Fiat - Sipa Automobiles - Mont de Marsan

Très bon accueil. Le personnel très agréable et professionnel. Un grand merci à l'équipe de Fiat

Nous avons été très bien accueillis au concessionnaire Fiat de Mont-de-Marsan. L’équipe est vraiment agréable, souriante et très professionnelle. La réparation de notre véhicule s’est déroulée parfaitement : rapide, efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Tout a été impeccable du début à la fin. Un grand merci pour l’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. Nous recommandons sans hésitation !

Vraiment pas honnête l'annonce sur leboncoin pour en éclipse cross electrique,en faite pas 10 kms 6000 kms plus une voiture d'essai de plus le prix avec l'aide d'état donc pas le vrai prix .sur l'annonce rien a voir .le vendeur très vague ,je trouve l'annonce trompeuse non correcte,dommage sinon je l'aurais acheté

Super accueil , tous le sourire , a votre écoute Je recommande. Pour l'achat de ma prochaine voiture j'espère que cela se fera avec eux comme ces 10 dernières années

Établissement très accueillant. J'ai été reçu par Simon pour l'achat de mon véhicule. Personne très compétente, explications claires du début à la fin. Merciiiii Simon bonne continuation et bonnes ventes. Carole

Un grand merci àJulien pour son écoute et sa patience . Professionnel du début jusqu'a la fin ,garage au top . La secrétaire est trés agréable ,que demander de mieux !! Je repars le coeur léger . Un grand merci à toute l'équipe !

🚨 ALERTE 🚨 0 étoile C'est vraiment scandaleux ! 😡 deux véhicules neuf du SAMU en panne depuis 3 mois (40 000km au compteur) , c'est un outil de travail essentiel pour les équipes Médicales, et il est INACCEPTABLE qu'il soit immobilisé depuis 3 mois avec les moteurs HS et un SAV (Service Après-Vente) pas très réactif je dirai même inexistant ! 🔴 3 mois, c'est une éternité pour les équipes du SMUR qui doivent compter sur leur véhicule pour sauver des vies ! 🔴 Le SAV de Fiat devrait avoir honte de laisser deux véhicules dans cet état sans aucune solution ! Les ambulanciers du SMUR. #SAMU #FiatDucato #SAV #Inacceptable #Urgence

J'ai eu un problème de voiture ( une ALOA) 1 mois après j'ai eu un problème moteur il me l'ont gardé 3 mois sans m'en prêter une autre et quand je l'ai récupérer il m'a fallu retourner au garage pour un autre problème je ne recommande pas du tout ce garage

Réparation de la voiture de la même marque après une panne.diagnostiquée le jour de la dépose de la voiture par un remorquage.La pièce a mis plus de temps à arriver.pour l'instant la voiture est réparée .8 jours.entre panne et restitution . Pas de voiture de prêt , pendant la réparation . Personnel à l'écoute, .commercial.

Très professionnel, l’accueil est top

Équipe agréable et disponible. Les conseils et l’accompagnement sont de bonne qualité.

Attention si vous restituez votre véhicule en location dans cet établissement. Une pre visite de restitution vous est imposée par le concessionnaire et 10 secondes lui ont suffit pour vous annoncer un coût de remise à neuf abusif et qu'on aurait même pu croire prémédité. A fuir ..

Fuyait des incompétents je ne savais pas que j'avais acheté une voiture en kit Véhicule vendu s'en être réparé Un niveau d'incompétence exceptionnel

Rdv pris en urgence pour un souci sur notre camping car. Merci pour nous avoir trouvé un créneau rapide malgré votre planning. Un très bon accueil. Merci à Joris pour sa compétence et ses explications. même s’il n’a pas pu nous réparer notre véhicule. Il aurait fallu qu’il le garde plusieurs jours, voire plusieurs semaines et comme nous étions de passage, cela n’était pas possible. Sinon nous aurions laissé notre camping-car en toute confiance.L’origine de nos problèmes est beaucoup plus claire et nous le ferons réparer dès notre retour à la maison.

