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Fiat - Pontoise (Groupe Vauban)

Concessionnaire Fiat · Pontoise (95)

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Fiat - Pontoise (Groupe Vauban) — Concessionnaire Fiat

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À propos de Fiat - Pontoise (Groupe Vauban)

Le Groupe Vauban, concessionnaire automobile à Pontoise, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion des marques Fiat, Peugeot, Citroën, Toyota, Jeep, Alfa Romeo, et bien d'autres. Ils offrent également des services d'entretien, de réparation et des solutions de financement adaptées aux particuliers et aux professionnels.

Concessionnaire FiatVéhicules d'occasion révisés et garantisGamme Fiat ProfessionalSolutions pour professionnels (Vauban Pro)Large choix de marques automobiles Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionEntretien automobileRéparation automobileCarrosserieDiagnostic électroniqueRecharge de climatisationPose d'accessoiresSolutions de financement (LOA, LLD, crédit classique)Gestion de flotte pour professionnelsVéhicules utilitaires aménagésConseiller Fleet dédié

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,5
56 avis
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Chrystelle Mbakop Google

Je suis absolument déçue par l’expérience vécue dans ce garage. Mandatée par mon assureur pour une réparation de carrosserie, je n’ai reçu aucune information préalable concernant les conditions de prêt d’un véhicule de remplacement. À mon arrivée, on m’annonce qu’une caution est exigée et l’on me remet un Citroën Berlingo, sans que cela ne m’ait été précisé auparavant. Ce véhicule n’était pas du tout adapté à mon activité professionnelle de commerciale. J’ai eu le sentiment de ne pas avoir d’autre choix que de l’accepter, faute d’avoir été informée en amont. Le manque de communication et de transparence est regrettable. Une information claire avant le rendez-vous aurait permis d’éviter cette situation et de mieux m’organiser. Je ne recommande donc pas ce garage, principalement en raison de son manque d’information et de considération envers ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que la solution proposée n’ait pas pleinement répondu à vos besoins professionnels. Les véhicules de remplacement sont attribués selon les disponibilités du moment et peuvent différer du véhicule habituellement utilisé. Nous comprenons néanmoins qu’une meilleure visibilité en amont sur les modalités de prêt et le type de véhicule disponible aurait pu vous permettre de mieux vous organiser. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin de rester attentifs à la qualité des informations communiquées lors de la prise de rendez-vous. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail à l’adresse [email protected]. Cordialement, L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
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frederic benchaieb Google

Après un accueil laborieux, j'ai déposé ma voiture a 9h30 et la prise en charge a été faite a 10h suite à un questionnaire précis. Ensuite un appel vers 16h nous annonce que l'atelier ne peut ni refaire une clé, ni verifier lalarme ni le gps car nous avons changé une pièce des freins il y a 2 ans ailleurs que dans cette concession... En vérité l'agent d'accueil avoue qu'il manque du personnel... c'est très loin du professionnalisme Garage a éviter de toute urgence...

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de prise en charge ainsi que les difficultés rencontrées lors du diagnostic de votre véhicule. Soyez assuré que votre retour a retenu toute notre attention. Nos équipes s'efforcent chaque jour d'offrir un service de qualité, même lorsque des contraintes d'organisation peuvent impacter ponctuellement nos délais. Cela ne doit toutefois pas nuire à la qualité de l'accompagnement que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Afin de mieux comprendre votre situation et d'échanger avec vous sur les points soulevés, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées à [email protected]. Nous serons ravis de faire le point avec vous et de rechercher une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban
J
JPE touriste Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Fiat Pontoise du groupe Vauban pour leur professionnalisme et plus particulièrement Eddy notre commercial qui s’est occupé de mon dossier avec une efficacité remarquable. Tout a été géré très rapidement : en seulement une heure ! Nous avons été bien accompagné et conseillé concernant notre Fiat 500 électrique. Je recommande cette concession sans hésiter. Merci encore à Eddy pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Fiat Pontoise s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail de nos équipes, que nous ne manquerons pas de partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Cordialement, L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban
J
Jean Mel Google

