Espace Autos Gourdon 46 est un agent officiel Citroën, Fiat et Dangel proposant un large choix de véhicules neufs et d'occasions. Le concessionnaire offre également des services après-vente incluant un atelier mécanique et carrosserie, ainsi que des solutions de location.
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Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (72)
Avis Google
4,5
72 avis
5★50
4★14
3★4
2★2
1★2
C
CAMILLE GUILLON Google
Équipe très accueillante que se soit les personnes de l’accueil comme le chef d’atelier, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux 😊
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe, de la réception au chef d’atelier, aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
f
franck niro Google
Ayant eu a 2 reprises des situations cauchemardesque avec l'ANTS, j'ai fais appel à ce concessionnaire pour ma carte grise, Cela a été un jeu d'enfant, le gérant m'a aidé pour tout les justificatifs et ai reçu ma CG 3 jours plus tard, Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans vos démarches de carte grise et de vous avoir simplifié la tâche.
Nous savons que les démarches administratives peuvent parfois être compliquées, c’est donc un plaisir d’avoir pu vous aider et vous apporter une solution rapide.
Nous transmettons votre message au gérant, qui sera très touché.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
F
Florian Mazeau Google
Rapide et sérieux, avec un accueil des plus agréables, qu’il soit téléphonique ou en personne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services ainsi que la qualité de notre accueil, aussi bien par téléphone qu’en personne.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Ellen Google
J'accorde toutes ma confiance a ce garage, très agréable, très arrangeant, il est difficile pour moi d'aller ailleurs, malgré les km qui nous séparent.... Bonne continuation.... Restez comme vous êtes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊
Votre confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que, malgré la distance, vous continuez à nous faire confiance. Votre fidélité et votre satisfaction sont essentielles pour nous.
Merci également pour vos encouragements, nous ferons tout pour rester à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Alizee Menard Google
À fuir pour l’achat d’un véhicule !! J’ai voulu acheter une voiture au garage citroën gourdon dans un premier temps on a voulu me vendre un moteur puretech sans me dire qu’il y avait des problèmes dessus, une fois que je me suis renseigné sur la voiture et que j’ai donc voulu me rétracter le vendeur a insisté pour que je la prenne pour s’en débarrasser. On m’a dit que le remboursement des frais de mises en route était automatique au bout de 15jours toujours rien j’ai du appeler pour qu’on me dise qu’il fallait que je redonne mon rib (ce qu’ils avaient déjà). Et j’en passe.
En bref ne surtout faire confiance à ce garage pour acheter un voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle MENARD,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients, en particulier lors d’un achat aussi important qu’un véhicule.
Concernant le moteur PureTech, nous vous avons effectivement informée du remplacement effectué sur ce véhicule, ainsi que des dispositifs de prise en charge existants, sous réserve d’un suivi rigoureux des entretiens. À aucun moment il n’a été question de vous imposer l’achat : la commande avait été signée depuis plus de trois semaines, et nous vous avons montré aucune opposition à votre annulation.
Dans un souci de vous éviter des frais supplémentaires, nous ne vous avons pas demandé de courrier recommandé pour l’annulation, bien que cela soit normalement requis.
Enfin, pour ce qui est du remboursement des frais de mise en route, nous comprenons votre attente. En raison de la réglementation RGPD, nous ne conservons pas les informations bancaires de nos clients. Votre RIB, transmis dans le cadre d’un dossier de financement que vous aviez ensuite souhaité annuler, avait été supprimé, ce qui a nécessité de le redemander. Le traitement a été effectué dès réception, et la preuve d’annulation du prêt vous a été envoyée par e-mail le jour même.
Nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez, et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
La Direction
Garage Citroën Gourdon
s
sam igrec (Sam i grec) Google
Je tenais à remercier la concession Citroën Gourdon 46 pour l’accueil, le professionnalisme et la prestation sur mon véhicule.
Le personnel est vraiment formidable !
Merci à vous !
A
Anne Prunis Google
J y ai accompagné mon beau père pour un changé de courroie de distribution. La secrétaire est agréable , très professionnelle et compréhensive . Le rapport qualité prix est bien également. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que votre expérience pour le changement de courroie de distribution se soit bien déroulée. Nous transmettons vos compliments à notre secrétaire, qui sera apprecier votre message.
Nous attachons une grande importance à offrir un service professionnel, et au meilleur rapport qualité-prix, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
R
Régine Fougerousse Google
J'ai contacté ce garage suite aux airbags défectueux sur ma C3. Personnel très agréable, ils ont gérés au mieux ce problème qui n'était pas simple pour eux. Merci encore
M
Manuel Reyes Pastor Google
Très bon accueil. La partie mécanique est sérieuse. La partie vente est fiable. Les deux sont ponctuelles. J'y venais pour l'entretien de mon véhicule, et depuis j'y ai pris un véhicule neuf en LOA.
B
Bruno Redin Google
Vue de atelier est vraiment sympa ainsi on voit le professionnalisme des mecano.
Espace vente alors le message du président sur la fin de abondance il l'on pas entendu il fait vraiment trop chaud. Le sol les vitre sont propres mais faut pas regarder les recoins car la poussière et les araignées témoigne de oublie. Y a des jouet de chien un partout car y a un labrador et plutôt gros mais gentil. C'est un concessionnaire alors la force de vente de rigueur. Beaucoup de blabla et leur offres a quelques euros près la même la partout. Ma femme a quand même acheté sa C3 . Ah oui parking visiteur est où ?
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