DS STORE MULHOUSE

Nous avons pris livraison de notre DS n°4, la semaine dernière, chez Laura Nachbaur. Nous tenions à remercier Laura pour sa disponibilité, de la commande jusqu'à la livraison. Elle a répondu, avec beaucoup de professionnalisme, à toutes nos questions (elles étaient nombreuses !). De plus, elle est d'une extrême gentillesse. Nous la recommandons sans hésiter ! Un grand MERCI à Laura M. & Mme Furter

Je tiens à laisser un avis très positif pour mr nay 👍 J’ai acheté un véhicule pour ma femme et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. La communication a été rapide, claire et très professionnelle. Le produit est conforme à la description, en excellent état. C’est un vendeur sérieux, fiable et honnête, que je recommande sans hésitation. Je n’hésiterai pas à refaire affaire avec lui à l’avenir. Merci encore pour cette transaction parfaite !

Je tiens à remercier Laura la commerciale pour son professionnalisme ! L’achat de ma DS3 a été une vraie expérience Premium. A l’écoute elle a su trouver le véhicule qui me convenait parfaitement ! Je recommande sans hésiter

Service SAV parfait. Accueil cordial, rapide et efficace.

Je tiens à remercier sincèrement Laura pour son professionnalisme exceptionnel ! À l’écoute, disponible et très compétente, elle a su parfaitement comprendre mes besoins et me conseiller avec transparence et honnêteté. Son accompagnement a été irréprochable du début à la fin : explications claires, suivi rigoureux et une vraie passion pour son métier. Grâce à elle, l’achat de mon véhicule a été une expérience simple, agréable et en toute confiance. Si vous cherchez une vendeuse automobile sérieuse, dynamique et engagée, je vous recommande vivement Laura les yeux fermés ! 🚗✨

Merci à Guillaume pour son écoute, sont sérieux et sa réactivité !!

Concession sympa jolie le personnel est à l'écoute et à votre disposition pour tous les infos et avoir les meilleurs conseils. Merci de votre professionnalisme

Excellente expérience chez DS Store. Guillaume est un commercial très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Accompagnement sérieux et sans pression du début à la fin. Je recommande vivement.

Tout était parfait lors de ma venue au sein de cette concession. Je recommande

Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse.Je recommande vivement ! Merci DS

Un grand merci à Guillaume pour son accueil, son écoute et ses précieux conseils. Un vrai professionnel, disponible et agréable tout au long de notre échange. Je recommande vivement !

Un grand merci à Guillaume pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je n’ai pas encore franchi le cap, mais pourquoi ne pas rouler un jour en DS ? En tout cas, la qualité de l’accueil et des échanges donne vraiment envie de sauter le pas. ✌️

Super expérience!! Merci à Guillaume n’hésitez pas à faire appel à lui!!! 😍😍

Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme ! Dès l’accueil, son sourire et sa gentillesse mettent tout de suite à l’aise. Il est vraiment à l’écoute et prend le temps de comprendre les besoins avant de proposer des solutions. Ses conseils sont clairs, pertinents et parfaitement adaptés. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il a à cœur de bien accompagner ses clients. Je recommande vivement Guillaume pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service !

Très bon accueil et de supers conseils de la part de Guillaume. Merci!

Lors de ma visite, j’ai été vraiment bien accompagnée avec des explications claires et beaucoup de patience de la part de M. Guillaume Nay. Je recommande ce garage pour leur sérieux et leur écoute.

Vraiment enchantée d'avoir fait un tour chez DS Store à Illzach, dans l'intention de changer de voiture. Guillaume est absolument l'homme de la situation en vous proposant leurs modèles avec patience, simplicité, sans pression, grande gentillesse et professionnalisme aguerri. Je me réjouis d'avance pour l'acquisition de ma future voiture. Merci Guillaume, ne changez pas !

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa gentillesse. Il a su être à l’écoute, me conseiller avec transparence et sans aucune pression. On sent tout de suite qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a à cœur la satisfaction de ses clients. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés, et encore merci à Guillaume pour cette expérience 5 étoiles !

Un grand merci à Guillaume pour son temps et ses explications claires. Même si mon projet ne se concrétise pas immédiatement, il a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de sympathie. Un vrai pro!

Accueil au top chez DS, merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa disponibilité. Visite parfaite.

Très bonne expérience avec cette concession. Le nouveau responsable des ventes Guillaume est performant, efficace et inspire confiance. Je recommande.

Très bonne expérience à la concession DS Automobiles de Mulhouse. Accueil professionnel, service soigné et accompagnement de qualité tout au long de l’achat. Un grand merci à Guillaume pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés. Je recommande vivement.

Excellente expérience au DS Store de Mulhouse. Merci à Guillaume pour son accueil et son professionnalisme. Explications claires, sans pression, et un vrai sens du service. Je recommande !

