PEUGEOT - CAPBRETON AUTO

Si vous lisez les commentaires, c’est juste les clients qui paie qui sont ravis, les clients sous garantie et prise ne charge ce garage n’est pas trop intéressé, essayer vous verrez… le patron de Peugeot annonce sur TF1 prise en charge total jusqu’à 10 ans du véhicule et 180 000 km si les 3 dernières années le véhicule a été entretenu correctement quelques soit le garage, bizarrement ce garage c’est 6 ans et aucune prise en charge surtout qu’il vous envoie balader. Une lettre est envoyé au siège de Peugeot pour leur arnaque, ce n’est pas normal du tout et en plus on vous envoie peter… ça c’est pas mal aussi

garage sérieux et compétent j'entretient mon véhicule de fonctions labas, véhicules rendu propre extérieur et intérieur. le monsieur réceptionniste est super sympa

Agréable, disponible et qui trouve toujours une solution pour dépanner ses clients ! Le meilleur garage de la région !

Équipe à l’écoute et réactif, TOP. Le directeur d'agence m'a aussitôt accueilli durant le Pont de l'Ascension (vendredi) dans une situation d'urgence alors que j'étais en vacances sur la côte. Étant en voyage sur Seignosse sur le point de rentrer avec ma 208 de 2016, elle a eu trois voyants : service, moteur, et AdBlue ainsi que le décompte kilométrique de 1100km. Je devais faire 950km. L'un des mécaniciens à tout de suite pris le temp de regarder mon problème après le pont, le lundi. Il m'a passer la valise (diagnostic du problème) et m’a rassuré pour mon retour. Merci Messieurs !! Rapide, efficace et visiblement très communicatif entre les équipes! N’hésitez surtout pas, si vous avez un problème sur votre véhicule.

Franchement je suis en vacances en panne de turbo , ils m’ont envoyé sur les roses , personne ne m’a proposer de solution juste honteux je déconseille … mal aimable ,,, bloquer avec mes enfants bref

Très bon accueil. Prestation très bien faite Réception du véhicule propre

Le personnel est très accueillant et rassurant. Prise en charge rapide et efficace du véhicule. Merci messieurs

Concession très sérieuse, le responsable de concession nous a très bien guidé dans notre choix. Il a été à l'écoute et de très bon conseil, a su répondre à nos questions et nous orienter au mieux vers un produit de qualité. L'équipe de l'atelier a été tres reactive. Nous reviendrons chez peugeot capbreton sans hésiter. M. B

Très bon accueil sérieux et compétent

Très satisfaite , réactivité et rapidité le tout dans la bonne humeur Merci

Prise en charge de mon véhicule parfaite. Prêt d’un véhicule de remplacement. Rapidité de l’opération de rappel.

garage sérieux accueil très bien compétant

Toujours un tres bon accueil, les délais sont respectés ainsi que les devis. Enfin les explications sur les travaux réalisés et/ou à prévoir sont tres clairs

Prise de rendez-vous, prêt de véhicule de courtoisie, contact téléphonique pour donner les informations de réparations nécessaires non prévus pour réparer et pour avoir mon accord. Respect du client pas de mauvaises surprises. Rien à redire du professionnalisme et accueil l'agréable de l’équipe. Merci

Super accueil On se sent de suite en confiance avec les explications des personnes de l accueil

Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bien que d'autres concessions soient plus proches de mon domicile, celle de Capbreton a été la seule à accepter de regarder mon véhicule suite à l'allumage de plusieurs témoins lumineux fixes sur le tableau de bord (alors que mon véhicule sortait du CT et d'une révision) et ce, malgré un planning chargé. Le diagnostic a été posé, une estimation des coûts a été faite, un rdv a été pris et j'étais rassurée car je pouvais continuer à utiliser mon véhicule. Le jour J, l'intervention s'est bien passée, j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt (merci pour la boîte auto, j'ai adoré !!) et j'ai été prévenue de la disponibilité de mon véhicule. Tout a été parfait, merci !

Très bon accueil, réparation rapide. Staff agréable et compétent, pas de blabla inutile, pas d'embrouilles. Rien de plus à dire que merci et bravo !!

Bonjour. J'ai reçu un excellent accueil téléphonique ainsi qu'un excellent accueil physique. La personne qui m'a reçu est de très bon conseil, j'ai reçu une réponse détaillée à toutes mes demandes. Tout c'est passé parfaitement bien avec beaucoup de respect et de professionnalisme. Merci

Vraiment très satisfait Compétence et Gentillesse : un cocktail très apprécié Merci encore

J'ai pris rdv avec le garage Peugeot de Capbreton pour une campagne de rappel de Peugeot. Au moment du rdv (sans m'avoir prévenu) Peugeot me demande une prise en charge par mon assurance du véhicule de prêt (ou d'accepter une franchise de 5000 euros en cas d'accident). Or, comme le souci ne provient pas d’une panne ou d’un sinistre, c’est la garantie constructeur Peugeot qui devait tout prendre en charge. Le garage devait donc en principe me fournir un véhicule de prêt sans transfert d'assurance (ou une franchise exorbitante). J'ai pris rdv avec un autre garage Peugeot qui n'a pas posé de problème.

Très bon accueil au téléphone comme au garage. Voiture de prêt au dernier moment. Parfait, je ne peux que recommander.

Superbe accueil , Dépannage express pour mon défaut moteur sans rdv . ( mise a jour logiciel sur mon calculateur) . Un grand merci ☺️ et un grand soulagement la veille du retour des vacances !

