edenauto Lexus Toulouse

Bonjour, je suis venu pour me renseigner, Enzo Giusti m’a très bien renseigné, il a été agréable, professionnel et disponible. Merci à lui pour son accompagnement et son sérieux.

J'ai été très bien reçu par Lexus Toulouse lors de ma recherche de voiture. L'ensemble du personnel s'est avéré excellent et m'a beaucoup aidé. Je n'ai malheureusement pas pris de voiture chez eux mais je suis ravie de l'accueil qui m'a été réservé.

Personnel compétent à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement

Très belle concession avec une accueil PREMIUM. Des commerciaux qui savent bien renseigner un client pour son achat. Sûrement ça sera ma prochaine voiture. Merci

Merci pour votre accueil chaleureux et vos précieux conseils, je recommande !

Merci pour l’accueil. Je recommande.

Super accueil ! Je recommande

J'ai été reçu au service des véhicules d'occasion chez EDENAUTO LEXUS VauquelinTOULOUSE par la commerciale Mélyne, pour me trouver deux solutions à la fois: un nouveau véhicule exactement comme je le souhaitais et négocier la reprise de mon ancien véhicule un peu compliqué. J'ai été écoutée par cette commerciale très professionnelle qui a bien analysé ma demande, suivi mon dossier avec un sans faute et finalisé avec l'achat de mon nouveau véhicule.

Je viens toujours faire l'entretien de mon véhicule ici et tout se passe très bien. L'équipe est très sérieuse

Très bonne expérience pour l’entretien de ma voiture en leasing. Ravie d’avoir choisi cette concession pour pouvoir toujours être tranquille d’esprit !

Comme promis la direction a fait un geste commercial conséquent pour le retard de livraison. La réception de notre véhicule c'est bien passée. Le commercial a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture.

J'ai confié ma voiture pour l'entretien. Tout s'est très bien passé et ma voiture est revenu dans un excellent état. Le tout avec un super accueil !

Merci à Cédric pour sa patience et son professionnalisme

Accueil toujours au delà de mes attentes malgré la température extérieure. Nous allons pouvoir partir en vacances sereinement !

Très belle expérience, avec un bel accueil et la prise en compte de tous les besoins ! Je suis prête à posséder une Lexus ! Merci

Merci pour l'accueil et la prise en charge de Cédric et son équipe.

Très bon accueil de l équipe Surtout de monsieur Cedric Très content de ses renseignements sur les véhicules lexus

Bonjour, je viens de prendre "livraison" de ma LEXUS LBX à la concession de LEXUS Vauquelin. J'ai été pendant longtemps client d'Audi, et je peux partager que les multiples attentions de LEXUS Vauquelin faites à notre égard sont de qualités. Cela va de cadeaux personnalisé avant livraison, a un vrai show room lors de la livraison. Ugo notre commercial en partenariat avec Enzo nous ont choyés et accompagnés lors de la réception de notre LBX. Ils nous reste a nous apprivoiser.

Très bon accueil d une équipe dynamique Merci encore

Très bon accueil ! Merci à Enzo de son accompagnement lors de l'essai et de ses bons conseils, sans en faire trop, en tout cas on est y très bien reçu à cette concession! Bravo pour votre professionnalisme

Suite à une immobilisation du véhicule acheté ou plutôt loué (L.O.A), la concession m'a prêté gracieusement un. véhicule le temps de la réparation . Je me loue des services et de l'accueil à la concession de Toulouse toujours soucieux du client et sans lourdeur administrative, ce qui contraste avec d'autres marques dites " premium" . Je conseille à tous cette marque tant pour le professionnalisme que le sérieux de ceux-ci même si le prix des véhicules vendus peut paraitre cher à l'achat. Seul bémol : pas de localisation à l'Est de Toulouse pour l'instant.

Les travaux sont exécutés avec un grand professionnalisme et les délais sont respectes. Je conseille non seulement cette marque mais aussi la concession de Toulouse. L accueil de la concession est toujours aussi agréable.

Juste petit souci de logiciel pour tester la partie hybride. Nécessite de revenir pour faire le test. Pour le reste : accueil, nettoyage du véhicule, travaux mécaniques, tout est impeccable.

Un vrai service et un soucis du client. Nous sommes toujours bien accueilli, écouté et l'ensemble de l'équipe vous prends en charge et cherche à vous aider. Merci pour tout👍

Prise de contact, renseignements, bonnes communications tél et mails, explications détaillées, accueil, vraiment tout parfait. Un réel plaisir de traiter avec cette concession. Je suis à presque 700 kms, mais je ne regrette pas mon choix. Je connais bien ce milieu professionnel et c'est a souligner. Une très bonne ambiance au sein de cette concession Lexus. Un grand merci encore à Laurie, responsable des ventes, très compétente, disponible et efficace. Ne changez rien, vous avez tout compris.

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! J’ai acheté un véhicule de démonstration lors des journées portes ouvertes et j’ai bénéficié d’un prix très avantageux. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec bienveillance : on m’a immédiatement proposé de m’installer dans la voiture sans jamais chercher à me forcer ou me tromper. Les frais additionnels ont été expliqués avec une totale transparence. Le concessionnaire est luxueux et raffiné, le personnel à l’écoute, aimable et toujours disponible. Une collation est même proposée pour patienter, ce qui est très appréciable. J’ai reçu de précieux conseils non seulement sur le véhicule, mais aussi sur le marché de l’automobile en général, les futures normes et malus à venir. L’essai du véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions, les formalités administratives ont été rapides, tout comme la livraison. J’ai eu droit à de belles attentions : une bouteille d’armagnac de 18 ans d’âge, un tutoriel complet sur la prise en main de la voiture, le plein de carburant, des pneus Michelin, un tapis de coffre. De plus, une coque de rétroviseur abîmée a donné lieu au remplacement complet du rétroviseur, si bien que la voiture m’a été livrée comme neuve. Un conseiller attentionné, prévenant et professionnel du début à la fin. Une concession que je recommande sans hésiter !

