EDENAUTO PEUGEOT BISCARROSSE

Commercial à l'écoute mais il faut noter toutefois quelques faiblesses notamment sur l'achat de 2 véhicules d'occasion à 2 mois d'intervalle les prestations pourraient êtres plus soignées

Prise de RDV rapide , bon accueil,tout est bien, seul bémol, deuxième rappel de sécurité pour un véhicule acheté neuf il y a 16 mois ....

Nous avons été très bien accueilli et conseillé pour cette première expérience en LOA pour un 3008 Hybrid , Merci beaucoup à Sarah ( commerciale ) pour son accompagnement et Justine ( secrétaire commerciale ) .

Accueil, écoute, ...... par contre la qualité des travaux pourrait être aussi formidables si les pièces pour une 207cc (rétroviseur interieur et faisceau porte droite cause sonde extérieure en erreur donc pas de clim) étaient disponibles. Or, Peugeot est incapable de fournir et donner une date de livraison de ces pièces en rupture de stock... on parle d'au moins 8 mois??? C'est incompréhensible. Désolé on ne peut se satisfaire d'une telle chose !

Arrêt dans ce garage pour un rajout d'huile dans un pureTech 2008. Très courtois.

Premier achat dans cette concession. Le personnel sympathique, souriant et disponible. Merci a Flavien Beziat pour son professionnalisme. Il a su être a notre écoute et a su cibler nos choix . Véhicule trouvé rapidement.

Accueil par Monsieur Enzo avec le sourire, travail parfaitement effectué sur mon véhicule dans de bons délais, équipe sympathique et dynamique. Ma satisfaction a convaincu mon mari de faire faire une révision complète de son Suzuki chez Peugeot Biscarrosse.

Excellent accueil et prestation conforme au devis avec en plus une petite remise pour avoir été arrangeant sur la durée de l'intervention.

accueil très agréable ,mais par la suite si la personne qui vend part en congé vous n'existez plus pour la société , il faut donc attendre que la vendeuse revienne pour que votre achat se finalise ! c'est totalement aberrent !!!

Je remercie Flavien Beziat, de m’avoir accompagné avec professionnalisme lors de l’achat de mon véhicule. Tout au long du processus il a été formidable, très réactif.

Super accueil de la part d’Enzo pour le dépôt et la restitution de mon véhicule Merci au carrossier qui s’est occupé de ma voiture, je suis très satisfaite du travail effectué Je recommande ce garage les yeux fermés

Acceuil super sympa RDV pris dans l urgence Un grand merci à toute l équipe

Achat véhicule occasion avec un très bon accueil, suivi et disponibilité.Garage sérieux, je recommande .

Merci à Flavien et Justine pour leurs professionnalisme et gentillesse, une vente passé sous le signe de la confiance merci à eux.

Concernant l'achat d'une 2008 et la reprise de mon Captur, je suis très satisfait de la transaction effectuée en mettant en relief l'accueil et le professionnalisme dont ont fait preuve le vendeur BEZIAT Flavien ainsi que la secrétaire Justine.

Expérience très bonne, le vendeur Flavien et la secrétaire Justine sont au top et très réactifs. Je recommande.

Tout le personnel est très agréable et souriant, travaux terminés dans les temps, je recommande ce garage.

Flavien est un tres bon vendeur merci pour son professionalisme Merci egalement a justine qui connait bien son travail Cordialement Luc PERRIER

Peugeot Expert acheté 21 000€ à 39 000 km à Edenauto Biscarrosse. À 44 000 km (sous garantie), un diagnostic électronique signalait un endommagement du volant moteur. Il a été considéré comme erroné et non traité par la concession. À 79 000 km, le véhicule est immobilisé pour une panne de volant moteur avec un devis de 3 500 € minimum (et selon démontage), aucune prise en charge par Edenauto. Véhicule toujours entretenu dans le réseau constructeur. Procédure de litige en cours. Expérience vraiment décevante.

Très bon accuei à l'arrivée Réparation bien faite. Délai respecté. Soin apporté au véhicule.

Je suis venue en urgence pour une crevaison lente, j’ai été parfaitement accueillie, service impeccable.

Nous avons ete tres bien renseigné par Flavien qui ma trouve le véhicule que je souhaitais Personnel au top Merci fabien et Justine Je recommande a 100%

Bon accueil, et une présentation vidéo des diagnostics du véhicule envoyée par mail très intéressante.

Très bon accueil, présentation de plusieurs propositions, un délai de livraison rapide (10 j), essai du véhicule, un accompagnement du début à la fin de la part de Sarah et Justine

Même si nous n avons pas fait affaire je recommande Louis en tant que commercial Poli gentil patient ce n est pas si fréquent Si je me décide je retournerai le voir. Merci Louis ne changez pas

Excellent accueil du mécanicien très bonne explication du devis travaux durée etc … Et voiture rendu propre Rien à redire merci

Flavien est un vendeur très sympathique professionnel et charmant.Il a su réaliser sa vente avec beaucoup de professionnalisme.Je recommande ce garage et notamment ce vendeur

Très bien accueilli le vendeur Louis a été à notre écoute et réactif à notre demande satisfait de cette 208 GT ET TRÈS BONNE LIVRAISON et très bonne EXPLICATIONS DE BONS FONCTIONNEMENT DE NOTRE VOITURE.

