Un gros doute sur la qualité des véhicules , je ne sais pas si l’entreprise effectue des essais avant de mettre en vente leur véhicule . Je pense qu’il mise beaucoup sur l’esthétique intérieur et extérieur avec leur fameux CARPLAY . Acheter un véhicule chez eux à vos risque et péril .
Firecars
Concessionnaire automobile · Genas (69)
À propos de Firecars
Firecars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Genas (69740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Franchement, très bonne expérience du début à la fin. J'avais quelques hésitations avant de me lancer, mais tout s'est déroulé comme prévu. L'équipe est accueillante, à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions sans chercher à vendre à tout prix. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, avec un vrai souci du détail. C'est agréable de tomber sur des professionnels aussi sérieux. Je recommande sans hésiter.
Après avoir vu une voiture sur la centrale, je suis venu la voir puis l’essayer et lorsque que je leur ai signifié la volonté d’acheter cette voiture, ils ont pris en compte tout l’administratif pour que je puisse la récupérer et au plus vite. De plus la voiture est garantie 12 mois. Personnel de accueillant et disponible. Je recommande l’adresse.
Dommage de ne pas enlever les annonces quand les voitures ont été vendues... et de ne pas savoir répondre au téléphone....
Si vous avez une voiture à acheter, n’hésitez pas, c’est ce garage qu’il vous faut. Je remercie tout particulièrement Lenny pour son suivi, qui va de l’achat et même encore après. C’est l’un des rares garages honnêtes et sérieux. Bonne continuation ! Si j’ai un autre véhicule à acheter, je n’hésiterai pas.
Franchement, j'ai rien à dire. Sauf que j'ai eu un coup de foudre avec tout le personnel. De cet établissement, j'ai acheté une voiture. Dès que je suis arrivé, à ce lieu, tout ce que je peux dire. Que je recommande vivement. Cet établissement. Avec tout le personnel qui sont vrais professionnels. Et accueillant. Et je regrette pas. D'être l'un des clients. Chez firecars merci beaucoup. Faycal
Trés satisfait du véhicule acheté ainsi que de la prise en charge commerciale. La voiture a été livrée en trés bon état et la livraison a pu être effectuée en moins de 24h. Vous pouvez y aller sereinement.
Super garage, j’ai acheté une voiture en novembre, ils m’ont conseillée, et accompagnée jusqu’à l’achat de la voiture et même après. Je recommande ce garage, personnel à l’écoute, très professionnel et de confiance. Très bonne expérience, je recommande vivement, ils ont un bon choix de voitures à des prix très compétitifs.
J’ai acheté un véhicule déjà disponible et l’expérience a été très positive. Le personnel a été professionnel, disponible et clair dans ses explications. L’accompagnement s’est fait simplement, sans pression, et tout a été bien géré du début à la fin. Une concession indépendante sérieuse avec une équipe à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésiter.
Très bonne concession, expérience sérieuse du début à la fin. Les délais annoncés ont été respectés, les informations étaient claires et transparentes, et le véhicule correspondait exactement à mes attentes. Pas de mauvaise surprise, ce qui est appréciable. Une adresse fiable pour acheter un véhicule en toute tranquillité !
Très bonne concession. L’accueil est agréable, les explications sont claires et les véhicules sont bien préparés. Le personnel est professionnel et on se sent en confiance. Je recommande sans hésiter.
J'ai acheté une voiture en Octobre 2025 et j'ai eu UNE expérience vraiment au top ! Un grand merci au dirigeant pour sa transparence et son professionnalisme du début à la fin. On sent tout de suite qu’il met la satisfaction du client avant tout. Les offres sont très compétitives, les véhicules parfaitement présentés et le service impeccable. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Je recommande fortement Firecars, 3 véhicules achetée chez eux et je n’ai jamais été déçue, toujours très contente de mes achats Très professionnel et à l’écoute, je leurs fait confiance les yeux fermées Un grand merci à vous !
Des vrais escrocs à fuir totalement!!! autant Firecars que twincars c'est les mêmes.... J'ai acheter un renault trafic en Avril 2025 vers eux, il mon vendu un véhicule avec un vice caché, problème de filtre à particule complètement bouché depuis je ne peut pas utilisé mon véhicule il est en panne dans un garage renault de ma région depuis juillet 2025, j'ai fait que 3000km depuis la vente et le véhicule était toujours sous garantie des 3 mois!!! ils ne répondent plus même avec un convocation d'un expert automobile ils font les morts... je note 0/5 réparer mon véhicule et j'enlèverai mon avis
Allez-y les yeux fermer ! Personnel de confiance et très pro. Rien à redire mise à part que mon expérience au sein de Firecars a été au top de A à Z.
