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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

DUCATI CHAMBOURCY 78

Concessionnaire de motos · Chambourcy (78)

4,8 196 avis Google Fermé
DUCATI CHAMBOURCY 78 — Concessionnaire de motos

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À propos de DUCATI CHAMBOURCY 78

Concessionnaire Ducati proposant une large gamme de motos et des équipements de protection, casques, gants, bottes et articles divers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (196)

Avis Google
4,8
196 avis
5★180
4★5
3★3
2★1
1★7
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Julien LEMAINE Google

Julien est une personne très compétente et a l'écoute. Il réponds parfaitement aux questions et propose un service de qualité. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemaine, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que Julien ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et qualité de service. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ducati Chambourcy ! L’équipe Ducati Chambourcy
S
Stephen Korangi Google

Un grand merci à Axel pour son accueil et son professionnalisme lors de ma visite à la concession. Il a été très à l'écoute et a pris le temps de m'accompagner dans ma démarche avec beaucoup d'attention. Je recommande vivement ses services pour son sérieux et sa disponibilité

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis qu'Axel ait su répondre à vos attentes lors de votre visite chez Ducati. À très bientôt dans notre concession !
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Steve L. Google

Superbe expérience ! J'ai pris possession de ma moto ce matin dans un magnifique showroom. Un grand merci à Axel pour son professionnalisme. Mention spéciale également au service atelier pour la rapidité de la prise de rendez-vous et leur grande sympathie. Je recommande vivement ! A bientôt 😁

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience chez Ducati ait été à la hauteur de vos attentes. Axel et notre équipe de l'atelier sont enchantés de vos compliments. Au plaisir de vous revoir bientôt !
G
Guillaume Rocher Google

Excellente expérience de l'accueil à l'essai avec les conseils qui vont bien. Je tiens à remercier tout particulièrement Axel pour son grand professionnalisme, son écoute et sa capacité d'adaptation face à mes demandes. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait, notamment grâce au professionnalisme d'Axel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
d
david david Google

J'ai fait un aller retour de Bretagne en camion pour chercher une 937 d'occasion. Axel m'a dit "elle est révisée, vous êtes tranquille pour 1 an". Au bout d'une semaine je roule avec un pote qui touche en mécanique. Il regarde et résultat : Chaîne détendue (7 cm ) complètement sèche et roue arrière désaxée. Sécurité 0. Depuis j'ai eu plusieurs personnes qui me disent que ce n'est pas normal mais qu'il ne peuvent rien faire. Prochaine fois je prendrai sur le Bon coin, surement plus sérieux...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous permettent de poursuivre nos efforts afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe Ducati Chambourcy
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Mega Zon Google

L’expérience d’achat a été formidable. L’accueil de toute l’équipe a été excellent. J’ai été très bien conseillé dans mon projet par Axel qui a parfaitement compris ce que je recherchais et a mis tout en œuvre pour que celui-ci se réalise. Le détail du service Ducati pour magnifier mon achat a été au rendez-vous. Je me souviendrais longtemps du jour où j’ai récupéré mon Monster. Un grand merci à Axel pour sa compétence et sa sympathie, ainsi qu’à toute l’équipe Ducati de Chambourcy.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour si positif concernant votre expérience d'achat chez Ducati. C'est un réel plaisir de savoir qu'Axel et toute l'équipe ont su vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ducati Chambourcy.
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Laura Vérité Google

A fuir, j’ai acheté ma v2 fin janvier depuis après de multiples appels, sms, courriels de Marc et Véréna je n’ai aucun retour suite à mes demandes. Attente de facture moto, antivols et des pièces déposées par l’ancien propriétaire avec photos que personne ne peut me remettre. Bref une très mauvaise image de Ducati.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vérité, Nous sommes désolés que votre expérience ait pu vous laisser cette impression. La direction ainsi qu'Axel ont repris personnellement le suivi de votre dossier, qui était initialement géré par la commerciale de notre ancienne concession de Paris. À la suite de nos différents échanges, une solution vous a été apportée afin de répondre à vos demandes. Nous regrettons les désagréments rencontrés et espérons que cette prise en charge aura permis d'apporter une issue satisfaisante à votre dossier. L'équipe Ducati Chambourcy
J
Jean-Francois Borie Google

J ai acheté un triumph speed triple d avril 2025 chez ce concessionnaire avec 4800 kms je sors de chez eux et la notification de la révision des un an s allume moto qui n a absolument pas été révisée liquide de refroidissement au plus bas ..une honte je suis obligé de aller chez triumph pour ma révision.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Borie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est une priorité. Vos remarques seront prises en considération afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. L'équipe Ducati Chambourcy
L
Laurent Grassin Google

