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EG AUTOS - Agent FORD

Concessionnaire Ford · Pont-à-Mousson (54)

4,5 174 avis Google Fermé
EG AUTOS - Agent FORD — Concessionnaire Ford

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À propos de EG AUTOS - Agent FORD

EG AUTOS - Agent FORD est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Pont-à-Mousson (54700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (174)

Avis Google
4,5
174 avis
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4★18
3★8
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siham bouchaal Google

Accueil chaleureux, prise en charge rapide et très flexible. Le diagnostic du voyant moteur a été réalisé avec efficacité, suivi du remplacement du capteur de turbo. J'ai également effectué la révision, le remplacement des pneus et des plaquettes en préparation du contrôle technique. Prestations de qualité, équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SIHAM BOUCHAAL, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note sur notre page Google. Egalement merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre garage. Cordialement
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Parmentier Christine Google

Nous avons acheté un B max. Garage parfait très accueillant très professionnel merci au patron très gentil ! Nous conseillons vivement ce professionnel au TOP

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Parmentier, Toute l'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession Bien Cordialement
V
Vincent Delattre Google

Merci à toute l'équipe et en particulier à Cyrielle pour son professionnalisme. Voiture réparée et délai respecté. Que demander de plus ? Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Delattre, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre commentaire. Merci de votre confiance. 😊
M
Maxime BRIQUÉ Google

Accueil souriant et sympathique, des explications claires, une prise en charge a l'heure et un retour du véhicule un peu avant l'heure prévue pour une intervention au tarif raisonnable et bien effectuée. Un garage que je conseille fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Briqué, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce très bon commentaire avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Cordialement
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Laura Jons Google

Grosse panne sur ma voiture que plusieurs garages n’ont pas réussi à identifier… sauf eux ! Accueil chaleureux, équipe au top, et surtout un vrai professionnalisme. Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur efficacité et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laura Jons, Toutes l'équipe vous remercie pour cette belle note. Cordialement
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Steph Ortis Google

Un garage au TOP que j'ai eu la chance de connaître dû à l'achat de ma ford fiesta à un bon rapport qualité prix ! Personnel poli, compétent et agréable. Gerant à l'écoute de la clientèle, disponible, super accueil et bienveillant. Je recommande ce garage mes yeux fermées. Un grand bravo et merci à toute l'équipe d'être toujours là pour la clientèle et pour votre professionnalisme. Stéphanie ORTIS

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ortis, Merci pour votre très agréable retour d'expérience sur notre page Google. Nous sommes ravis de lire que celle-ci a tenu toutes ses promesses, et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir
M
MB Google

Passage pour révision de mon Ford Puma via ce sympathique garage familial. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour MB, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce très bon commentaire avec notre équipe qui met tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Cordialement
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Xav P Google

Je roulais lorsqu un defaut moteur s affiche au tableau de bord. J etais proche de Pont .Je décide de m arrêter dans ce garage. Je ne m attendais à un miracle. Et pourtant, très gentillement on a passé la valise de diagnostic puis dépanné mon véhicule. Le tout sans rendez-vous ni un centime à débourser. Je précise que c etait un vendredi soir et je devais prendre la route des vacances le dimanche. Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Xav P Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez nous -Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et les conseils prodigués ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients. Cordialement
F
Fiona 79 Isabelle Google

Le chef au top : en moins de 15 minutes ,monsieur nous a réglé un souci de défaut moteur la veille de notre départ . Merci Merci merci

S
Sab 54 Google

Très déçue par la qualité de service suite à l entretien focus. Aucun niveau fait ni verification pneu.Le réglage de phare n a pas été fait apres le chagement d ampoule...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Simon, Afin d'éclaircir vos dires je précise que le remplacement de votre ampoule a été effectuée en novembre 2024 et facturée 20 euros,je tiens a vous signaler que le réglage des phares et une autre prestation que vous nous avez pas demandée. Bien Cordialement
M
Martine Fouchaux Google

Très bon accueil. Nous avons fait réparer la climatisation de notre fiesta. Efficacité et rapidité @

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FOUCHAUX, Toute l'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession Bien Cordialement
A
Alain COLLET Google

Très bon accueil. Service rapide et efficace. Client depuis plusieurs années, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr COLLET Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
M
Maxime Perin Google

Le bon endroit où aller pour acheter ou entretenir son véhicule. Bon accueil, prestations sérieuses et sans surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perrin, Toute l'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre belle note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession
S
Sylvain Guinard Google

