DS STORE PAU

Equipe très professionnelle a l écoute du client. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci a toutes l'équipe. Je recommande.

Un grand merci à Mariane qui a réussi à me dépanner rapidement . Elle est digne de toutes mes félicitations pour son dévouement à ses clients et m’encourage à rester fidèle à la marque DS.

Un bel achat, une voiture bien préparée. Un vendeur professionnel et de confiance, M.Enzo Legrand, ne force pas à la vente, rapide et surtout à l’écoute, franc Merci Enzo 👍🏼

J'ai du me rendre au garage ds automobile en urgence pour un bruit ayant apparu au niveau du moteur après un long trajet. Le chef d'atelier a accepté de regarder la voiture. J'ai eu la chance de rencontrer un chef d'atelier très professionnel qui a repéré une petite anomalie, rien de grave, et qui nous a dépanné. Merci à lui et à la dame de l'accueil pour leur écoute et leur professionnalisme. Je conseille sans réserve ce garage DS

Je vous recommande Alexandre T pour son professionnalisme et sa disponibilité envers ses clients. Un grand merci. 😀

Achat d’un Ds7 Très très déçu de l’atelier. Voiture très mal préparé. Rayure cachées avec la mauvaise peinture , d’ailleurs qui est partie au premier lavage. Impact sur par brise non déclaré Intérieur taché et mal nettoyé et à l’arrière plein de poils de chien. Promesse du vendeur sur un plein de carburant qui a été fait qu’à moitié. Grosses rayure intérieur non montrées sur vidéo. J’ai perdu un week end entier à essayer de rattraper sans compter les produits. Suite à appel le jour même. Mails et sms pas de nouvelles. Pas de sérieux. Au moins rappeler par politesse On voulait juste qu’ils nous rappelle afin de convenir un arrangement. Nous changeons régulièrement d’auto et nous ne retournerons jamais dans cette concession.

Nous avons acheté un véhicule avec mon conjoint il y a un mois et avons eu la chance d’être accompagnés par Raphaël Soulié. Un commercial à l’écoute, accessible, disponible, qui prend le temps nécessaire, toujours avec le sourire et la bonne humeur. Nous avons été très bien reçus et sommes pleinement satisfaits de l’accueil qui nous a été réservé au DS Store de Pau. Sans oublier que le véhicule correspond parfaitement à nos attentes. Nous sommes simplement désolés de ne pas avoir répondu dans les délais à l’enquête de satisfaction, car notre commercial a vraiment été très compétent tout au long de notre achat. Merci encore !

J'ai pris rdv pour changer les 4 pneumatiques de ma DS 4 dans cette concession DS. Je confirme la qualité de l'accueil (5 étoiles) par l'ensemble du personnel avec une mention particulière pour le chef d'atelier David Oliveres. Très sympathique dans l'échange, toujours clair et transparent dans ses explications même techniques, il prend toujours le temps de répondre précisément aux questions des clients. Il m'a fait bénéficier de l'offre du moment chez Michelin. 25 % sur les pneumatiques + 100 euros de remboursement par Michelin sur des Primacy 5. Au final, c'est très intéressant. Je recommande vivement cette concession pour l'entretien de son véhicule.

Personnel sympa et sérieux. Quelques couacs logistiques mais le personnel fait au mieux pour trouver des solutions

DS4 Performance Line 2024 gris platinium. Vente réalisée par Anthony, très commercial et à l’écoute. Ses explications étaient claires et rassurantes. Nous sommes pleinement satisfaits de cette acquisition, qui répond parfaitement à nos attentes. Il s’agit de notre deuxième achat chez eux, et le professionnalisme est toujours au rendez-vous. Concernant le SAV et le suivi d’entretien de notre premier véhicule, tout a été sérieux et irréprochable. Nous verrons si cela se confirme avec cette nouvelle acquisition. Merci à toute l’équipe pour la qualité du service.