Ford Lisieux - Groupe Legrand

Nous avons eu affaire à Frédéric Renault de Ford à Lisieux. Une personne d'une gentillesse au top. Il nous a accompagné dans nos recherches et c'est occupé de la finalisation jusqu'au bout. Une réconciliation avec Ford. Je conseille les yeux fermés. 😉

Achat d'un véhicule d'occasion. Transaction sans problème. Merci à Monsieur Renault pour sa disponibilité, ses conseils, sa rapidité d'action. Nous recommandons cette concession pour son accueil et son efficacité.

J étais méfiant en achetant un véhicule a l autre bout de la France mais j ai ete super aidé et encadré par Julien. La voiture est super, le convoyage s est passé sans problème, le convoyeur très sympas. Ensuite je n ai pas ete lâché... Julien m a contacté plusieurs fois, a gérer toute la paperasse et m a donné les infos nécessaires sur le véhicule. Je recommandé !

Un grand merci à Romain pour l’intervention en carrosserie sur notre véhicule. Le devis fixé a été respecté ainsi que le délai de 3/4 semaines. Je recommande fortement cette concession

Super expérience ! J'ai acheté un Kuga d'occasion chez ce concessionnaire. La transaction a été rapide et j'ai reçu toutes les explications nécessaires. Un grand merci à Julien Lejeune pour son professionnalisme et sa clarté. Je recommande vivement.

Julien est très patient avec les clients. Merci a lui nous sommes pleinement satisfait de l'achat de notre Ford fiesta

J'ai été très bien accueilli par Mr Renault et les personnes de la concession. Venue pour un renseignement, j'ai acheté un véhicule. Mr Renault, très attentionné, à l'écoute ,disponible et de très bon conseil ce qui à renforcé ma confiance dans l'achat de mon véhicule.

Accueil très agréable, j'ai été ravi des conseils et de la patience des collaborateurs. Une équipe au top. Explications claires et une écoute essentielle que je n'ai trouvé chez aucun autre concessionnaire à côté. Je suis repartie avec mon nouveau véhicule très satisfaite, même si ce n'était pas du tout le projet de départ. 😄

Je tiens à remercier Romain et l'équipe qui se sont occupés de ma voiture avec professionnalisme. Je recommande ce garage qui fait un travail rigoureux.

Panne, fuite calorstat circuit refroidissement sur Galaxy à 400 kms de chez nous un Dimanche soir; véhicule déposé par le dépanneur au garage Ford de Lisieux choisi par notre assureur le Lundi après-midi; diagnostic , devis communiqués le Mardi matin, commande des pièces le Mardi et réparation effectuée le Mercredi en priorité vu l'éloignement par rapport à notre domicile. Merci au responsable de l'atelier et au personnel du garage.

Très bon garage A l écoute est très bien conseillé Personnel très gentils Bien informé sur les réparations Au moins un garage qui vous annonce un devis et on à pas de surprise à là fin l C est pas le cas dans d´autre garage

Agence Ford de Lisieux au top Merci Frédéric pour votre professionnalisme et gentillesse. J’ai fait une location d’un véhicule, conforme à l’annonce, préparé avec soin et nettoyé comme neuf. Bravo à toute l’équipe !

Merci à Frédéric Renault pour le temps consacré et les nombreux conseils quant à ma recherche de véhicule. Très heureuse de mon acquisition. Je recommande !

Merci à Jérôme pour son accueil et sa bonne humeur ainsi que son professionnalisme. Merci également à la dame qui m'a encaissé et la demoiselle a qui j'ai eu affaire en arrivant, toutes les deux aussi professionnels et souriantes. J'ai eu affaire tout comme la première fois à une belle équipe sympathique !

Comme toujours avons été très bien conseillé pour l achat de notre nouveau véhicule Ford explorer. Avec de nombreux conseils qui nous ont permis de passer à l'électrique. Merci à l équipe de cet établissement et surtout avec notre fidèle compagnon dans cette aventure Monsieur Renault Frédéric depuis déjà 13 véhicules Bravo à tous

Très bonne expérience suite à notre achat d'une Kuga et le commercial Frédéric Renault très sympa

Très bonne concession automobile, les vendeurs mais également tous les membres du personnel sont accueillants et disponibles pour tout renseignements. Merci à Frédéric avec qui nous avons acheté un véhicule, il a su répondre à nos besoins. Je recommanderais la concession à des proches.