Etant de passage chez notre fils dans le secteur ,j'ai pris contact par téléphone avec ce garage pour une fuite de gasoil par la bague du couvercle de réservoir qui est fissurée (problème connu chez Fiat sur les Ducato et pas de rappel constructeur bien sûr) , résultat fuite importante de carburant quand je fais le plein. On prend mes cordonnées pour un devis et un rdv , deux semaines après j'attends toujours leur appel , pas très sérieux !!

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage et la révision des 15000 lmd vient d’être effectuée tout s’est vraiment bien passe je Felicite particulièrement la réceptionnaire des véhicules dont le professionnalisme est de grande classe rien à redire non plus pour la révision mon véhicule a été rendu entièrement nettoyé celui ci est été offert. Rose

Je suis venu prendre des renseignements concernant l'achat d'un véhicule chez fiat et je suis tombé sur Thomas, très gentil, honnête et qui fait de son mieux pour satisfaire la demande. Merci encore de votre professionnalisme

Très bon conseil, et très réactif. Livraison rapide. Voiture au top. Thomas est venu me chercher à la gare. Et merci à Thomas pour le petit cadeau spécial.

Equipe au top rapidité d'intervention , accueil ( Marjory ) et service nickel à recommander. Le patron peut être fier d'une telle équipe.

Ma voiture présentait des vices cachés. Le collecteur d'echappement vers van EGR était cassé: impossible de rester dans la voiture avec les vitres fermés. Je les ai téléphoné le lendemain et ils m'ont envoyé vers un garage SPOTYCAR, qui a masqué le problème sans le résoudre. Finalement, j'ai reussi à trouver la source du problème dans un autre garage avec la réparation, bien évidement, à mes frais.

Excellent accueil, discussion explicative avec le technicien et confiance totale,devis clair et net.

J’ai acheté en Loa la Fiat 600e, erreur monumentale, Après avoir attendu presque 6 mois elle arrive enfin, et la, début des gags en série; panne de Clim en plein été, retour en concession, on nous dit que c’est la charge rapide qui provoque cette disjonction, oups au fait, nous n’avons jamais fait de charge rapide, la panne s’est reproduite 3 fois, jamais de solution si ce n’est de revenir en concession à 60km, avec un véhicule loué pour 50 km par jour max, Mais c’est pas fini, impossible de programmer la charge, obligé d’attendre les heures creuses pour aller brancher… Une mise à jour devait régler ceci, elle fini par arriver en concession, re 60 km, puis c’est festival, perte du régulateur de vitesse et limiteur…et pas de solution de la concession, rentrez chez vous on vous rappelle nous dit on. La concession fait ce qu’elle peut, l’accueil toujours courtois mais c’est pas cela qui fera marcher correctement cette voiture. En résumé le garage est très bien mais pas apte a assurer un sav correct sur cette voiture qui vaut quand même presque 40000€!!!

Bonjour, Voilà ma situation j’ai déposé mon camping car chez fait en espérant que c'était des professionnels. J'avais demandé le changement des bougies de préchauffage.le chef d’atelier m’annonce q’il en on casé une et que j’ai deux solutions devant moi soit rouler avec 3 neuves et laisser la casé ou démonter la culasse et ça à ma charge. Pour vous faire un avis final sur le professionnalisme de cette enseigne je vous tient au courant de la suite.

Évitez les passages à l'atelier. Pas sérieux. Je suis âgée, une ampoule de phare à changer. Ils m'ont dit que tout le bloc était fichu. J'ai consulté un autre garage qui a remplacé l'ampoule en 1mn et tout était ok. Ensuite ils avaient vérifié les niveaux du moteur. Et encore ils ont été d'une malhonnêteté Incroyable car il manquait du liquide de refroidissement qui était au niveau sous le minima et il manquait aussi de l'huile. J'avais acheté ma Fiat chez eux. C'est honteux de profiter d'une dame âgée..Ne leur faites pas confiance !

