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Etoile Automobiles 92

Concessionnaire automobile · Nanterre (92)

4,6 157 avis Google Fermé
Etoile Automobiles 92 — Concessionnaire automobile

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À propos de Etoile Automobiles 92

Etoile Automobiles 92 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

Avis Google
4,6
157 avis
5★132
4★11
3★1
2★3
1★10
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Pauline Soumet Google

Tres bonne collaboration avec Laurent qui a vendu nos deux voitures en un temps record, dans de bonnes conditions. Je reviendrai pour y acheter ma prochaine voiture. Merci!

S
Sylvie Guesdon Google

Un grand merci pour le professionnalisme de L'équipe et particulièrement de Christian qui s'est occupé de la vente.

S
S Google

C’est la seconde fois que je passe par Étoile Automobiles 92! Toujours aussi satisfaite ! Cette fois-ci j’ai eu la chance d’être accompagnée par les trois membres de l’équipe, et ils font, comme toujours, preuve de gentillesse, d’écoute, de bienveillance et surtout de transparence !

L
Laura PETIT-RICHARDSON Google

Même si nous n’avons finalement pas fait affaire, je tenais à laisser un avis pour sincèrement remercier Laurent. Très sympathique, transparent du début à la fin et vraiment digne de confiance. Des échanges simples, honnêtes et agréables. Je recommande sans hésiter.

J
Joël Guffroy Google

Achat de notre premier véhicule électrique il y’a une semaine et tout s’est parfaitement passé.MR Moreau nous a ete de bon conseil et tout a été fait dans les règles de l’art.N’oublions pas son collègue qui a pris le relais du suivis a un moment. Petit garage mais grand professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce beau témoignage qui nous touche vraiment ! 🙏 Nous sommes ravis que votre passage au 100% électrique se soit fait dans les meilleures conditions, c'est quand même plus agréable que de chercher une station essence un dimanche soir ! 😄 On dit souvent que la taille d'un garage ne fait pas le professionnalisme… vous venez de le confirmer mieux que nous aurions pu le faire ! 🚗✨ Bienvenue dans le club des conducteurs électriques, et à très bientôt ! L'équipe de Etoile Automobiles 92
N
Nora Google

J'ai acheté un très beau véhicule dans ce garage et pas déçu. Laurent le vendeur nous à très vite et bien accueilli et surtout de très bon conseil pour l'achat de notre véhicule. Laurent et John sont très professionnel, à l'écoute. Si vous voulez un garage professionnel pour un achat sans risque Etoiles Automobile 92 et vivement recommandé. Merci.

T
Thierry TALON Google

Très bon service. Personnel réactif et sérieux.

H
Ha B Google

Très bonne accueil. Professionnel et à l écoute.

S
Sarah Knf Google

Parfait! La reprise de mon véhicule s’est très bien déroulée, merci à Mr Moreau pour ses conseils

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Rabah Roumili Google

Garage a éviter pas sérieux j'ai acheté une 308 Peugeot en novembre la voiture avez un doublon de plaque d'immatriculation donc il me lon repris il devait m'appeler pour me proposer d'autres voitures jusqu'à oujoudhui silence radio Ce garage achete des voitures et les vent sans regarder les problème des voitures la preuve de la 308 A éviter pas du tout honnête Passez votre chemin

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Marina Jean Google

Toute l'équipe est très sympathique. Personnel honnête, transparent et vente très rapide. Je recommande.

V
Valérie Le gall Google

Excellent ! Chaque vendeur rencontré est professionnel, accueillant et particulièrement à l'écoute ! Je recommande vivement car j'ai été accompagnée comme rarement de nos jours !!

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Romuald Calpas Google

Étoile automobile 92 Très sérieux pour faire les cartes grises

Réponse du professionnel : Bonjour M. Calpas, Nous vous remercions pour votre avis. Bonne route à bord de votre véhicule ! L'équipe d'Etoile Automobiles 92.
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maxime lafuteur Google

Très bon accueil, ils sont très sympas surtout très professionnel. N'hésitez pas à venir .

