DS Store Saint Brice - Groupe Vauban

Passé en concession il y a quelques jours, je ne connaissais pas les modèles de DS. Mr Legendarme a pris le soin de me les presenter et m’apprendre de belles choses sur la marque. Prioritaire d’un véhicule recent, je saurai chez qui me diriger pour mon futur véhicule.

Bonjour à tous. J'ai été reçu la semaine dernière par Mr Lad qui m'as renseigné à propos de ma DS7 achetée il y a peu de temps dans un autre garage. Ma demande était à propos de la santé de ma batterie du système Hybride. J'ai été très agréablement surpris par sa gentillesse et son professionalisme. C'est de plus en plus rare et donc normal de le mentionner...on sait raler quand ça va mal mais c'est bien aussi de dire quand tout va bien !! Alors merci Mr Lad et de ce fait j'irai faire la maintenance de mon véhicule dans ce garage où l'humain est prioritaire sur le profit.

Très surpris par le comportement de Mr LAB. Agé de 75 ans je viens d'acheter une DS N4 d'occasion à Quimper que je me suis fait livrer en région parisienne. Inexpérimenté en informatique, suite à une mauvaise manipulation je me suis déconnecté de la fonction android auto et me suis retrouvé en fonction téléphone avec un écran noir. Je me suis donc rendu au DS Store de Saint Brice et Mr LAB m'a dit etre très occupé et ne pas pouvoir me recevoir avant le mois de Juin, qu il devait s'absenter et revenir dans 1heure , que j'attende mais qu'il n'était pas sur de pouvoir regarder à son retour. Aucun des 2 vendeurs présents et qui n'étaient pas en rendez-vous ne se sont proposés pour régler le problème. Je suis donc allé au garage Citroen de Montmagny qui s'occupait de ma DS5 auparavant et en 2 minutes montre en main, la personne à réglé le problème. On est loin du discours tenu par Mr LAB qui me disait qu'il devait passer la valise pour voir d'ou venait la panne!!!! Je ne comprend pas ce comportement sachant que je lui ai dis qu'habitant à coté je viendrai pour les révisions. Bravo et merci encore au professionnalisme du garage citroen de montmagny.

Service clientèle au top du top 👌 Mr Lad a été extraordinaire, la prise en charge de mon DS7 fraîchement achetée a été très rapide. Un appel tout les jours pour le suivi. Je recommanderai ce centre certainement ! Merci encore pour votre soutien et votre professionalisme.

J’ai déposé ma voiture pour une révision et j’ai été très bien accueilli par Monsieur Bhavesh LAD. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle compétence. Je recommande vivement cette concession.

Excellent accueil au DS Store Saint-Brice. Un grand merci tout particulier à M. Lab pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs du début à la fin. L’équipe a été réactive et efficace, avec un vrai sens du service. Je repars pleinement satisfait. Je recommande sans hésiter. Signé : M., propriétaire d’une DS7 Opéra

Félicitations à LAD pour son accueil, son grand professionnalisme et son écoute. La prise en charge rapide de mon véhicule et le traitement de la révision a été parfait. Cerise sur le gâteau, un rapport d'intervention détaillé remis en fin d'intervention. Je salue ce sans faute ainsi que toute l'équipe. À l'année prochaine.

Un grand merci à l'atelier de DS Store à Saint-Brice-sous-Foret, et surtout à son chef Ladi, qui s’est occupé de notre DS. Son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse font vraiment la différence. Rien à voir avec le garage de Beauvais où nous avions acheté la voiture : ici, on se sent réellement écouté et bien pris en charge. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et de son accueil.

Un grand merci à l'agence DS de Saint-Brice-sous-Foret, qualité du service au top, à la hauteur de la marque. N'ayant plus de freins sur mon véhicule, M. LAD a fait le maximum pour prendre mon véhicule en urgence et garantir une réparation en temps records (2 jours) alors que les autres agences du secteur m'annoncaient des délais de plusieurs semaines. Une équipe efficace qui a vraiment compris ce que le mot service voulait dire. Bravo à vous

Excellente expérience au DS Store de Saint-Brice-sous-Forêt ! L’accueil est top, digne d’une vraie concession automobile. Le commercial qui m’a reçu, M. Lad, a été de très bons conseils, professionnel et à l’écoute. On sent qu’ils ne sont pas là pour vous vider le portefeuille, mais vraiment pour trouver des solutions et faire au mieux pour le client. Franchement, une super expérience pour moi, et je reviendrai sans hésiter faire toutes mes prochaines révisions de ma DS 7 chez eux !