Vous leurs téléphone il vous disent qu'il vont vous rappeler mais on attend toujours leur cout de téléphone pas correct de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette situation. Suite à votre message, nous avons demandé à notre équipe de vous rappeler dans les plus brefs délais. Nous resterons attentifs à votre prise en charge. Cordialement, L’e Service Communication - Groupe Vauban
P
PASCAL DUMONT Google

Merci à toute l'équipe du garage qui a trouvé rapidement la panne sur ma FIAT 500. Je reviendrai pour la révision.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su identifier rapidement la panne sur votre Fiat 500 et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine révision. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
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sarah Cusumano Google

Service client impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre service client chez Fiat Pontoise ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
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olivier carrere Google

Bon accueil et très bons conseils du commercial Lucas qui m'a donné toutes les cartes pour faire le bon choix lors d'une acquisition d'un véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils de Lucas vous aient permis d’avancer sereinement dans votre projet d’acquisition. Vous accompagner dans le bon choix fait partie de nos priorités. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
C
Cathy ANNO Google

Un très bon accueil, j’ai apprécié la disponibilité du conseiller commercial Eddy. Il a pris son temps malgré l’heure. Il a répondu à nos questions et n’a pas hésité à m'aiguiller sur le meilleur choix pour moi.Je ressors avec une grande satisfaction et impatiente d'utiliser mon futur véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Eddy, sa disponibilité et la qualité de ses conseils aient contribué à votre satisfaction lors de votre visite chez Fiat Pontoise. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre futur véhicule. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
S
Sébastien Connan Google

Nous sommes totalement satisfaits de notre LOA chez Vauban FJA. Nous profitons sereinement de notre Fiat500e grâce aux conseils pertinents de M. NORÉ avec qui tout s’est très bien passé, de la découverte des voitures à la remise du modèle choisi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience en LOA chez Fiat Pontoise vous permette de profiter pleinement et sereinement de votre Fiat 500e. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à M. Noré, dont l’accompagnement de la découverte jusqu’à la livraison est au cœur de notre engagement client. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour la suite. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
N
Nath Elbhar Google

Ravie de cette achat avec Mr Noré, très gentil, très professionnel, il m'a tout expliqué, hâte de récupérer ma nouvelle voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat chez Fiat Pontoise avec M. Noré se soit déroulée dans les meilleures conditions. Son écoute et son professionnalisme sont en effet très appréciés de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente attente avant la livraison de votre nouvelle voiture et avons hâte de vous la remettre. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
F
Frederique Bleas Google

Accueil très sympathique de monsieur Noré pour essayer une voiture, il nous a bien conseillé sans être agressif dans son argumentation. Je recommande cette concession pour son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de M. Noré lors de l’essai du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Chez Fiat Pontoise, nous attachons une grande importance à un accompagnement clair, respectueux et professionnel. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
G
Georges Noblecourt Google

Courtoisie, ponctualité, service , la perfection

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, la ponctualité et le service proposés chez Fiat Pontoise aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
M
Marc CHAPEAUBLANC Google

Une excellente qualité de service depuis l'accueil des plus convivial jusque la reprise du véhicule (avec un nettoyage intérieur/extérieur !). Les prestations mécaniques sont claires (vidéo à l'appui pour une totale transparence) et la réalisation impeccable. C'était mon premier rdv dans cette concession et je n'hésiterai pas à revenir. Merci à toute l'équipe ! M CHAPEAUBLANC

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que votre première visite chez Fiat Pontoise ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur la qualité des prestations mécaniques et la transparence de nos interventions. La vidéo de diagnostic et le soin apporté à la restitution du véhicule font partie des engagements que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
V
Vincent Jallu Google

Il est plébiscité par tous, mais Eddy Noré est au top. Simple rapide efficace. Cela devient rare. Merci pour l’accueil et la prise en charge au top. Fiat Vauban 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes heureux que l’efficacité et l’accompagnement d’Eddy Noré aient marqué votre expérience. Offrir un service clair, rapide et humain est exactement ce que nous cherchons à proposer. À très bientôt chez Fiat Pontoise ! L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
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ml ucpadonf Google