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Ysf Khet Google

Ravie d’avoir acheter ma voiture ici des professionnels à l’écoute et là pour vous accompagner du début à la fin

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Residence Elisee Google

Très bon garage ! Laurent a été très flexible sur la reprise de mon véhicule. Son accompagnement et ses conseils ont été d’une grande utilité. Je recommande

C
Cetara 1900 Google

Bon à savoir pour éviter de se déplacer pour rien : ne rachète pas les véhicules importés, même si vous avez votre voiture depuis plusieurs années et passé 3 contrôles techniques en France.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Les véhicules importés étant plus difficiles à revendre à nos clients, c'est la raison pour laquelle, nous sommes assez "frileux" pour les racheter. Vous trouverez certainement acquéreur de votre Polo auprès d'un confrère ou d'un particulier. Bonne journée à vous, Etoile Automobiles 92
C
Cassandre Erika (Erika) Google

Le garage a repris ma Ford fiesta en formulant plusieurs remarques négatives, ce qui a conduit à un prix de reprise dérisoire par rapport à l’estimation de La Centrale, malgré l’historique d’entretien complet. J’ai ensuite constaté que le concessionnaire l’avait revendu trois fois plus cher. Une expérience qui m’a clairement déçue. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delplanque, Comme je vous l'ai expliqué lorsque j'ai expertisé votre véhicule, nous avons dû faire un certain nombre de travaux sur votre "ex" Ford Fiesta ( déjà âgée de 17 ans ), avant de pouvoir la livrer à un client. En effet, nous avons fait remplacer le kit de distribution, réparé la climatisation, ainsi que d'autres travaux mécaniques , de carrosserie ( réparation du pare-choc arrière ) et esthétiques ( lustrage complet pour effacer les traces d'auto-collants que vous aviez mis ); la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Pour finir, vous n'êtes pas sans savoir que nous sommes assujettis à la TVA sur la marge....Tout ceci nous a donc conduit à afficher votre ancien véhicule à un prix qui a pu vous surprendre, mais qui n'était que la résultante de tous ces paramètres économiques. Merci pour votre compréhension, Laurent Moreau / Etoile Automobiles 92
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Geraldine Cajazzo Google

Expérience vraiment super! Agréablement accueillie par monsieur Moreau et toute son équipe. Très professionnel, monsieur Moreau a fait vraiment le nécessaire pour permettre la vente de mon véhicule. Transaction très rapide

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir ! Etoile Automobiles 92
R
Réza Paris Google

Staff très accueillant, courtois et professionnel. Monsieur MOREAU a fait preuve de sincérité et de clarté, tout en restant de bon humeur jusqu'au bout :) Je recommande vivement "Etoile Autos 92"

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Etoile Automobiles 92
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Mauryne Le Clinff Google

Très belle expérience dans ce garage avec M. Moreau et son collègue concernant la vente de mon véhicule. Accueil chaleureux, au top. Échanges agréables. Transaction rapide. J’ai vendu mon véhicule dans la journée ! Je recommande !! À bientôt dans les îles M. Moreau !

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Joh Google

Super expérience! Je leur ai vendu ma voiture, le patron est rapide et direct, on ne perd pas de temps. Très sympathique et pro. Je recommande et je reviendrai sans aucun doute.

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charlotte bidoire Google

Super garage! En plus de la sympathie; garage serieux;si vous souhaitez céder ou acquérir un véhicule d'occasion, ici la franchise et les bons conseils TRES BONNE EXPÉRIENCE Charlotte

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Zoé Le Meur Google

Je recommande vivement ce concessionnaire ! J'ai récemment acheté une Fiat 500 et je suis ravi de l'expérience. Le personnel est à l'écoute, très professionnel et de bon conseil. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer de manière sympathique. Un grand merci à toute l'équipe !

S
Sophie Pradel Google

Très bonne expérience chez Étoile automobile avec Monsieur Laurent Moreau pour la vente de ma voiture. Professionnel et à l’écoute, j’y retournerai si besoin sans hésitation! Merci

C
Chloé Google

Excellente expérience lors de l’achat de mon véhicule. Monsieur Moreau était disponible et à l’écoute. Je recommande ! Accueil et service irréprochables

J
Jacqueline Lefrancois Google

J’ai apprécié le contact que j’ai eu avec monsieur Moreau ainsi qu’avec ses collaboratrices. Équipe à l’écoute, réponses claires, bonne réactivité. Lors de ma venue au garage très bon accueil. Je recommande