Quelle belle expérience avec la concession Ducati Chambourcy. Axel est un commercial très sympa, attentif et à l'écoute. L'achat de ma nouvelle moto a été très simple, fluide, avec une très bonne communication et un excellent suivi. La concession en elle même est superbe et on s'y sent bien. Je ne peux que recommander le sérieux de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Grassin, Merci infiniment pour votre magnifique retour sur votre expérience . Nous sommes ravis de savoir que notre service, ainsi que l'accueil de notre équipe, ont su répondre à vos attentes. À très bientôt, sur la route ou en concession.
J
Jane Guillaume Google

Expérience au top dans le cadre d’une balade 100% femme dans la vallée de chevreuse. Essai de la panigale V2S les sensations étaient folles. Merci à Verena, Marc et Élodie pour l’accueil et l’encadrement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que cette balade 100% féminine dans la Vallée de Chevreuse ainsi que l’essai de la Panigale V2S vous aient offert de si belles sensations. Un grand merci de Verena, Marc et Élodie. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience Ducati. L’équipe Ducati Chambourcy 🏍️
A
Alexandre Medouni Google

Excellent atelier / concessionnaire Ducati. Gérant honnête, accueillant et arrangeant, de même pour le reste du personnel. Ils ont pris en charge ma moto à la suite d’un dépannage, fait les travaux directement et super rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci pour votre excellent retour. Toute l’équipe Ducati vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et rapidement, et que notre accueil comme notre atelier aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L’équipe Ducati Chambourcy 🏍️
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Arnaud Hentzen Google

Merci à Axel le commercial de la concession pour son professionnalisme ! La relation client est pour lui primordiale et cela change tout dans la relation quand on achète une moto. Alors Bravo et Merci Axel, restez comme vous êtes car le service dans la relation client, qui devrait être une normalité, se perd totalement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hentzen, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre confiance. Attentifs à la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience était à la hauteur de l’excellence Ducati ! En attendant votre prochaine visite au sein de notre concession, nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Ducati Chambourcy
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julien Germain Google

Venu pour des goodies et répartis avec un Scrambler. Merci à Axel super pro, je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Germain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Passer des goodies à la prise en main d’un Scrambler est une belle preuve de confiance, et nous en sommes très honorés. Nous sommes ravis que le professionnalisme d’Axel ait répondu à vos attentes. Chez Ducati Chambourcy, l’accompagnement personnalisé et l’excellence du service sont au cœur de nos engagements. Nous restons à votre disposition pour toute demande. L’équipe Ducati Chambourcy 🏍️
V
Vincent Laplace Google

Merci pour votre accueil. J’ai pu avoir les renseignements souhaité auprès d’Axel. Je continue à étudier mon projet et je reviendrais automatiquement vers vous pour la suite. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laplace, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu’Axel ait pu répondre à vos attentes et vous apporter les renseignements nécessaires. Prenez le temps qu’il vous faut pour votre projet, nous serons heureux de vous accompagner lorsque vous serez prêt à avancer. À très bientôt ! L’équipe Ducati Chambourcy 🏍️
M
Matthieu Bastard Google

Venu pour l’entretien de ma Monster, reparti avec un Streetfigther V2s. Merci beaucoup à toute l’équipe et surtout Axel pour son professionnalisme ! Moto incroyable et superbe concession je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bastard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée à notre équipe. Axel sera particulièrement sensible à votre message. Félicitations pour l’achat de votre Streetfighter V2S, une moto d’exception qui saura, nous en sommes certains, vous procurer beaucoup de plaisir. Avec toute notre considération, L’équipe Ducati Chambourcy 🏍️
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yoan bernard Google

Très belle concession Ducati. Rdv pris en Juillet pour l'essai d'une 698 mono rve. Accueil au top. Axel est un excellent vendeur : patient, à l'écoute, très réactif pour répondre à mes nombreuses questions. Résultat : 1ère Ducati neuve achetée et réceptionnée ce week end avec toujours autant d'attention pour passer un agréable moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de l'essai à l’achat de votre première Ducati neuve. Axel et toute l’équipe ont eu plaisir à partager ce moment avec vous, et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre 698 Mono RVE ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Ducati Chambourcy 🏍️
P
Pascal Millien Google

Première Ducati neuve achetée, une street fighter v2 , magasin superbe , super accueil d'Axel, Merci à lui pour sa disponibilité et ses compétences. Manque juste une barre de pole dance au milieu du show room avec spectacle pendant les heures d'ouverture, mais la peut être que je suis un peu exigeant...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Millien, Nous vous remercions infiniment pour votre message et votre confiance pour l’achat de votre première Ducati, la superbe Streetfighter V2. Nous sommes ravis que votre expérience en concession, notamment l’accueil et la disponibilité d’Axel, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons bien évidemment vos compliments. Nous prenons votre remarque avec le sourire 😉 et restons concentrés sur ce que nous savons faire de mieux : partager notre passion pour la moto et offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Ducati Chambourcy, L’équipe Ducati Chambourcy🏍️
M
Martin Ferré Google

Très très bien accueilli par l’équipe de Ducati Chambourcy dans le cadre de la révision de ma moto, et mention spéciale à Julien pour son accompagnement et sa disponibilité. Je reviendrai pour mes futurs entretiens !