Nous venons d'acquérir un nouveau véhicule, affaire menée d'une main de maître de la part de Mr Frédéric Renault, très professionnel, et d'une gentillesse... Un vendeur comme il en existe peu ... Je vous le recommande vivement... Mme PETIT Marie pierre

Je recommande ford Lisieux, pour leur professionnalisme et leur réactivité. J'ai été livré de mon Ford explorer et j'en suis ravis. Sourire, arrangement et gentillesse au rdv. Merci a l'équipe de vente

Equipe commerciale au top 👍 Cela fait plusieurs années que je renouvelle mon véhicule chez Ford Lisieux. Mon choix s'est porté sur le Puma Gen-e en Novembre 2025 sur les conseils de Frédéric (les aides de l'état pour l'acquisition d'un véhicule électrique y ont contribué). J'ai bénéficié d'un suivi de l'avancement du dossier pas à pas, toujours avec le sourire. Au quotidien, je suis ravie de l'utilisation (recharge domestique la nuit sur heures creuses avec un boîtier qui transforme le courant alternatif du réseau domestique en courant continu stocké sur la batterie / charges rapides en 30mn sur bornes à l'extérieur). Une seule question : à quand une meilleure autonomie de la batterie???

Un superbe accueil Le responsable de l'atelier ma écouté sur mon problème que j'avais un test sur route avec un mécano qui a su voir d'où venait le problème le problème a était résolu vite et bien je conseille la concession cest pour sa que jai mis 5 étoile je reviendrai sans hésiter pour faire l'entretien de ma voiture la bas. Merci Ford Lisieux 👍

Super accueil dans cette concession Ford où j'ai déposé mon camping car pour un entretien. Je recommande.

Un parcours d'achat mené d'une main de maître par Frédéric et Thibault. Je ne peux que recommander cette concession ou l'humain à encore une place predominante ! Foncez...;)

Très bonne expérience dans cette concession automobile. Paul a été particulièrement à l’écoute de ma demande et a pris le temps de bien comprendre mes besoins. J’ai vraiment apprécié sa disponibilité, ses conseils clairs et sa volonté de trouver le véhicule qui me correspondait le mieux. Lui et son chef de vente ont su me proposer des solutions adaptées, avec professionnalisme et sans pression. Un accompagnement sérieux et personnalisé du début à la fin. Je recommande vivement cette concession !

Je viens d’acheter une Mazda au Ford Lisieux et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, tout s’est déroulé de manière claire, fluide et professionnelle. L’équipe est accueillante, disponible et prend vraiment le temps de répondre aux questions sans mettre de pression. Un grand merci à Frédéric, le vendeur qui s’est occupé de moi. Il a été très professionnel, transparent et à l’écoute tout au long du processus. Les explications étaient précises, le véhicule conforme à ce qui avait été annoncé, et la préparation a été sérieuse. On sent qu’il connaît son métier et qu’il tient à la satisfaction du client. C’est rassurant d’acheter un véhicule dans ces conditions. Je recommande ce garage sans hésitation et je n’hésiterai pas à revenir pour un futur achat.

Merci Romain pour la prise en charge de notre véhicule en juin 2025 et votre'investissement personnel et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour nous aider à démêler le dossier de prise en charge par l'extension de garantie. Il aura fallu 8 mois mais grace a votre professionnalisme et celui de votre équipe nous avons récupéré aujourd'hui un véhicule en parfait état. Nous retenons également tous les précieux conseils que vous nous avez indiqué. Nous sommes très satisfaits et n'hésiterons pas à conseiller votre garage.

Agence Ford de Lisieux au top Merci Frédéric pour votre professionnalisme et gentillesse. Venant de loin, vous êtes venu me chercher à la Gare Sncf, vous êtes formidable. J’ai acheté un véhicule d’occasion, conforme à l’annonce, préparé avec soin et nettoyé comme neuf. Bravo à toute l’équipe !

Je recommande ce garage, prise de rdv rapide, tout le personnel est sympathique et très professionnel.

Achat d'un véhicule d'occasion.. De la réservation à la réception et même après pour les petits défauts.. le commercial est toujours présent et disponible. Je conseille vraiment ce garage. Merci mr Renault pour votre disponibilité et vos conseils. Et surtout vos !!!! 😅

Garage au top toute , l équipe est à l écoute et d une grande gentillesse, je recommande ce garage ou la satisfaction client est leur priorité et un merci à Romain pour sa disponibilité

Un accompagnement de qualité pour le suivi de mon dossier : le respect des engagements annoncés lors de l'achat du véhicule, la clarté de la communication, ainsi que la mise à disposition d’un véhicule de courtoisie pour faciliter mon quotidien. Une équipe professionnelle, à l'écoute de ses clients. Un grand merci à monsieur T. Romain 😊

