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ETS PROTIERE MONTROND – Citroën

Concessionnaire Citroën · Montrond-les-Bains (42)

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ETS PROTIERE MONTROND – Citroën — Concessionnaire Citroën

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À propos de ETS PROTIERE MONTROND – Citroën

ETS PROTIERE MONTROND est un concessionnaire Citroën situé à Montrond-les-Bains. Ils proposent l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de réparation pour votre Citroën.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (406)

Avis Google
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406 avis
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Pascal Ferrand Google

Je viens d'effectuer l'achat d’une voiture. Service sérieux, accueil très agréable et très professionnel. Le véhicule est conforme à mes attentes. Je suis très satisfait et je recommande.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et la qualité du véhicule ont répondu à vos attentes. Cdlt
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Hédi HAMDI Google

Suite à un accident mineur de la circulation, l'assurance a proposé l'Établissement Protière de Montrond-Lès-Bains. Pour que le véhicule soit réparable, nous avons, en concertation avec l'expert, opté pour des réparations avec des pièces de carrosserie de seconde main. Le travail effectué, malgré les problèmes d'approvisionnement à ce moment, est exceptionnel et de très grande qualité, malgré que le véhicule ne soit pas de la marque CITROEN. L'équipe de carrosserie a été d'un professionnalisme irréprochable. Je recommande sans réserve cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre retour 5*. Nous sommes heureux que la qualité des réparations ait répondu à vos attentes malgré les difficultés rencontrées. Votre recommandation sera appréciée de toute l'équipe. Cdlt
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david dechamps Google

Garage Protiere de Montrond Les bains, excellent établissement. J'ai eu besoin d'eux pour le service carrosserie. Le responsable et sont équipés de vrai pro. J'ai aussi confié mon véhicule en révision et de me faire le CT . Le responsable mécanique et sont équipés sont aussi de vrai pro. Je recommande vivement de faire appel à eux vous ne serez pas déçu. Et je tiens aussi à remercier la secrétaire qui connait vraiment bien la question. Voilà dire quoi de mieux. Encore merci beaucoup a vous tous pour le travail réalisé sur ma C4 Électrique. David Dechamps

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction sera agréable à lire par toute l'équipe. Cordialement,
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Stéphane BRUEL Google

Relation de confiance depuis de nombreuses années avec le DS Store de Montrond-Les-Bains et son conseiller expert DS. Une mention spéciale pour le responsable atelier mécanique qui assure un excellent suivi de ma DS, qui est toujours très à l'écoute et absolument centré sur la satisfaction client. Je recommande inévitablement cette concession.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité et vos gentils mots concernant le suivi de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service corresponde à vos attentes. Votre avis sera apprécié de toute l'équipe. Cdlt
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Nepta_ Google

Grand merci au mécanicien (il se reconnaitra) qui a remué ciel et terre samedi pour essayer de me dépanner pour mon urgence malgré le garage fermé. Tout s'est bien terminé, Albert qu'il m'a conseillé avait ce qu'il fallait. Merci

Réponse du professionnel : Nepta_, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ETS PROTIERE MONTROND – Citroën
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Enzo Mayoud Google

Excellente expérience dans cette concession ! L’équipe est à l’écoute, transparente et très professionnelle. On se sent en confiance du début à la fin, que ce soit pour les conseils ou le suivi. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Mayoud, Nous sommes ravis que votre passage ait été satisfaisant et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre reconnaissance motive nos efforts continus pour offrir un service de qualité. Cordialement, ETS PROTIERE MONTROND – Citroën
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jean-françois F Google

Très bon établissement pour entretenir et réparer votre Citroen. Les responsables et techniciens d'atelier cherchent la solution et propose, quand cela est possible une alternative moins onéreuse. La réputation de compétence, et d'honnêteté n'est pas usurpée.

Réponse du professionnel : Bonjour jean-françois F, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant nos efforts à trouver des solutions adaptées est très gratifiante. Cordialement, Alexis de ETS PROTIERE MONTROND – Citroën
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Clément lbm Google

Très bonne expérience chez ETS Protiere ! J’y ai acheté une voiture d’occasion et je suis vraiment très satisfait. Le véhicule était en excellent état, conforme à la description, et le rapport qualité/prix est top. L’équipe est professionnelle, accueillante et de bon conseil, sans pression à l’achat. On se sent en confiance du début à la fin. Je recommande vivement pour l’achat de voitures neuves ou d’occasion !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour extrêmement positif. Il sera lu et apprécié de nos équipes. Cdlt
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René SOULIERE-HERVO Google

Un concession au top. Je fais toutes mes révisions chez eux et l'accueil est parfait. Un véhicule relais pour ne pas perdre de temps, un véhicule lavé et une qualité de service parfaite. On comprends pourquoi Protière est au côté de citroën depuis presque le début de l'aventure d'André Citrôen. Une mention toute spéciale pour Jean-Baptiste à l'accueil du service mécanique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments. Toutes nos équipes sont sensibilisées à la satisfaction client et c'est un investissement quotidien et une réelle volonté de maintenir une excellente réputation bâtie sur plusieurs générations ! Merci de vos encouragements qui seront communiqués aux équipes. Cdlt Cordialement, Marie-Line de ETS PROTIERE MONTROND – Citroën
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Anne Marie Lepage Google

Tombez en panne à 550 kms de chez nous à quelques heures du départ on se dit que c'est la loose mais nous avons eu de la chance de croiser le chemin de Grégoire une pépite pour ses employeurs ! Gregoire est arrivé avec bienveillance et souriant. Personne avec des valeurs qui malheureusement se perdent ! Il nous a rassuré, nous a dépanné sur place (parce que c'était possible) nous permettant de pouvoir rentrer chez nous sans problème et surtout sans être inquiété car il nous a bien expliqué ce qu'il en était. (05H30 tout de même) Calme, souriant, bienveillant et professionnel ( connait bien son travail, il sait de quoi il parle) Grâce à son professionnalisme, il a pu nous dépanner et rentrer chez nous ! évitant des frais à notre assurance ainsi qu'à notre porte feuille et faire réparer dans notre garage avec une note moins salée que celle annoncée par un garage concurrent. Je recommande vivement ce garage, et merci d'avoir une petite Pépite comme Grégoire ! Malgré cette petite mésaventure, ce fut une belle rencontre avec un avenir prometteur, on peut lui faire confiance, il est professionnel et respectueux qui renvoie une belle image de son entreprise ! Encore merci Grégoire, et nous vous souhaitons plein de bonnes choses.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour d'expérience qui sera partagé et apprécié de notre équipe APV et en particulier de Grégoire et de ses collègues dépanneurs. Nous attachons une grande importance au service client et sommes ravis qu'il soit apprécié à sa juste valeur. Merci d'avoir déposer un avis. Cdlt.
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za bou Google

Suite à une panne de véhicule hier soir, nous avons été pris en charge par Donatien, un dépanneur d’une bienveillance exceptionnelle. Très à l’écoute, rassurant et profondément humain, il a su nous accompagner et nous aider efficacement dans toutes les démarches liées à la prise en charge par l’assistance. C’est la première fois que je rencontre quelqu’un qui porte ce prénom, et clairement je m’en souviendrai — autant pour son professionnalisme que pour sa gentillesse. Un grand merci à lui pour son aide précieuse dans un moment si stressant. Encore merci🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très touchant. Nous sommes heureux que Donatien ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans ce moment délicat. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous vous souhaitons une bonne route pour la suite.
E
Elisabeth P Google

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours très bien accueillie. J'ai toute confiance en leurs professionnalismes. Je conseille fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe continuent de vous satisfaire. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer ainsi.