Nous avons été très bien accueillis lors de notre demande. Le vendeur Louis a su parfaitement cibler nos besoins et nous a proposé un modèle rapidement. Disponible, il a répondu à chacune de nos questions et nous a apporté toutes les informations nécessaires, à la fois le jour de l’essai comme pour toutes les démarches d’acquisition du véhicule. Nous sommes pleinement satisfaits.

J’ai pris une voiture en LOA , accompagné de Flavien , il a été très à l’écoute de ma demande , rapide et efficace. J’ai reçu ma voiture super rapidement ! D’autant plus que j’avais extrêmement d’exigences de mon côté :) Je recommande à 100% Merci Flavien

De passage dans la région nous avons du arrêter chez peugeot Biscarosse suite a un message "faite réparer moteur "celui ci a été directement pris en charge avec une grande attention du personnels et du responsable..au moins le client est respecté ce qui n est pas le cas du garage Peugeot de la Teste .Un grand merci a toute l équipe et je le recommande à 100 pour 100...

Je vous remercie très sincèrement pour votre professionnalisme ! Efficacité, rapidité, qualité de communication et d’accueil bref un service à la hauteur de vos missions et même un peu plus. Merci particulier à Mr David Montoya Bien à vous

Très déçue par le manque de professionnalisme J’y ai fait réparer ma e2008 : ils n’ont d’abord réparé que ce qui était carrosserie car demandé par l’expert (dont l’expertise n’a été faite que sur photo mais ça c’est un autre débat) et m’ont laissé repartir avec une voiture qui nécessitait de plus grosses réparations et dont l’utilisation pouvait lui nuire. Bref il a fallut que je demande une expertise terrain moi même et du coup que je ramène encore une fois mon véhicule (j’habite à Ychoux) pour que le reste des réparations soient faites. Puis étant en LLD lorsque j’ai voulu rendre le véhicule, le travail de carrosserie a été jugé mal fait. Du coup j’ai dû rappeler le garage pour les en informer afin qu’ils reprennent la peinture… Voiture que j’ai amené une nouvelle fois au garage… Ça a été long et elle a finalement été envoyée à Mont de Marsan dans un garage du groupe Éden Auto où la peinture de carrosserie a été refaite Du coup j’ai rendu ma voiture en novembre au lieu d’octobre et j’ai perdu quasiment 800€ de kilomètres non roulés qui devaient m’être remboursé parce que restitution tardive…. Je ne détaille pas tout car trop long mais un vrai sketch qui m’a coûté cher !!!

Suite à un voyant moteur et voyant Adblue à notre 3008 blue Hdi, nous avons eu un très bon accueil dans ce garage pour une prise en charge immédiate et le technicien nous a même annoncé qu'il y avait une campagne de rappel constructeur sur notre véhicule. Ils ont pu tout réaliser en même temps. En plus ils nous ont prêté un véhicule de courtoisie gratuitement (un 2008 tout neuf). Vraiment top.

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre intervention sur notre véhicule Peugeot Nous avions fait une révision complète dans un autre garage et après deux cent kilomètres des voyants se sont allumés très inquiétants pour le reste du voyage . Malgré la surcharge de travail et un effectif réduit compte tenu de ces périodes de fêtes vous avez consenti à prendre en charge le véhicule ; outre votre accueil chaleureux par un personnel impliqué , vous avez effectué le diagnostic et réparé l’incident pour nous rendre la voiture le jour même . Nous souhaitons témoigner du professionnalisme de l’équipe, de sa compétence et disponibilité. Encore Merci

Excellente expérience du début à la fin ! Le garage est très sérieux, accueillant et professionnel. Un immense merci à Flavien, qui a été au top : à l’écoute, disponible, très clair dans ses explications et vraiment impliqué pour que tout se passe parfaitement. On sent qu’il connaît son métier et qu’il met un point d’honneur à satisfaire ses clients. La voiture est conforme à mes attentes et la livraison s’est faite sans le moindre souci. Je recommande ce garage les yeux fermés et encore merci à Flavien pour son accompagnement !

Un grand merci à Monsieur Audinet pour son professionnalisme. C’était la première fois que nous achetions une voiture à distance et tout s’est déroulé parfaitement. Monsieur Audinet a été très disponible, a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous a fourni l’ensemble des documents nécessaires avec beaucoup de clarté. La livraison de la Peugeot 308 s’est très bien passée, sans aucune mauvaise surprise. Ne vous arrêtez pas aux quelques avis négatifs : on prend souvent le temps d’écrire quand ça ne va pas, mais beaucoup moins quand tout se passe bien. Encore merci à lui, nous recommandons sans hésiter.

Excellent Garage de bon conseil. Service au top. Tout l'opposé de la marque au losange du centre de Biscarrosse. Aucunes mauvaises surprises. Les réparations fonctionnent pas besoin de revenir 3 fois. Les prix sont dans la moyenne. Merci Antony.

Bonjour Je suis satisfaite de mon achat mais également du vendeur MR Béziat Flavien qui a su être réactif et très professionnel tout au long de la recherche jusqu’à la finalisation de l’achat ! Merci encore et bonne continuation À bientôt

Véhicule acheté en juillet, 3 mois pour récupérer les papiers de l’entretien fait le jour de la vente et un commercial qui est incompétent et menteur car il vous affirme que la courroie a été changé alors que c’est faux …. Cela n’apparaît nul part je comprends mieux pourquoi il ne nous rappelait pas et pourquoi il voulait pas nous fournir le document, très mécontent de ce garage !!