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CONCESSIONNAIRE FIAT

Fiat Rebiere Et Cie

Concessionnaire Fiat · Trélissac (24)

4,3 68 avis Fermé
Fiat Rebiere Et Cie — Concessionnaire Fiat

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Itinéraire Site web

À propos de Fiat Rebiere Et Cie

Fiat Rebiere Et Cie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Trélissac (24750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,3
68 avis
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1★10
J
Jessica ortuno large

J'ai rendu un véhicule en LOA et je n'ai eu que des problèmes. Ils ont refusé les entretiens réalisés par Norauto, ils m'ont obligé à remplacer les pneus avant sous prétexte qu'ils étaient usés à 75% alors qu'ils étaient à moins de 50%, ils ont trouvé des éclats de peinture sur la carrosserie qui n'existaient pas et ma voiture a été grêlé donc je l'ai fait réparer par un spécialiste facture à l'appui et ils ont trouvé que le travail était mal fait en trouvant un nouvel éclat sur la carrosserie qui n'était pas présent lors du premier passage.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous tenons à rétablir certains éléments concernant la restitution de votre véhicule en LOA. Lors de votre passage à la concession il y a 15 jours, un devis vous a été remis de façon transparente concernant les frais de remise en état à prévoir (pneumatiques usés au-delà du seuil contractuel, toit grêlé, éclats de carrosserie constatés). Vous avez alors choisi de faire réaliser ces travaux par vos propres moyens plutôt que par notre atelier. Or, lors du contrôle de restitution, ces travaux se sont révélés non conformes et la réparation du pavillon de toit ayant subi des impacts de grêle n'a pas été correctement réalisée, de nouvelles déformations étant désormais visibles. Dans ces conditions, il est normal que nous maintenions nos observations : ces règles s'appliquent de manière identique à l'ensemble de nos clients en fin de contrat LOA, conformément aux conditions contractuelles. Nous restons disponibles pour échanger sur ce dossier, mais nous ne pouvons laisser penser que notre position ne serait pas justifiée. L'équipe Fiat Rebière By Groupe Deluc
J
Jordane Richardson

Très bel accompagnement de la part du garage pour mon contrat de location de véhicule. Je recommande tout particulièrement mon conseiller Gabriel Mallemouche qui a été d’une aide précieuse et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Richardson, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience envers notre concession et votre notre de 5 étoiles. L'équipe Fiat Rebière by groupe Deluc
A
Axelle Chouly

Un grand merci à M. Mallemouche pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps de nous recevoir, de répondre à toutes nos questions et de nous accompagner dans notre projet d'achat de véhicule. Très à l'écoute, disponible et de bon conseil du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour cet avis 5 étoiles. Ravis que voir que les grandes qualités de monsieur Mallemouche sont reconnues par nos clients. L'équipe Fiat Rebière by groupe Deluc.
J
Jeremy Debay

Très bonne expérience dans cette concession Fiat. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute des besoins du client. Nous remercions plus particulièrement Gabriel pour la qualité des conseils, la transparence et son suivi tout au long du processus de recherche. Je recommande cette concession pour son sérieux et la qualité de son service client. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! C’est un réel plaisir de lire votre retour si positif sur notre concession Fiat. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettons immédiatement vos remerciements chaleureux. Gabriel met un point d'honneur à accompagner nos clients avec transparence et écoute ; savoir que ses conseils et son suivi ont fait la différence est la plus belle des récompenses pour lui, comme pour le reste de l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe FIAT REBIERE By groupe Deluc
P
Pauline DOULUT

Une expérience vraiment au top pour mon leasing social de la Fiat 600 ! Un immense merci à Lucas Bolard pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement irréprochable. Il a su tout m’expliquer clairement, répondre à toutes mes questions et rendre les démarches simples et rapides. Je suis ravi(e) de cette expérience et je recommande vivement !

M
Michel Bernardin

Bonjour, Très content de la Fiat Pandina ,lors du premier bon de commande un attelage fixe apparaissait sur le bon, on a reçu quelques jours après un appel téléphonique nous disant que la pose n'était pas faisable par rapport au moteur hybride, c'est la seule chose qui nous a peiné. Garage très accueillant et à l'écoute et donnant de bons conseils. On aurait besoin d'un conseil au sujet du carburant on pensait mettre du 95 et on se rencontre qu'il y a de moins en moins de 95 qui est remplacé par le 95E10. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que malgré cette problématique d'attelage, vous soyez satisfait de notre accueil et conseils. Concernant le 95 ou 95E10, c'est sensiblement identique, le 95E10 remplace petit à petit le 95 dans les stations services. Vous pouvez bien évidemment metre du 95E10 dans votre véhicule, il est parfaitement prévu pour. L'équipe Rebière by Groupe Deluc.
D
Didier Forcet

Concessionnaire à éviter, ils peuvent me considérer comme ancien client. Un véhicule acheté chez eux 28000€,80000kms 2 grosses pannes en garantie, triangles de roues, puis radiateur. Ensuite, à 146000kms turbo.Lorsqu'un réceptionniste vous dit, vous êtes mal tombé, cela arrive. Et le pire,votre voiture a été terminée un vendredi à 17h!!!!. Cela veux tout dire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Forcet, ​Nous avons pris connaissance de votre avis avec une grande attention et sommes sincèrement navrés de lire votre déception. ​Les propos que vous rapportez concernant la prise en charge de votre véhicule ne reflètent absolument pas nos standards ni l'état d'esprit de notre équipe. Nous tenons à comprendre précisément ce qu'il s'est passé, aussi bien techniquement sur le véhicule que lors de votre échange avec notre réceptionnaire. ​Votre satisfaction et votre historique en tant que client sont importants pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à demander le Responsable de la concession lors de votre passage, afin que nous puissions échanger de vive voix sur la situation. ​Cordialement, ​L'équipe Fiat Rebiere et Cie
C
Coralie Brégéras

Je remercie beaucoup Mr Mallemouche Gabriel et l'ensemble de l'équipe FIAT de Trelissac (24) concernant l'acquisition de ma nouvelle voiture diesel FIAT TIPO dont je suis ravie ! Accueil sympathique, personnel à l'écoute avec de très bons conseils. Rapidité et simplicité des démarches. Accompagnement même après livraison de la voiture. Je recommande à 100%. Un grand merci aussi à Bernard Guesnet qui m'a permis de saisir cette belle opportunité.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Brégéras, ​C’est un véritable plaisir de lire votre avis ! Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous touche beaucoup. ​Nous avons transmis votre message à Gabriel Mallemouche et Bernard Guesnet : ils sont ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouvelle Fiat Tipo. Pour nous, le service ne s'arrête pas à la remise des clés, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suivi. ​Profitez bien de vos prochains trajets et, surtout, bonne route ! ​Bien cordialement, ​L'équipe Fiat Rebiere Et Cie