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Fiat Nomblot Mâcon | FJA Motors

Concessionnaire Fiat · Mâcon (71)

4,6 554 avis Google Fermé
Fiat Nomblot Mâcon | FJA Motors — Concessionnaire Fiat

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Itinéraire Site web

À propos de Fiat Nomblot Mâcon | FJA Motors

Fiat Nomblot Mâcon | FJA Motors est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (554)

Avis Google
4,6
554 avis
5★456
4★50
3★6
2★11
1★31
F
Fred No Google

Nous sommes venus de Nantes pour la livraison de notre véhicule. Tout à été parfait, nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
J
Jean-Philippe Fanizzi Google

Le point de vente est agréable, le personnel particulièrement professionnel et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe Fanizzi, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
W
William Labory Google

Je suis passé à la concession pour des renseignements sur un Junior. Mme. Monteil m’a très bien accueilli et a sur répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et transparence. Je suis très satisfait de mon passage dans votre établissement. Je recommande d’acheter vos voitures là bas et surtout avec Mme. Monteil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
E
Eric Desbois Google

Une concession très sérieuse avec un commercial très sympathique et avenant. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Desbois, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
C
Catherine Caringi Google

1ere et dernière fois dans ce garage. Nous avons dû faire remorquer notre Fiat 124 spider abarth car elle ne démarrait plus. Concessionnaire Fiat Abarth donc on a cru à la meilleure solution. On nous annonce minimum 3 semaines de délais uniquement pour un diagnostic au alentours de 200 euros.... délai inadmissible. . Nous avons donc demandé à un autre garage de récupérer le véhicule (donc coût de remorquage). Ceci a été fait le jour même à 14h et a 18h il redémarrait, sans diagnostic. Visiblement manque de techniciens et de compétences. De plus, à l accueil, une jeune personne nous a accueilli très chaleureusement, mais une autre (moins jeune) est beaucoup moins agréable, ce qui n arrange pas notre confiance en ce garage.. Nous remercions le garage de Belleville pour son professionnalisme et son temps de réaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement concernant la prise en charge de votre Fiat 124 Spider Abarth. Soyez assuré que nous prenons votre retour avec beaucoup d’attention, notamment concernant les délais annoncés et votre ressenti lors de votre accueil au sein de notre établissement. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services et de notre accompagnement client. Le responsable du SAV FJA Nomblot Mâcon
M
Martine Monteil Google

Je recommande vivement cette concession. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. On sent un vrai soucis de satisfaction du client. Une très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
N
Nathalie Philibert Google

Nous avons eu un très bon accueil avec Marine .. Entre la commande et la livraison de notre Jeep , Marine a su répondre à toutes nos attentes.. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
P
Philippe JANIN Google

Parfait pour faire la révision de mon véhicule jeep . Personnel agréable et souriant .

Réponse du professionnel : Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
F
Fabienne Andre Google

Si vous venez acheter un véhicule, demandez Fabien, très bon vendeur à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
H
Hannelore Molthan Google

Je suis très contente du garage et des précieux conseils de Mr. Fabien Huguet. Je fais mon 2eme achat dans ce garage et je suis toujours très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Hannelore Molthan, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
H
Hannelore Molthan Google

Très bon conseil et encadrement technique par l équipe du garage. Spécialement Mr. Fabian Huguet a qui sait exactement dont vous avez besoin.. j’ai fait mon 2eme achat avec lui et je suis toujours très satisfaite. Je ne peux que recommander ce garage !!

Réponse du professionnel : Bonjour Hannelore Molthan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note positive, bonne route et à bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
v
valerie serafin Google

Concession accueillante - Marine est à l’écoute et très disponible pour répondre aux questions et aux besoins des clients. Rassurante pour un premier achat en 100 % électrique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
D
David Simoine Google

Commercial très agréable et à l'écoute du client. Bonne connaissance technique des produits. Concession très agréable et très propre !

