edenauto Lexus Toulouse Montaudran

Après une expérience ultra décevante avec une autre concession, le siège de la marque m’a orientée vers Lexus Toulouse… et quelle heureuse surprise ! En seulement trois semaines, tout a été réglé avec une efficacité et un professionnalisme remarquables. Monsieur Enzo Giusti a parfaitement compris ce que je recherchais et a réussi à me trouver une magnifique Lexus Terane Kaki, une véritable beauté dont je suis ravie. Et le service ne s’est pas arrêté là, l’équipe a eu la gentillesse de venir me livrer la voiture directement à mon domicile (environ 2 heures de route). Cela m’a permis de préserver la surprise que je souhaitais faire à mes enfants en allant les chercher à l’aéroport avec ma nouvelle voiture. Mission accomplie ! Je tiens donc à remercier une fois encore Monsieur Giusti Enzo et l’équipe de Lexus Toulouse pour leur professionnalisme. Tout a été simple, fluide et parfaitement organisé, de la recherche du véhicule jusqu’à sa livraison. Et puisque nous parlons de Lexus et de savoir-faire japonais, je ne peux m’empêcher de penser aux Takumi, les maîtres-artisans de Lexus, garants de cette exigence de précision et de qualité qui fait partie de l’ADN de la marque. Pour être sélectionnés, ils doivent notamment réussir à réaliser, d’une seule main, leur main non dominante, un chat en origami en moins de 90 secondes !!! Après mon expérience avec cette équipe, je me dis que cette exigence de précision, de patience et de perfection n’est peut-être finalement pas réservée aux ateliers japonais…

Très bonne adresse. M Leroy est un commercial très professionnel, a l'écoute du client, avec qui la relation commerciale est agréable et efficace. Je recommande.

Monsieur Leroy, Nous tenions à vous adresser nos plus sincères remerciements pour votre accompagnement tout au long de l’acquisition de notre Lexus NX 350h. Votre professionnalisme, votre disponibilité, votre écoute ainsi que la qualité de vos conseils ont grandement contribué à rendre cette expérience particulièrement agréable et sereine. Nous avons beaucoup apprécié votre attention aux détails et votre engagement à répondre à nos attentes avec efficacité et bienveillance. C’est un réel plaisir d’avoir été accompagnés par un responsable commercial aussi compétent et attentif. Nous sommes pleinement satisfaits de notre NX 350h et garderons un excellent souvenir de cette étape importante. Avec toute notre reconnaissance, nous vous remercions encore pour votre implication et vous adressons nos salutations les plus cordiales. Bien cordialement,