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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Firecars

Concessionnaire automobile · Genas (69)

4,2 50 avis Google Fermé
Firecars — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Firecars

Firecars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Genas (69740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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50 avis
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G
Guillian Google

Un gros doute sur la qualité des véhicules , je ne sais pas si l’entreprise effectue des essais avant de mettre en vente leur véhicule . Je pense qu’il mise beaucoup sur l’esthétique intérieur et extérieur avec leur fameux CARPLAY . Acheter un véhicule chez eux à vos risque et péril .

M
Mathis Porebo Google

Franchement, très bonne expérience du début à la fin. J'avais quelques hésitations avant de me lancer, mais tout s'est déroulé comme prévu. L'équipe est accueillante, à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions sans chercher à vendre à tout prix. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, avec un vrai souci du détail. C'est agréable de tomber sur des professionnels aussi sérieux. Je recommande sans hésiter.

P
Paul Google

Après avoir vu une voiture sur la centrale, je suis venu la voir puis l’essayer et lorsque que je leur ai signifié la volonté d’acheter cette voiture, ils ont pris en compte tout l’administratif pour que je puisse la récupérer et au plus vite. De plus la voiture est garantie 12 mois. Personnel de accueillant et disponible. Je recommande l’adresse.

C
Christian Bernier Google

Dommage de ne pas enlever les annonces quand les voitures ont été vendues... et de ne pas savoir répondre au téléphone....

t
toto Google

Si vous avez une voiture à acheter, n’hésitez pas, c’est ce garage qu’il vous faut. Je remercie tout particulièrement Lenny pour son suivi, qui va de l’achat et même encore après. C’est l’un des rares garages honnêtes et sérieux. Bonne continuation ! Si j’ai un autre véhicule à acheter, je n’hésiterai pas.

F
Faysal Benlahrech Google

Franchement, j'ai rien à dire. Sauf que j'ai eu un coup de foudre avec tout le personnel. De cet établissement, j'ai acheté une voiture. Dès que je suis arrivé, à ce lieu, tout ce que je peux dire. Que je recommande vivement. Cet établissement. Avec tout le personnel qui sont vrais professionnels. Et accueillant. Et je regrette pas. D'être l'un des clients. Chez firecars merci beaucoup. Faycal

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis faycal , beaucoup aimerais avoir des clients aussi simple et souriant comme vous , si les avis au client existaient ça serait un 20/10 ! Encore merci
J
Josselin Mrc Google

Trés satisfait du véhicule acheté ainsi que de la prise en charge commerciale. La voiture a été livrée en trés bon état et la livraison a pu être effectuée en moins de 24h. Vous pouvez y aller sereinement.

A
Amel HERRI Google

Super garage, j’ai acheté une voiture en novembre, ils m’ont conseillée, et accompagnée jusqu’à l’achat de la voiture et même après. Je recommande ce garage, personnel à l’écoute, très professionnel et de confiance. Très bonne expérience, je recommande vivement, ils ont un bon choix de voitures à des prix très compétitifs.

L
Lorenzo Talleni Google

J’ai acheté un véhicule déjà disponible et l’expérience a été très positive. Le personnel a été professionnel, disponible et clair dans ses explications. L’accompagnement s’est fait simplement, sans pression, et tout a été bien géré du début à la fin. Une concession indépendante sérieuse avec une équipe à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésiter.

A
Alexis Apollin Google

Très bonne concession, expérience sérieuse du début à la fin. Les délais annoncés ont été respectés, les informations étaient claires et transparentes, et le véhicule correspondait exactement à mes attentes. Pas de mauvaise surprise, ce qui est appréciable. Une adresse fiable pour acheter un véhicule en toute tranquillité !

K
Kévin Google

Très bonne concession. L’accueil est agréable, les explications sont claires et les véhicules sont bien préparés. Le personnel est professionnel et on se sent en confiance. Je recommande sans hésiter.

J
Jean Dupont Google

J'ai acheté une voiture en Octobre 2025 et j'ai eu UNE expérience vraiment au top ! Un grand merci au dirigeant pour sa transparence et son professionnalisme du début à la fin. On sent tout de suite qu’il met la satisfaction du client avant tout. Les offres sont très compétitives, les véhicules parfaitement présentés et le service impeccable. Je recommande cette concession les yeux fermés !

D
Deborah Macedo Google

Je recommande fortement Firecars, 3 véhicules achetée chez eux et je n’ai jamais été déçue, toujours très contente de mes achats Très professionnel et à l’écoute, je leurs fait confiance les yeux fermées Un grand merci à vous !