Très mauvaise expérience. Nous nous sommes déplacés samedi 13h (5h de route aller-retour) pour voir un véhicule. Le vendeur sur place nous a dit que le garage allait fermer de toute façon juste après notre départ et que c'était ok qu'on revienne vers eux au plus tard lundi midi pour donner notre décision. Finalement, nous sommes revenus vers eux par message dimanche midi pour confirmer notre achat, soit moins de 24h après la visite. Entre-temps, la voiture avait déjà été vendue le samedi soir, sans que l’on nous prévienne. Si on nous avait indiqué que le véhicule pouvait être vendu à un autre client entre temps, nous aurions bien sûr laissé un acompte immédiatement. Nous demandions seulement un court délai de réflexion. Nous ne faisons pas 5h de route aller-retour par simple curiosité, mais dans une démarche sérieuse d’achat. Un simple message de respect vis-à-vis de notre déplacement n’aurait rien coûté... Le manque de communication et de considération pour des clients sérieux est inacceptable. 👉 Conseil aux futurs clients : si vous vous déplacez dans ce garage, sachez qu’un engagement oral ne vaut rien. À moins de déposer immédiatement de l’argent, la voiture peut être vendue à quelqu’un d’autre, et ce malgré les délais annoncés. Décidez-vous littéralement à l’heure près…!!
A l’écoute du client et un service de qualité, je recommande ce professionnel!
J’ai rencontré le dirigeant de la société qui avait plusieurs véhicules à me proposer dans mon budget. J’ai tout de suite été en confiance, pour l’achat de mon véhicule. Son parc est top, j’ai essayé le véhicule, et j’ai acheté le véhicule. Merci encore à lui et son équipe qui ont été réactif de A à Z. Je ne peux que le recommander 😃.
Je recommande vraiment. Vendeur exceptionnel, professionnel, de très bon conseil. Encore merci, grande satisfaction à tous les niveaux
J'ai acheté ma peugeot e208 chez Firecars et j'en suis globalement contente, j'ai fait une belle affaire Firecars m'avait indiqué qu'ils revendaient ce véhicule issu de la flotte auto pro d'une grande société, c'était un véhicule 2 places transformé en 4 places, en excellent état J'enlève juste une étoile car j'ai du changer les 2 pneus avant, il y avait une crevaison lente a cause d'une réparation (mèche) mal réalisée sur un des pneus (par l'ancien propriétaire). Au moment de changer les pneus, le garagiste m'a signalé un léger défaut de parallélisme Je reste contente car cela reste une affaire C'est un garage sérieux Il faut juste savoir que Firecars revend un gros volume de véhicules, il y a du mouvement. Dans ces conditions le check-up n'est pas infaillible, il faut l'accepter Merci à vous pour votre accueil et votre réactivité, j'ai apprécié la simplicité du process de vente
Un grand merci au garage FIRECARS! J’ai acheté ma voiture chez eux et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Accueil chaleureux, personnel professionnel, à l’écoute.Le véhicule correspondait exactement à la description, et toutes les démarches ont été simples et rapides. Je recommande ce garage les yeux fermés.
Vendeur super arrangeant, il n’avait plus la voiture que je voulais m’a directement proposé un autre véhicule qui devait arrivé! A suivi le dossier de A à Z, et véhicule super! Merci
Achat d une clio 4. .très content de la voiture. Ils s occupent de la carte grise. Voiture bien entretenue. Top
J'ai acheté une clio 5 à 12790€ et au moment de récupérer le véhicule... On me donne une seul clé sans avoir été informé avant... Je trouve cela pas professionnel du tout donc méfiance car les vendeurs ne m'ont jamais informé. Et j'ai remarqué que l'annonce sur le bon coin est de firecars et que la facture est de twincars donc quand quelques chose ne va pas ils disent ce n'est pas firecars et vice versa. Le propriétaire ne m'a jamais recontacté suite à sa demande de facture en réponse à mon avis... Bien la preuve qu'ils faut les fuir car en cas de problème...
J’ai acheter une voiture en décembre, ça a été très rapide pour le moment la voiture roule nickel je suis ravis de mon achat. L’équipe est super accueillante et bienveillante, je recommande à 100% !
Après l’achat de la voiture un problème est survenu après contact avec firecars le problème a été résolue rapidement 👍 merci pour leur réactivité et leur soucis du travail bien fait 👍
Impossible de tester le véhicule sans accompte dachat. Ne sais pas d'où provient le véhicule. Me répond par la positive à mon interrogation sur : véhicule hybride rechargeable signifie que je peux le brancher + il se charge seul en roulant ? 🧐😕...
J'ai acheté une Renault Clio il y a quelques mois, leur service était très bon, et surtout, la voiture n'a eu aucun problème. Totalement recommandé.
