Je recommande cette concession pour l'achat de véhicules neufs et d'occasion. Le personnel était très à l'écoute et attentif à nos besoins.
DS Store Pontivy - Cobredia
Concessionnaire DS · Saint-Thuriau (56)
À propos de DS Store Pontivy - Cobredia
DS Store Pontivy - Cobredia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Saint-Thuriau (56300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Professionnalisme, conseil, écoute et disponibilité pour l’achat d’occasion d’une DS7 crossback. Je recommande cette concession et un grand merci à Claude et Léa !
Malheureusement, il s’agit de ma deuxième mauvaise expérience avec cette concession. Lors de l’achat du véhicule, il m’a été conseillé de me rendre à l’atelier de Loudéac pour des raisons de praticité. Peu de temps après, nous avons constaté un bruit de claquement sur le véhicule. À trois reprises différentes, pendant la période de garantie, nous avons signalé ce problème. À chaque fois, il nous a été répondu que le véhicule n’avait rien et que le problème semblait presque venir de notre utilisation. Une fois la garantie terminée, le problème a finalement été reconnu et la réparation nous a été facturée près de 900 €. À cela s’ajoute le fait que j’ai récupéré mon véhicule avec le voyant de pression des pneus allumé et une batterie non chargée, alors qu’il avait été déposé avec une charge complète. Le plus décevant est que, seulement 15 jours après cette réparation, le bruit de claquement est réapparu. Lorsque nous avons appelé pour signaler à nouveau le problème et faire part de notre mécontentement, il nous a été clairement répondu que si nous n’étions pas satisfaits, nous n’avions qu’à aller ailleurs. Je regrette ce manque d’écoute, de considération du client et de suivi du dossier. Au vu de cette expérience, je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement.
Nous venons de faire l’acquisition d’une DS7 à la concession de St Thuriau. Nous sommes pleinement satisfait de l’accueil et du service commercial et bien sur de notre voiture ! Une mention spéciale à Paquita pour son professionnalisme (vente et SAV). Tout est parfait!
Super expérience ! Ds3 électrique occasion vue le bon coin . Essai. Merci à Johan de son efficacité et souplesse concernant la Loa, possible sur ce véhicule occasion. Nous savions ce que nous voulons. Affaire signée . Efficace et sympathique. Belle concession
Concession que je recommande fortement dans l'achat de véhicules neufs et même d'occasion ! Le personnel est très à l'écoute, attentif a vos demandes et ils feront toujours de leur mieux pour satisfaire vos demandes !! 2 achats en LOA chez eux et je n'ai jamais eu de soucis. Ils sont toute ma confiance et je les remercie pour leur dévouement sans faille. Allez y les yeux fermés !
une conseillère DS très à l’écoute et de bon conseille, même si je n’ai pas acheté de véhicule elle a su prendre le temps de me conseiller.
Ayant eu besoin de renseignements pour éventuellement un futur achat véhicule de la marque DS. La conseillère a pu me renseigner au maximum suivant toute mes questions. Très professionnel, accueillante et à l’écoute ! Je recommande vivement cette conseillère.
🔴🚫 N'achetez pas de DS 🚫🔴 Service SAV inexistant Le tableau de bord s'éteint en roulant? Pas grave envoyez un mail Le siège craquelle? Pas grave La voiture se ferme toute seule? Prenez le double La voiture se met en mode dégradé et roule à 50 km/h ? C'est normal. Après 18 mois de leasing , que des problèmes
Nous avons beaucoup apprécié cette soirée conviviale dans un cadre prestigieux, en accord avec la voiture présentée.
achat du DS7 VD E-TENSE le 17 mars 2025 debut juin alerte vidange alors que le vendeur m'avez promis aucune revision avant 1 ans nous sommes le 18 juin et toujours pas reçu ma carte grise vidange le 18juin attente 2 heure dans le hall sans même un café proposé; demande a voir directeur reçu 5 minutes entre deux rendez-vous aucunes excuse de sa part ma juste dit prochaine fois passer par moi pour l'achat de votre prochaine voiture car je suis client depuis des années et je change très souvent tous les 6 ùois 1 ans toujours en m'étant la main au portefeuille la prochaine fois j'irait plutôt voir ailleurs cher M Christophe NEF Nous sommes le 10 juillet 2025 et n'est toujours pas reçu ma carte grise, j'ai acheté une voiture volé ou quoi.???
Très satisfaite du service proposé pour un équipement défaillant sur ma DS3. Je recommande vivement. Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme et son suivi !