Accueil au top. Eddy Nore est très serviable, patient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement d’Eddy Noré vous aient pleinement satisfait. Disponibilité, patience et sens du service font partie de nos priorités au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Fiat Pontoise. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
O
Olivier Hullot Google

Excellent accueil et très bon conseil en vue de l'acquisition d'un nouveau véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes dans le cadre de votre projet d’acquisition. Accompagner nos clients dans le choix de leur véhicule est une étape importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe Fiat Pontoise – Groupe Vauban
L
Lara GAILHARD Google

Excellent accueil. M. Noré a su répondre à toutes mes questions, et a été de bon conseil par rapport à mes problématiques. Très réactif. (avis déposé en février) Lors de la livraison du véhicule neuf, quelques mois plus tard, le reste de l'équipe a été très serviable également, trouvant des solutions qui me convenait parfaitement à chaque fois. Je recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Lara GAILHARD Bonjour Madame, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que M. Noré ait su répondre à toutes vos questions avec réactivité et vous accompagner efficacement dans votre réflexion. L’équipe Vauban FJA
B
Bruno Ricci Google

Merci au Service après vente pour son professionnalisme et notamment à Mickael Vella le Responsable Après Vente qui pilote l équipe. Accueil, qualité de service, je recommande Fiat Pontoise

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que le professionnalisme du Service Après-Vente, et particulièrement de Mickael Vella, ait été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Vauban FJA
M
Mourad BELHADJ Google

Tres bon Accueil par Monsieur Eddy Noré , honnetement rien a dire tres serviable et de tres bon conseil. Au plaisir et a la prochaine peut etre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de M. Eddy Noré aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Vauban FJA
C
Christophe CARASKAKIS Google

Quatre jours que nous essayons de joindre la concession, quelque soit les services, personne ne répond…Malgré la relance de la conciergerie Fiat, Pas de rappel. Toujours dans l’attente de pouvoir venir chercher mon véhicule arrivé depuis maintenant six jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour nous joindre et pour l’absence de rappel. Cette situation n’est pas conforme à nos standards. Nous vous invitons à contacter directement Fiat Pontoise afin de finaliser la remise de votre véhicule dans les meilleurs délais. L’équipe Vauban FJA
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saphia issaouni Google

Merci à monsieur Nore pour son professionnalisme et sa gentillesse. A su respecter mon budget et je ne suis pas déçue de ma Fiat grande panda. Agréable à conduire. Toute l’équipe est sympa et je recommande fortement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que M. Noré ait su vous accompagner avec professionnalisme et dans le respect de votre budget. Très bonne route avec votre Fiat Grande Panda. L’équipe Vauban FJA
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Patricia Teixeira Google

Excellente concession, je recommande. Agréablement accueilli par Mr Eddy Noré , très a l écoute de mes demandes super réactivité de sa part du début jusqu'à la livraison du véhicule et même après la livraison . Seul conseil : allez-y ils sont super très bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Eddy Noré, de la vente jusqu’après la livraison, ait pleinement répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. L’équipe Vauban FJA
C
Christophe Leplumey Google

J'ai acheté ma voiture et j'ai été très bien reçu et conseillé par Lucas De Barros Très à l'écoute et disponible. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lucas De Barros ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’écoute que sur les conseils. L’équipe Vauban FJA
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benjamin moncheaux Google

Très bon accueil, délais respectés…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et le respect des délais aient répondu à vos attentes. L’équipe Vauban FJA
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Nada FAHES Google

Très ravie des échanges et de l’accueil d’Eddy Noré. Il a été très à l’écoute de mes problématiques en termes de budget et de délais. J’ai particulièrement apprécié sa réactivité, son professionnalisme et sa compétence quant à la recherche des meilleures offres possibles pour m’aider dans ma recherche. Essai de la Fiat Grande Panda Hybride durant le weekend du Black Friday, conduite souple et agréable, belles finitions et très bon accompagnement de la part de M. Noré. Je recommande fortement cette concession et la qualité de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Eddy Noré, son écoute et sa réactivité aient pleinement répondu à vos attentes, notamment sur les aspects budget et délais. Nous sommes également heureux que l’essai de la Fiat Grande Panda Hybride vous ait convaincue. Merci pour votre recommandation. L’équipe Vauban FJA
L
Laure Bougas Google