Constatant un bruit de claquement inquiétant et soudain au niveau du train avant, je me suis rendu dans cette concession sans rdv. Thomas m’a pris en charge et, malgré le manque de personnel, n’a pas voulu me laisser repartir sans son diagnostique. En effet, un mauvais serrage a été constaté sur une pièce neuve changée quelques semaines avant dans une autre concession Subaru. Je tiens à remercier Thomas et Loïc (qui a resserré) pour leur professionnalisme et gentillesse. Si tous pouvaient avoir la même déontologie….

Quand on vient dans un garage c'est pour un service. Un service déplorable du vendeur Elias. Il est bien content d'avoir sa commission sur le véhicule. Il a oublié de me donner la 2eme clef de la voiture( il a fallu réclamer 1 mois pour l'avoir, un coup elle est deja envoyé, un autre elle est en production...), le carnet d'entretien était vide de travaux( reclamation pdt 15 jrs aussi) et maintenant c'est la carte grise qui n'est tjrs pas déclarée à l'ANTS âpres plus de 1 mois de la vente. Ce vendeur n'y connait rien, nous ment sur toutes les procédures. A fuir.

Rendez-vous rapide,bon accueil. Dès qu'il y a un voyant qui s'allume sur votre voiture, les garagistes ont tendances a vouloir vous changer tout un tas de pièces et là, ce n'est pas le cas donc je recommande ce garage

Suite panne en Bretagne avec un camping car motorisation fiat.,nous avons été reçu dans cette concession par des gens charmant (nous avions eu déjà à faire à eux fin d'année 2023).même personnel ,même competance, même accueil sympathique. A conseiller aux camping caristes (la concession est à 3km de l aire de camping-car de mont de marsan. Merci encore à ce personnel qualifié et surtout très sympathique

Suite panne voyant moteur sur camping car nous nous sommes rendu dans cette concession où nous avons été très bien accueilli par différentes personnes et de plus notre véhicule à été pris en charge immédiatement par un personnel compétent amis camping caristes nousvous recommandons vivement cette concession

Acceuil chaleureux, Service efficace, Compétences techniques, salle d'attente convivial avec un café excellent de la machine. Une concession à l'écoute de ses clients. Merci. Jean-Paul

Accueil très sympathique. Dame au téléphone vraiment gentille ... Par contre toujours cet énorme bémol quand au chef des centres qui est le même que fiat Dax.... Si tout se passe bien ...tant mieux .. sinon ben... bon courage à vous dans cette galère

Très bonne prise en charge de nôtre camping car lors de nôtre panne étant de passage dans les landes accueil téléphonique du standard et l’atelier très sympathique merci au chef d’atelier Joris et son équipe d’avoir mis tout en œuvre afin que l’on puisse récupérer notre véhicule dans les délais pour pouvoir rentrer dans le pas de calais Équipe très professionnelle

Nous y avons été très bien accueillis. Aussi, grâce à des conseils adaptés à nos habitudes et nos besoins, nous avons été orientés vers l’achat d’une Fiat 500 E. Ce véhicule nous donne pleinement satisfaction. Merci pour votre professionnalisme! Nous recommandons vivement Milano Automobiles Mont de marsan!

Très bon accueil et de qualité Professionnel et réactif Je le recommande fortement… Très convivial et de bon conseil..

Achat d'un véhicule d'occasion, en sois en très bon état mais.... le commercial très gentil pas de problème avec cela, cependant après quelque semaine/mois d'utilisation problème de demi-culasse sur le véhicule (présent pendant vente après expertise) fait réparé dans un autre garage et puis lors d'un accrochage réparation en cours l'experts constate que le véhicule avait déjà accidenté (peinture refaite ( et gros décalage sur aile droite avec mesure PIJE) et après avoir contacté la concession (nous ne sommes au courant de rien Ah bon?) d'après l'expert lors de toute préparation cela se serait vu si il avait été professionnel, cependant le pire arriva avant la revente de mon véhicule j'ai fait expertise par le repreneur qui m'a montré beaucoup d'incohérence bloc phare de 2019 véhicule de 2018 le train arrière remplacé, le coffre idem, aile droite pareil seulement que le toit n'avait pas été travaillé ou repeint. Réponse de la concession:On ne sait pas.

