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CONCESSIONNAIRE CITROËN

Citroën CMobility Figeac

Concessionnaire Citroën · Figeac (46)

4,7 484 avis Google Fermé
Citroën CMobility Figeac — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroën CMobility Figeac

Citroën CMobility Figeac est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Figeac (46100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (484)

Avis Google
4,7
484 avis
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4★73
3★9
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1★13
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Marie-Paule Giroux Google

En difficulté avec une voiture d'une autre marque en raison d'une rencontre inattendue avec une pierre tombée de la falaise, nous avons été reçus royalement comme des clients habitués, notre problème examiné, t nous avons été rassurés pour continuer notre route, ceci un vendredi après-midi. Un grand merci à ces excellents professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Richard GRACIA Google

Avis: 10/10 Suite à une panne durant notre voyage vers Saint Robert en Corrèze, notre véhicule a été rapatrié dans ce garage. Malgré un planning surchargé, nous avons pu trouver un interlocuteur bien sympathique qui a fait tout son possible pour trouver une solution qui nous a permis de rentrer à notre domicile à la date prévue. Bien que ce soit un dépannage provisoire, le diagnostic effectué dans ce garage permettra à notre garagiste local (Perpignan) de solutionner cette panne. Nous avons apprécié le professionnalisme et les efforts qui ont été produits malgré le planning surchargé de ce garage afin que notre séjour ne s’allonge au-delà de notre semaine prévue. Encore un grand merci et bravo à toute l’équipe de ce garage qui, au final, nous a permis de rentrer sans encombre à notre domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Mommejac Gerard Google

Votre avis: 10/10- Véhicule C4 avec pb de chaîne arbre à cames. L'équipe a fait le nécessaire pour y remédier très rapidement en faisant jouer la clause de la garantie de 10 ans. Pb aussi sur injecteur adblue réparé ds la foulée avec une participation de Citroen et de C Mobility Figeac. L'équipe a vraiment tout fait pour que je sois embêté le moins longtemps possible. Félicitations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour d’expérience détaillé et pour cette excellente note ! Faire face à des imprévus mécaniques n'est jamais agréable, mais toute notre équipe a à cœur de se mobiliser chaque jour pour rendre ces moments les moins contraignants possible. Vos félicitations seront directement transmises à nos techniciens et conseillers clients ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route au volant de votre C4. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Antoine Bellettini Google

Travaux effectués sans surprises après devis. Bonne adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Pierre Mourere Google

La partie atelier est de plus en plus nulle, véhicule rendu sale,les niveaux non faits, tarif horaire exorbitant ! Terminé mon véhicule sera entretenu ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’entretien réalisé, la propreté du véhicule ainsi que votre perception de nos tarifs. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et votre retour nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons rester vigilants. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Valerie Borne Google

Rapidité de rdv,bon acceuil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Ange Google

Malgré un différend initial qui laissait craindre une issue difficile, une période de turbulences qui aurait pu fragiliser notre relation de confiance, je tiens à souligner la réactivité de la Direction et des équipes de cette concession C-Mobility Groupe Maurel de Figeac. Ils ont su faire preuve d’un grand sérieux et d’un professionnalisme exemplaire pour résoudre une situation complexe. Il est rare et appréciable de trouver des interlocuteurs qui assument leurs responsabilités jusqu’au bout. Je salue leur implication et leur capacité à traiter les problèmes avec sérieux. Merci encore pour ce dénouement Je vous souhaite une pleine réussite dans vos futurs projets. Bonne continuation à toute l’équipe. G.L

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Votre retour nous est précieux et nous aide à mieux répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Daniel Puech Google

J'ai acheté une voiture. Le commercial très sympathique. Ils m'ont prêté un véhicule en attendant que ma voiture soit prête. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Sebastien Haba Google

Merci a eux pour ce super service ils nous ont sauvez nos vacances encore merci a cette super equipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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hugo -cayla Google

Mon grand père à changer ces airbags, tout c’est bien passé, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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E P Google

