Mauvaise expérience, à éviter ! J'ai toujours entretenu ma voiture dans ce garage, mais après un changement d'embrayage et de volant moteur, j'ai récupéré mon véhicule avec un gros jeu dans la boîte à vitesses. En inspectant de plus près, j'ai découvert qu'un serre câble était attaché aux câbles de la boîte à vitesses, laisser surement sans faire exprès après l’intervention de l’embrayage, ce qui a provoqué la casse d'une bague importante. J'ai donc ramené ma voiture au garage, mais ils ont refusé d'assumer leur erreur et ont nié avoir posé ce serre câble. Au lieu de réparer le dommage causé, ils ont insisté pour me facturer une nouvelle prestation sans remplacer la pièce défectueuse. Aucun geste commercial, aucune prise de responsabilité. Je ne retournerai plus jamais dans ce garage et je vous conseille vivement de chercher un autre professionnel pour éviter ce genre de désagréments.
Ford at GERARDI AUTOMOBILES
Concessionnaire Ford · Rive-de-Gier (42)
À propos de Ford at GERARDI AUTOMOBILES
Ford at GERARDI AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Rive-de-Gier (42800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (42)
Concessionnaire sérieux et .professionnel À l'écoute ce qui devient rare de nos jours
Garagiste très professionnel et à l'écoute de ses clients. Il m'a trouvé une place dans son planning déjà bien chargé pour changer un kit de distribution "en urgence" avant mon départ en vacances... et a ainsi sauvé ces dernières !
Si vous souhaitez un garagiste compétant et souriant, alors n'hésitez pas.
Très bon accueil et compétence hors pair, respect des délais, au top.
Super agent ford. Super bien conseiller. Le boulot nikel et en plus. Ils. M'ont fait un kit distribution en 1 journée En plus petite ristourne de 10% sans la réclamer. Reviendra sans problème.. Je conseille !!!!
Très bien reçu, personne très professionnel, qui se démène pour vous.
Équipe sympathique et sérieuse, courtois et compétent, très satisfaite de la prestation..