A
Allan Google

Des vrais escrocs à fuir totalement!!! autant Firecars que twincars c'est les mêmes.... J'ai acheter un renault trafic en Avril 2025 vers eux, il mon vendu un véhicule avec un vice caché, problème de filtre à particule complètement bouché depuis je ne peut pas utilisé mon véhicule il est en panne dans un garage renault de ma région depuis juillet 2025, j'ai fait que 3000km depuis la vente et le véhicule était toujours sous garantie des 3 mois!!! ils ne répondent plus même avec un convocation d'un expert automobile ils font les morts... je note 0/5 réparer mon véhicule et j'enlèverai mon avis

Réponse du professionnel : Bonjour Firecars n’a absolument rien à voir avec votre soucis avec TWINCARS ce sont 2 société différentes et des dirigeants différents , LES 2 on la même adresse parce que nous somme dans les même locaux donc merci de supprimer votre avis qui n’a rien à voir avec la société FIRECARS
K
Karima Djelloul Google

Allez-y les yeux fermer ! Personnel de confiance et très pro. Rien à redire mise à part que mon expérience au sein de Firecars a été au top de A à Z.

S
Sanae El Harane Google

Très mauvaise expérience. Nous nous sommes déplacés samedi 13h (5h de route aller-retour) pour voir un véhicule. Le vendeur sur place nous a dit que le garage allait fermer de toute façon juste après notre départ et que c'était ok qu'on revienne vers eux au plus tard lundi midi pour donner notre décision. Finalement, nous sommes revenus vers eux par message dimanche midi pour confirmer notre achat, soit moins de 24h après la visite. Entre-temps, la voiture avait déjà été vendue le samedi soir, sans que l’on nous prévienne. Si on nous avait indiqué que le véhicule pouvait être vendu à un autre client entre temps, nous aurions bien sûr laissé un acompte immédiatement. Nous demandions seulement un court délai de réflexion. Nous ne faisons pas 5h de route aller-retour par simple curiosité, mais dans une démarche sérieuse d’achat. Un simple message de respect vis-à-vis de notre déplacement n’aurait rien coûté... Le manque de communication et de considération pour des clients sérieux est inacceptable. 👉 Conseil aux futurs clients : si vous vous déplacez dans ce garage, sachez qu’un engagement oral ne vaut rien. À moins de déposer immédiatement de l’argent, la voiture peut être vendue à quelqu’un d’autre, et ce malgré les délais annoncés. Décidez-vous littéralement à l’heure près…!!

H
Harbaoui Ambre Google

A l’écoute du client et un service de qualité, je recommande ce professionnel!

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danny dan Google

J’ai rencontré le dirigeant de la société qui avait plusieurs véhicules à me proposer dans mon budget. J’ai tout de suite été en confiance, pour l’achat de mon véhicule. Son parc est top, j’ai essayé le véhicule, et j’ai acheté le véhicule. Merci encore à lui et son équipe qui ont été réactif de A à Z. Je ne peux que le recommander 😃.

J
Jeanrémy Iafrate Google

Je recommande vraiment. Vendeur exceptionnel, professionnel, de très bon conseil. Encore merci, grande satisfaction à tous les niveaux

T
Tiph Lyon Google

J'ai acheté ma peugeot e208 chez Firecars et j'en suis globalement contente, j'ai fait une belle affaire Firecars m'avait indiqué qu'ils revendaient ce véhicule issu de la flotte auto pro d'une grande société, c'était un véhicule 2 places transformé en 4 places, en excellent état J'enlève juste une étoile car j'ai du changer les 2 pneus avant, il y avait une crevaison lente a cause d'une réparation (mèche) mal réalisée sur un des pneus (par l'ancien propriétaire). Au moment de changer les pneus, le garagiste m'a signalé un léger défaut de parallélisme Je reste contente car cela reste une affaire C'est un garage sérieux Il faut juste savoir que Firecars revend un gros volume de véhicules, il y a du mouvement. Dans ces conditions le check-up n'est pas infaillible, il faut l'accepter Merci à vous pour votre accueil et votre réactivité, j'ai apprécié la simplicité du process de vente

S
S Ali Google

Un grand merci au garage FIRECARS! J’ai acheté ma voiture chez eux et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Accueil chaleureux, personnel professionnel, à l’écoute.Le véhicule correspondait exactement à la description, et toutes les démarches ont été simples et rapides. Je recommande ce garage les yeux fermés.