Un commercial très accueillant dès notre première rencontre et les suivantes aussi. Venu pour l'achat d'un véhicule d'occasion. A chaque question posée, j'ai eu une réponse pertinente. Félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Michel BONNET Google

super accueil du commercial. Très beau garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Dans notre volonté constante d'améliorer nos services, nous aimerions beaucoup savoir ce que nous aurions pu faire pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Votre retour nous est précieux et nous aide à mieux répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Christian Rivassou Google

Ponctualité concernant l'entretien de mon véhicule Citroën Berlingo. Accueil chaleureux, salle d'attente confortable et en plus le journal "La Dépêche"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Jacky DOUCHIN Google

très bon service rapide , efficace, amabilité parfaite je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Elodie Alcouffe Google

Garage accueillant et très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Ben LeGeek Google

J'ai acheté mon véhicule à l agence de villefranche de rouergue Un accueil au top autour d'un petit café. Mr Inocencio s'est montrer trés professionnel est trés agréable lors de nos échanges. Merci à lui. Hall d'expo sympa mais manque un peu de chaleur. L'agencement avec des fleurs rendrais le lieu un peu plus accueillant. A suivre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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lefebvre pascaline Google

tres bon accueil dans cette concession....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Bellepoum Google

C'est la première fois qu'un garage me demande un transfert d'assurance pour un véhicule de courtoisie ! Étant donné que cette option est payante auprès des assurances je ne l'ai pas prise. Aucune solution n'a été proposée par le garage. J'ai donc attendu 3 h, le temps de la réparation de mon véhicule.Je trouve que ce garage n'a pas été arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage. Concernant le véhicule de courtoisie, notre procédure impose que celui-ci soit assuré par le conducteur. Les véhicules sont mis gratuitement à disposition, mais nous ne pouvons légalement pas les laisser circuler sans assurance, afin de garantir la sécurité de chacun et de respecter nos obligations réglementaires. Nous comprenons que cette situation ait pu entraîner une attente pour vous, et nous regrettons sincèrement la contrainte que cela a pu représenter. Nous espérons que vous comprendrez nos obligations légales et organisationnelles, qui visent avant tout à assurer la sécurité de nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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catherine GIBRAT Google

Merci à vous, je recommande cette Concession Automobiles, très à l'écoute, conseils, accueil au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Etienne Lacombe Google

Accueil très sympa et attentionné, avec une personne qui sait écouter et bien renseigner, recommandé Un grand merci à Mxme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
A
Audrey Salanie Google

Service commercial au top, personnel attentionné et efficace. Merci je suis pleinement satisfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
C
Camille Bories Google

Un accueil chaleureux et agréable , une expertise très professionnelle de la part de Monsieur Teulieres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Mp usicap Google

Très bonne relation avec Marina et l 'équipe CMOBILITY Figeac/Decazeville, achat d'un C4 collection hybride 145cv, véhicule confortable et plutôt sobre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Florent Ollinger Google

C'est une équipe très gentille. A l'écoute de leurs clients, ils prennent en considération les attentes et les difficultés du client. Je les remercie encore pour le travail accompli et leur réactivité. Bravo à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Christine Wodziak Google

Le mécanicien qui a pris en charge ma voiture s'est montré très professionnel et surtout très patient quand il lui a fallu m'expliquer la procédure à suivre pour demander une prise en charge du changement du moteur de ma C3

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Dans notre volonté constante d'améliorer nos services, nous aimerions beaucoup savoir ce que nous aurions pu faire pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Votre retour nous est précieux et nous aide à mieux répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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jordan poulain Google

Je me suis rendu au garage Citroën Figeac pour un simple renseignement et un devis, sans achat au final, mais j’ai été très bien accueilli(e). L’équipe a pris le temps de m’expliquer les choses clairement, sans pression pour vendre. Un service rare et appréciable. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Michel Falieres Google