Achat d’une DS N°4 auprès de Guillaume. Très satisfait de l’accompagnement : à l’écoute, professionnel et efficace. Il a su comprendre mon besoin et me proposer le véhicule idéal. Une expérience d’achat fluide et sans stress. Je recommande sans hésitation.

Merci joffrey donischal pour tes conseils. Gentil souriant et serviable

Bel accueil, de bon conseils de la part des commerciaux. Au top !

Concession très agréable, merci pour les conseils avisés du commercial Guillaume Nay.

Très bonne expérience au DS Store de Mulhouse. Un grand merci à Guillaume pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps de bien me renseigner, avec des explications claires et sans pression. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il a vraiment envie d’aider. Je recommande vivement !

Le vendeur Guillaume est très réactif pour accueillir et investi pour conseiller et accompagner, on sent son implication pour valoriser les produits et la marque.

Un immense merci à Guillaume chez DS Automobiles pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il a su rendre mon passage tout simplement exceptionnel, avec des conseils précis et une écoute irréprochable. Une expérience client au top, grâce à lui ! Je recommande vivement

Un service de qualité, un accueil chaleureux et surtout un suivi impeccable ! Merci tout particulièrement à Laura NACHBAUCH pour son professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés.

DS assistance très réactif et concessionnaire au top. Véhicule arrivé vendredi vers 15h, diagnostic fait et véhicule prêt à être récupéré lundi vers 10h. Service client joignable rapidement au téléphone.

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience d'achat de notre nouvelle DS 4 chez DS Store Mulhouse. Laura Nachbaur nous a guidés avec expertise et professionnalisme tout au long du processus. Ses conseils avisés ont été précieux pour faire le meilleur choix. La réception de la voiture a été un moment mémorable ! L'équipe a mis les petits plats dans les grands pour nous offrir une expérience unique et festive. Les explications concernant le véhicule étaient claires et complètes. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement ce concessionnaire !

J'ai fait dépanné mon véhicule chez DS Store à Mulhouse mi-décembre. Ayant des contraintes personnelles avant les fêtes, j'avais besoin de la voiture rapidement. Le garage a réussi à me diagnostiquer et réparer la panne en 1 semaine. Je remercie le personnel qui a fait preuve d'une grande compréhension.

Accueil très sympathique du personnel. Proposition de boissons chaude pdt l'attente. 2 ème visite pour faire l'entretien de mon véhicule. Je recommande. Merci pour votre travail

Mon véhicule DS4 130 ch diesel de seulement 3 mois et 7000 km a dû être remorqué suite à un problème électronique nécessitant la reprogrammation du système du délai d'entretien périodique qui a immobilisé 24 heures le véhicule malheureusement DS assistance et le concessionnaire n'ont pas pu me proposer un véhicule de remplacement ! infirmier libéral j'ai été bloqué dans mon activité professionnelle devant trouver une solution moi-même pour continuer les visites à domicile de mes patients mais je remercie quand même DStore Mulhouse d'avoir pu régler le problème sous 24 heures je remercie également l'accueil de son chef d'atelier très compréhensif à ma situation particulière

En octobre 2023 nous avions un problème d’amortisseurs avec notre DS7 qui avait 55 000 km Le montant de la facture s’élevait à 2508€, la moitié avait été prise en charge par DS étant donné le nombre de km. Il y a environ deux mois notre garagiste a remarqué qu’il y avait un problème des coupelles d’amortisseurs, ce qui aurait dû être réparé l’époque lors de la réparation des amortisseurs. Nous sommes donc allez au garage DS rue de Berne et étions pris en charge par M. Fabrizio chef d’atelier qui nous avait établis un devis de environ 600€. Nous l’avions demandé qui prenait cette réparation en charge étant donné que ces coupelles auraient dû être changées lors de la première réparation en 2023. Vu que son chef était en congé et qu’il ne pouvait pas prendre la décision il nous avait demandé d’attendre son retour. Donc au bout de 15 jours aucune nouvelle, nous avions appelé ces Messieurs et à chaque fois la secrétaire disait qu’ils allaient nous rappeler, nous attendons encore aujourd’hui leur rappel, je trouve cela absolument pas professionnel.

Je remercie énormément Jérome pour son professionnalisme. Un service et une prestation au top. Une qualité qui se perd de nos jours ! Accueil avec le sourire, échange avec le sourire, explications toujours avec le sourire… Je ne peux que vous le recommander. Encore merci pour tout.

Arrivé sans rdv suite à une petit problème sur un essuie glace le service a été parfait. Prise en charge immédiate, réparation dans la demi heure. Le personnel a été parfait. Sourire, rapidité et professionnalisme. Je remercie et je recommande.

Equipe sympathique, ambiance chaleureuse. Dans l'ensemble c'est une concession très agréable. Seul petit bémol que je trouve personnel, c'est le fait que DS ne produisent plus la DS3 classique. La mienne a maintenant 6ans et j'aurais aimé renouvelé sur une véhicule de même taille et même segment.