M
Magali FOUREL Google

Vendeur super arrangeant, il n’avait plus la voiture que je voulais m’a directement proposé un autre véhicule qui devait arrivé! A suivi le dossier de A à Z, et véhicule super! Merci

S
Sylvain Redoutey Google

Achat d une clio 4. .très content de la voiture. Ils s occupent de la carte grise. Voiture bien entretenue. Top

B
Blondin Lugdunum Google

J'ai acheté une clio 5 à 12790€ et au moment de récupérer le véhicule... On me donne une seul clé sans avoir été informé avant... Je trouve cela pas professionnel du tout donc méfiance car les vendeurs ne m'ont jamais informé. Et j'ai remarqué que l'annonce sur le bon coin est de firecars et que la facture est de twincars donc quand quelques chose ne va pas ils disent ce n'est pas firecars et vice versa. Le propriétaire ne m'a jamais recontacté suite à sa demande de facture en réponse à mon avis... Bien la preuve qu'ils faut les fuir car en cas de problème...

Réponse du professionnel : Bonjour pourriez vous me communiquer votre facture en commentaire à cette avis à fin que tout le monde voit si il s’agit bien de notre société ? Parce que nos vendeurs chez Firecars précise bien si il y a qu’une cléf Merci
C
Camille Be Google

J’ai acheter une voiture en décembre, ça a été très rapide pour le moment la voiture roule nickel je suis ravis de mon achat. L’équipe est super accueillante et bienveillante, je recommande à 100% !

A
Axel Guinet Google

Après l’achat de la voiture un problème est survenu après contact avec firecars le problème a été résolue rapidement 👍 merci pour leur réactivité et leur soucis du travail bien fait 👍

C
Charlene Bernasac Google

Impossible de tester le véhicule sans accompte dachat. Ne sais pas d'où provient le véhicule. Me répond par la positive à mon interrogation sur : véhicule hybride rechargeable signifie que je peux le brancher + il se charge seul en roulant ? 🧐😕...

Réponse du professionnel : Bonsoir, À aucun moment nous ne vous avons demandé de déposer un acompte pour essayer le véhicule. Vous nous aviez indiqué vouloir revenir le voir avec d’autres personnes avant de vous engager. Nous vous avions alors précisé que l’essai aura lieu à ce moment là , une seul fois , et non à répétition. Nous ne somme pas a la fête foraine. AUCUN DE NOS CLIENTS N’A JAMAIS EU À DÉPOSER UN ACOMPTE AVANT ESSAI Puisque vous vous permettez de laisser dès avis infondés, Permettez moi de vous dire que vous êtes tout simplement une promeneuse frustré, qu’aucun concessionnaire ne souhaite avoir comme cliente . Vous êtes tout simplement passé à coté de l’affaire , Puisque le véhicule a été vendu 2h plus tard Et oui pour info le véhicule dispose d’une fonction permettant de régénérer la batterie en plus de la recharge sur prise. Comme expliqué à votre conjoint , Il s’agissait d’un retour de leasing suivi chez RENAULT, mais vous étiez trop occupé à critiquer pour l’entendre BONNE RECHERCHE
H
Hugo Casado Perrat Google

J'ai acheté une Renault Clio il y a quelques mois, leur service était très bon, et surtout, la voiture n'a eu aucun problème. Totalement recommandé.

M
Max Uny Google

Tres agreable vendeur, et prix plus qu honnête. Nous sommes venue avec ma femme essayé une C3 en tres bonne état et meme si nous allons attendre avant d acheter une voiture, nous avons apprécié l échange avec le gérant. Je profite aussi de mon avis pour vous informer que nous prenons encor un peu de temps avant de nous décider au sujet de renouvellement du véhicule de madame. Merci

C
Charlotte Gellato Google

Je déconseille fortement ce ne sont que des revendeurs qui vendent à tour de bras J'ai acheté une 208 dans l'annonce c'était stipulé avec tapis de sol jamais vu la couleur habitant loin je m'en suis rendu compte que après pas de roue de secours et la je découvre que ma voiture a un défaut d'ad blue à ma grande surprise on ne m'avait pas dit que celle ci avait un réservoir ad blue leur réponse au téléphone je peux l'enlever pour 250e!!la blague après avoir acheté une voiture à quasi 8000e

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G B Google

J'appelle Fiercars 6 Rue Marc Seguin 69740 Genas pour une voiture. Étant à plus de 200 kilomètres et vu les avis plutôt positifs, j'accorde ma totale confiance au vendeur, je l'informe que je souhaite récupérer le véhicule dans l'après-midi. Je rappelle 1 heure 30 plus tard pour l'informer que le véhicule est assuré et que j'ai le chèque de banque. Il me répond que la voiture est vendue. Vendeur professionnel ? et surtout malhonnête.