Enchanté de mon achat (C5 hybride rechargeable ) d'occasion mais comme neuf.. confort exceptionnel à tout point de vue..le commercial super 👍(Maxime...).. vraiment à l'écoute de mes questions.. merci.. La transaction c'est bien passée.. (achat et reprise ancien véhicule)… Très bien..☺️..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
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sebastien Brulé Google

Très déçu, on devait me tenir informé pour un devis pour une distribution sur un jumper citroen. Total pas de reponse, j'ai donc rappelé pour entendre qu'il ne voulait pas la faire. Bilan citroen refuse d'entretenir certains véhicules ou choisit ses clients. C'est pas la peine d'avoir un super pont. Au final, je suis allé dans un garage à 800 mètres plus loin où j'ai eu un bon accueil et ma distribution est faite

Réponse du professionnel : Bonjour M.Brulé, Nous regrettons sincèrement que votre visite au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge certains véhicules, dont le vôtre, en raison de sa longueur, qui dépasse la capacité de nos ponts de levage. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous adressons nos salutations les plus sincères. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Cmobility Figeac
A
Alexis Lamboult Google

Nous avons été très satisfait de Madame Marina Seta. Elle a été très professionnelle et très a l'écoute de nos besoin. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
J
Jean-Marc AUBRY Google

Très bon accueil et très professionnel. La voiture achetée a été préparée très sérieusement et avec soin. C'est un garage que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
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DESPEYROUX JEAN MARIE Google

tout était parfait de la commande a la livraison délais respecté véhicule livré conforme a la commande dans un état irréprochable. Explications du fonctionnement disponibilité de tout le personnel etc etc...Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
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Raven Google

Maj: Mon conjoint a eu son nouveau véhicule ici et nous sommes très contents. Le vendeur est très bien et a fait tout son possible pour qu'on obtienne le véhicule rapidement (il fallait faire deux trois bricoles dessus avant qu'on l'obtienne). Si je dois changer de véhicule de mon côté, je pense me tourner vers vous un jour. Vendeurs au top et aussi côté atelier, toujours pro et compétents. Et surtout compréhensifs. ________________ Que dire si ce n'est que merci, merci d'avoir été compréhensif et gentil avec moi. Ensuite, je suis venue pour une vidange, un check-up de la voiture, le contrôle technique + infiltration d'eau au niveau du coffre. Ma voiture est une Toyota ancienne. Pas Citroën donc mais prise en charge avec professionnalisme et soin. Aussi, merci de s'être chargé d'emmener la voiture au contrôle technique et de l'avoir récupéré, je n'ai jamais vu cette prestation dans n'importe quel concessionnaire/garage. Vous avez gagné une nouvelle fidèle. Je reviendrai si j'ai un problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous tenons très sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une belle fin d'été et une bonne route. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Cordialement. L'équipe Citroën CMobility Figeac
F
Flore FREVILLE Google

Je ne peux pas décevoir les personnes qui ont achetés un véhicule neuf, mais une voiture achetée il y a bientôt six rappelée par citroën suite à un rappel pour une courroie de distribution et là le cauchemar commence. Le garage m'informe dans un premier temps que le volant moteur est à changer (il faut savoir qu'un volant moteur est changé au environ des 200000km) et ensuite ils insistent sur l'embrayage en nous disant que les 2 pièces ne font qu'une ??? Bref 900€ de frais. Nous récupérons notre voiture et même pas un mois après, panne totale du véhicule. Voiture immobilisée pendant 1 mois et demi, impossible de savoir ce qu'elle a, silence total. Les biellettes de suspension mal serrées après récupération de ma voiture, c'est un garage de Toulouse qui l'a prise en charge et resseré les biellettes gratuitement. Pourquoi l'a voiture est tombée en panne après votre intervention sur la courroie et sur le volant moteur..., vous ne nous avez jamais donné de détails et pour la voiture de prêt c'est mon assurance qui a pris en charge les frais. Et de quel droit le chef d'atelier a fait cette remarque très désobligeante : Ne vous inquiété pas pour votre voiture nous lui mettrons une petite couverture pour la nuit. De plus, vous m'avez dit que vous ne désirez pas la carrosserie, or sur votre site cela est indiqué. Je pense que vous avez fait une grosse connerie en changeant la courroie pour que vous soyez obligés de changer des pièces et immobiliser ma voiture si longtemps. Votre réponse est tout simplement pour noyer le poisson, mon avis changé de mécaniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bernard, Nous accusons réception de votre note et de vos commentaires. Nous tenons très sincèrement à nous excuser une nouvelle fois, mais toutes les explications vous ont été données par notre chef d’atelier (dernière échange téléphonique vendredi soir). Une partie des travaux a bien été prise en charge par la garantie, quant aux travaux complémentaires qui vous ont été proposés, au titre de conseil, explications et devis vous ont été donnés, le devis signé. Nous tenons aussi à vous rappeler que vous avez bénéficié gracieusement d’un véhicule de remplacement, le temps des travaux. Nous restons bien sûrs à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement Le service Relation Clients
D
Dominoz beauv Google

