Fiat Rebiere Et Cie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Trélissac (24750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (72)
Avis Google
4,3
72 avis
5★56
4★5
3★0
2★1
1★10
J
Jessica ortuno large Google
J'ai rendu un véhicule en LOA et je n'ai eu que des problèmes. Ils ont refusé les entretiens réalisés par Norauto, ils m'ont obligé à remplacer les pneus avant sous prétexte qu'ils étaient usés à 75% alors qu'ils étaient à moins de 50%, ils ont trouvé des éclats de peinture sur la carrosserie qui n'existaient pas et ma voiture a été grêlé donc je l'ai fait réparer par un spécialiste facture à l'appui et ils ont trouvé que le travail était mal fait en trouvant un nouvel éclat sur la carrosserie qui n'était pas présent lors du premier passage.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous tenons à rétablir certains éléments concernant la restitution de votre véhicule en LOA.
Lors de votre passage à la concession il y a 15 jours, un devis vous a été remis de façon transparente concernant les frais de remise en état à prévoir (pneumatiques usés au-delà du seuil contractuel, toit grêlé, éclats de carrosserie constatés). Vous avez alors choisi de faire réaliser ces travaux par vos propres moyens plutôt que par notre atelier.
Or, lors du contrôle de restitution, ces travaux se sont révélés non conformes et la réparation du pavillon de toit ayant subi des impacts de grêle n'a pas été correctement réalisée, de nouvelles déformations étant désormais visibles. Dans ces conditions, il est normal que nous maintenions nos observations : ces règles s'appliquent de manière identique à l'ensemble de nos clients en fin de contrat LOA, conformément aux conditions contractuelles.
Nous restons disponibles pour échanger sur ce dossier, mais nous ne pouvons laisser penser que notre position ne serait pas justifiée.
L'équipe Fiat Rebière By Groupe Deluc
J
Jordane Richardson Google
Très bel accompagnement de la part du garage pour mon contrat de location de véhicule. Je recommande tout particulièrement mon conseiller Gabriel Mallemouche qui a été d’une aide précieuse et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Richardson,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience envers notre concession et votre notre de 5 étoiles.
L'équipe Fiat Rebière by groupe Deluc
C
Carole Pistre Google
Nous avons été très bien reçus. Nous sommes ravi de notre achat. Un grand merci à monsieur Mallemouche.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour le partage de votre expérience et votre notation de 5 étoiles.
L'équipe Fiat Rebière By Groupe Deluc
A
Axelle Chouly Google
Un grand merci à M. Mallemouche pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps de nous recevoir, de répondre à toutes nos questions et de nous accompagner dans notre projet d'achat de véhicule. Très à l'écoute, disponible et de bon conseil du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour cet avis 5 étoiles.
Ravis que voir que les grandes qualités de monsieur Mallemouche sont reconnues par nos clients.
L'équipe Fiat Rebière by groupe Deluc.
J
Jeremy Debay Google
Très bonne expérience dans cette concession Fiat. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute des besoins du client. Nous remercions plus particulièrement Gabriel pour la qualité des conseils, la transparence et son suivi tout au long du processus de recherche. Je recommande cette concession pour son sérieux et la qualité de son service client. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! C’est un réel plaisir de lire votre retour si positif sur notre concession Fiat.
Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous lui transmettons immédiatement vos remerciements chaleureux. Gabriel met un point d'honneur à accompagner nos clients avec transparence et écoute ; savoir que ses conseils et son suivi ont fait la différence est la plus belle des récompenses pour lui, comme pour le reste de l'équipe.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant !
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
L'équipe FIAT REBIERE By groupe Deluc
a
alain raujol Google
Bonjour
Visite à votre concession ce vendredi 27 mars pour prendre possession de ma grande panda hybride. Très bon accueil.
Un grand merci à monsieur Gabriel Mallemouche pour sa gentillesse et son professionnalisme toujours au top.
et merci à toute l'équipe. Voiture très agréable à conduire
Réponse du professionnel : Merci monsieur Raujol pour votre retour concernant votre expérience avec notre équipe.
Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule.
L'équipe Fiat Rebière By Groupe Deluc.
P
Pauline DOULUT Google
Une expérience vraiment au top pour mon leasing social de la Fiat 600 !
Un immense merci à Lucas Bolard pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement irréprochable. Il a su tout m’expliquer clairement, répondre à toutes mes questions et rendre les démarches simples et rapides.
Je suis ravi(e) de cette expérience et je recommande vivement !
M
Michel Bernardin Google
Bonjour,
Très content de la Fiat Pandina ,lors du premier bon de commande un attelage fixe apparaissait sur le bon, on a reçu quelques jours après un appel téléphonique nous disant que la pose n'était pas faisable par rapport au moteur hybride, c'est la seule chose qui nous a peiné.
Garage très accueillant et à l'écoute et donnant de bons conseils.
On aurait besoin d'un conseil au sujet du carburant on pensait mettre du 95 et on se rencontre qu'il y a de moins en moins de 95 qui est remplacé par le 95E10.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que malgré cette problématique d'attelage, vous soyez satisfait de notre accueil et conseils.
Concernant le 95 ou 95E10, c'est sensiblement identique, le 95E10 remplace petit à petit le 95 dans les stations services.
Vous pouvez bien évidemment metre du 95E10 dans votre véhicule, il est parfaitement prévu pour.
L'équipe Rebière by Groupe Deluc.