Réponse du professionnel : bonjour je crois que vous vous trompé de garage nous n'avons jamais discuté avec un client qui a fait un cheque de banque et ni assuré son vehicule sans bon de commande parce que nous n'envoyons ni plaque d'immatriculation ni carte grise donc je me demande comment vous avez pu vous assurer donc je dirais que c'est plutôt votre avis qui est malhonnete , surtout en regardant votre profil et vos avis que vous laissé seulement négatifs bravo continué ainsi
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demet sophie Google

J’ai déjà acheté 2 véhicules chez Firecars ! Très satisfaite ! Véhicules propres à faible kilométrage avec une garantie. Le personnel est extra et très arrangeant ! Je m’apprête à y retourner pour mon fils ! Leur position géographique est facile d’accès par l’autoroute ! Je recommande ++++

M
Malaury Martin Google

Achat d’une Peugeot 208 en parfait état, avec un faible kilométrage et un prix vraiment attrayant. Nous avons déjà roulé 3000km avec et aucun problème. Personnel sympathique et professionnel, je recommande!

T
Thomas Joubert Google

J’ai acheté une Clio 4. La voiture est en super état. Un contre CT n’a montré aucun défaut. Je recommande ce garage.

C
Chloé Google

Très réactif, je suis super satisfaite de mon achat je recommande vivement !

J
Jean-Claude MONYADE Google

Je recommande Firecars sans aucun problème. Achat d'une Clio IV , véhicule nettoyé parfaitement et en très bon état.Ancien véhicule de société passé en 5 places en toute coformité avec la réglementation. Carte grise reçu ce jour . ( Après 3 semaines )Niveau prix, le garage est aussi très bien. Patron et employés courtois et professionnels

Y
Yvette Loddo Google

Très sérieux! Tres satisfait de mon achat, prix attractif et compétitif. Service impeccable et sérieux, procédure pour la carte grise géré par leurs soins. Je ne regrette pas mon achat et recommande ce concessionnaire sans hésiter.

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karine dal Corso Google

Satisfaite de mon achat : véhicule ( clio)propre, bien entretenu. Gérant et personnel : très pro et accueillant. N hésitez pas à appeler avant car les véhicules partent vite Je recommande

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Fares IG Google

Bonjour, Je viens de faire l’achat de mon deuxième véhicule chez Firecars encore très satisfait, j’avais acheté une clio il y a deux ans que j’ai revendu le même prix deux ans plus tard. Que demander de plus. Merci à l’équipe !

D
Dil Yildiz Google

Excellent concessionnaire j’ai acheté ma clio 4 là-bas elle est nickel rien a dire je recommande !!!!!!!!!

N
Noélie Tardy Google

1h30 de route pour nous dire que la voiture à été vendu, alors que le rdv a été pris sur le bon coin ... Pas très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour nous somme désolé de ce mal entendu , mais vous auriez du vous renseigner au téléphone avant de vous déplacer nous ne pouvons pas nous permettre de réserver un vehicule sur un simple avis de passage pris une semaine a l'avance (aucun échange téléphonique n'a eu lieu entre nous) , nous répondons à tous les appels et l'intégralité des clients nous confirment leurs passages pour éventuellement savoir si les véhicules sont toujours disponibles Encore navré de ce désagrément bonne journée FIRECARS
I
Ines Wibaux Google

Je recommande ! Concession très sérieuse. J’ai acheté ma voiture sans même la voir.

L
Lucas Leone Google

Très content de mon achat d’une Peugeot 208 à Firecars. Le responsable est très aimable, souriant et agréable. Les prix sont très correct, la voiture était nickel, propre, avec tout les entretiens et contrôle technique fait. De plus, le responsable à su m’aider et régler un petit problème que j’ai rencontré dans le passé. Merci à vous Firecars. Je recommande fortement.

M
Mahfoud El Allali Google

Très satisfait de notre achat (Peugeot 308) Le personnel est très aimable et très accueillant Une équipe au top je recommande 👍👍👍

L
Lucie Guibert Google

Achat d’une clio IV effectué hier, rien à redire, vente parfaitement réalisée par firecars, véhicule en parfait état, propre, le responsable est courtois, très aimable et agréable. Très satisfaite, merci

M
Maxime M Google

Je suis extrêmement satisfait du véhicule acheté la semaine dernière chez ce concessionnaire. Remise de la voiture dans un état exceptionnel. Tous les entretiens ont été faits en temps et en heure, suivi transparent. Le personnel est courtois et à l’écoute. N’étant pas de la région, ils ont su comprendre ma demande et m’accompagner pour toutes les formalités administratives notamment pour la carte grise. Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Firecars et je les recommande.

F
Fabián Seijas Lobato Google

J'ai acheté une voiture pour aller en Espagne et j'en suis très satisfait.

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