Réponse du professionnel : Bonjour Martin, merci pour votre avis et au plaisir de vous retrouver dans notre concession. L'équipe Ducati Chambourcy
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Manu Lema Google

J ai contacté la concession pour un RDV de révision annuel. La disponibilité a été quasi immédiate. J ai été accueilli par un bon café et le délai ont été respectés. Moto récupérée lavée et prête pour de nouvelles aventures ! Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, merci pour votre avis et au plaisir de vous retrouver dans notre concession. L'équipe Ducati Chambourcy
M
Marjorie Lafosse Google

Gros problèmes sur ma Moto achetée dans un autre Ducati et pour résoudre ses problèmes, nous avons décidé de la mettre au garage Ducati Chambourcy. Un accueil, une communication et un professionnalisme à la hauteur de sa réputation. En une semaine, ils avaient déjà décelés un problème et ont continué leurs investigations jusqu’à me rendre une moto complètement neuve !! UN GRAND MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE !!! ET SURTOUT AU MÉCANICIEN !! Dorénavant, nous sommes où aller pour prendre soin de nos deux motos. BRAVO !!! Et comptez sur nous pour de la bonne pub !

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, un grand merci pour votre avis et au plaisir de vous retrouver dans notre concession. L'équipe Ducati Chambourcy
M
Morgan LEVEQUE Google

Première et très bonne expérience pour entretien et réparations de mon véhicule. Très belle concession. Très bon accueil de la part de Julien, très bons suivi et communication, flexible et arrangeant ;). Tout s'est très bien passé, du début jusqu'à la fin. Je ne peux que recommander. Merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir
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Théo Google

Passé en concession pour l’essai de la dernière Ducati Hypermotard ! J’ai adoré ! Un grand merci à Julien pour l’essai et les informations sur la gamme Ducati. À bientôt peut être et pourquoi pas cette fois ci en tant que propriétaire de Ducati ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir
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alexis gillard Google

Un store au top ! Un vrai service qui fait la différence. Un grand merci à Julien pour le prêt d’un SFV4S durant l’entretien de mon Diavel. ✌️

Réponse du professionnel : Alexis, nous vous remercions pour votre commentaire et ces 5 étoiles. Nous espérons que vous avez fait le plein de sensations au guidon de la SFV4S. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Ducati Paris Chambourcy
A
Alrick Gillard Google

Très belle concession et excellent service pour l’entretien de ma Ducati. L’équipe est réactive et disponible, avec peu de délai pour la prise de rendez-vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service Alrick ! Merci d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à anticiper votre entretien en réservant votre RDV directement en ligne sur notre interface https://ducatiparis.kit4planning.com/ Nous vous souhaitons une belle saison au guidon de votre moto. Votre équipe Ducati Paris Chambourcy
J
Jean-Loup Ranchon Google

Un grand merci à l'équipe. Toujours au top lors des entretiens, elle s est montré d'une réactivité et d'une efficacité formidable suite à la panne de batterie que j'ai eu cette semaine sur l'autoroute. Prise en charge, réparation, accueil, tout a été au top.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ranchon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de Ducati Chambourcy a pu vous assister efficacement lors de votre panne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance. L'équipe Ducati Chambourcy.
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Aldrick Queval Google

Retrouvez mon ami Sebastien, dans cet écrin rouge, me motive à remonter sur une italienne ! Le meilleur conseilleur moto de l île de France sans aucun doute .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe Ducati Chambourcy
A
Arnaud Delmas Google

Une concession au top ! Sens du service, professionnalisme et gentillesse… Tout y est ! Un remerciement particulier à Sébastien, pour sa disponibilité et son accompagnement dans le processus d'achat. Mais aussi à Jordan et son expertise pour préparer la moto. A Frédéric pour sa présentation et ses conseils d'utilisation. Et enfin à Virginie pour sa réactivité et son efficacité dans la gestion administrative. Un énorme merci à l'équipe qui a tout mis en œuvre afin que j'ai la moto pour Noël :-) Continuez, vous êtes les meilleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! A très bientôt ! L’équipe Ducati Chambourcy