Bonjour, toute l'équipe du garage est vraiment sympa. De l'accueil à l'atelier en passant par Quentin j'ai vraiment eu le sentiment d'avoir confié mon véhicule à des personnes compétentes. Les explications fournies à la suite du dépannage ont été claires et précises le tout sans pousser à la consommation mais en priorisant les futures interventions. Encore merci vous avez une bonne équipe.

Sachez monsieur, Que je ne mets pas souvent d'avis négatif. En ce qui concerne le remboursement effectivement a bien été effectué, mais ça à mis plus d'un mois, alors je ne sais pas ce que vous appelez rapide. Le nécessaire a été fait en ce qui concerne mon voyant.

Très déçue de ce concessionnaire, depuis que nous avons reconduit notre location de véhicule, de nombreux disfonctionnement. En premier lieu, nous n'avons pas été prévenus que deux loyer seraient prélevé sur notre compte, ensuite erreur de leur part un loyer en trop de prélevé le même mois. bien évidemment, pas de remboursement immédiat, il fallait attendre le mois suivant pour être remboursé. Le mois suivant il avait toujours pas réglé le problème, il a fallu faire des pieds et des mains pour être remboursé. On nous a demandé si nous voulions conserver les mêmes termes de contrat, ce qui inclus la date de prélèvement et nous avions bien dit que oui sauf que surprise au lieu d'être prélevé le 1er de chaque mois nous sommes passés au 12 du mois, quand j'ai appelé pour leur expliquer, on nous a dit que c'était comme ça et j'en passe. Aujourd'hui, je fais mes révisions ailleurs car les prix sont vraiment trop exorbitants les temps sont durs pour tout le monde ,donc je fais ma révision dans une autre enseigne la dernière date du mois d'avril 2022 et j'ai mon voyant lumineux qui s'affiche en me disant que je dois changer le filtre à huile. J'appelle le garage fiat en expliquant la situation que mon filtre a été changé au mois d'avril, ils me réponde que je dois retourner chez eux pour qu'il fasse la mise à jour, je leur dis que le garage en question a fermé, on me répond qu'on ne peut pas faire la mise à jour et que je dois refaire une visite pour effectuer la mise à jour sinon ils ne peuvent pas le faire. Je contacte à Saint Paul Lés Dax en expliquant que le garage de leur enseigne a fermé à Mont de Marsan et le responsable me réponds gentiment, que si ça ne me dérange pas de me déplacer jusque chez eux, ils peuvent la mise à jour c'est possible. Je regrette énormément ma garage fiat à Nancy, ils étaient beaucoup plus commerçant et à l'écoute de leur client, nous n'étions pas considérés comme des portefeuilles, une voiture ce n'est pas un luxe malheureusement c'est notre outil de travail, les temps sont durs pour tout le monde et n'empêche pas d'être honnête et commerçant. Il n'y aura certainement de prochaine locations chez eux étant donné leur amabilité, leur mauvaise foi.

Accueil , révision parfaite ,voiture nettoyée et très propre. Compétence et amabilité, tout méritait une bonne note

Ils ont changé la courroie de distribution sur le camping-car que j’ai acheté, ce n’est pas normal que le liquide de refroidissement soit bicolor tandis que la pompe elle a été remplacé, est surprise pour nous étant concessionnaire officiel est une facture de plus de 1.000€ il sont marqué salement au “blanco” la date y les kilomètres du changement sur le plastique du couvre moteur. Honteux!!!!!!!