Fiat - Sipa Automobiles - Lescar

Je suis tombée en panne le 7 août avec mon stelvio (taxi), voyant moteur et plus de puissance !! J’arrive comme je peux à l’atelier, ils me prennent la voiture de suite pour un diagnostique et au final une réparation !! Je repars avec mon taxi réparé au bout de 45 min !!! Rien à redire a part merci pour votre réactivité !!

Bonjour excellent suivi pour notre voiture de la société fiat à lescar et surtout un grand merci : - à Dylan pour sa réactivité et son professionnalisme - et à l'équipe.

Je viens depuis plusieurs années dans cette concession et l'accueil est toujours aussi décevant. Vous êtes ignoré et quand enfin on s'occupe de vous c'est pour vous parler mal et vous prendre de haut. Franchement la secrétaire devrait prendre des cours de bienveillance à l'égard des clients, inadmissible de parler de cette façon. On achète des voitures à 30 000 euros et on se faire prendre pour de la m... Vous avez perdu définitivement un client

Très déçue ! Problème sur mon véhicule professionnel qui ont depuis un petit moment. A chaque fois que j'appelle, ils doivent me rappeler et me rappelle jamais. N'ont pas saisi l'ordre de réparation donc malheureusement, je ne peux pas bénéficier d'un véhicule de prêt.

Très bien accueillis par monsieur soares, ont a fait affaires pour la fiat 600, franchement top. Un grand merci a lui et sa gentillesse. Au plaisir

Secrétaire pas aimable du tout ! Quand un véhicule tombe en panne il faut attendre 1 mois pour le réparer alors que c’est une toute petite panne. Une chose et sûr je ne reprendrais aucun véhicule chez eux. À fuir !

L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à Bruno Michel, le commercial, pour son accompagnement exemplaire. Il a su se montrer disponible, à l’écoute et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec transparence, ce qui m’a permis d’acheter mon véhicule en toute confiance. Les conseils étaient pertinents et parfaitement adaptés à mes besoins, sans aucune pression. La livraison du véhicule s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec des explications complètes et soignées. Je recommande vivement cet établissement, et tout spécialement Bruno Michel, pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son service. Merci encore à toute l’équipe !

Très mauvaise expérience. Fiat Tipo Hybrid acheté chez eux et obtenu en novembre 2023, découverte février 2026 usure anormale des 2 pneus avant à la corde intérieur, aucune prise en charge de leur part, aucun geste commercial alors qu'il est indéniable que c'est à la réception du véhicule que le défaut de géométrie était présent, aucun choc ou dommage reçu sur le train avant, 36000 km normale non excessif en deux ans. Passez votre chemin si vous voulez avoir un suivi et un échange honnête avec un garagiste

"Service après-vente au top chez Fiat Lescar ! Un grand merci à Michelle et Dylan pour leur accueil et leur aide précieuse, ils ont été d'un professionnalisme et d'une gentillesse rares. Notre fourgon aménagé a été réparé le jour même sous garantie, avec une transparence totale sur les travaux. C’est vraiment l’aspect humain et la qualité de leur service que nous retenons. Nous recommandons cette concession les yeux fermés !"

Fuyez! Passez votre chemin !!! Aucun professionnalisme, ils nous ont laissé sans aide, avec un véhicule fiat neuf, un probleme de securite sur le moteur et à 45 mn de chez nous. Sous pretexte qu'ils fermaient dans 30mn, ils ont refusé de passe le véhicule a la valise pour détecter le problème, ca aurait pris 10mn. Nous nous sommes mis en danger sous prétexte qu'ils "avaient une vie et qu'ils ne voulaient pas débaucher en retard!"