Fiat Saint-Maximin - Groupe Riester

Je suis passé à la concession pour obtenir le code de mon autoradio qui ne m a pas été fourni lors de la réception de ma loa. J ai été reçu très dedaigneusement par une personne qui m a tout de suite signifié que cela ne serait pas possible à 18h 30 et que cela serait facturé .clairement je l ennuyait. L accueil n est vraiment pas commercial.

Bonjour, j'ai pris une Fiat600E en location via le centre de MAREUIL LES MEAUX, le véhicule étant disponible sur le centre de SAINT MAXIMIN, c'est eux qui gère les papiers. résultat la carte grise est arriver après 1 mois, et le virement pour la reprise de mon véhicule KIA SPORTAGE, n'est toujours pas fait. d'après eux, le virement a été fait mercredi 11 février alors qu'il on mon véhicule depuis le 16 janvier, aujourd'hui nous somme le 19 février et toujours pas de virement sur mon compte, et pas de réponse de leur pars, il ne réponde plus au téléphone non plus.

Une expérience gâchée par un robot qui te prend 10 mins de ton temps (pas le temps du groupe Riester), qui s'engage à te rappeler (témoin orange contrôle moteur) et qui ne le fait pas..... Heureusement qu'ils ont une réceptionnaire (FIAT / ALFA) très professionnelle et des techniciens qui font le boulot .... Je fais ce post car ce n'est pas la première fois que je dénonce (à des humains) la bêtise de leur robot qui est la porte d'entrée client mais il semble que la communication interne ne soit pas des meilleures dans cette entreprise, le but de ces commentaires étant de rester constructif.

Très bonne expérience avec la concession Cela fait 2 fois que nous prenons une fiât 50p électrique en loa et nous en sommes complètement satisfait. Très bon commercial, très sympatique et a l'écoute. Je vous la conseille

Merci pour l essai de la nouvelle 500 Hybride

Très satisfait de l’achat de ma Fiat. L’expérience a été simple, efficace et agréable du début à la fin. L’accompagnement a été sérieux et rassurant, avec de bons conseils tout au long de l’achat. Le véhicule correspond parfaitement à ce qui m’a été présenté et la livraison a été rapide. Je suis content de mon achat et je recommande sans hésiter.

Merci à monsieur Antic pour les conseils !

Excellente expérience avec Mr Antic. Un commercial très professionnel, à l’écoute et vraiment investi du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et m’accompagner efficacement dans mon achat. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il cherche avant tout la satisfaction du client. Je recommande vivement !