Déçu de la façon de procéder. J'ai acheté ma voiture la bas il y a un an, avec une garantie de un an. Au bout de quelques semaines le voyant moteur s'allume, après plusieurs aller retour a répétition au garage, ils ont gardé la voiture une semaine pour voir le problème du pot catalyseur. Un peu long mais le problème à fini par être réglé. De plus, le Bluetooth de ma voiture ne fonctionnait plus, Étant toujours sous garantie, je les contacte, ils m'ont dit de venir au garage, pour au final prendre un simple rendez-vous, comme ci ça ne pouvais pas être fait par téléphone ?! La cerise sur le gâteau a été la révision de la voiture. Lorsque je me suis rendu au garage pour mon probleme de Bluetooth, j'ai demandé le prix pour la révision de ma Fiat 500, on me dit 250 €, un mois plus tard ils font la révision de ma voiture et au moment de payer on m'annonce 397,01€, soit une différence de 147 euros.. Je trouve cela exagéré surtout sans me prévenir d un tel tarif. Chère révision !!!
Fiat Damar Atelier Agrée
Concessionnaire automobile · Marseille (13)
À propos de Fiat Damar Atelier Agrée
Fiat Damar Atelier Agrée est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (171)
Horaires d'ouverture respectés. Personnel serviable, arrangeant et sympathique, je recommande ! Merci particulier à Aldo qui a trouvé une solution simple et efficace au pb d'infiltration du véhicule 👌
Un accueil plus que déplorable, un personnel qui semble ne pas avoir envie de travailler et qui a du mal à appliquer les codes sociaux de bases. La jeune fille a l’entrée nous à peine dit bonjour avant de nous laisser attendre debout. Ils nous ont laissé attendre 10 minutes, pour finalement nous dire qu’ils ne pouvaient pas prendre en compte notre demande d’une façon encore très nonchalante.
Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile. Un garage très peu accueillant. 300 euros pour reparer en 1h une piece qui vaut 60 euros, pour qu'elle se casse à nouveau 1 semaine plus tard. Et qu'elle cause d'avantage de dégâts par la suite. À fuir absolument car aucun professionnalisme.
Envoyer chez ce Garage Par mon assurance pour un accrochage sur mon véhicule un mois pour me changer un pare-chocs, pas de véhicule de prêt mise à disposition. Le jour de l’expertise ils m’ont tout de même dit de ne pas rouler comme ça. Par respect, j’ai nettoyé ma voiture entièrement intérieur comme extérieur pour qu’il puisse travailler dans de bonnes conditions. Ils me l’ont rendu très sale intérieur plein de poussière, de traces de pieds et sièges sales. et plein de gouttes de peinture sur mon pare-brise qu’il a fallu que je gratte avec du dissolvant, secrétaire, très gentille ce qui ne fait pas le professionnalisme de ce Garage à éviter absolument
Ils n'ont pas été transparents sur les travaux effectués. Je n'ai pas reçu de rapport détaillé ni d'explication sur ce qui a été fait sur ma voiture. Le prix final était bien plus élevé que ce que l'on trouve habituellement sur le marché pour le même type de service. Ils ont utilisé des pièces de rechange de mauvaise qualité, qui ont rapidement nécessité un remplacement.
Le devis initial était raisonnable, mais au moment de payer, j'ai été surpris par des frais supplémentaires non mentionnés auparavant. Difficile d'obtenir des informations claires. Ils ne répondent ni aux appels ni aux emails. Après la réparation, j'ai remarqué d'autres problèmes avec ma voiture. Il semble que le travail n'ait pas été fait correctement
Caricature de garage,comme dans mes sketchs. Je viens récupérer ma voiture après avoir été appelé par le secrétariat militaire. Je l'avais amenée car agréé par mon assurance. Je regarde mon aile pour voir le travail effectué, et là...surprise !! Des impacts bien ronds qui n'étaient pas présents sont apparus. Eux ,n'avaient pas vu,finalement on me dit que c'est normal, aucune remise en question du travail effectué, vas y prends ta bagnole et dégage. Non! J'insiste pour qu'ils reprennent l'aile. Ils essaient de me troquer le travail sur l'aile contre un e réparation à 50.euros.maxi.. Au final,travail effectué correctement, me donnent une facture de 600 euros, et en facturent 900 à mon assurance, c'est bizarre un peu non?? Un sketch!! Ils m'ont vacciné de venir chez eux. Bravo. Si ce commentaire t'a plu,change tes plaquettes.