Merci pour le super accueil par Walid et la rapidité de la réparation ! Je n'attendais pas à récupérer mon véhicule aussi vite, et en plus il était propre. Vraiment top, je recommande!
DS STORE PARIS LA DEFENSE
Concessionnaire DS · Nanterre (92)
À propos de DS STORE PARIS LA DEFENSE
DS STORE PARIS LA DEFENSE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (456)
Je tiens à remercier chaleureusement le service après-vente pour la prise en charge de mon véhicule suite à un problème technique. Un grand merci à Daniel au service après vente, qui a été à l’écoute, disponible et très proactif tout au long du suivi. Bravo Monsieur pour votre réactivité et votre professionnalisme. Merci également à Monsieur Hudelin du service commercial/vente pour son accompagnement et son suivi après-vente réactif et sérieux. Une équipe professionnelle et attentive au client, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésitation.
Suite à une annonce trouvée sur le site la Centrale, déposée par DS automobile. Dès mon premier appel, j’ai été informé par Jérémy, qui m’a ensuite accueilli sur le site de Nanterre. Tout s’est super bien passé. Je suis très satisfait de l’accueil jusqu’à la réception du véhicule. Merci à Jeremy pour son professionnalisme.
Je suis très satisfaite de mon expérience a l’atelier DS Store de La Défense. Prise en charge est ultra rapide avec un accueil dédié aux véhicules DS, et le personnel est vraiment agréable et professionnel. Tout est très clair dès le départ, notamment sur le montant des prestations, et en cas de changement, on est informé immédiatement, ce qui est très appréciable. Les délais sont respectés, et la restitution du véhicule se passe parfaitement. J’ai également apprécié le fait qu’on me propose de me déposer à un moyen de transport à proximité avec un chauffeur. C’est une solution moins contraignante qu’un véhicule de prêt, et très efficace. Je recommande ce garage qui a fait beaucoup d’efforts. Ce n’était pas le cas il y a quelques années, mais depuis plus d’un an, l’équipe est vraiment au top.
Gabriel et Jorge ont su faire preuve d’un grand professionnalisme dans nos échanges téléphoniques ce qui est rare de nos jours. Par la suite, l’essai de la DS3 était très bien avec les explications de Gabriel. Merci à eux deux.
Achat de la dernière DS4. J'ai été agréablement surpris de la mise en scène pour la livraison. La voiture dans un showroom et sous une bâche noir de la marque qui donne ce côté premium. Explication du fonctionnement de la voiture etc...Je suis repartie en plus avec du champagne et un cadeaux. Excellent ! Merci à Mr Delmas et sa collègue pour votre accueil ce vendredi et merci aussi à Mr Hulin d'avoir pu gérer à distance cette vente. Tout se finit bien malgré quelques petits souci de communication au départ qui peuvent surprendre. Je vous souhaite à tous les trois beaucoup de vente.
Je suis venue me renseigner sur un modèle et j’ai été agréablement surprise par la disponibilité et l’expertise du conseiller. Échanges fluides, ambiance agréable et professionnelle. Très bonne impression générale.
M Villette a été formidable du début à la fin. Il a géré la vente de notre appartement qui en une visite a trouvé preneuse. Il a également géré l’achat de notre nouvelle maison et aujourd’hui nous sommes comblé de cette nouvelle vie. À l’écoute, de bons conseils et très reactif. Bref, M Villette est un agent immobilier et une personne au top Merci beaucoup ! Eugenie, Vincent, Jules et n’oublions pas Soon
Du début à la fin, l’expérience a été exceptionnelle. Au-delà de la révision et des réparations effectuées avec un professionnalisme irréprochable, j’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil. Nous avons été pris en considération, écoutés et nous sommes sentis vraiment bien accueillis. Un grand merci à M. Bentayebi pour ce service 5 étoiles, je suis très satisfait.
Dominique a été constamment à nos côtés. Il a compris notre projet, a su nous rassurer quand nous doutions, a su ajuster le prix de la maison au marché. A distance, il nous a fait des comptes-rendus méticuleux de chaque visite ; il a su écarter les gens peu sérieux pour éviter à tout le monde de perdre du temps. Il a également bien compris nos acheteurs et, dès ce moment, tout s'est parfaitement enchaîné jusqu'au 23 décembre, date de la vente qui s'est faite dans une excellente ambiance. Disponible car nous étions loin, il a su prendre soin de la maison comme nous l'aurions fait. Dominique est professionnel, exigeant, rassurant et excellent. Merci à lui !
J’ai acheté une DS3 Crossback et fait plus de 2h de route pour aller la récupérer. À l’arrivée : une grosse rayure bien visible sur la carrosserie, jamais signalée avant la vente, et la clé de sécurité manquante dans la clé principale ! Quand j’ai signalé le problème, la réponse du responsable a été froide, distante et totalement inadaptée. Aucune empathie, aucun geste commercial, et surtout aucune remise en question. Je suis profondément déçue : on s’attend à un minimum de sérieux, de transparence et de respect quand on achète un véhicule chez un professionnel. Au lieu de ça, j’ai eu droit à du mépris et de la mauvaise foi. Franchement, fuyez Spoticar Nanterre : un service client inexistant et une expérience que je ne souhaite à personne. En réponse à votre commentaire ! Le problème n’est pas la rayure mais de faire déplacer les gens sans les prévenir en AMONT. Je trouve cela irrespectueux de ne pas mentionner ce genre de chose et surtout d’apporter une réponse pareille. Il est donc normal pour vous de vendre un véhicule sans mentionner les défauts. J’estime que lorsque j’achète quelque chose je dois connaître toutes les informations bonnes ou mauvaises et si la rayure avait été mentionnée en temps et en heure ce n’est pas un problème. J’achète en connaissance de cause là ce n’est pas le cas et c’est inadmissible. Si vous n’arrivez pas à comprendre qu’il s’agit de respect et de principe il va falloir revoir vos bases.
Une équipe jeune et dynamique Une écoute attentive. Nous sommes des anciens propriétaires de plusieurs véhicules de chez Audi. L’équipe peut être fière du travail qu’elle fait, il est gros concurrents peuvent s’inquiéter 😎. Merci à kevin notre vendeur, son assistante Izel ainsi que le jeune homme qui nous a présenté le véhicule avec beaucoup de douceur et d’écoute. Je suis propriétaire d’une DS sept à ce jour et je suis très satisfaite
Agent immobilier efficace, sympathique, connaît bien ses dossiers
Merci à monsieur Villette d'avoir vendu ma maison dans l'Oise à côté de Crépy-en-Valois. C'est un professionnel sérieux, réactif et plein de bons conseils avant, pendant et après la vente. Il ne compte pas ses heures. Personne très consciencieuse. Je n'hésiterai pas à refaire appel à lui si je devais vendre un nouveau bien.
Au delà de sa sympathie et de sa bienveillance, M. Villette (ENDIE IMMOBILIER) a mené avec succès la vente de notre bien à Beauvais, avec un grand professionnalisme et fort de très bons conseils. Nous le recommandons les yeux fermés !