Qu ajouter de plus que ce qui a deja eté dit concernant mon DS7 neuf... une equipe d amateurs du debut à la fin. Un traitement du mecontentement client plus qu approximatif. Si vous voulez vraiment acheter DS allez ailleurs... je ne recommande pas ce garage qui trouve toutes les bonnes raisons pour justifier que si le vehicule est en panne 3x en 1 mois... ba ils n y sont pour rien... sauf que meme les reparations ils ne savent pas les faire... allez à Vannes la le service DS est au niveau.... bravo l equipe DS pontivy grace à vous nous n acheterons plus jamais une DS. Et au commercial je rappelle 2 points cles à 60K la voiture... on ne peut pas dire que c est un modele bas de gamme et enfin si vous n aimez pas le leasing refusez les contrats avec les loueurs... Bonne continuation l equipe et surtout continuez comme cela vous etes sur la bonne voie... PS: Dedicace au chef du service apres vente qui est une personne humble, noubliez pas de serrez les colliers des durites lors des prochaines reparations... merci pour les clients... ça fait gagner du temps a tout le monde...
Un très bel accueil. Vendeurs à l'écoute de nos attentes et de nos besoins. Très content de notre DS3 avec une livraison très détaillée. Merci encore à toute l'équipe.
Chère équipe de DS Store Pontivy, par où commencer.... DS 7 neuve livrée le 02 Octobre 2023. Je vous épargne les détails de la remise du véhicule mais pour résumer: aucun salarié n'est prêt à nous recevoir à l'heure du rdv, véhicule laissé sur le parking depuis plusieurs mois et sans revérification avant la remise des clés, un commercial qui nous dit que les voitures de fonction en location ça ne l'intéresse pas car ça ne rapporte par d'argent à la concession etc... Durant la présentation du véhicule: voyant défaut moteur qui s'allume mais le commercial nous rassure tout de suite nous expliquant que c'est normal, qu'il faut qu'on recharge notre véhicule hybride une fois arrivés chez nous et que tout rentrera dans l'ordre... On lui fait répéter 3 fois, ayant tout de fois un doute, mais le commercial confirme son discours. Vous vous doutez de la suite, arrivés chez nous, voiture rechargée et toujours le défaut moteur. On ramène le véhicule au garage: diagnostique mise à jour du véhicule non effectuée... c'est dommage quand on sait que le véhicule nous a été remis la veille et qu'elle attendait sur le parking.... Environ 2 semaines plus tard...de nouveau défaut moteur avec bruit métallique: voiture remorquée depuis notre domicile. Et là c'est la goutte d'eau: que ça soit le SAV, l'assistance ou le garage, tout le monde se retourne la faute (belle solidarité dans le groupe DS), aucun prêt de véhicule, personne ne veut prendre les frais pour nous ramener le véhicule etc... Nous retournons donc au garage (60km aller) pour récupérer le véhicule réparé et faire part de notre mécontentement. En résumé, ce n'est pas de leur faute, c'est leurs collègues de la concession voisine qui ne font pas leur travail (vous la sentez encore là la solidarité au sein du groupe DS), on leur fait perdre leur temps à venir râler etc... Bref, échange tendu mais nous capitulons et repartons avec notre véhicule réparé. Mais vous voyez venir la suite: à peine rentrés chez nous... DEFAUT MOTEUR pour une 3ème fois sur un véhicule NEUF! Alors Monsieur le chef d'atelier du DS STORE PONTIVY, je suis peut-être une "pinailleuse" comme vous me l'avez si gentiment dit lors de notre échange mais vous et votre équipe vous êtes des incompétents: 3 fois que le véhicule part de chez vous, 3 fois qu'il revient avec un défaut moteur. En résumé Messieurs, Dames qui souhaitez acheter un véhicule, je n'aurai qu'un seul conseil à vous donner: fuyez le DS Store de Pontivy! Signée "la Pinailleuse".
Acheter une ds4 etense. Très belle concession, personnel très agréable et compétent. Commercial au et services au top. Je recommande. Merci pour tout
DS 7 NEUVE livrée à notre beau fils il y a un mois. Déjà 2 pannes moteur, véhicule parti cette fois sur un plateau. Et pas de véhicule de remplacement, obligé d'en louer un. Normal c'est modèle d'entrée de gamme. 60 000€.
Très bons mécaniciens efficaces et réactifs Je recommande chaleureusement
Toujours très bien reçu. Une voiture très bien entretenue dans leur garage. Le service commerciale au moment de l'achat et même après pour de simple questions etc... et réparation rien à dire vraiment très très satisfait et disponible pour leurs clients. Bonne continuation
Très propre et agréable espace, seulement l'équipe de vente ne nous écoutait pas comme si elle devait vendre absolumentcertain modèleau depit de notre attente...
Très déçue... accueil : faillait-il y avoir quelqu'un pour nous accueillir et également nous renseigner. Nous sommes restés 10 minutes dans le hall d'exposition sans avoir vu un commercial. Rien à voir avec D7 Store Lanester.
Très bon accueil avec cérémonial de découverte du véhicule
Très bel accueil, vendeurs à l'écoute de nos attentes et besoins. Merci à l'équipe
Un lieu INCROYABLE ! Somptueux (à l'image de vos véhicules)! un accueil chaleureux et professionnel, que demander de plus ? Bravo