Venant du Territoire de Belfort . Mon Ford Kuga en panne . Garage Ford le plus proche EG FORD. Quel belle surprise de tomber sur un agent Ford avec de belle compétences et un accueil au top. Ça change des grosses concessions. Un grand merci toute l’équipe. Une expérience top classe. Finalement en panne avec la chance de tomber chez vous .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guinard Merci pour votre très agréable retour d'expérience sur notre page Google. Nous sommes ravis de lire que celle-ci a tenu toutes ses promesses, et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir
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emi bonassoli Google

1er achat dans votre garage d'un Ford Ranger. Le gérant très sympathique et tient ses promesses. Véhicule impeccable. Je vous conseille ce garage, très professionnel. (J'y retournerais)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BONASSOLI Toute l'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Bien Cordialement
S
Sonia Tregarot Google

Une équipe au top. Arrivée sans rdv avec notre camping car, l'équipe à été très réactives et a pu régler notre souci. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TREGAROT, Toutes l'équipe vous remercie pour cette belle note. Cordialement
S
Sebastien Boulanger Google

Un garage top niveau. Ils sont compétents, accueillants et réactifs. Nos véhicules professionnels sont TOUS suivis chez eux et c'est un réel plaisir. Bravo à toute l'équipe. Lorraine Chauffage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BOULANGER L'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre beau commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession Bien Cordialement
S
Steven Colson Google

Chef atelier au top il connaît très bien son travail et a réussi à me sortir de la merde je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Mr COLSON, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page Google. Egalement merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec notre collaborateur. Au plaisir de vous revoir au sein de notre garage. Cordialement
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Ben Google

Très bonne expérience pour ma part. Chef d'atelier et equipes au top !!! Je travaille dans le vitrage automobile et j'avais un besoin urgent de mon véhicule et j'ai récupéré mon véhicule en même pas 24h Bravo à vous pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BEN, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement a vos besoins Cordialement
L
Les Taxis Conflans Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant la concession Ford de Pont-à-Mousson. En tant que professionnel, j'ai toujours pu compter sur leur service exceptionnel. L'équipe a toujours été à l'écoute de mes besoins et a su s'adapter pour me permettre de récupérer mon véhicule dans les meilleurs délais. Leur réactivité et leur professionnalisme m'ont véritablement impressionné. À chaque visite, j'ai été accueilli avec courtoisie et efficacité, ce qui est essentiel dans mon métier. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une attention particulière à leurs attentes. Ford Pont-à-Mousson fait clairement la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette belle notation sur notre page Google. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous s'est déroulée comme prévu. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et le meilleur résultat de nos efforts sont vos commentaires Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Bien Cordialement
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Frederic Genicot Google

Première fois chez eux, et vraiment très satisfait, très bonne accueil, et très bon professionnalisme, et une rapidité pour régler mon problème, j irai dorénavant chez vous ,pour l entretient de mon cmax ,cela fait plaisir qu il existe encore des garages ou il y a de l humanité, encore merci EG Auto ford

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GENICOT, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce très bon commentaire qui nous fait très plaisir avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Cordialement
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Sam GOETTMANN Google

Première visite très satisfaisante. Très bon accueil. Prise en charge suite défaut moteur rapide. Très bon suivi du diagnostic. Je recommande sans hésitations. Ce genre de professionnalisme se fait rare; et avec honnêteté et transparence. J’aurais bien retiré une étoile pour la propreté du véhicule de prêt. Mais la prise en charge rapide et professionnelle mérite bien les 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession Bien Cordialement
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Alex Celotto Google

Vous cherchez un vrai professionnel, stop vous avez trouvé. Equipe au top, souriante, professionnelle et a taille humaine! Je recommande sans hésitation! Pr ma part entetien d’une VW donc multi-marques.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CELOTTO Toute l'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Bien Cordialement
A
Arnaudzr7 Google

Accueil très chaleureux. L’équipe est très sympa. Chef d’atelier au top et révision de mon véhicule conforme à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page. Nous ne manquerons pas de partager cette très bonne note avec notre équipe. Cordialement
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Sabrina Dics Google

Une équipe plus que parfaite 😊 Confier sa voiture à EG AUTOS c'est l'assurance d'avoir confiance en une équipe professionnelle qui prend le temps de chercher la panne d'une voiture et de faire au mieux pour son client. De plus, toute l'équipe est très sympathique, à l'écoute, c'est une concession à taille humaine. Une chose est sûre, notre prochain véhicule sera acheté chez eux sans aucune hésitation. Merci EG AUTOS et longue vie à votre concession 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre très bon commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service et mettons tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèles. Au plaisir vous revoir très bientôt dans notre concession
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Benoît HELVIC Google