"Lexus, avant d'être une voiture, c'est un service." C'est exactement cela, un accueil, une gentillesse et une expertise de qualité. Venu de Bordeaux, notre lexus IS250 est tombée en panne et nous n'aurions pas pu mieux tomber. Un grand merci pour votre aide et votre empathie. N'hésitez pas !

Enfin une marque qui fonctionne correctement où vous serez considéré comme un client et pas comme un acheteur. Vous aurez un accueil aimable et bienveillant. Le kaizen est appliqué en cet endroit. Merci encore pour ce moment.

Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai. Le personnel de la concession Lexus Vauquelin est au top !! De l'accueil, de la partie commerciale et jusqu'à l'atelier, l'écoute, le professionnalisme, la bonne humeur sont au rendez-vous. Mon mari et moi avons l'habitude de changer régulièrement de voiture (IS, UX, RC, LC...), et de chercher à affiner nos choix en passant du temps en concession, regarder les véhicules et les essayer. Kevin, l'un des responsables commerciaux se montre toujours très fair-play et très patient avec nous et le rest de l'équipe ne déroge pas à la règle. La relation est toujours impeccable avec l'atelier, a l'écoute que ce soit pour les entretiens ou la prise en charge des (très rares) défauts des véhicules (merci encore a Vincent et à son equipe pour le temps consacré et les explications techniques sur notre LC). Bref une concession et une équipe que nous recommandons sans hésitation. Un grand merci à tout le personnel encore pour les transactions passées, et les futures !

Très bon accueil, très bon service, ils m'ont amené à mon boulot et sont venus me cher chercher quand la voiture était prête. Tout a été fait comme demandé. J'ai ensuite eu une bonne discussion sur les Lexus en général et celles en vente. Vraiment rien à redire. Merci Anael, Merci Kévin.

Expérience incroyable à chaque visite chez eux que ce soit pour de l'entretien ou comme aujourd'hui, l'achat d'un véhicule. Bravo à toute l'équipe! Je recommande l'expérience à toute personne et surtout la qualité de la marque

Je tiens à remercier Kévin Anaël Cedric et Frédéric pour leur professionnalisme. Très bon feeling Du premier contact téléphonique à la réalisation de la vente l'accueil et l'écoute ont été excellents. Personnel très sympathique et serviable, je recommande vivement cette concession.

Expérience de grande qualité ! Je recommande fortement cette concession. J'ai été reçu de façon très pro et chaleureuse de la part de Kevin! Vraiment très satisfait de mon achat ! Fiat 500c Riva

Très belle expérience pour la livraison de ma Lexus RXH L avec Anaël. Pour sa première livraison, nous sommes plus que satisfaits. Je voudrais remercier chaleureusement Kévin pour tous les échanges à distance, tout a été fluide et dans l’efficacité. En attendant ma 3ème clé, je vous souhaite une excellente continuation. Je recommande sans aucune hésitation.

Bonjour, j'ai acheté ma première Lexus ici et j'ai été trompé par un employé du centre Lexus nommé Kevin. Je l'ai cru sur parole et j'ai payé 3 000 euros de plus que le prix de la voiture. Ensuite, ils m'ont complètement ignoré et ne m'ont donné aucune explication. C'est inadmissible. J'espère que Kevin, vous verrez ce message.

"Que du bonheur" Gabriel nous a accompagné dans la réalisation d'un rêve, il s'est montré à la fois professionnel, rassurant, à l'écoute, chaleureux, et a tenu toutes ses promesses. Ce fût un réel plaisir d'entrer dans cette famille par son biais. Nous aurons plaisir à garder un contact avec lui et le recommandons sans hésiter. Merci

Excellent accueil chaleureux, et surtout, prestation impeccable. Ils me rendent mon véhicule comme neuf à chaque fois que je fais la révision chez eux. ils me la nettoie de fond en comble. Mon is a maintenant plus de 10 ans et 211 000 km et est encore comme neuve. Vraiment satisfait à tout point de vue.

J’ai acheté une Lexus LC hier dans cette concession avec une reprise de la mienne. Habitant Paris la réservation ainsi que tous les échanges ont été fait à distance avec Kevin de la concession Lexus. Tout a été fluide et dans l’efficacité. Accueil très chaleureux et professionnel lors de la livraison du véhicule. Véhicule en état parfait et conforme en tout point aux photos et à la description. Je suis ravi de cette transaction et recommande particulièrement cette concession hautement professionnelle. Un vrai plaisir d’avoir fait affaire avec vous.

1ère révision chez Lexus en sortant d’un BMW X3 puis Audi Q5. Découverte d’un accueil client à la hauteur de la qualité des véhicules ! Remarquable !

Concession Lexus sérieuse, compétente, avec un très bon accueil et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter, c'est tout ce qu'on attend d'une concession de haut standing. Que ça soit la marque Lexus, la concession en elle-même ou le personnel, tout a été parfait !