Acheté un C5 aircross fin juin dans ce garage, je suis très satisfait de mon véhicule. Le vendeur avec qui j'ai fait affaire(Mr CHAOUCH) à était très professionnel et très compétent. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous quand je le remplacerai. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 5 étoiles et surtout le gentil commentaire. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bonne route. Cordialement. L'équipe Citroën CMobility Figeac
C
Claudine Laporte Google

Bon accueil personnels des professionnels pour trouver ma panne pour vraiment pas cher par rapport à un autre garage merci à cette équipe dynamique Voici ma panne tableau de bord tous les voyants allumés j'étais en vacances à 300km donc je l'ai montrée chez un Citroën à Lanton 33 ils m'ont garder la voiture 1mois pour me dire faut changer ABS pour 1500€ lorsque la panne ne venait pas de la CMOBILITY FIGEAC eux mon fait payer 160€(valise +main-d'œuvre) juste pour un fusible qui n'était plus à sa place 😂) Je vous conseille CMOBILITY FIGEAC -Citroën

C
Carole Peltier Google

Très bon accueil de l'agent commercial pour mon dernier achat de voiture à la concession Citroën de Figeac ! Rien à redire sur l'écoute attentive, les informations et conseils donnés et le suivi client ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bonne route. Cordialement. L'équipe Citroën CMobility Figeac
A
Annie Faugeres Google

Professionnalisme et amabilité, très bonne expérience pour la reprise de notre ancien véhicule et la commande du nouveau. Véhicule arrivé dans les délais annoncés par notre vendeur. Je recommande Citroën Figeac.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
B
Bertrand Limousin Google

Prise de rendez-vous et accueil très professionnel suite à un rappel pour une vérification sur la nouvelle C5. Un grand merci aux deux personnes qui ont repoussé l'heure du déjeuner de plus d'une demie heure pour terminer. Je suis entièrement satisfait, comme d'habitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
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enfer Yaya (Enferyaya) Google

J'ai eu un problème avec mon camion. Le bouchon était parti. Venant de loin , le mécanicien a cherché partout une solution pour que je puisse rentrer, bouchon changer et remettre de l' huile et en plus un bon coup de nettoyage. Franchement bravo à vous. Merci a vous de votre gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne route, à très bientôt ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Cordialement. L'équipe Citroën CMobility Figeac
P
Pierre G Google

Très bon contact avec nos interlocuteurs qui ont fait preuve de beaucoup d’écoute, de compréhension et de patience à notre égard concernant la situation particulière que nous venions de vivre ( Accident véhicule épave). Des explications nous ont été données concernant le véhicule acheté, avec beaucoup de tact et ménagement. Nous beaucoup apprécier le service fourni par l’agence de CITROËN FIGEAC.

