Ford Mâcon | Corsin Autos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Sancé (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (450)
4,3
450 avis
5★316
4★67
3★13
2★6
1★48
J
JB R
Merci encore à Ford MACON d’avoir bien travaillé sur mon véhicule pour tomber une 3 eme fois en panne après être sorti de votre garage. Bien évidemment en toute sécurité la voiture s’est coupée net en plein milieu du trafic routier lorsqu’on arrive à très basse vitesse. Me voici sur l’entrée de l’autoroute à attendre une nouvelle fois le dépanneur. Je profite encore une fois de mes vacances à jongler entre les dépanneurs et garages….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre frustration face à ces pannes répétées, d’autant plus dans un contexte de circulation et pendant vos congés.
La sécurité de nos clients est une priorité absolue, et le fait que votre véhicule soit de nouveau immobilisé dans ces conditions n’est évidemment pas acceptable.
Nous vous invitons à reprendre contact directement avec notre équipe de Ford Mâcon dans les plus brefs délais afin que nous puissions analyser en profondeur la situation, identifier l’origine du problème et vous proposer une solution rapide et adaptée.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner et faire le nécessaire pour rétablir votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Ford Mâcon
J
JOEL NOPPE
Jeudi 16 avril, 15 h 30 : bruit suspect dans le moteur de mon Kuga. On arrive du Nord du matin même et partons pour un mariage à Valence, retour prévu par Aix-les-Bains chez nos enfants. J'ai juste besoin d'un avis de pro d'une concession "à l'oreille". Ford : "Pas le temps, vous comprenez". NON, je ne comprends pas. Ford nous envoie à un petit garage qui est censé nous dépanner... Eh bien OUI. Le mécano de ce petit garage, géré par des Turcs, ausculte à l'oreille notre moteur. ALTERNATEUR DEFAILLANT. Pièce commandée le jeudi soir, voiture démontée le soir même, pièce remontée vendredi matin et voiture opérationnelle vendredi 11h45, aspirateur passé. Tout ça dans une hyper convivialité. Caravane attelée dans la foulée. Mariage réussi et petits-enfants ravis de nous revoir. Rentrés dans le Nord sans encombres. Merci MECA 71 et BEURK à Ford qui n'a pas daigné faire 10 m. J'ai honte de "ma" marque depuis 20 ans !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noppe,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration dans un moment aussi contraint et important pour vous.
Le jeudi que vous mentionnez, notre atelier faisait face à une activité exceptionnellement élevée, ce qui a malheureusement limité notre capacité à intervenir immédiatement, même pour un diagnostic rapide. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, en particulier dans des situations urgentes comme la vôtre.
Nous sommes toutefois ravis de voir que le garage vers lequel vous avez été orienté a su vous apporter une solution rapide et efficace, vous permettant de poursuivre votre trajet et de profiter pleinement de votre événement familial.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer, notamment sur la gestion des urgences et l’accueil des clients de passage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et de l’image de Ford Motor Company.
Bien cordialement,
L’équipe de la concession Ford Mâcon
C
Caro Line
Toujours bien reçu que ce soit du coté commercial que du côté atelier.
Une concession qui reste a taille humaine avec une marque solide !
Nous en sommes à notre 4eme Puma, nous allons tenter le gen-e dans quelques semaines...
Merci a Louis pour ses bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi bien accueilli, aussi bien par notre équipe commerciale que par l’atelier.
C’est un vrai plaisir de vous accompagner au fil de vos véhicules, et particulièrement après 4 modèles Ford Puma — une belle histoire avec Ford !
Nous espérons que la découverte du Ford Puma Gen-E sera à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci également pour votre mention à Louis, nous ne manquerons pas de lui transmettre 👍
À très bientôt en concession !
L'équipe Ford Mâcon
F
Fourreau Richard
Très bon accueil Loris a été aux petits soins, très pro , j' ai trouvé le véhicule qui me correspond. J ai apprécié tout le temps passé à m'expliquer le moindre détail quant à mon nouveau véhicule . Vraiment je suis ravi de mon acquisition je reviendrai faire mes entretiens et je recommande vivement cette concession !
Merci a Loris et toute son équipe au top !
Richard
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FOURREAU,
Un grand merci pour votre message enthousiaste et votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le véhicule qui vous correspond et que votre expérience au sein de notre concession vous a pleinement satisfait.