Des professionnels remarquables ! Nous étions en détresse totale alors qu’il nous restait 1300 km à parcourir pour rentrer chez nous. La panne (réservoir AD Blue) était annoncée dans 300 km pour notre 5008 de 2021. Nous avons été reçus immédiatement, dépannés avec efficacité et sourire en prime en moins d’une demi heure. Le prix défiant toute concurrence !!! Bref, nous sommes arrivés chez nous dans les délais et sans soucis. La voiture est chez notre concessionnaire en Belgique pour réparation définitive. Mille mercis à votre équipe d’avoir sauvé notre retour de vacances.

En galère pour rentrer chez nous près de Marseille le week-end du 15 août ( en plus ) accueil super , garagiste super sympa qui nous a dépanné en 20 minutes..un grand merciiiii .

Bonjour, Service exceptionnel, gentillesse,considération et professionnalisme font parti de leurs valeurs. Je recommande vivement cet état d'esprit! Merci énormément à eux Le service d'un garage se pert (j'ai dû en appeler 10 avant), le garage Peugeot de Capbreton a répondu plus qu'à mes attentes O top 👍🏻

En vacances sur la route vers l’Espagne depuis la Vendée, j’ai eu un souci avec l’injecteur d’AdBlue. Je me suis présenté sans rendez-vous à 8 h chez Peugeot Capbreton : ils ont tout de suite pris mon véhicule en charge. Réparation effectuée et pièce changé dans la journée, prêt à 16 h, avec en plus un lavage intérieur et extérieur offert. Accueil chaleureux, efficacité et professionnalisme au rendez-vous. Merci à toute l’équipe !

Personnel accueillant et efficace qui m'a généreusement aidé en réparant mon poste auto de bon cœur. Un grand merci au responsable mécanique pour sa bonne humeur et son travail ! Je recommande !

Un vrai garagiste professionnel qui a pris le temps de poser un diagnostic suite à un defaut sur notre véhicule et nous a permis de poursuivre nos vacances sereinement. Tellement bien d avoir sur sa route un bon professionnel. Accueil également très agréable et pro. Bref MERCI

Accueil extrêmement médiocre et désagréable. Je viens avec une voiture neuve et trois défauts majeurs qui s affichent en rouge alternativement au tableau de bord (dont freinage et moteur) et pour seule réponse : c est pas grave, au début faut que ça se rode !!! Franchement il y avait pas à faire un gros effort pour trouver une annonce plus satisfaisante dans un contexte pareil !

Je souhaite souligner le très bon accueil reçu. Le personnel est agréable et exemplaire. Merci à vous.

A l'écoute du client et serviable. Merci Vincent pour la lecture sur mon 5008. Rassuré et je peux profiter de mes vacances.

Très satisfaite de l’accueil chez Peugeot Capbreton. Le personnel est souriant, disponible et à l’écoute. Le travail a été fait rapidement et efficacement, avec de bonnes explications à chaque étape.Un vrai sens du service, ce qui est de plus en plus rare !Je recommande vivement.

Parfait 👍 pas d’attente alors que sans rdv et très commerçant. Je recommande.

Capbreton auto toute l équipe est formidable très pro et disponible respectueux heure et date du rdv on vous propose à chaque fois une véhicule de prêt merci encore

Toujours bien reçus dans ce garage Peugeot. Une équipe professionnelle et toujours à l’écoute. Je suis tombé en panne avec mon véhicule récemment, le diagnostic a été rapide ainsi que la prise en charge. Malgré un délais de rendez vous important l’équipe a su être réactivé et traité mon urgence. Merci.

Peugeot capbreton m'a tout d'abord reçu en décembre quelques minutes avant leur fermeture de la mi-journée pour répondre à des questions et effectuer une pesée d'huile la ou Soustons m'a gentiment renvoyé chez moi ( en plein sur leur horaire de travail cette fois ci ).Accueil physique ou téléphonique toujours bienveillant, souriant et agréable . Par la suite Ponctuel voire + rapide qu'escompté concernant la prise en charge de la voiture pour réparation. Aucun soucis , je saurai désormais où me rendre pour le suivi.Voiture de prêt disponible le Jour J , démarches rapides ++

Excellent accueil et très grande réactivité pour satisfaire la demande du client. Je confie mon véhicule à cette concession depuis de nombreuses années et ai toujours été très satisfait des prestations de ce professionnel qui prend le temps de téléphoner préalablement avant d'éntreprendre les réparations . Je recommande fortement ce garage.

Je suis extrêmement satisfait des services offerts par Capbreton Auto, une équipe à la fois professionnelle et accueillante, toujours à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité. Le café toujours excellent.

4 ans que je suis chez Peugeot et je fais l’entretien de ma voiture ici à Capbreton. L’équipe est géniale ! Accueillante, souriante, attentive, elle répond à tous vos besoins. Merci pour tout. Très contente de renouveler mon contrat chez vous.

De passage au Capbreton, nous avons eu un problème de pression d'un pneu au moment du départ, catastrophe en vue. Nous avons contacté ce garagiste qui nous a très bien accueilli et rapidement pris en charge. Il nous a réparé le pneu en un rien de temps, sauver notre fin de séjour et permis de rentrer sereinement. Un grand merci à eux ! Super accueil. Nous recommandons ce garage pour leur amabilité et leur professionnalisme.