S
S. K. Google

Une équipe très professionnelle et très agréable. J'ai reçu de très bons conseils et explications. De plus, on se sent vraiment en confiance avec le service de l'atelier ainsi qu'avec les mécaniciens. De plus, le technicien vous envoie une vidéo où il vous explique en détails, images à l'appui, les problèmes de votre véhicule et les solutions qu'il peut y apporter. C'est assez bluffant! Un véhicule de courtoisie vous est proposé pendant l'immobilisation de votre propre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
P
Patrick BAUTISTA Google

Suite au rappel de mon véhicule (OPEL frontera), l'équipe a été très accueillante et très professionnelle. Elle a pris en charge mon véhicule très rapidement et a agit avec compétence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nos équipes ont été ravies de vous accueillir au sein de notre établissement. A très bientôt dans notre concession ou sur notre site https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Très belle journée à vous. L'équipe Citroën CMobility Figeac
b
barbara petit Google

le personnel est très professionnel et agréable. j'ai apprécié leur rapidité à prendre en charge mon soucis, ce qui m'a permis de pouvoir rentrer en Normandie sans stress un lundi de pentecôte. Merci à toute l'équipe. Equipe très très aimable et le prix de la facture est très correct.

J
Jean-Luc BREGE Google

Equipe très à l'écoute du client, accueil chaleureux, sens du service et de la satisfaction du client. Délais et devis respectés. Grand professionnalisme. Rien à redire de bout en bout de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
M
Marie-Pierre IFFERNET-ANDERSSEN Google

Chefs d'atelier très bien. Ne poussent pas à la consommation tout en respectant les règles de sécurité. On peut compter sur eux, ils sont gentils arrangeants, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
F
Florence Desjardin Google

Excellent concessionnaire Équipe charmante et dynamique gentille Que du positif 👍👍👍👍👍 A pu changer ma pièce en urgence pour que j évite des aller retour inutiles ( car j étais de passage pour mes vacances) Très bon rapport qualité prix. Merci à eux et je recommande à tous ceux quo ont des problèmes à leur voiture 🚗

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Notre équipe est ravie que votre expérience se soit déroulée au mieux. Au plaisir de vous retrouver en concession ou sur https://citroen-figeac.maurelauto.fr/ Bien à vous, L'équipe Citroën CMobility Figeac
C
Chantal Delbos Google

Aucunement satisfaite de ce garage. Depuis 1 an : De grosses erreurs à répétition concernant un diagnostic, un rappel constructeur non suivi, un oubli de transmission de formulaire au constructeur pour une prise en charge, des promesses de remise non tenues, et pour finir une facture ne faisant pas apparaître le montant total...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et sommes désolés de votre mauvaise expérience. Nos équipes ont appliqué les méthodes du constructeur et ont fait leur maximum sur la facturation ; les heures de main d'œuvre concernant la recherche de panne ne vous ont pas été comptabilisées. Notre équipe est à votre disposition pour de plus amples informations. Bien cordialement. Les équipes Citroën Cmobility Figeac.
A
Ambroise MONNIER Google

Je suis revenu dans cette concession car j’avais été très satisfait lors de ma précédente visite. L’accueil a été rapide, l’intervention a donné entière satisfaction grâce aux explications données par le technicien, à la rapidité du diagnostic et de la réparation , personnel très professionnel et disponible, attentif et très avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureux de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en concession. Cordialement, Le Service Relation Client https://www.maurelauto.fr/
F
Foissac Agathe Google

Super prestation pour cette concession ! Pour un premier achat il faut se sentir en confiance et être face à des personnes professionnelles mais aussi attentives et ..patientes. Un sans faute pour notre jeune et très compétent vendeur C. TEULIERES. Comme quoi la valeur n attend pas le nombre des années !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire encourage et motive notre équipe. Merci beaucoup pour cette reconnaissance. Cordialement, Le Service Relation Client
y
yannick quiniou Google

Très bon accueil. Excellents professionnels J'étais dans la panade une semaine de fêtes, ils m'ont pris la voiture et on fait ce qu'il fallait. Merci à l'équipe de l'atelier! Commerçant en plus, il faut le dire car cela devient rare.