Loris sera particulièrement touché par vos compliments concernant son accompagnement, son professionnalisme et le temps qu’il vous a consacré pour vous expliquer chaque détail.
Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et serons ravis de vous accueillir pour son entretien.
À très bientôt dans votre concession Ford Mâcon,
L’équipe Ford Mâcon 🚗
L
Ludivine Riche
De très nombreux problèmes non résolu avec ce Garage.
◦ Rendez-vous pris et confirmé mail par Ford non honoré. Déplacements à ma charge et temps perdu.
◦ Diagnostic Véhicule, soi-disant établi et facturé mais complètement erroné avec incidences plusieurs milliers d’euros.
◦ Délais rendez-vous et délais travaux exagérés
◦ Personnel non arrangeant et absolument pas à l’écoute
Il n’y a qu’une chose qui fonctionne bien, ce sont les relances par mail publicitaires.
Gros rouleur, je connais une multitude de Garage, offrant des services de bien meilleures qualités.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Riche,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti à l’issue de votre parcours avec nos services.
Concernant la prise de rendez-vous, il semble qu’il y ait eu une incompréhension liée au fonctionnement de la pré-réservation en ligne, laquelle ne constitue pas une confirmation ferme de rendez-vous tant qu’un échange avec la concession n’a pas eu lieu. Nous regrettons néanmoins que cette situation n’ait pas été clarifiée plus tôt, afin d’éviter tout déplacement inutile.
S’agissant du diagnostic et des délais, ceux-ci dépendent de nombreux paramètres techniques et organisationnels, notamment de la disponibilité des pièces et des créneaux atelier. Nous comprenons toutefois que ces éléments aient pu être perçus comme insatisfaisants dans votre cas.
Nous sommes également surpris par votre ressenti concernant l’écoute de nos équipes, la satisfaction et la qualité de l’accueil restant au cœur de nos priorités quotidiennes.
Votre commentaire a été porté à l’attention de la direction afin d’améliorer nos processus internes et notre communication client.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et, si vous le souhaitez, réexaminer votre dossier dans un esprit constructif.
Cordialement,
L’équipe Ford – Corsin Autos Mâcon
A
Alexis Silvain
J’ai acheter une Ford focus en décembre 2025 très satisfait du résultat, le vendeur loris très professionnel dans sont travail et à l’écoute de la clientèle. Réactif et un bon suivis avant et après achat, je vous conseille fortement de vous adresser à loris pour tout achat de véhicule à la concession de Ford Sancé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SILVAIN,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre Ford Focus et de votre expérience au sein de notre concession.
Loris sera très touché par vos compliments concernant son professionnalisme, son écoute ainsi que la qualité de son suivi avant et après votre achat. Nous attachons en effet une grande importance à accompagner nos clients à chaque étape.
Merci également pour votre recommandation, qui est une belle récompense pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition pour la suite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ford Sancé,
L’équipe Ford Mâcon 🚗
r
raphael robic
Excellent acceuil, professionnalisme du personnel, efficacité de la prise en charge du véhicule sans rendez-vous ( suite a panne sur A6) .
Personnel agréable et courtois. Un grand merci ne changer rien sauf les pièces des voitures !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROBIC,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions et de vous avoir dépanné efficacement malgré les circonstances imprévues.
Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme et la réactivité de notre équipe est une belle récompense pour nous tous.
Et merci également pour votre touche d’humour 😊 Nous faisons de notre mieux pour que seules les pièces nécessaires soient changées !
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur la route et restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession Ford Mâcon,
L’équipe Ford Mâcon 🚗
m
marlène meunier
Premier contact avec monsieur BOUCHER positif , le projet du départ ayant changé il a su revenir vers moi et être réactif à ma nouvelle demande et a pu y répondre assez vite , avec tout les critères qui étaient recherchés !
Dossier bien encadré du début à la fin !
Merci je suis très contente de ma nouvelle Ford Fiesta 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MEUNIER,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’évolution de votre projet et de savoir que Philippe a su répondre rapidement et efficacement à vos nouvelles attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments concernant son suivi et son professionnalisme tout au long de votre dossier.
Félicitations pour votre nouvelle Ford Fiesta ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant 😀
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession Ford Mâcon,
L’équipe Ford Mâcon 🚗
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Ford Mâcon | Corsin Autos
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :