edenauto Premium BMW Pau-Lescar

Très bonne expérience hier pour la livraison de mon véhicule. M. Labat a été a l écoute lors des étapes précédant la vente. M. Baudot, très sympa lors de l essai, donnant les explications nécessaires. Accueil très sympa à la livraison du véhicule. Expérience très agréable. Merci a tous.

J'ai récemment acheté une BMW et je tiens à souligner l'excellent service offert par Thomas Lafond. Dès le premier contact, il a été très réactif et efficace : réponses rapides à mes questions, suivi constant tout au long du processus et paperasse gérée sans délai. Grâce à son professionnalisme, l'achat s'est déroulé de façon fluide et sans stress. Je recommande fortement Thomas à quiconque cherche un conseiller à l'écoute et efficace pour l'achat d'un véhicule. Merci encore pour ce service impeccable !

Je tiens à remercier Valentin pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a réussi à me trouver un créneau rapidement pour la révision de mon véhicule, alors que c'était assez urgent. Un grand merci pour son accueil, son efficacité et son sérieux. Bravo, c'est très appréciable ! APPROVERT-BERGERET

Super aventure que nous avons vécu avec Lucas Somdecoste qui a un professionnalisme rarissime de nos jours , une gentillesse, à l'écoute du client . Il a pu nous renseigner sur la bmw d'occasion que nous avions vu sur le bon coin. Pour finalement conclure à un achat. Nous en sommes ravis. Je les recommande. A bientôt

Excellent accueil comme d'habitude! Mention spéciale concernant l'efficacité de Valentin et Wil qui m'ont proposé une solution très rapidement sur un problème dans ma série 4 grand coupé. Egalement très appréciable le salon d'accueil avec le wifi. Idéal pour le coworking en attendant le véhicule. Merci !

Nous avons acheter un véhicule, il y a maintenant deux jours, je tiens à remercie énormément, Romain, de sa disponibilité et également de son accompagnement dans notre achat d’une BMW X2, Lorsque nous sommes venus chercher le véhicule je remercie également le commercial qui nous a fait signer les papiers : Sur l’accueil et sur l’accompagnement de l’utilisation du véhicule. Nous sommes ravis. La transaction s’est très bien passée, l’accueil et le professionnalisme la disponibilité et bien d’autres qualités qu’il faut savoir dire.😊 On dit souvent qu’il faut savoir faire des commentaires lorsque, on est pas satisfait, mais il faut Aussi le faire Lorsque on est satisfait. Je vous recommande énormément BMW à Lescar ! Merci encore!

Déplorable... Je demande simplement un devis depuis le 24 février. J'ai transmis par mail à la personne de l'accueil, très agréable au demeurant, tous les éléments nécessaires à l'établissement du devis. La seule personne m'ayant rappelé, plus de 15 jours après, m'a redemandé les mêmes éléments... Depuis silence radio. J'ai relancé plus de 4 fois mais maintenant je lâche l'affaire. Aucun appel. Pas de mail de prise en compte. On est clairement sur le niveau 0 du service client.

L'accueil et le professionnalisme du technicien qui m'a reçu a été totalement satisfaisant... par contre la personne qui m'a prêté une voiture pour que je puisse faire quelques emplettes dans le coin m'a proposé une assurance en cas d'incident pour que je n'ai pas à régler la franchise ... montant 8€ ... j'ai hésité et, vu le prix, accepté... MAIS il m'a été prélevé sur ma CB 18€ !!!???

Excellent accueil dans cette nouvelle concession. J'ai été reçue par le responsable d'atelier qui m'a donné les explications nécessaires et une solution de remplacement du véhicule. Personnel à l'écoute, attentif et très professionnel. Le véhicule m'a été rendu dans un état impeccable. Je conseille vivement.

J’ai acheté une BMW Série 1 au garage avec M.Romain MONIE et je suis entièrement satisfait de mon expérience ! Du premier contact jusqu’à la livraison, tout a été parfait. Romain a fait preuve d’une grande écoute, de réactivité et d’un véritable sens de l’accompagnement. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et transparence. La mise en route du véhicule a été au top, avec toutes les explications nécessaires pour repartir en toute confiance. Une très belle expérience client que je recommande sans hésitation. Merci encore !