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Christina C Google

Il y a quelques mois j’ai vendu ma voiture à MR Moreau et tout s’était bien passé. De ce fait j’étais persuadée qu’il était honnête. Un proche a voulu acheter une voiture dans son garage chose qu’il a fait. Je regrette désormais de l’y avoir encouragé car le lendemain la voiture a présenté des problèmes. MR Moreau a demandé à ce qu’on aille dans un garage avec le quel il est partenaire pour que la voiture soit vérifié et que les choses soient remise en ordre car il a apparemment des prix plus intéressant avec ce garage. Après 3 tentatives dans ce garage, le membre de ma famille (qui a prit des jours de congés pour à chaque fois emmener la voiture, ce qui n’est déjà pas normal) a dit à mR Moreau qu’il aimerait l’emmener directement dans le garage d’origine car dans son garage partenaire ils n’arrivent pas à régler le problème et eux même ont dit qu’il faudrait l’amener dans le garage d’origine de la voiture. Ce que le membre de la famille a fait. MR Moreau a refusé de rembourser l’avance que le membre de ma famille a avancé dans le garage d’origine alors que la voiture est toujours sous garantie car il dit que ce n’est pas avec son garage partenaire. Ce qui est inadmissible car eux même se sont senti impuissant! À fuir ! Je regrette même de lui avoir vendu ma voiture en me demandant si je ne me suis pas faite aussi arnaquée. Un conseil passez votre chemin.

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François DAUPHIN Google

Monsieur Moreau et sa collaboratrice très accueillants,serviables, professionnels, grande amabilité, tout pour satisfaire le client. Mr Moreau très professionnel donne les bons conseils, les bonnes informations, très à l'écoute, connait bien son métier, ne pousse pas à prendre des assurances complémentaires ou autre Le jour de la remise du véhicule la voiture était propre impeccable, tous les papiers étaient préparés . Très satisfait de l'achat et des prestations de Etoile Auto Nanterre. Je le recommande.

M
Madoussou Bamba Google

Bonjour , j’appelle pour pouvoir avoir des infos sur les véhicules disponibles en fonction de mon budget, que je n’ai même pas pu annoncer. On ne prend pas la peine d eme laisser finir et de me répondre et on me raccroche au nez à 2 reprises. Si mon budget, que vous ne connaissiez même pas, ne correspond pas aux voitures que vous proposez ce n’est pas un soucis , mais prenez au moins la peine d’être cordial et de me l’annoncer de vive voix. Déçue de l’accueil reçu !

S
Sab Google

J'y suis allé pour acheter ma première voiture et je ne le regrette pas du tout. Il y a eu un accueil chaleureux. Les vendeurs ont été patients et ont pris le temps de me présenter la voiture, de faire un tour avec moi, de répondre aux questions que je me posais et ont su me rassurer. Je recommande sincèrement ce concessionnaire. 👍👍👍

G
GREGOIRE MURIELLE Google

Équipe très professionnelle ! Excellent accueil et personnes connaissant bien le marché et les différents modèles. L'estimation du véhicule est bien justifiée. Je recommande en toute confiance

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Steven Lambert Google

Très satisfait de l'échange avec le concessionnaire, qui s'avère être très agréable. Vente rapide de ma voiture. Rien à redire, c'est très pro !

L
Laura Viviani Google

Super accueil, Monsieur Moreau a été très clair dans ces explications concernant le rachat de mon véhicule et très à l'écoute. Il a été également de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés! Merci encore!

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Divad Gilbdav Google

Je vous recommande en toute sincérité et confiance. Monsieur Moreau a été très professionnel, gentil, bienveillant, à l’écoute et fort sympathique. J’ai vendu ma voiture avec laquelle j’ai fait mes premières mains en tant que jeune conducteur et je suis très ravi qu’elle soit tombée entre de bonnes mains. Cela me tenait vraiment à cœur de ne pas la vendre à n’importe qui mais Mr. Moreau m’a directement mis en confiance tout naturellement. C’était donc une évidence pour moi et j’ai eu moins mal de m’en séparer.

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Ondina MICHAUX Google

Je vous recommande les yeux fermés !!! Mr Moreau a été à l’écoute, il propose des véhicules qui sont dans votre budget, il est patient, à l’écoute, bienveillant, sincère et en plus très sympathique !!! J’ai acheté mon véhicule la bas et sincèrement lui rendre visite était toujours un super moment car c’est une personne vraie et avec laquelle on rigole toujours. Il prend en compte vos besoins et vous proposera toujours des véhicules qui rentrent dans vos critères. C’est une personne qui ne voit pas que la vente mais avant tout, le bien être de ses clients dans les véhicules proposés. Encore un grand merci. N’hésitez pas à aller la bas, vous trouverez forcément votre bonheur et en plus vous passerez un très bon moment.

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Tabib Maha Google

J'ai récemment acheté une voiture chez Étoile Auto et je ne pourrais être plus satisfaite de mon expérience. Leur approche dans la manière de vendre les véhicules est vraiment rafraîchissante et agréable. Ils ont su me mettre à l'aise et m'ont aidée à trouver le véhicule parfait pour moi. L'état de la voiture est nickel. Je recommande vivement Étoile Auto à quiconque recherche un nouveau véhicule. Leur professionnalisme et leur service client exceptionnel en font vraiment un endroit où vous pouvez acheter en toute confiance. Un grand merci à Laurent et à toute l'équipe!

