A fuir!!! J'ai acheté une twingo 2 le 20 mai 2026, "tout irait vite" me disait la dame... "ne vous inquiétez pas vous aurez votre carte grise la semaine prochaine" Bref après plusieurs appels et passage sur place, je finis par recevoir le code de cession tout pile 1 mois plus tard sois la veille de la date à laquelle je n'ai plus le droit de rouler avec(1 mois après date d'achat) J'ai donc ce code... mais à la mis juillet après plusieurs échanges avec un employé de l'ANTS, celui-ci me dit de retourner voir l'entreprise car elle n'a pas réalisé ses actions légales. J'y retourne donc: devinez quoi, c'était fermé! Ca fait maintenant 3 semaines que j'y passe 2 fois par semaine et que c'est toujours fermé. J'en suis à plus d'une dizaine d'aller et retour (j'habite à 60km de là). Bref nous sommes deux mois et demi après mon achat, je n'ai toujours pas de carte grise, je suis donc dans l'illégalité quand je roule avec ce véhicule. Je suis passé en gendarmerie, j'ai contacté plusieurs associations qui gèrent ce genre de cas--> essayer de régler çà à l'amiable qu'ils disent tous. Tout le monde est au courant de ces pratiques car tous me disent que c'est fréquent... mais personne ne fait rien En attendant j'ai acheté une voiture que je ne peux pas immatriculer à mon nom et les 3 personnes avec qui j'ai eu à faire avec EUROECOCAR Coulommiers, à chaque fois me disaient avec le sourire et en me regardant dans les yeux: "ne vous inquiétez pas, je m'en occupe la semaine prochaine" et çà à chaque visite de ma part. Je répète donc mes premiers mots: A FUIR!!!
EuroEcoCar
Concessionnaire automobile · Coulommiers (77)
À propos de EuroEcoCar
EuroEcoCar est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Coulommiers (77120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Expérience catastrophique avec cette agence. Service client inexistant, pratiques malhonnêtes et aucune transparence. Passez votre chemin si vous ne voulez pas gâcher vos vacances
Bon accueil, équipe dynamique et a l'écoute du besoin recherche pour vous le projet idéal.
Très bon accueil personnel compétant véhicules en bon état très satisfait
Une expérience parfaite du début à la fin ! Un immense merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, et plus particulièrement à la secrétaire pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa réactivité. C’est vraiment agréable d’être aussi bien reçu et conseillé. Je recommande vivement EuroEcoCar !"
Chouette équipe, professionnamisme et sympathie. Je suis content de ma petite voiture automatique ! Merci encore.
Je recommande vivement cette concession avec son équipe de professionnels , très bon accueil et de très bons conseils.. Avec un large choix de véhicules de toutes marques..
Tres content de la prestation suite à l'achat de ma M6. Equipe super sympa, convivialité et professionnalisme. Merci encore. Je conseille cette concession. Voiture en excelente état
Franchement, j'ai été ravi sur tous les plans en achetant une voiture dans ce garage. Accueil chaleureux et bienveillant, pas de pression, loin des clichés du secteur, véhicule impeccable, démarches administratives en un temps record, communications de suivi irréprochables et même livraison du véhicule. Je recommande vivement !
À fuir. Expérience extrêmement compliquée et décevante. Achat d’une Mercedes Classe A en janvier 2025 pour un montant de 20 000 € annoncé comme “clé en main”. Résultat : plus de 8 mois de difficultés, absence de carte grise pendant des mois, démarches administratives mal gérées, informations contradictoires et aucun suivi sérieux. Le véhicule importé n’a jamais pu être régularisé malgré de très nombreuses relances de ma part (ANTS, impôts, etc., démarches qui ne devraient pas incomber au client). Un échange de véhicule a finalement été proposé mais là encore de nombreux dysfonctionnements. Le nouveau véhicule m’a été livré avec des pneumatiques en état critique, qui ont été refusés au contrôle technique. Les pneus ont ensuite été contrôlés et constatés comme usés de manière anormale lors d’une vérification effectuée sur mon lieu de travail en centre auto, confirmant la non-conformité du véhicule au moment de la vente. Euro Eco Car m’a demandé de payer une paire de pneus sur les 4, chose que j’ai faite afin d’avoir ENFIN un véhicule en règle!! Hallucinant. À ce jour, je ne dispose toujours pas de la carte grise, l’échange ayant pourtant été réalisé en début de mois. La situation reste bloquée car le garage n’a pas correctement déclaré la cession sur l’ANTS, m’obligeant une fois de plus à engager moi-même les démarches pour tenter de régulariser le dossier. S’ajoutent à cela : – des incohérences de facturation par rapport au montant réellement payé – un refus de prise en charge de la carte grise alors que cela faisait partie de l’accord initial, – un manque total de transparence et de preuves concrètes d’avancement. Beaucoup de stress, de temps perdu et le sentiment permanent de devoir me battre pour obtenir ce qui avait été convenu. Je déconseille fortement ce garage à toute personne recherchant un achat clair, sécurisé et professionnel. Il sera inutile de vous dédouaner de quoique ce soit en réponse à mon avis ou encore m’imputer certaines responsabilités. C’est bien pour cela qu’une procédure auprès de la DGCCRF est en cours, et judiciaire par la suite si cela s’avérera nécessaire.
Un immense merci à toute l’équipe pour cet accueil si chaleureux ! On se sent tout de suite en confiance, écouté et accompagné avec beaucoup d’attention. Mention spéciale à Sébastien, passionné et très professionnel, qui a su me guider avec bienveillance et expertise. On sent que la satisfaction du client est une vraie priorité ici. Une belle expérience humaine et professionnelle. Je recommande les yeux fermés !