Un grand merci à Monsieur Eddy Noré pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et pour son intervention auprès de la société de leasing.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous transmettons vos remerciements à M. Eddy Noré pour son accueil, sa disponibilité et son accompagnement, notamment auprès de la société de leasing. L’équipe Vauban FJA
a
ambre duval goachet Google

Excellent service. Nous avons été très bien accueillis par l’équipe pour la livraison de notre Topolino. Au niveau commercial et administratif toute l’équipe a été serviable et efficace, un grand merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que la livraison de votre Topolino se soit déroulée dans les meilleures conditions, tant sur le plan commercial qu’administratif. L’équipe Vauban FJA
M
Michèle Sausset Google

Grand merci à Mr Noré pour sa courtoisie, son accueil et son professionnalisme,lors de notre visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons vos remerciements à M. Noré pour son accueil et son professionnalisme. L’équipe Vauban FJA
R
Remi Poulain Google

Super garage. Le seul de tout l'ouest parisien à avoir accepté de prendre en charge mon wrangler pour la campagne de rappel des airbags ! Sur place super accueil, voiture de courtoisie toute neuve mise à disposition et travaux effectués dans la journée. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule dans le cadre de la campagne concernée. L’équipe Vauban FJA
J
Juliette Google

Un grand merci à Eddy Noré pour son super accompagnement chez Vauban de Pontoise ! Disponible, pro et super sympa, il a rendu l’achat de notre Alfa simple et agréable. On s’est sentis écoutés et bien conseillés du début à la fin. C’est vraiment top de tomber sur quelqu’un d’aussi humain et professionnel dans une concession. On recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Eddy Noré ait rendu votre achat simple, agréable et rassurant. Merci pour votre recommandation. L’équipe Vauban FJA
V
Véronique Eustache Google

J'ai récemment signé un contrat en LOA pour une Fiat 500Red chez VAUBAN FJA de Pontoise, et je tiens à saluer le professionnalisme de toute l'équipe. Dès la signature du contrat, j'ai été accompagnée avec beaucoup de bienveillance et de clarté. Chaque étape m'a été expliquée en détail, notamment concernant la procédure de restitution de mon ancienne Fiat 500Action. Aujourd'hui, je suis venue déposer mon ancien véhicule et repartir avec ma nouvelle Fiat 500Red : un moment fluide, bien encadré et sans aucune fausse note. Toute l'équipe était disponible, chaleureuse et très professionnelle. C'est suffisamment rare pour être souligné : on sent ici une vraie culture du service client, du respect, et du travail bien fait. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre projet en LOA pour votre Fiat 500 Red chez Vauban FJA Pontoise se soit déroulé dans de bonnes conditions et que l’accompagnement proposé vous ait apporté satisfaction. L’équipe Vauban FJA
L
Lorenza G Google

Un grand merci à Eddy Noré pour son accueil, son écoute et sa transparence concernant le fiat grande panda. Sa bonne humeur nous a tout de suite mis à l'aise. Pour concrétiser notre projet d'achat de voiture dzns quelques mois nous ne manquerons pas de passer par lui. Nous le recommandons à 100%. Cyndia

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la transparence d’Eddy Noré aient répondu à vos attentes concernant votre Fiat Grande Panda. L’équipe Vauban FJA
D
Déborah MATHIEU Google

