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CONCESSIONNAIRE DS

DS STORE STRASBOURG HOENHEIM

Concessionnaire DS · Hœnheim (67)

4,2 187 avis Ouvert
DS STORE STRASBOURG HOENHEIM — Concessionnaire DS

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Itinéraire Site web

À propos de DS STORE STRASBOURG HOENHEIM

DS STORE STRASBOURG HOENHEIM est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Hœnheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

4,2
187 avis
5★129
4★21
3★5
2★3
1★29
J
JdR officiel

Arrivé ce matin avec un problème urgent sur notre DS7 (un défaut moteur) Nous étions de passage et donc pas de la région et nous avons été très bien accueillis. Les hôtesses à l'accueil étaient très agréables, café offert pour l'attente car nous passions entre 2 clients. Et les mécaniciens très pros et rassurant ne permettant de reprendre la route !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour très positif partagé avec nous ! Notre équipe a pu vous recevoir et vous prendre en charge avec bonheur, et nous sommes très heureux que vous ayez pu reprendre la route, dans les meilleures délais, et en toute sécurité ! Nous vous souhaitons encore bonne continuation, et une très belle journée, Céline, relation clients, DS Store Strasbourg Hœnheim.
J
Julien Schneider

Très bonne expérience pour l'acquisition de mon DS7 Édition France ! Voiture très élégante, à l'extérieur comme à l'intérieur avec des matériaux et une finition haut de gamme ! Un immense merci à Jérémy M. pour son accompagnement, sa gentillesse et sa transparence. Il a su me mettre en confiance dès le début en répondant à toutes mes questions. Après avoir fait le tour de plusieurs marques premium à Hoenheim, l'accueil reçu ici a fait toute la différence et j'y suis resté. Je recommande vivement le DS store de Strasbourg/Hoenheim ainsi que Jérémy pour son sérieux et son professionnalisme."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schneider, Un immense merci pour votre retour enthousiaste et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre DS7 Édition France vous apporte entière satisfaction, tant par son élégance que par la qualité de ses finitions. Votre conseiller, Monsieur M. sera particulièrement touché par vos compliments. Savoir que l’accueil reçu au DS Store de Strasbourg/Hœnheim a fait la différence après la découverte de plusieurs marques premium est une véritable fierté pour nos équipes. Merci pour votre recommandation et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre DS. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au DS Store. Emilie, relation clients, DS Store Strasbourg Hœnheim
S
Sébastien Klein

Livraison ce jour de ma nouvelle DS7 .. Jérémy a vraiment été très professionnel, de sa recherche d'une solution qui me convenait jusqu'à mon départ de la concession au volant de ma nouvelle voiture 👍. Absolument rien de négatif à dire, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Klein, Nous prenons connaissance de votre retour avec grande joie, et vous en remercions vivement. Nous sommes ravis que votre conseiller commercial Jeremy ait pu vous accompagner, et vous conseiller de la meilleure des façons, dans votre projet d'achat, et nous sommes heureux que vous ayez pu prendre la route à bord de votre superbe DS7. Vos mots seront transmis avec bonheur à notre collaborateur, et nous espérons grandement vous trouver, à l'avenir, au sein de notre concession, Merci encore pour votre confiance, A bientôt, Céline, relation clients, DS Store Hœnheim.
M
MATTHIAS (saittham)

Suite à un achat à distance j'ai trouvé le commercial Lucas vraiment professionnel pendant toute la réalisation de la vente. La réception c est bien passée. Je recommande cet établissement sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre entière satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait pu se dérouler dans les meilleures conditions grâce au suivi et à l'accompagnement de Lucas. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots avec joie, et vous souhaitons très belle route à bord de votre nouveau véhicule! Passez une belle journée, Céline, relation clients, DS Store Hœnheim.
V
Vincent Cabalion

Bon accueil. Cadre agréable. Café offert pour patienter. Ravi de récupérer mon véhicule après une révision nettoyé, bichonné et avec une agréable odeur de parfum dans l'habitacle.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cabalion, Nous vous remercions infiniment pour ce retour si élogieux, et encourageant. Nous sommes très heureux que l'ensemble de votre rendez-vous se soit parfaitement déroulé, et que vous en soyez pleinement satisfait. Nous avons à cœur d'offrir un service qualitatif au quotidien, et votre retour est notre plus belle récompense. Nous aurions grand plaisir à vous recevoir, une nouvelle fois, au sein de notre concession, et vous souhaitons de passer une agréable journée, Céline, relation clients, DS Store Hœnheim.
m
marie schnorr

J'ai eu une expérience vraiment agréable chez DS vendredi dernier. Alexis a été exceptionnel ! Il s'est montré très gentil, attentif et professionnel tout au long de notre interaction. Son approche chaleureuse et son expertise ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement DS grâce à des collaborateurs comme Alexis qui savent offrir un service de qualité. Merci encore pour cette belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schnorr, Un grand merci à vous pour ce partage d'expérience si positif, et ces nombreuses éloges concernant votre conseiller commercial Alexis. Ce dernier a eu plaisir à vous guider, et vous accompagner dans ce beau projet, et nous sommes ravis que vous soyez repartie pleinement satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaborateur, et vous remercions encore pour votre confiance, Céline, relation clients, DS Store Strasbourg.
F
Franck bourgard

Véhicule Ds7 pour une révision + trappe à essence à réparer + phare arrière gauche à remplacer. Très bon accueil, voiture de Loc. gratuit, phare arrière gratuit, excellent travail, Alexis est à votre écoute, très, très sympa. Je retourne dans cette concession DS Hoenheim avec grand plaisir. Très professionnel. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bourgard, Nous vous remercions vivement pour ce retour détaillé, et si positif. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession, ait pu pleinement vous satisfaire dans sa globalité. Alexis a eu grand plaisir à vous suivre tout au long de votre venue, et nous ne manquerons pas de lui faire suivre vos éloges. Nous serions ravis de vous retrouver, une nouvelle fois, à l'avenir, et vous souhaitons de passer une excellente semaine, Céline, relation clients, DS Store Hœnheim.
M
Michel Collombet

J’ai déposé ma voiture, il y a quelques temps pour le changement des freins. Voiture en leasing. Il me change plaquettes disque à l’arrière mais pas à l’avant. Et on me dit qu’on a vérifié, je suis sur la ferraille. J’ai fait changer le arrière rempli d’eau. Dysfonctionnement électrique. Aujourd’hui je me retrouve Avec un phare rempli d’eau. Je dois restituer ma voiture fin de location. Une incompétence complète au niveau de la reprise du véhicule. Personne ne sait rien dire. Je suis chef d’entreprise et je ne gère pas du tout mes entreprises de cette façon. La marque est le véhicule franchement DS sept rien à dire. Mais une incompétence au niveau de DS Strasbourg.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collombet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rappeler pour partager plus de détails sur votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que cette dernière n’a pas répondu à vos attentes et apprécions sincèrement votre retour, qui nous est précieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à la direction afin d’améliorer nos services et de progresser continuellement. Emilie, relation clients, DS Store Strasbourg Hœnheim