma voiture a été bien prise en charge. Je recommande ce garage, sans hésiter.

Accueil chaleureux et professionnel, l'équipe est à l'écoute. Révision faite dans les temps, travail soigné et explications claires. Je recommande sans hésiter !

Je poste le message pour des amis anglais qui ont eu une très mauvaise expérience avec ce concessionnaire !! En effet ils ont confié leur véhicule pour le fap à changer et son restés sans nouvelles de leur voiture pendant presque 19 jours sans véhicule de prêt !!! Obligé d emprunter la voiture des amis (la mienne) malgré leur multiples appels juste inadmissible !! De plus le travail à peine fini car l ordinateur n as pas été remis à zéro et la langue changé j espère ne plus avoir à faire avec cette concession !! Pas commercial et prix étonament élevé à fuir !!++++ J ai mis une étoile parce que on peut pas mettre moins et c est bien dommage !!! Bye

Grosse révision effectuée, prise de RDV facile. Véhicule de courtoisie disponible. Bon contact à l’accueil et atelier, j’avais quelques questions sur mon véhicule, on a pris le temps d’y répondre ( merci ) PARFAIT!!!

Le chef d’atelier est disponible, réactif et efficace. Le véhicule est pris en charge rapidement. Les travaux effectués vous sont transmis par vidéos et vous êtes informé lors d’éventuels travaux supplémentaires.

J’ai récemment acheté une Ford Explorer et je suis ravi de mon expérience. Un immense merci à Frédéric pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et a rendu l’ensemble du processus simple et agréable. Je recommande vivement ce concessionnaire et particulièrement Frédéric pour son excellent service ! Merci encore !”

Le chef d'atelier est très sympa, à l'écoute, sans langue de bois, professionnel et tiens ses engagements tout en étant arrangeant. Bravo, car ce n'est pas le cas dans tous les garages.

Très bon accueil de Frédéric et Giovanni. Ils sont bien à l'écoute et donnent de bons conseils. L'itinéraire pour l'essai du véhicule était bien pensé. Nous recommandons.

À la recherche d’une voiture d’occasion, j’ai été très bien reçu par téléphone et très bien aiguillé par mon interlocuteur. Un immense merci pour votre professionnalisme. Je n’hésiterai pas à vous recommander.

Bonjour achat d'un ford custom commercial très bien très professionnel reatif à ma demande je vous recommande cette concession Ford merci à frederic le commercial

Le choix d'une voiture est souvent difficile , plusieurs aspects rentrent en compte, coup de cœur, budget etc .... Mais quand vous avez en plus un commercial vente comme Mr Alex Palou, accueillant, à l'écoute et accessible mon choix de devenir cliente chez ford est une évidence. Mr Alex vous êtes excellent. Un grand merci à vous .

J'ai appelé la concession car mon véhicule en sortait et était en panne. La secrétaire n'étant pas la, le commercial à du répondre au bout de 2 minutes de sonneries. Il m'a fait comprendre qu'il n'avait pas que ca a faire et que je devais rappeler dans 15 minutes. Je lui ai répété 3 fois que j'étais en panne au bord de la route, il est commercial et il faudra donc rappeler plus tard. Merci le Service. Heureusement le responsable d'atelier a pris le relais à planifié une réparation rapide.

Ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule hybride chez eux. Tout s'est très bien déroulé du premier contact jusqu'à la livraison, équipe très bien organisée et très pro ! Merci à Alex de nous avoir suivi et épaulé sur ce beau projet. Je recommande cette adresse à 100%