Comment définir un service de qualité? Le simple fait de m'avoir attiré jusqu'à la concession, là, il avait déjà marqué 1 point. Comment ? A partir d'un véhicule que je trouvais trop cubique de base. Il a écouté, compris la situation, répondu à toutes mes questions, qui plus est avec sincérité et humour. Nous avons pris 1,2 voir 3 cafés... et me voilà partie pour un bon compromis. Un grand merci a Mr Noré, pour sa patience et sa bienveillance. Pour ceux qui, comme moi, ont besoin d'être rassurés pour un tel investissement, "Eddy" ça ira parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de service proposée ait su répondre à vos attentes et vous donner entière satisfaction. L’équipe Vauban FJA
A
Armand Lospied Google

Une très bonne expérience avec un vendeur très pro et au service du client. Eddy nous a accompagné dans le choix et le financement possible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis qu’Eddy ait su vous accompagner efficacement dans le choix et le financement de votre véhicule. L’équipe Vauban FJA
I
Isabelle Topola (Isatop) Google

Très bon accueil de la part de Monsieur Eddy NORE. il a été très attentif à mes questions et critères de choix. Ses explications et conseils étaient parfaitement claires. Il m’a tout de suite proposé d’essayer le véhicule. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils de M. Eddy Noré aient contribué à une expérience claire et rassurante, notamment avec l’essai du véhicule. Merci pour votre recommandation. L’équipe Vauban FJA
l
lucie berkane Google

Très bel accueil de la Part d'Eddy NORE, de bons conseils et de la transparence concernant les financements. J'ai acheté une FIAT GRANDE PANDA qui convient très bien à mes besoins. Intuitive, simple, agréable, confortable et spacieuse. Je recommande à 100% ce concessionnaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berkane, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Eddy Nore, ainsi que les conseils et la transparence concernant le financement, aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que votre nouvelle FIAT Grande Panda vous convienne parfaitement et réponde à vos besoins. Merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir chez Fiat Vauban Pontoise.
s
severine caron Google

J'ai été très bien accueilli par Mr Noré lors de ma visite à la concession Fiat. Ces conseils ont été précieux et détaillés. J'ai pu effectué plusieurs essais de véhicule. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caron, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de M. Noré et ses conseils détaillés aient contribué à rendre votre visite agréable. Nous sommes heureux que vous ayez pu effectuer plusieurs essais de véhicules et que cela ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Fiat Pontoise.
F
Fernando De Amorim Google

Concession en cours d amenagement, mais personnel très avenant

Réponse du professionnel : Bonjour M. De Amorim, Merci pour votre message ! Même en pleine phase d’aménagement, nous faisons tout notre possible pour offrir un accueil de qualité. Nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti et apprécié l’attitude de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans une concession totalement réaménagée ! L’équipe Fiat Vauban Pontoise
j
james ruellen Google

Très biens accueilli par Eddy Noré. Prévention de la grande panda pour un essaie libre. Voiture très confortable et réactive. Prise en main intuitive très facile. En pleine réflexion pour remplacer notre diesel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ruellen, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Eddy Noré ainsi que l’essai de la nouvelle Grande Panda vous aient pleinement satisfait. C’est un plaisir de vous accompagner dans votre réflexion pour le remplacement de votre véhicule. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires, nous serons heureux de vous conseiller ! L’équipe Fiat Pontoise (Groupe Vauban)
J
Jannie chatel Google

J'ai été très bien accueillie par Monsieur Eddy Noré qui a su répondre à toutes mes questions concernant un achat de véhicule ALPHA ROMEO. Je n'hésiterai pas à faire éloge de ce Monsieur, de son accueil et de son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chatel, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de M. Eddy Noré aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont très appréciés par toute l’équipe, en particulier par Eddy. Nous vous remercions pour votre confiance et vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Pontoise (Groupe Vauban).
V
Valerie DEGEORGIS Google

J’ai reçu d’excellents conseils de la part du Conseiller Commercial Eddy Noré et j’ai pu tester le véhicule souhaité, le nouvel Alfa Roméo Junior. Expérience Client parfaite 👍 Merci…

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Degeorgis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les conseils d'Eddy Noré aient été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience avec le nouvel Alfa Roméo Junior ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos projets futurs. L’équipe Fiat Pontoise (Groupe Vauban)
H
Hervé Olivier Google