Un concessionnaire où le mot " service" a encore un sens. Accueil agréable. Honnêteté et transparence sont présents dans cette enseigne. Nous remercions Mr Glock et sa fille pour le travail et leurs disponibilités.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ELVIC Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt . Cordialement
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Maryline Romano Google

Travail soigné , livraison plus tôt que prévu, Garage sérieux et possibilité de prêt de véhicule comparé à d'autres garages. Accueil professionnel, sympa,bonne communication et délai rapide. A recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROMANO L'équipe de EG AUTOS vous remercie pour votre très beau commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession Bien Cordialement
M
Maire Théo Google

Véhicule acheté en dépôt vente, à première vue c est un garage sérieux qui sait ce qu'il vend, et prend ses responsabilités de professionnel. La vente c'est bien passé, le personnel est agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MAIRE Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce bon commentaire avec notre équipe. Cordialement
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Lucas Constant-Rodrigues Google

Que dire de la concession. Pour des besoins familiaux nous avions besoin d'un véhicule avec un grand coffre. C'est avec grand plaisir que nous avons été accueillis par Cyrielle et son papa et conseillés à merveille sur la voiture que nous avons donc acheté. Un Ford S-MAX dont nous sommes plus que ravis. Que ça soit pour la préparation du véhicule ou les démarches administratives nous avons été gâté. Je conseille plus que vivement de vous y rendre pour l'achat d'un véhicule ou même tout simplement pour l'entretien ou une question. Ils seront là pour vous, aux au petits soins toujours avec un sourire qui fait plaisir et le café qui l'accompagne 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce très bon commentaire avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Cordialement
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Margou Ep Google

👍👍👍👍👍👍👍👍 Véhicule réparé: Ford Ranger 2019 Je me suis fiée aux avis des internautes pour faire une réparation sur mon Ranger qui s’était bloqué et mis en sécurité à cause d’un problème concernant l’AD blue. J’ai été agréablement surprise, j’ai récupéré mon véhicule en moins de 24h et surtout ”sans aucun surcoût". Plutôt rare de nos jours, surtout quand vous êtes une femme qui pousse la porte d’un garage…🙄 Je rejoins donc la liste des satisfaits qui reviendront dans cette concession car pour une première visite "professionnalisme, respect et rapidité" semblent être les mots d’ordre de la maison , je peux aussi ajouter "très sympas", ce ne sera pas de trop 😉 Je reviendrai au prochain problème sur mon Ranger en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce très bon commentaire avec notre équipe qui met tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Cordialement
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olivier barbier Google

venu de très loin pour vendre pas de problème sur une audi a5 tdi 240ch en plus soit disant véhicule révisé niveau huile au mini rajouté 3litres huile bruit au niveau ventilation et compresseur de clime hs soit disant rechargé alors que le compresseur est hors usage et véhicule venant de Pologne honteux garage à fuir.

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Alain Vincent Google

Je remercie Mr Martin pour la réparation de mon camping car. Après recherche mécanique a trouvé le problème occasionnant la panne, changé la pièce défectueuse et effectué un bon contrôle du moteur qui a été sauvé. Je recommande ce garage pour son sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce bon commentaire avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre Garage. Cordialement
Y
Yv Tein Google

Très mauvaise expérience suite à l'achat d'un véhicule d'occasion alors que je venais de très loin, en toute confiance. Des défauts non signalés par mail, un véhicule soit-disant révisé mais qui ne l'était pas dont des pneus très usés, heureusement constatés par mes soins. Résultat : des frais de révision à engager immédiatement, de retour dans ma région et un personnel de mauvaise foi qui ne veut rien reconnaitre. Garage à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur Google. Afin d'apporter quelques précisions à votre commentaire, sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèles, concernant le soucis rencontré effectivement les pneus avant auraient du être remplacés lors du de la préparation du véhicule, désolé pour cet oublie pourtant signalé sur la fiche de préparation ,nous avons remédié a ce problème dès votre venu avec le remplacement par deux pneus neufs, concernant vos dire sur la révision du véhicule il vous appartient a vous seul de signaler que la révision n'a pas été faite, sachez qu'il y a aucun de nos véhicules d'occasions qui est livré a nos clients sans avoir fait la révision de celui-ci de plus nous vous avons remis une fiche des travaux effectué lors de la préparation du véhicule, malgré tout nous nous excusons pour ce désagrément Bien Cordialement
G
Geoffrey Saumier Google

