Fiat Carpentras - Gemelli Mobilité

Décidément pas de chance avec Gemelli Carpentras. Une coque de clé abîmée, la clé électronique fonctionne parfaitement. Je demande le prix pour remplacer la coque. Surprise on me propose le remplacement de l'ensemble pour le prix de 484€. Recherche sur internet la coque de clé est à 8€99. Cherchez l'erreur.. client chez Gemelli depuis 2000 quatre voitures achetées chez eux... merci pour la considération de votre clientèle. Adieu à jamais. Ps pas la peine d'envoyer votre réponse automatique.

Mon fils a récupéré son véhicule dans un état déplorable,au départ pour 1 semaine, à la finale 15 jours , sans près de véhicule !!!, état du véhicule intérieur tableau de bord très sale, une vitre posée sur siège arrière, problème d' airbag, plus de son sur porte changer !!, garage à éviter.

Je dépose une Fiat 500 de 2010 pour une révision classique des 100 000 + bougies. Devis 454€ Je dis ok. J’appelle feu Vert Carpentras pour comparer 250 € avec bougies…. La différence est énorme pour un travail identique. En plus ils me rendent le véhicule, pas nettoyé ni extérieur ni intérieur.!!!! Vu le prix je pensais que j’aurais eu ce petit geste…. Au final, on paye très cher pour un service moyen. Malgré tout, je mets deux étoiles, car le travail est fait et rapidement. À pratiquer des tarifs exorbitants, je ne vois pas comment ils peuvent garder leurs clientèle. En tout cas moi ils ne me reverrons jamais.

Très satisfait de responsable du l'atelier,que du bonne conseil et disponibilité de quand a besoin et gentillesse du personnel merci

Établissement à FUIR !!! L'atelier est d'une incompétence crasse. ( Après 7 semaines d'immobilisation du véhicule afin de réparer une erreur qui leur incombait, le véhicule m'a été rendu avec un nouveau disfonctionnement). La direction elle est inexistante. (Pas de réponse après un courrier en recommandé ni même des excuses).

Du vol manifeste ! RDV pris pour un bruit sur FIAT 500. Diagnostic à 102€ avec un devis à la clé de 1 150€ pour changer la pièce. Travail effectué dans un autre garage pour 700€... pour rien !!! La voiture fait toujours autant du bruit. Donc 1250€ jetés à la poubelle. Je n'y retournerai plus, ne savent pas faire les diagnostics et incitent aux réparations inutiles et très coûteuses sans connaître la cause réelle.

Nous avons demandé de reprogrammer une 2e clé d'un camping-car. Le technicien a été plus que persévérant . La problématique a été de ne pas déprogrammer la première clé en programmant la seconde. Je le félicite car il n'a pas laissé tombé. Il a recommencé jusqu'à la réussite. Ce qui n'est pas le cas de tous les garages. A recommander.

Garage a fuir arnaque. Des employés très désagréables, impolis, absolument pas commerçants et qui se permettent de traiter leurs clients de menteurs pour se dédouaner. Ne font pas leur travail correctement, en plus d’une main d’œuvre terriblement chère. Une voiture qui affiche un voyant moteur meme pas une heure après sa sorti du garage. De plus, on nous promet une voiture de prêt exprès pour qu’on fasse remorquer la voiture chez eux alors qu’il n’y en a pas et qu’on se retrouve bloqué par la suite. Très mécontente.

Rdv un lundi pour un entretien annuel de mon véhicule en leasing. Arrive au rdv le jeune homme de l’accueil me dit que ce n’est pas pris en charge. On ne m’a même pas prévenu en amont. On me dit que l’entretien et à ma charge alors que j’ai une voiture en leasing rien n’est à ma charge. J’appelle fiât carpentras qui eux mon fait mon entretien annuel sans problème et sans paiement. En effet l’entretien annuel est compris dans mon contrat. Si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter ! Ce n’est pas la première fois que je suis déçue de leurs service. Je ne recommande pas du tout ce garage ils ne sont pas professionnel.

Très bien reçue, respect du temps annoncé pour la révision de ma voiture. Bonne surprise à l'arrivée, 30€ de moins que prévu sur le devis, lavage extérieur de la voiture offert et contrairement à d'autres endroits, ils ont même laissé le bidon d'huile utilisé qui est encore à moitié plein . Cela fait deux fois que je me rends là bas, et c'est agréable d'avoir des personnes qui vous expliquent les choses sans vous prendre de haut si vous ne vous y connaissez pas bien au contraire. Honnêteté, confiance et informations claires, très bonne expérience pour ma part, je recommande.

En vacances dans la région et ayant une panne sur mon alfa, nous avons étés très bien reçu, malgré le fait que la charge de l'atelier était complète, ils ont pu prendre en charge la réparation de ma voiture. En plus nous avons pu avoir une voiture de location pour la durée des travaux (2 jours). Travail bien fait, personnel sympathique et accueillant, avec en prime cela peut paraître un détail, mais mon véhicule à été lavé. Bref je recommande ce garage

Etant tombé en panne de récepteur d'embrayage avec mon camping-car, le 6 Juin dernier, nous remercions particulièrement le Chef d'atelier et le mécanicien spécialisé pour nous avoir bien accueillis et pour avoir réparé notre véhicule très rapidement. Bravo à toute la Concession.