DS STORE RENNES

Reçu par Sylvain pour un problème sur ma DS 4 180 cv . Écoute , sourire, proposition de transport pour mon retour etc. De plus, souci pris en charge par le constructeur Je recommande cette concession , la convivialité de Sylvain et cette voiture qui m’apporte que de la satisfaction depuis bientôt 4 ans en attendant la prochaine ! Stéphane Elou

Note souhait était d’acheter une voiture électrique. Après avoir visité plusieurs marques et ayant été sensibilisé par l’autonomie de la DS8 je me suis intéressé à ce modèle privilégiant les voitures européennes aux autres . L’excellent accueil à la concession de Rennes par Alexis a conforté notre choix . J’ai également apprécié les conseils d’Yvan et Gerard à la livraison.

Accueilli par Juliette pour changer mon véhicule,elle su me conseillée sur un ds7 qui toute suite plu ,elle à été très professionnel et très souriante, le jour de la livraison accueil par Yvan avec le sourire et la bonne,tres bonne explication je recommande ds store cesson sévigné !!!!

Réception DSN°4 ce jour 27 mai 2026 Merci à Ludovic, Antoine, Doriane et Yvan pour leur accueil sympathique et très professionnel

Je suis venue pour m’informer et j’ai eu l’occasion d’être accueillie par Alexis il a été très à l’écoute de mes besoins je recommande vivement son professionnalisme !!

Un accueil formidable une disponibilité de la part de Juliette même dans des heures tardives et tres professionnelle et a l écoute de nos demandes ! Yvan tres professionnel et malgres son timing serrée du fait de plusieurs réceptions de véhicules il a pris le temps de nous livrer la voiture avec toutes les explications . Merci a tous les deux de votre professionnalisme de votre écoute et de nous avoir guider dans le choix de notre DS7 A une prochaine fois avec le plus grand plaisir

Très bon accueil chez DS. Nous avons été très bien reçus par Juliette et Yvan, qui ont pris le temps de nous expliquer en détail l’achat de notre DS3 avec professionnalisme et gentillesse. Merci à eux pour leur disponibilité et leurs conseils. Une très bonne expérience !

Très bon accueil chez DS à cesson sevigne. Mentions spéciales pour Juliette pour son écoute et son professionnalisme, et à Yvan pour la prise en main et l'administratif du véhicule.

Renouvellement de mon ds7 avec Antoine, toujours au top a l'écoute de ses clients le jour de livraison reçu par Yvan lui également super sympa comme d'habitude,je recommande ds store Cesson !!!

J'ai renovelé mon véhicule avec Antoine avec qui tous s'est très passé bien à chaque fois. pourla livraison, j'ai eu yvan , très bonne explications et pour finir la reprise de l'ancienne avec Gérard impeccable,je recommande ds store Cesson !!!

Expérience parfaite pour l achat de mon DS7. Je remercie Ludovic pour son professionnalisme, son accueil lors du premier rendez-vous pour la présentation et la commande du véhicule. Tout fut très bien expliqué. Je remercie également Yvan pour toutes les explications détaillées du véhicule lors de la remise de celui-ci. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés pour l achat de votre véhicule. La remise des clés va de surprise en surprise, et encore MERCI BEAUCOUP 👍😃

J’ai été accompagné par la commerciale Juliette Fuhrmann pour une estimation de mon véhicule. Elle a pu répondre à l’ensemble de mes questions et pris le temps d’échanger avec moi dès cela était possible lors de rendez-vous et par téléphone. Une professionnelle cordiale, compétente et disponible en cas de besoin. Je la recommande vivement car elle inspire confiance et connait son sujet. Je la remercie beaucoup pour son travail et son professionnalisme. Je n’hésiterai pas à la recontacter pour un éventuel projet.

Très bien reçue accueil chaleureux, prestation effectuée rapidement et véhicule rendu nettoyé intégralement. Merci beaucoup !

Suite à l'achat d'un DS3 crossback électrique d'occasion, je tiens à remercier Ludovic pour ses conseils, son accompagnement et sa sympathie ainsi qu'à Yvan pour la mise en main du véhicule.

Agréablement surpris de l’accueil, Sylvain a été très professionnel et serviable. Mon DS7 était prêt rapidement et rendu nettoyé. Merci encore pour la rapidité et l’efficacité.