Je recommande sans hésitation ! Achat d’un véhicule d’occasion avec reprise , tout était parfait , le véhicule était préparer avec minutie , la conseille commerciale Cyrielle a fais un travail remarquable ! N’hésitez surtout pas , enfin un garage fiable !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page Google. Nous ne manquerons pas de partager ce très bon commentaire avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession. Cordialement
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Frederic Martin Google

1er achat d'une voiture d'occasion chez EG, il y avait 2, 3 défauts constaté après la vente, ils ont repris la voiture pour 24h (avec prêt d'une voiture) , le tps de faire les réparations très commerçant et très pro dans les réparations ( carrosserie et méca) franchement nickel et un personnels très agréable, pour moi bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre page Google. Egalement merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec notre collaborateur. Au plaisir de vous revoir au sein de notre garage. Cordialement
J
Jérôme VOSSOT Google

Je tenais à remercier M. GLOCK pour son professionnalisme effectivement nous sommes de Dijon et nous avons acheté un Ford Kuga d’occasion dans cette concession nous avons eu un soucis sur les amortisseurs de la voiture après 3 semaines d’achat et M. GLOCK n’a pas hésité, il nous a demandé de faire les réparations sur Dijon et à payé la facture. Je recommande vivement cette concession FORD qui reste proche de ces clients ce qui, de nos jours reste rare… Jerome V

M
Manon Quénée Leprêtre Google

Je découvre pour la première fois ce garage et je suis tout à fait satisfaite. Personnel très professionnel et très arrangeant. En effet je repars avec un véhicule quasi neuf, dans un état irréprochable, avec une très jolie réduction. Merci à Manu pour cette trouvaille. Et merci à l’équipe. Voilà une nouvelle cliente fidèle et satisfaite Bonnes fêtes de fin d’année

N
Nicolas DELMOULY Google

Après un contrôle technique où je devais faire un réglage des feux avant, j'ai été chez Ford pour ma voiture de la même marque. Retour pour la contre visite, feux avant toujours pas réglé. Ils m'ont réclamé 29 euros de réglage des feux pour au final avoir encore une contre visite pour des feux toujours pas régler. 29 euros pour un travail non fait.

A
Arnaud Google

Achat d un véhicule d occasion sans connaître auparavant ce garage....suite à petite annonce de vente sur site internet. Très bon accueil, essai, petite negociation, explications très pro, papiers dans la foulée... Livraison respectée à la date prévue, entretien et révision faits. Tjrs un très bon accueil. voiture nickel malgré un défaut vu le lendemain. Un simple coût de fil et l arrangement est trouvé. Je ne connaissais pas ce garage et je recommande. Qualité humaine, professionnalisme, mesures sanitaires... Tout y est.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Feltin, toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre commentaire. Merci de votre confiance. 😃
J
Joly Gwendoline Google

Je recommande à 300% aussi bien pour le service commercial que pour le "SAV". Employés ET patron au top, très sympathiques, rendant service, disponibles, souriants.. bref garage dans lequel vous pouvez aller les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boyer, toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre commentaire. Merci de votre confiance. 😊
J
Jean PAUL Google

Pour vendre un véhicule,, tout va bien mais quand il s'agit de régler un défaut on supprime le message d'erreur et le tour est joué jusqu'à la maison. Ça fait trois fois que je m'y rend et après ça il faut faire confiance au garage.. Passez votre chemin