Tres agreable vendeur, et prix plus qu honnête. Nous sommes venue avec ma femme essayé une C3 en tres bonne état et meme si nous allons attendre avant d acheter une voiture, nous avons apprécié l échange avec le gérant. Je profite aussi de mon avis pour vous informer que nous prenons encor un peu de temps avant de nous décider au sujet de renouvellement du véhicule de madame. Merci
Je déconseille fortement ce ne sont que des revendeurs qui vendent à tour de bras J'ai acheté une 208 dans l'annonce c'était stipulé avec tapis de sol jamais vu la couleur habitant loin je m'en suis rendu compte que après pas de roue de secours et la je découvre que ma voiture a un défaut d'ad blue à ma grande surprise on ne m'avait pas dit que celle ci avait un réservoir ad blue leur réponse au téléphone je peux l'enlever pour 250e!!la blague après avoir acheté une voiture à quasi 8000e
J'appelle Fiercars 6 Rue Marc Seguin 69740 Genas pour une voiture. Étant à plus de 200 kilomètres et vu les avis plutôt positifs, j'accorde ma totale confiance au vendeur, je l'informe que je souhaite récupérer le véhicule dans l'après-midi. Je rappelle 1 heure 30 plus tard pour l'informer que le véhicule est assuré et que j'ai le chèque de banque. Il me répond que la voiture est vendue. Vendeur professionnel ? et surtout malhonnête.
J’ai déjà acheté 2 véhicules chez Firecars ! Très satisfaite ! Véhicules propres à faible kilométrage avec une garantie. Le personnel est extra et très arrangeant ! Je m’apprête à y retourner pour mon fils ! Leur position géographique est facile d’accès par l’autoroute ! Je recommande ++++
Achat d’une Peugeot 208 en parfait état, avec un faible kilométrage et un prix vraiment attrayant. Nous avons déjà roulé 3000km avec et aucun problème. Personnel sympathique et professionnel, je recommande!
J’ai acheté une Clio 4. La voiture est en super état. Un contre CT n’a montré aucun défaut. Je recommande ce garage.
Très réactif, je suis super satisfaite de mon achat je recommande vivement !
Je recommande Firecars sans aucun problème. Achat d'une Clio IV , véhicule nettoyé parfaitement et en très bon état.Ancien véhicule de société passé en 5 places en toute coformité avec la réglementation. Carte grise reçu ce jour . ( Après 3 semaines )Niveau prix, le garage est aussi très bien. Patron et employés courtois et professionnels
Très sérieux! Tres satisfait de mon achat, prix attractif et compétitif. Service impeccable et sérieux, procédure pour la carte grise géré par leurs soins. Je ne regrette pas mon achat et recommande ce concessionnaire sans hésiter.
Satisfaite de mon achat : véhicule ( clio)propre, bien entretenu. Gérant et personnel : très pro et accueillant. N hésitez pas à appeler avant car les véhicules partent vite Je recommande
Bonjour, Je viens de faire l’achat de mon deuxième véhicule chez Firecars encore très satisfait, j’avais acheté une clio il y a deux ans que j’ai revendu le même prix deux ans plus tard. Que demander de plus. Merci à l’équipe !
Excellent concessionnaire j’ai acheté ma clio 4 là-bas elle est nickel rien a dire je recommande !!!!!!!!!
1h30 de route pour nous dire que la voiture à été vendu, alors que le rdv a été pris sur le bon coin ... Pas très professionnel
Je recommande ! Concession très sérieuse. J’ai acheté ma voiture sans même la voir.
Très content de mon achat d’une Peugeot 208 à Firecars. Le responsable est très aimable, souriant et agréable. Les prix sont très correct, la voiture était nickel, propre, avec tout les entretiens et contrôle technique fait. De plus, le responsable à su m’aider et régler un petit problème que j’ai rencontré dans le passé. Merci à vous Firecars. Je recommande fortement.
Très satisfait de notre achat (Peugeot 308) Le personnel est très aimable et très accueillant Une équipe au top je recommande 👍👍👍
Achat d’une clio IV effectué hier, rien à redire, vente parfaitement réalisée par firecars, véhicule en parfait état, propre, le responsable est courtois, très aimable et agréable. Très satisfaite, merci
Je suis extrêmement satisfait du véhicule acheté la semaine dernière chez ce concessionnaire. Remise de la voiture dans un état exceptionnel. Tous les entretiens ont été faits en temps et en heure, suivi transparent. Le personnel est courtois et à l’écoute. N’étant pas de la région, ils ont su comprendre ma demande et m’accompagner pour toutes les formalités administratives notamment pour la carte grise. Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Firecars et je les recommande.
J'ai acheté une voiture pour aller en Espagne et j'en suis très satisfait.