Aucun service après vente La concession demande à ses clients de faire eux mêmes la mise à jour du système casi inaccessible pour le grand public, aucune considération pour résoudre les problèmes rencontrés EN REPONSE AU COMMENTAIRE DE LA CONCESSION : Je découvre donc qu’il faut être client chez vous avant même d’arriver dans une région où il n’existe qu’une seule concession dans la métropole de Rennes… Voilà qui en dit long. Je ne remets pas en cause le professionnalisme de votre collaborateur qui a fait ce qu’on lui a demandé. En revanche, je remets clairement en cause la politique de votre marque. Vous avez une solution simple, mais vous choisissez délibérément de ne pas la proposer. Pourquoi ? Parce que cette intervention est gratuite et donc non rentable. Résultat : vous préférez faire perdre des heures — voire des jours — à vos clients plutôt que d’assurer un service minimum. Soyons clairs : votre position n’est pas une contrainte technique, c’est un choix. Et ne prétendez pas que la procédure est “simple” ou “intuitive”. C’est faux. La concession fait nullement l’effort d’envoyer par mail le lien du téléchargement, il faut : * chercher soi-même l’information sur votre site ; * Télécharger l’application sur un ordinateur * Installer le programme uniquement sur ordinateur (2H) si tout va bien (j’ai du recommencer plusieurs fois) * Renseigner le numéro de série multiple fois * Ensuite se doter d’une clée usb d’une capacité de 64go(que j’ai du acheter) je vous fais cadeau du temps passé * Attendre des heures d’installation, si pas de bug * Attendre (1H) moteur tournant mais sans rouler (bien évidement cela n’a pas fonctionné) C’est ça la réalité. Aujourd’hui, après plusieurs jours perdus, je n’ai toujours aucune mise à jour. Alors non, le déplacement n’est pas inutile (surtout pour 1H SI VOUS AVEZ DEJA LE PROGRAMME (si moi je l’ai, alors vous aussi), au lieu de m’avoir fait perdre temps et aucune solution suite au problème que la marque générée. Ne vous cachez pas derrière une prétendue “simplification” pour justifier un refus de service. Et générer un espacement de vos (futurs) clients. Un comble pour une concession qui se dit (haut de gamme) apparement uniquement dans le prix. Le véritable sens du service aurait été simple : proposer une solution. Pas de me rappeler que je n’ai pas acheté ma DS et fait mes entretiens chez vous (merci la liberté). Et c’est bien d’ailleurs la raison pour laquelle je ne vais pas chez vous.

Nous avons acheté une DS7 hybrid, nous avons été très bien conseiller par Alexis qui a su nous orienter au mieu en fonction de nos envie et besoin. Le jour du rdv pour récupérer la voiture nous avons fait les papiers avec Yvon qui nous a également très bien accueillis et su répondre à nos diverses questions sur le véhicule. Je recommande ds store rennes, si vous recherchez un accueil irréprochable, un suivis par mail et téléphone si besoin. Véhicules vendu en bon état, propre. Merci à vous !!

On met le paquet pour la vente et la livraison mais niveau SAV c’est un zéro pointé! Déjà 3 mois que j’attends toujours un pièce pour réparation de ma voiture neuve. Pas de stock, pas de délai annoncé. Je ne parle pas des mails qui restent sans réponse. Très déçu du SAV DS. Je ne recommande pas et ça sera ma dernière voiture DS!

Bonjour, je viens d acheter une DS3 chez Stellantis Cesson. Je tiens à remercier notamment Ludovic et Rodolphe, pour l excellent accueil qu ils m ont réservé, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je suis ravie de mon achat.

Achat d'une ds3 crossback j'ai pu changer par mail et par téléphone avec Juliette pour une reprise d'une c4 aircross personne très réactif et professionnelle qui m'a fais une très belle offre de reprise. Elle a su répondre a mes questions. J'ai été accueilli au concessionnaire par Juliette ainsi que par Yvan pour la restitution de ds3 qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du véhicule de A à Z j'ai adoré son sens de l'humour 😉. Alexia l'experte qui c'est déplacer pour la reprise de mon véhicule qui a confirmer le prix de la reprise. Je remercie ces trois personnes pour le dévouement pour cette reprise et vente de véhicule. Je recommande ce concessionnaire.

J’ai eu le plaisir d’être accompagné par une commerciale exceptionnelle. Si tous les professionnels pouvaient être comme elle ! Juliette est souriante, très professionnelle et d’une efficacité remarquable. Elle maîtrise parfaitement l’ensemble de sa gamme, ce qui inspire immédiatement confiance. Un accompagnement de grande qualité du début à la fin. Je la recommande sans la moindre hésitation Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, vous ne serez pas déçu.

Extrême déçue du service atelier ! La personne précédente était plus professionnelle et empathique... vous arrivez avec le dépanneur et là. Au lieu de vous trouver une solution on vous indique que vous allez payer 199 euros pour juste passer votre voiture à la balise et qu'en plus il faut attendre 15 jours ! Je comprends que vu la qualité des moteurs DS, il y ait énormément de retour mais est ce au client d'assumer ce problème ???? C'est une très mauvaise publicité pour la marque car je n'achèterai jamais un nouveau véhicule chez eux ! Pour info dans une autre concession le passage à la balise nous a été facturé 39 euros ! Soit 160 euros de moins pour un résultat identique ! Comment peut on appeler ça ???

Nous sommes venus avec notre association des DCF Rennes pour une soirée réseau le 22 janvier au DS Store de Cesson. Nous avons été très bien reçus. Nous avons pu nous familiariser avec les véhicules. Merci à l’ensemble des équipes pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur sourire !

Service atelier désastreux, pour savoir ce que le véhicule a, il faut débourser à 199€ non déductible de la facture. Aucune empathie pour le client. A fuir

Nous venons d'acheter une Ds3 Cross back électrique. Antoine, le vendeur, nous a très bien conseillé et nous a proposé d'essayer plusieurs modèles répondant à notre demande. Lors de la réception du véhicule, Yvan nous a très bien expliqué les différentes fonctions et a pris le temps de répondre à nos questions. Je recommande cette concession.