T
Thomas Konrady Google

- En réponse a votre commentaire : merci pour cette réponse à la juste hauteur de la culture de votre entreprise, qui ne fait que confirmer mes dires! Vous semblez oublier de très nombreux détails au niveau de ce dossier. Rien n’est jamais de votre faute, vos clients sont terriblement méchants et ont une vie triste pour reprendre vos dires. En effet, je n’ai rien eu à régler, merci de l’avoir souligner, et heureusement! Je parlais du geste commercial que vous m’avez refusé. Vous devriez vous mettre à la lecture, cela pourrait vous être utile! Par ailleurs, je vous remercie d’avoir consulter mes commentaires, j’espere que cela vous aura occupé un court instant. Mes commentaires sont publiques et ils sont surtout juste. :-) Bonne chance pour le mur dans lequel vous foncez! - Les véhicules d’occasions sont affiché près de 20% de leur valeurs réelles... Je deconseille ce garage pour l’achat d’un véhicule d’occasion et pour y faire la maintenance. Voici mon expérience : J’ai acheté un véhicule d’occasion qui présentait une anomalie mécanique. Après 1 mois, beaucoup d'insistance et de nombreux aller-retour, la réparation a pu avoir enfin lieu. Cependant, j’ai récupéré mon véhicule avec un impact sur le phare avant gauche (outil tombé?). De plus, malgré ces nombreuses péripéties (les kilomètres effectués, le temps perdu et l’impact sur le phare), un geste commercial m’a été refusé par le directeur. Nous avons eu l’impression que cette entreprise était peu soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je suis plutôt content de mon nouveau véhicule mais je regrette de l’avoir acheter dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin d'apporter quelques précisions a votre commentaire, vous avez acheté un véhicule chez nous en 2019 et chaque année vous remettez le même commentaire, triste vie que vous devez avoir, de plus au vu des avis que vous mettez a chaque endroit ou vous passez sa laisse deviner quelle genre de personne vous êtes. Nos voitures sont 20% plus chères et pourtant vous avez acheté le votre chez nous. Effectivement 1 mois après votre achat vous avez rencontrer un souci sur le véhicule ( DS4 ) ,nous vous avons pris rdv dans un garage Citroën Pres de chez vous afin de diagnostiquer la panne ( fuite sur butée d'embrayage ) on vous a donc demandé de nous ramener votre véhicule afin de procéder a la remise en état , lors de votre venu nous vous avons prêté un véhicule et avons fait le nécessaire auprès de votre véhicule ,puis vous avez récupérer votre véhicule et 2 semaines après l avoir récupérer vous nous avez signalé un impact dans un phare, ne confondez pas un outil qui tombé sur le phare l'aurait cassé a un gravier pris sur la route !!!!! Ah oui vous avez également oublié de préciser que vous n'avez versé aucun euros pour toutes les interventions réalisé sur votre véhicule,du diagnostique chez DS jusqu'au prêt du véhicule tout a été pris en charge par le garage. Bon courage et surtout bonne chance au prochain garagiste qui vous aura comme client !!!!!!!!
C
Clara Piu Google

J’ai acheté mon premier véhicule chez EG Auto, une petite Ford en bonne état rien à redire, le gérant de EG autos est très professionnel et de confiance, je vous conseil vivement d’aller faire un tour dans ce garage pour peut être votre futur véhicule ! Merci encore :)

E
Emeline veiber Google

Personnel à l écoute très professionnel rassurant Vraiment très sereine d avoir acheté mon véhicule à cet endroit .bonne continuation. Et aucunes hésitation à y retourner . Top top top

F
Franck Joris Google

Bonjour, rdv obligatoire et efficacité assuré, facture conforme au prix de départ, attente un peut longue. Accueil parfait, la personne au comptoir qui gère les mécanos et très professionnel. Bonne continuation et à très bientôt.

S
Sébastien Google

Tombé sur ce garage pour l'entretien de mon camping car, je ne regrette absolument pas et ne peux que le recommander. Mécano très pro et de bon conseil, patron très arrangeant, ambiance conviviale. Bref rien à redire.

L
Logan Reber Google

Agent Ford et KIA est sympathique J ai acheté une Kia Rio chez cet agent et tout s est passé à merveille de la commande à la livraison Je retournerai chez cet agent sans problème lors du changement de mon véhicule De plus l atelier pour l entretien est remarquable ainsi que le prix de la révision Je. Recommence cet agent a toutes et à tous

C
COUTANT GEORGET Didier Google

Magnifique accueil, service et attention vis à vis du plus qu'à la hauteur un professionnalisme comme l'on retrouve peut. Je ne peux que conseiller EG AUTO. En remerciant toute l'équipe pour la prise en charge de mon véhicule et un accueil plus que parfait.

F
Fanny Petitjean Google

Un véritable garage de confiance, compètent & au service de ces clients. Grandement recommandé ! Habituée aux garagistes qui augmentent les factures à vue d'oeil des clients feminins, ici j'ai trouvé un réel service. Je suis venue pour faire réparer une boite de vitesse ou changer le cable d'embrayage ( c'était le diagnostique donné dans d'autres garages ) quand celui ci m'a simplement annoncé qu'il fallait régler le cable d'embrayage. Je suis donc repartie avec une voiture qui embraye comme neuve & avec une facture divisée par 3. De surcroit personnel très aimable ! Merci !

N
Nathanael Detrait Google

Fuyez cet endroit! 2 fois on a tenté d’y aller 2 fois on a été...y’a pas de mot assez fort pour exprimer notre déception. Une hôtesse d’accueil faussement accueillante et incompétente (oubli de prendre rdv, méconnaissance des papiers,...) et une direction pas commerçante pour un sous, obligé d’appeler leur responsable à Nancy pour régler la situation.