Réponse du professionnel : Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
C
Cécilie Baddouri Grard Google

Parfait ! Marine s'est occupée de mon dossier, elle a été très réactive, efficace et très agréable ! Excellente expérience. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cécilie Baddouri Grard, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
M
Mary Gruet Google

Un grand merci à Axel et Fabien qui nous ont reçus ce matin. Ayant une mère en fauteuil, il nous est difficile de trouver un véhicule réellement adapté à ses besoins. Ils nous ont très bien accueillis et ont pris le temps de nous accompagner pour trouver le véhicule qui nous correspondrait le mieux. Un service humain, professionnel et vraiment appréciable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mary Gruet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note positive, bonne route et à bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
E
Emilie VILLARD Google

Concessionnaire sérieux. A répondu à nos attentes. Nous avons apprécié les "cadeaux commerciaux". Je recommande ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
C
Coralie Bouchard Google

Très bon accueil lors des portes ouvertes malgré l'affluence, Thomas a pris le temps de nous recevoir et faire l'essai voiture. Marine à repris là gestion du dossier qui s'est parfaitement déroulée. Communication parfaite ! Un grand merci à vous deux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
K
Karima SEBBAH Google

Très satisfaite de notre expérience chez la concession Fiat Macon ! Un grand merci à Marine, notre commerciale, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Elle a su parfaitement nous accompagner du début à la fin avec le sourire et une vraie écoute. Rare de rencontrer quelqu’un d’aussi investi, c’est très appréciable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon
L
LYNA ZOUINE Google

Merci infiniment à Marine pour sa rapidité son professionnalisme et ça rigueur. Je garage très professionnel très propre

Réponse du professionnel : Bonjour LYNA ZOUINE, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
C
Christel Roure Google

Quelle désolation !!! Alors que le service commercial est informé de notre visite chez Jeep pour être renseigné sur la gamme, nous arrivons sur place à 16:30. Après plus de 30 min passées à déambuler dans la concession pour regarder par nous même les véhicules exposés et essayer d'attirer l'attention du chef des ventes dans son bureau tout seul et d'une collaboratrice du côté Fiat, personne je dis bien personne n'est venu prendre information auprès de nous (4 personnes) pour savoir si nous pouvions faire quelque chose pour nous !!! Nous sommes reparti après plus de 45 min sur place sans avoir été "importuné". Nous étions le 31 octobre peut être l'équipe commerciale voulait une ambiance de cimetière à l'occasion d'halloween C'est déplorable, nous poursuivrons nos recherche d'achat d'un véhicule ailleurs.

A
Anastasie Gonod Google

Vidange boîte pont sur un full back 4x4 travail a moitié fait (pas d huile de pont) on attend toujours un rendez vous.... pour finir le travail. 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour et du manquement que vous évoquez. Nous sommes navrés de cette expérience et restons à votre disposition pour toute suite utile. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Le SAV FJA Nomblot Mâcon
G
Guillaume Juvanon Google

Nous avons été très bien reçus et conseillés par une jeune fille blonde très souriante et très compétente. Merci à elle. Guillaume Juvanon

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Juvanon, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
A
Astrid Vallucci Google

Déçue. Pas professionnel de À à Z. - Avant achat : Très bien, à chacun de mes appels / interrogations on me répondait dans la journée - Lors de l’achat : au moment des papiers, c’était hyper expulsifs, fallait aller vite vite vite puis la démo de la voiture c’était vite aussi mais il a quand même pris son « « temps » mais on sentait que ma venue à 17h l’emballait pas trop et qu’il voulait rentrer chez lui - Après vente : c’est surtout là où j’ai une forte incompréhension, malgré mes nombreux mails / appels sur des interrogations / potentiel problème sur la voiture - plus personne ne me réponds à mes appels ou mails Je vois bien que du moment que la vente est passée, on existe plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier après votre achat. À la suite de votre échange avec le chef des ventes, nous vous remercions d’avoir exprimé votre insatisfaction, car vos retours nous aident à améliorer la qualité de notre service. Dans ce sens, un second rendez-vous de mise en main vous a été proposé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Service commercial FJA Nomblot Mâcon
A
Alexandre Brun Google

L’équipe est professionnelle et chaleureuse. À l’accueil, on se démène pour trouver un créneau pour la révision du véhicule, tandis qu’à l’atelier on se hâte pour finir dans les temps. Un espace est proposé pour patienter (en travaillant, pour moi). Et j’oubliais le café - bienvenu pour attendre sereinement en milieu de matinée ! En plus, le chef d’atelier est un passionné, donc la conversation va bon train au sujet des motorisations performantes, des bons châssis, des vieilles Abarth et de mon véhicule actuel, un spider. Lequel ressort très propre - extérieur et intérieur - de l’atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Brun, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note positive, bonne route et à bientôt ! L'équipe FJA Motors by Nomblot Mâcon

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