D
Didier Forcet Google
Concessionnaire à éviter, ils peuvent me considérer comme ancien client. Un véhicule acheté chez eux 28000€,80000kms 2 grosses pannes en garantie, triangles de roues, puis radiateur. Ensuite, à 146000kms turbo.Lorsqu'un réceptionniste vous dit, vous êtes mal tombé, cela arrive. Et le pire,votre voiture a été terminée un vendredi à 17h!!!!.
Cela veux tout dire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Forcet,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec une grande attention et sommes sincèrement navrés de lire votre déception.
Les propos que vous rapportez concernant la prise en charge de votre véhicule ne reflètent absolument pas nos standards ni l'état d'esprit de notre équipe. Nous tenons à comprendre précisément ce qu'il s'est passé, aussi bien techniquement sur le véhicule que lors de votre échange avec notre réceptionnaire.
Votre satisfaction et votre historique en tant que client sont importants pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à demander le Responsable de la concession lors de votre passage, afin que nous puissions échanger de vive voix sur la situation.
Cordialement,
L'équipe Fiat Rebiere et Cie
C
Coralie Brégéras Google
Je remercie beaucoup Mr Mallemouche Gabriel et l'ensemble de l'équipe FIAT de Trelissac (24) concernant l'acquisition de ma nouvelle voiture diesel FIAT TIPO dont je suis ravie ! Accueil sympathique, personnel à l'écoute avec de très bons conseils. Rapidité et simplicité des démarches. Accompagnement même après livraison de la voiture. Je recommande à 100%. Un grand merci aussi à Bernard Guesnet qui m'a permis de saisir cette belle opportunité.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Brégéras,
C’est un véritable plaisir de lire votre avis !
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous touche beaucoup.
Nous avons transmis votre message à Gabriel Mallemouche et Bernard Guesnet : ils sont ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouvelle Fiat Tipo.
Pour nous, le service ne s'arrête pas à la remise des clés, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suivi.
Profitez bien de vos prochains trajets et, surtout, bonne route !
Bien cordialement,
L'équipe Fiat Rebiere Et Cie
M
Magali Maumus Google
Très bon accueil de Monsieur Mallouche.
Disponible à l écoute et de bons conseils.
Il connaît et prends le temps nécessaire pour présenter un véhicule et répondre à toutes nos questions. À recommander der sans problèmes.
Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maumus, toute l’équipe de Fiat Rebiere Et Cie vous remercie pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de Monsieur Mallemouche. Nous mettons un point d'honneur à prendre le temps nécessaire avec chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !
L'équipe Rebière by Groupe Deluc
C
Chantal Salinier Google
J'ai acheté ma Fiat tipo et tout c'est très bien passé
Quelle magnifique voiture
Le service commercial au top a fait le maximum pour me contenter et que je reparte avec mon véhicule satisfaite et heureuse
Que du bonheur
Je recommande sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour madame Salinier,
Un immense merci pour ce superbe témoignage ! Toute l'équipe de Fiat Rebiere Et Cie est ravie de lire que votre expérience d'achat s'est si bien déroulée.
Savoir que vous êtes repartie au volant de votre nouvelle Fiat Tipo à la fois "satisfaite et heureuse" est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe commerciale, qui a eu à cœur de vous accompagner au mieux.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de belles routes au volant de votre magnifique voiture !
Bien cordialement,
L'équipe Fiat Rebiere Et Cie
J
JAMET Jean pierre Google
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Monsieur BOLARD Lucas qui s'est occupé parfaitement de notre dossier . Très commercial il nous a trouvé la solution afin de reprendre notre véhicule destiné à la casse. Nous sommes très satisfait du choix de notre Panda hybride.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur JAMET,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été si positive.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lucas BOLARD. Il sera très touché de savoir que son professionnalisme et la solution trouvée pour la reprise de votre ancien véhicule ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Fiat Panda hybride.
Au plaisir de vous revoir chez Fiat Rebière,
L'équipe Rebière By Groupe DELUC
C
Clement Buchet Google
Parfait vraiment merci fiat merci à Mr Mallemouche a Trelissac pour son professionnalisme ces explications sur le vehicule je suis ravi de mon achat . J'ai juste un point négatif sur l'application de la.borne de recharge. La borne de recharge elle n'a pas de soucis ça recharge bien c'est pas le soucis mais l'appli ne fonctionne absolument pas on a essayé avec 3 applis différentes et impossible à faire fonctionnées. Il est impératif de changer ça car sur Internet beaucoup beaucoup de personnes ce sont plaind depuis 2021 et apparement rien à changé depuis . Mais en tout les cas très beau véhicule je suis content.🙂🙂🙂😀😀😀.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Buchet,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Fiat Rebiere Et Cie.
Nous sommes absolument ravis de lire que vous êtes ravi de votre achat et que le professionnalisme ainsi que les explications de Monsieur Mallemouche ont été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction concernant votre très beau véhicule est notre plus grande récompense.
Nous prenons également très au sérieux le point négatif que vous soulevez concernant l'application de la borne de recharge. Nous comprenons votre frustration et l'importance d'une application fonctionnelle pour l'expérience globale du véhicule électrique.
Votre retour est essentiel et nous le faisons remonter immédiatement à la marque afin de souligner l'urgence de corriger ces dysfonctionnements, qui, comme vous le mentionnez, impactent plusieurs utilisateurs depuis un certain temps. Nous espérons sincèrement qu'une mise à jour corrective sera déployée rapidement.
Félicitations encore pour votre nouveau véhicule ! Nous vous souhaitons une excellente route.
Cordialement,
L'équipe Fiat Rebiere Et Cie
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