Ford Rodez

Très bonne concession, bon véhicules et personnel sympa et compétent.

accueil et service après-vente au top!! Equipe commerciale toujours à l'écoute et prête à vous aider pour la prise en main de votre véhicule. je recommande vraiment et je suis très satisfaite de mon 1er véhicule Ford. (Capri tout électrique)

J’ai effectué l’achat d’un FORD TRANSIT avec Adam Cayssials, du conseil à la réception du véhicule tout s’est très bien déroulé, je reviendrai vers cette concession pour nos futurs achats

Très bon accueil, Grands soins à la livraison du véhicule. Toute l'équipe très accueillante, Merci particulier à Aurore bienveillante, très à l'écoute et disponible.

Un grand merci à Aurore de chez Ford Rodez pour cette très bonne expérience d’achat. Tout a commencé à distance, par téléphone : elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. Elle a pris le temps de nous présenter le véhicule en vidéo, de répondre à l’ensemble de nos questions et de proposer des solutions adaptées à nos attentes. Le jour de l’achat de notre Ford Kuga, après plusieurs heures de route, nous avons été accueillies avec beaucoup d’attention. Les explications étaient claires, les démarches rapides et efficaces, et nous sommes rentrés complètement satisfaits. Une expérience fluide et agréable du début jusqu’à la fin. Je recommande vivement Ford Rodez, et tout particulièrement Aurore.

Excellent accueil très chaleureux, les vendeurs sont de très bon conseil et a l'écoute du client. Merci à Mathis et a toute l'équipe. Je recommande fortement !

Equipe dynamique, travail pro lors de l'entretien du véhicule, tests faits sur route suite à allumage d'un voyant. Véhicule entretenu, nettoyé et clés remises à l'heure. Efficace.

Un grand merci à Aurore pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Une superbe expérience du début à la fin !

Très bien reçu merci aurore pour la vente de notre transit 9 places

Je tiens à remercier Aurore qui est très professionnelle dans son accompagnement et toujours disponible. De plus, je recommande également le garage dans sa globalité qui propose des véhicules très bien positionnés sur le marché.

Un grand merci à Gilles, en panne avec mon transit custom van il ma conseillé sur la procédure et mon véhicule a redémarré des vrais pros, à l écoute des conducteurs ford je souhaite a tout le monde de tomber en panne chez eux ...

Achat d'un véhicule d'occasion une renault espace 6. Très bon accueil et très professionnelle tout s'est très bien passé. Aurore nous a très bien accompagnée dans cet achat.

Un grand merci à Mathis de chez Ford rodez, il a fait des pieds et des mains pour trouver une voiture d occasion pour notre fils à notre budget et il a trouvé une superbe occasion en or ! Merci à tout l équipe Ford rodez pour l heure accueil et prossionalisme!

Excellente expérience chez Ford occasion avec Mathis. Mon dossier a été très bien géré, et le véhicule réceptionné est juste au top! Le moment de la livraison était vraiment super agréable, on prend le temps de faire le tour du véhicule (qui attend tout propre dans un espace dédié), on prend en main tranquillement, on prend le temps de paramétrer téléphone, appli Ford connect, etc... Et en prime des conseils de Mathis au top pour la revente de mon Duster et je lui en remercie encore !!! Bref je recommande, c'est appréciable aujourd'hui quand les gens prennent le temps 😊

Très bon accueil de toutes l'équipe Grim auto Rodez , véhicule livré dans les délais .

Très mauvaise expérience – manque de transparence et absence de solution équitable J’ai acheté une Ford Focus de 2020 dans cette concession le 30 janvier 2025, avec 1 an de garantie. Les problèmes ont commencé dès l’essai du véhicule. J’ai signalé un bruit d’air au niveau du pare-brise, que l’on m’a présenté comme « normal ». Il s’est finalement avéré que le pare-brise était mal collé. À peine une heure après l’achat, je reviens pour : • essuie-glaces HS (non signalés au contrôle technique), • plage arrière manquante, • bruit d’air toujours présent. Par la suite, les travaux se sont enchaînés : • reprise du pare-brise, • remplacement de la colonne de direction, • grosse perte de puissance (électrovanne de turbo remplacée), • batterie annoncée “bonne”, puis finalement HS deux semaines plus tard. Tous ces travaux ont été pris en charge par la garantie, ce qui démontre que le véhicule présentait de nombreux défauts. Malgré cela, la seule “solution” proposée a été de « stopper l’hémorragie pour le véhicule» en me proposant une reprise à 12 000 € pour une voiture achetée 16 300 € quelques mois plus tôt , à condition de racheter un véhicule dans cette même concession. Il n’y avait aucune voiture à 12 000 € correspondant à la même gamme que la mienne (2020, environ 77 000 km). Pour un véhicule équivalent, je devais rajouter au minimum 3 000 à 4 000 €, après avoir déjà subi une forte perte financière. Face à cette situation que je juge injuste, j’ai fait appel à mon assurance juridique afin de trouver une solution amiable. Malgré plusieurs appels et un courrier recommandé, la concession n’a jamais donné suite à tout ça , préférant ignorer les démarches et se dédouaner de toute responsabilité. Tout ça a duré des mois. Je poste cet avis maintenant car je vois que vous n’avez fait aucun effort. Vous n’avez même pas pris la peine de répondre à mon assistance juridique pour essayer de trouver une solution à l’amiable, afin que je sois moins perdante pour une voiture que j’avais achetée seulement quelques mois auparavant. Et maintenant que la voiture n’est plus sous garantie, je l’ai dans l’os. Merci Ford de m’avoir vendu un véritable poison comme voiture. Seul point positif : un jeune conseiller à l’accueil, professionnel et humain, malheureusement sans pouvoir décisionnel.

