Top-concession-auto.frEt un avis négatif de plus ! La direction va-t-elle finir par réagir ??? Lisez mon avis jusqu’au bout il est édifiant! Nous prenons une Fiat 500 électrique en LOA pour 3 ans, dont nous avons été très satisfaits au passage. En cours de route, nous avons été victimes de rongeurs qui s’en étaient pris au faisceau électrique. Il a fallu leur laisser la voiture à trois reprises sans qu’aucun diagnostic ne soit établi. Après notre dernière visite au bout de quinze jours afin d’obtenir des informations ils finissent par ouvrir le capot et à trouver des traces des rongeurs! Bref des champions! Un mois avant la fin de LOA, voyez l’organisation : n’ayant reçu aucun coup de fil, aucun mail, aucun courrier d’avertissement on finit par prendre rendez-vous nous même pour la restitution. Croyez le bien , rien n’avait été préparé ! Et vu le sérieux de l’équipe on se méfie et on se dit qu’il est probable qu’on soit prélevés d’une mensualité supplémentaire… Mais non !!! Encore plus fort !!! Ils réussissent à prélever directement sur notre compte (plus de 24000€) la valeur de rachat du véhicule qu’on a rendu quinze jours avant !!! Aucune excuse, c’est la faute de notre banque qui n’a pas refusé l’opération. Mais si ! Sur le podium, je vous dis !!! Donc nous faisons opposition et nous faisons bien car une semaine après c’est le service contentieux qui nous réclame la même somme ! On se demandait aussi pourquoi il y avait un tel turnover de personnel… Qui ne fait pas son travail ? Qui tire irrésistiblement l’enseigne vers le bas ? Il est vraiment grand temps que la direction cherche les maillons faibles ! Que ça serve d’exemple surtout et fuyez le garage SIPA Milano automobile de Dax.
Fiat - Sipa Automobiles - Dax
Concessionnaire Fiat · Dax (40)
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À propos de Fiat - Sipa Automobiles - Dax
Fiat - Sipa Automobiles - Dax est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (593)
Déplorable ‼️‼️‼️‼️ Rdv pris avec 1 mois de délai, annulé par 2 fois pour au final vous dire ; de faire réparer le ailleurs. Quel sérieux !!!! Une chose est sûr je n’achèterai pas de véhicule chez eux ….. A fuir 🤬
A fuir , je déconseillé fortement … Très mauvaise expérience avec Fiat à Dax Après l’achat de mon véhicule, on m’informe d’une pièce défaillante à remplacer. Cela fait un an que j’essaie d’obtenir l’intervention. À chaque rendez-vous, une nouvelle excuse : pas la pièce, pas l’outil, rendez-vous reporté… Le service après-vente est désorganisé, peu professionnel et difficile à joindre. Manque de sérieux et de respect envers les clients. Je déconseille fortement.
Fiat milano dax jamais reçu ma voiture de démonstration. Après discussion avec la direction on me propose un véhicule au même prix mais neuf. Après quand même plus de un mois et demi quasiment sans aucune nouvelle et de date quand je vais avoir mon véhicule. Je reçois le véhicule neuf et la depuis 2 semaines je suis en attente pour la deuxième clé. Je me pose de sérieuses questions sur l'entreprise.
Très bien reçue et conseillée par Julien dans le choix de mon véhicule électrique. Merci pour vos conseiis et accompagnement. Je suis ravie de mon achat!
Après deux rendez-vous, l’incompétence de cette équipe est choquante. L’accueil, sans la moindre attention ni considération pour le client, donne l’impression d’un profond désintérêt et d’un manque total de professionnalisme. Mon véhicule neuf n’est toujours pas réparé. Ils ont eu l’audace de me dire que si en retirant les bougies de préchauffage ils les brisaient, les réparations seraient à ma charge sur un véhicule encore sous garantie constructeur ! Garage à fuir !
J'ai acheté un véhicule dans ce garage dont je tiens à souligner le sérieux et la compétence. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre conseiller Adrien. Je recommande vivement cet établissement. FX Jean-Pierre 64
Certainement la pire concession que j’ai croisé de toute ma vie. Un degré d’incompétence inégalé. 2 véhicules achetés en même temps. Un livré abimé ma femme ne s’en est pas aperçu lorsqu’on lui a livré le soir 19h15 passé vous pensez bien qu’à cette heure là vous avez envie de rentrer la voiture ayant 1h de retard. Première révision de l’autre véhicule je fais pars d’une anomalie sur le second véhicule on me dis ce n’est rien 15 jours après en panne. Je le confie suite à un accident on me le rend abîmé. La concession de Dax est clairement à fuir comme de la peste.