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Magsen Bennacer Google

J’ai sollicité Etoile automobile pour l’achat d’une voiture dans les cordes de mon budget, et l’équipe a été très à l’écoute et de bon conseil. Le suivi après l’achat du véhicule a été sans faille. Des prix absolument pas excessifs, une équipe dynamique et humaine, des véhicules divers et variés, je recommande vivement.

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Laetitia T Google

Super garage pour acheter un véhicule d'occasion. Le personnel est très sympathique, professionnel et arrangeant. J'ai reçu de très bons conseils et la préparation de ma voiture a été nickel.

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Ginelle Bell Google

Un garage pour l'achat en occasion et une équipe de haute qualité ! J'ai pu acheter ma voiture, qui me plaît beaucoup d'ailleurs, sans souci ! Le processus d'achat était bien expliqué et suivi par l'équipe. Je suis vraiment contente avec notre choix . Je leur recommande avec les yeuxs fermés ! Merci Laurent et votre super équipe pour tout :)

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Prince KIMBEMBE Google

Vendeur très professionnel et sympathique. Il connaît très bien son métier et donne les explications adéquates. Je vous le conseille les yeux fermés. J'ai pu acheter mon véhicule en toute confiance avec possibilité de réservation.

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NICOLAS RONDA Google

Superbe expérience avec ce garage avec le vrai contact commercial entre le client et le professionnel avec des conseils pour un achat en toute confiance et surtout la bonne ambiance qu’ils instaurent.. les personnes qui passeront se reconnaîtront sûrement dans mon commentaire . Continuez ainsi , vous aurez toujours des nouveaux clients satisfaits comme le démontre vos nombreux retours . À bientôt

B
Ben Google

J'y ai vendu ma voiture via mavoiturecash, après avoir comparé les offres proposées par de "grands" concessionnaires, le prix proposé était compétitif. Le gérant est agréable et la communication simple et efficace, pas de bureaucratie, une belle expérience pour revendre sa voiture !

M
Maureen Chagnon Google

Enfin un revendeur de confiance ! Laurent sérieux et professionnel qui n a pas lésiné sur les frais pour la sécurité du véhicule. Je me suis sentie en confiance pour cet achat qui était important pour moi à tous les points de vue. Et son assistante au top et adorable+++++

A
Anas Adounis Google

Superbe garage et une équipe accueillante et surtout bienveillante. J’ai vendu mon véhicule aujourd’hui facilement et rapidement après avoir fait différent garages, ce fût de loin la meilleure expérience. M. Moreau est un professionnel qui connait bien son métier et est surtout transparent dans sa démarche. Je recommande donc vivement!

S
Sam L. Google

Excellente expérience avec Mr MOREAU que ce soit par téléphone pour une prise de rendez vous rapide que pour celui ci. Tout est très bien expliqué et rapide, on a pu vendre notre voiture en toute confiance! Je recommande.

L
Louis Google

Très bonne expérience avec Laurent MOREAU, contact fluide par téléphone pour la prise de rendez-vous, l’accueil est chaleureux et professionnel, il nous a pointé toutes les détails pour la voiture ce qu’on a repéré sur le site. L’essaie en conduite très bien accompagné pour tester la voiture sur la route. Tout est bien expliqué à l’avant comme les défauts et les historiques d’entretien. Franchement je vous conseille à 100% ce garage avec les yeux fermés.

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esthyline Google

Super expérience ! Nous avons vendu notre voiture sans souci. Laurent et son équipe sont très chaleureux et bienveillants (en plus d’être professionnels) ils prennent le temps de tout nous expliquer, de nous donner des conseils bref je recommande a 100%

M
M P Google

Achat d'un premier véhicule. Très bien reçu par l'équipe qui est chaleureuse. Le véhicule est conforme à l'annonce et Laurent met en avant les qualités comme les défauts de la voiture. J'ai apprécié son honnêteté (apparemment rare chez les vendeurs d'occasion) et j'ai donc fait mon achat en toute confiance. Je recommande ce vendeur.

O
Olive Picwik Google

Vendeur qui à notre grande surprise fait patienter notre offre d'achat d'un véhicule essayé avec lui lors d'un rdv et qui nous plaisait beaucoup pour jouer la surenchère via notre offre avec un autre acheteur sans nous en informer. Bilan : une grosse déception à la clé, un manque de transparence évident, une confiance perdue et des méthodes de vente d'un autre siècle où la marge prime davantage que la relation avec le client, tout ce qu'on ne veut plus revoir dans une concession. Ne recommande pas.

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