Reçu très gentiment par Eddy , nous avons pu essayer l’Alfa junior électrique. Details, offres, tout était très clair Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Eddy et l’essai de l’Alfa Junior électrique aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de souligner la clarté des informations fournies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Pontoise ! L’équipe Fiat Pontoise (Groupe Vauban)
L
Laetitia Goncalves Google

Passé ce samedi à la concession, accueilli par monsieur Eddy Nore qui est une personne à l’écoute des besoins, qui nous conseille parfaitement . Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goncalves, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Eddy Noré et ses conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Pontoise pour vous accompagner dans vos projets futurs ! L’équipe Fiat Pontoise (Groupe Vauban)
S
Sandra Venturi Google

Visite de la concession avec un excellent accueil d'Eddy ; une bonne approche commerciale, pour réalisation de projets à venir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Venturi, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Eddy ait su vous offrir un excellent accueil et une approche commerciale qui vous ait satisfaite. Nous sommes impatients de pouvoir vous accompagner dans vos projets à venir. L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban.
b
bruno Vercoustre Google

En point d'amélioration, le showroom FIAT / ALFA n'est pas un modèle de facilité d'accès, pas visible de la chaussée Jules césar, c'est un peu gênant pour un constructeur qui aimerait sans doute se faire connaitre au même titre que les marques françaises ou autres, déjà bien en vue. il en est de même pour le stationnement -a l'extérieur du site- presque a vous inciter de faire demi tour. Dommage, car : On peut tabler sur le professionnalisme ++ de son vendeur Nous avons balayé plusieurs possibilités d'achat de véhicule, de financements, et avec des conditions météo bien médiocres, il n'a pas hésité a me montrer les véhicules a l’extérieur du showroom. Merci pour cette heure a éclaircir les divers points techniques et financiers. Un sans faute par bonne connaissance de ses produits et sans doute une passion pour l'automobile. En deux mots : Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vercoustre, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que l’accompagnement de notre vendeur, aient répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations concernant l’accessibilité et le stationnement, et nous cherchons constamment à améliorer l’expérience client. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Fiat Pontoise. L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban.
M
Marc HEYMANN Google

Je suis en contact avec Eddy Nore depuis quelques semaines pour l'achat d'un véhicule et je ne crois pas avoir jamais rencontré une telle écoute et une telle implication chez un concessionnaire automobile. Alors un grand bravo, et soyez certain que mon achat se fera avec vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Heymann, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis qu’Eddy Nore ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, avec une écoute et une implication exemplaires. Nous sommes impatients de vous accompagner dans votre projet d'achat et de vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Fiat Pontoise. L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban.
A
A Ziane Google

Je ne peux que vous recommander la concession Vauban et plus particulièrement le commercial Eddy. Professionnel, il vous apportera un conseil adapté à votre besoin. Il connaît tres bien les véhicules qu’il vend.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis qu’Eddy ait su vous offrir un service professionnel et adapté à vos besoins. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Pontoise. L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban.
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nadege valliere Google

Passage en concession pour avoir des infos sur la Fiâat 500 elec et le fonctionnement du financement par LOA. Projet à moyen voir long terme. J'ai pu essayer la 500 et éclaircir m'a lanterne sur les aides et le fonctionnement des véhicules électriques moi qui suit fidèle au thermique pour le moment. Je remercie Eddy pour son accueil, ses conseils et sa patience surtout que nous sommes arrivés quasi à 12h. Je n hésiterai pas à revenir quand je devrai remplacer mon alfa 147. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vallière, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis qu'Eddy ait pu répondre à toutes vos questions et vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de la Fiat 500 électrique et du financement en LOA. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lorsque vous déciderez de remplacer votre Alfa 147. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban.
T
Titi 95p Google

J ai eu eddy comme commercial très satisfait, rapide à faire le devis du véhicule. Très à l écoute des ses clients pour les satisfaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Eddy ait su répondre rapidement à vos attentes et qu'il ait fait preuve d'écoute pour vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Pontoise. L’équipe Fiat Pontoise - Groupe Vauban.

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