Un immense merci à Aurore de chez Ford Rodez pour cette superbe expérience d'achat! Tout s'est fait d'abord par téléphone : très professionnelle, gentille, disponible, elle a pris le temps de me filmer la voiture, de répondre à mes questions et de m'arranger au mieux. Après 3 heures de route, j'ai eu un accueil vraiment chaleureux et de superbes attentions! Explications claires, démarches efficaces et je suis repartie très heureuse au volant de ma Ford Puma. Le contact a été excellent du début à la fin. Je recommande Aurore sans hésiter!

bonjour a ce jour je possède une puma éthanol que j aie pris avec l'option idée Ford le 19 juin 2024 et je voudrais avoir des renseignement car ce mois de juin je dois le restituer et je désire le garder quelle son les option en moi je désire être mis en contact avec un vendeur et pas Mr Andruch auquel je ne veut pas être mis en contact avec lui merci

Très content du service, j'ai acheté un véhicule d'occasion. Je conseille

De l'ouest de la France au Sud ouest, Achat d'un véhicule à distance, tout par mail et téléphone. Les échanges avec Mathis ont été d'un grand professionnalisme. Merci DENIS

Pas cool du tout Ford Rodez. J'ai une réparation qui traîne depuis 2 mois et pas de contact téléphonique avec l'atelier, et je n'ai pas encore reçu le devis. Boîte de vitesse à charger sur Ford transit Ranger 4x4 sur véhicule de 3 ans et 66000km. Cherchez l'erreur... J'ai mis une étoile pour publier mon avis mais la note qu'ils méritent c'est un Zéro pointé

Des problèmes chez Ford lease qui soit disant perdent les devis signé qui ont été envoyer par mail, un chèque de caution NON ENCAISSABLE de 500 euros qui ont été encaisser et plus d’une semaine et demi pour récupérer cette argent car le patron n’est jamais là pour le signé. Reprise de véhicule faite et deux semaines après toujours pas de chèque envoyer ni signé par ce même patron.. devis signé début septembre, date de livraison stipulé sur contrat 15 octobre, véhicule réceptionner le 17 novembre. Sa fais beaucoup pour une concession aussi grande. Gros Problème de gestion et des commerciaux qui attendent qu’on se plaigne pour donner des nouvelles.

Réactivité, considération, écoute, voilà ce que j'ai trouvé dans cette concession que je recommande sans hésitation. La Fiesta d'occasion que je viens d'acquérir n'a rien à envier , au niveau préparation, aux véhicules neufs. Bravo à toute l'équipe

habitue de la concession, j ai renouvelle ma ford puma par une nouvelle ford puma en finition S T LINE avec toit panoramique de 2023 avec 24000 km; proposition faite, et conclue avec Aurore commerciale chezFORD A Rodez; tres professionnelle, tres competante,tres sympathique...et a l ecoute du client encore merci pour tout... ET LE CHAMPAGN j invite les futurs ou nouveaux acheteurs a visiter la conssession FORD a RODEZ

Accueil agréable de notre commerciale Aurore. La négociation s est passée agréablement. Très heureuse de notre achat. Je suis ravie de ma Ford Puma.

A l'occasion de l'achat d une Ford Puma Flexifuel d'occasion auprès de Grim Ford Rodez en Octobre, nous avons traité avec Aurore. Commerciale qui nous a accompagné lors de cette transaction. Elle a été très efficace, professionnelle et serviable. Nous sommes enchantés de cet achat et je recommande cette concession.