Je donne une note de 5 pour à la concession Ford de Lisieux . L’accueil de tout le personnel a été chaleureux, avec des bons conseils et la bienveillance de MR Thuret Romain qui vous met en confiance. Le délai de la réparation de mon véhicule qui m’avait indiqué a été respecté, avec un véhicule de prêt mis à ma disposition pour ne pas m'immobiliser . La relation clientèle est exceptionnelle. Je recommande fortement ce garage

Note de 5 pour l’ensemble de l’équipe de la concession Ford de Lisieux . Accueil chaleureux, conseils objectifs et adaptés, rapidité d’action et surtout solution ultra rapide sur le prêt d’un véhicule! relation clientèle exceptionnelle : écoute , transparence et bienveillance sont les maîtres mots ce qui aide à être en confiance ! Bravo à tous

Je recommande le garage Ford MG de Lisieux . Accueil très chaleureux des hôtesse d’accueil. Responsable d’atelier m’a envoyé une vidéo du montage de mon attache remorque, on se rend compte de l’ampleur du travail. Très sérieux et aimable. Je recommande.

Quelle très bonne surprise ce concessionnaire Ford de Lisieux! Humaine et automobile... Nous avons été chaleureusement reçus par Augustin auquel nous avons soumis notre projet d'achat d'un véhicule pour 2017. c'est loin mais qu'a cela ne tienne, Augustin nous propose, après avoir vu une Ford Kuga à l'intérieur de la concession, de faire un essai avec celle prévue à cet effet. Une belle surprise de conduite et de confort intérieur autant sur route que sur chemins. Augustin nous propose de rencontrer Paul, car nous sommes intéressés par ce véhicule. Nous nous installons avec Paul et Augustin. Paul est très professionnel, très avisé sur tous les points de cette voiture, répond à nos diverses questions, sans faiblir. Peu de professionnels dans ce domaine ont été aussi précis que Paul. Augustin n'est pas en reste et nous a déjà fourni beaucoup de réponses à nos questions sur l'ensemble de la Kuga. Nous décidons rapidement de faire un achat avec reprise de notre ancien véhicule. La création du dossier est faite dans les règles de l'art. Augustin et Paul ont toujours été très réactifs concernant à postériori, les dernières questions posées par téléphone. De et 2 vrais professionnels. Augustin a un bel avenir de commercial, il sait allier l'empathie, la confiance et la vente. Un grand merci à tous les deux. Nous allons chercher notre véhicule bientôt. A ceux qui se posent des questions sur l'achat d'une voiture, allez y les yeux grands ouverts en toute confiance!! Vous ne serez pas déçus...!

Extrêmement déçu par le sérieux de ce concessionnaire. J’ai commandé un véhicule pour une activité professionnelle il y a un mois, avec une livraison prévue le 22 juillet. 1h avant de récupérer le véhicule, on m’informe qu’ils ont préparé le mauvais véhicule. Soit. Mais en tentant de corriger leur erreur, ils réalisent que le bon véhicule est grêlé… et ce depuis plusieurs semaines. Aucune anticipation, aucune communication, et surtout un manque flagrant de professionnalisme. Résultat: une organisation chamboulée pour le démarrage de l'activité pro et des frais de logistique engagés pour rien.

Après on achète le véhicule neuf panneau occasionné, très bon service au niveau de l’accueil au lieu de la réception et les travaux très très rapidement. Ce fut très agréable. Merci à eux

Depuis de nombreuses années, je loue mes véhicules chez FORD Lisieux. Grand professionnalisme des commerciaux. Une écoute et une attention particulière aux clients. Très bonne ambiance. Je recommande.

Équipe incroyable ! Prise en charge avec sourire, gentillesse et bienveillance dès l'accueil. Une solution trouvée et mise en pratique le jour même pour me permettre de continuer de travailler en sécurité. Un grand merci à Jérôme et Xavier (j'espère avoir retenu les bons prénoms) pour leur efficacité et implication dans la prise en charge de ma voiture.

Client dans cette concession ford depuis plusieurs années et très clairement jamais déçu ! De vrai professionnels ,a l’écoute de nos attentes et de très bon conseil sans forcer a la dépense. Commande véhicule neuf prévu fin octobre et pourtant déjà livré, belle surprise pour nous . Merci tout particulièrement a notre commercial Nicolas Payet qui encore une fois reste très agréable avec les clients et a su répondre à toutes nos interrogations. Bravo !