Merci à Antoine, Yvan et Thierry pour leur professionnalisme et leur accueil dans l'achat de ma DS3 Crossback et la reprise de mon ancien véhicule. Tout était parfait et très bien expliqué. Encore merci à l'équipe.

Suite à notre passage et essais, Merci Anthony pour votre relationnel, professionnalisme, réactivité. Merci à Yvan pour sa préparation et remise des clés. Agréable espace et équipes dans cette concession DS.

Excellente expérience du début à la fin, notamment avec Alexis. Il a été très professionnel, disponible et de bon conseil. Les démarches ont été claires et rapides. Très satisfaite de mon achat, je recommande cette concession et ce vendeur.

Un grand merci à Alexis pour son accompagnement sympathique dans l'acquisition de ma DS3 Crossback ! Il a su répondre à mes interrogations avec patience et précision. Merci également à Ludovic, Yvan et Gérard pour leur professionnalisme et leur courtoisie ; mais aussi pour leur bonne humeur 😃 Je suis très satisfaite de mon achat !

Nous sommes allés chez DS Cesson pour un premier contact dans l’objectif d’acquérir une DS8, malheureusement il semblerait que le dress-code requis pour avoir l’attention d’un vendeur soit particulièrement exigeant. Il nous a fallu demander aux deux personnes si elles faisaient parties du magasin pour leur demander de voir une DS8, ce à quoi on nous a répondu que ce n’était pas possible , seulement sur RDV, et que dans tous les cas le week-end la DS n’était jamais en concession. Nous sommes ressortis refroidis par l’accueil mais compréhensif de l’absence d’une DS8 dans le parc. Jusqu’à ce que nous en voyions une garée juste devant l’entrée. Certes nous étions habillés « à la cool » (contrairement au reste de la semaine..), mais il me semble que dans la vente autant qu’ailleurs « l’habit ne fait pas le moine ». Sans commentaire

Très belle expérience chez ce concessionnaire ! Bien prise en charge, je recommande fortement. Petite note au vendeur Ludovic qui a été très commerçant et à l’écoute de ma demande.

Nous avons été très bien accueilllis par Alexis qui nous a bien conseillés, sa patience et sa gentillesse nous ont permis d'y voir plus clair dans notre choix. Nous recommandons vivement la concession DS 👍

Sincères remerciements aux 3 collaborateurs Citroën Cesson Rennes , qui nous ont vendu une splendide DS3. Avec Ludovic le contact été agréable et la transaction nous a parue équitable. Tandis qu’avec Yvon la prise en main de la voiture a été immédiate tant ses explications étaient claires et précises. Quoique tout retenir serait-il un exploit....et, le professionnalisme de Thierry a été tout simplement remarquable. Encore merci à tous les trois. Adele Ballabio et Fidele Raza........

Un grand merci à Alexis chez DS pour son professionnalisme et sa disponibilité ! 🙏 Il a su parfaitement m’accompagner tout au long de la vente, en répondant à toutes mes questions avec patience et en me conseillant au mieux. Le véhicule est impeccable et la livraison s’est déroulée sans accroc. Je remmercie DS et tout particulièrement Alexis pour son sérieux et sa sympathie !

Nous avons passé un moment très agréable lors de la soirée privée jeudi dernier. Merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux qui nous a été réservé. Une soirée conviviale dans une ambiance élégante à l'image de la marque. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures...

J’ai eu l’occasion de participer à plusieurs événements au DS Store de Rennes en tant que photographe, et chaque expérience a toujours été remarquable. L’accueil, le professionnalisme et la qualité de service sont irréprochables. En tant que client, j’ai également pu essayer la DS n°8 : un véritable coup de cœur pour ce véhicule d’exception, alliant élégance, confort et performance. Bravo à toute l’équipe pour leur attention et leur passion — c’est toujours un plaisir de revenir !

Très belle soirée chez DS Store Rennes pour la présentation de les nouvelles DS numéro 8 et numéro 4. Un grand merci à toutes l'équipe de DS Store rennes pour leur confiance

Nous avons été très bien reçus lors de notre premier passage par Alexis qui nous a proposé un essai de véhicule. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons concrétisé l achat lors de notre 2 ème passage La livraison du véhicule s est très bien passée également La mise en main effectuée par Yvan très aimable a été compléte Ludovic très sympathique est venu nous saluer lors de notre départ

Un immense merci à toute l’équipe DS Store pour l’accueil que vous m’avez réservé lors de l’afterwork de vendredi au golf de Cissé. J’ai trouvé votre équipe dynamique, chaleureuse et fun, et c’était vraiment sympa de voir les belles relations que vous entretenez avec vos partenaires et les différentes concessions. J’ai passé un très bon moment grâce à vous, et je vous en suis infiniment reconnaissant.

Alexis m’a fait une superbe offre ! Très à l’écoute il m’a accompagné lors de mon essai où j’ai été conquise pas la n•8 DS Merci pour ses précieux conseils