Très bon accueil pour l’achat et la réception de mon nouveau véhicule Kuga Florian, Aurore et la secrétaire m’ont très bien accompagné dans ma démarche

Achat d’un Puma d’occasion en parfait état. Mathis le responsable de ce secteur est très à l’écoute, professionnel, adorable et disponible. J’ai également été en contact avec Gabin le responsable du secteur des véhicules neufs qui est très bien aussi. C’est mon troisième véhicule acheté chez Ford et je suis ravie, super équipe.

Vraiment déçu de cette concession, véhicule acheté avec garantie longue durée et quelques mois après de multiples problèmes sur ce véhicule, résultats changement de moteur neuf ,aucun geste de la part du directeur après multiples demande et qui avait pourtant dit qu'il ferait un geste et la garantie ne m'a rien pris en charges !! Merci groupe grim de vendre des véhicules avec vices cachés et des garanties menteuse !!!

Je suis très satisfait de la Ford Puma d'occasion que je viens d'acquérir . Véhicule très propre et avec une carrosserie rouge comme neuve. J'ai été très bien accueilli par le jeune et dynamique Mathis, commercial qui a été à l'écoute de mes demandes. Il a fait la réception chez l'Agent mr Blanc personne très sympathique. Je recommande aux personnes pour leur prochain achat cette équipe très sympathique.

J'ai acheté ma voiture d'occasion auprès du concessionnaire Ford de Rodez en septembre. Equipe professionnelle, sympathique et compétent. La commerciale qui m'a accompagné pour cet achat a été très efficace, professionnelle et dès plus agréable. Je suis ravie de mon achat et je recommande ce garage.

Un Grand Merci à Aurore. Nous avons eu une très bonne expérience client pour l'achat de notre véhicule. En effet, dès notre premier contact téléphonique, elle a été très réactive et a su cibler immédiatement notre demande. Elle nous a accompagné avec dynamisme et de manière très professionnelle jusqu'à la livraison de notre véhicule : un sans faute. Nous sommes ravis et très satisfait du véhicule. Nous remercions vivement Aurore, ainsi que sa collègue du service administratif. Aline et Gil de Lozère :)

Je viens de faire l'acquisition d'un magnifique véhicule dans la concession de rodez, c'est le premier en neuf pour ma société Mme Vernet m a très bien conseillé sur les différents équipements du camion. Une équipe au top, le véhicule est parfait au delà de mes attentes. En bref une très belle expérience

J'ai été très satisfaite de l'achat d'un Ford Puma d'occasion et la reprise de mon ancien véhicule auprès de Ford Rodez. Le vendeur a été à l'écoute, réactif, à fait preuve de capacité d'adaptation et m'a tenu informé de tous les éléments concernant le rapatriement du nouveau véhicule d'un autre garage du groupe. Je recommande cette concession pour votre prochain achat, si vous y trouvez votre bonheur avec le modèle de votre choix évidemment !

J'ai acheté un magnifique véhicule chez Ford rodez. C'est le deuxième véhicule dont je fais acquisition dans cette concession. Tout d'abord Monsieur Meravilles c'est parfaitement occupé de me conseiller, de monter le dossier de vente et de programmer la livraison avant de partir profiter profiter de ses vacances estivales. Du coup Madame Vernet s'est occupé de la livraison du véhicule avec grand soins et professionnalisme. Je remercie mes deux interlocuteurs Monsieur Meravilles et Madame Vernet pour l'accueil, le savoir faire et la gentillesse dont ils sont fait preuve. Bon courage et à bientôt 👍😁.

J’ai acheté un véhicule au garage Grim Ford de Rodez et je suis pleinement satisfait. Mention spéciale à Mme Vernet pour sa disponibilité et son grand professionnalisme : elle a toujours répondu rapidement et clairement à mes nombreuses questions. Le véhicule est arrivé dans les temps et parfaitement conforme à mes attentes. Bref, un service impeccable !

Je conseille fortement ce garage, commerciaux très compétents et à l’écoute des clients. Nous sommes très satisfait de notre achat. Merci pour votre professionnalisme.

Je remercie toute l'équipe FORD Rodez pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité des prestations. Du 1er contact jusqu'à la remise des clés, j'ai été accompagné avec écoute et efficacité. Je recommande à toute personne cherchant un service de qualité et une équipe agréable. Merci FORD Rodez ⭐⭐⭐

Merci beaucoup à Aurore & Mathis pour la reprise de notre ancien véhicule et pour les conseils concernant l'achat du nouveau...Tout s'est bien déroulé, bonne communication, proffesionalisme, Livraison ce jour. RAS. Je recommande !

Je viens de faire l'acquisition d'un Ford Kuga ST line hybride, en même pas une dizaine de jours déjà 1300 km de parcourus. Super confortable, agréable à conduire, une veritable merveille. Merci à Aurore pour ses conseils et son accompagnement.