DS STORE CAEN

Un DS STORE de qualité avec un service sans coutures. Les agents se mobilisent de bout en bout et trouvent toujours une solution pour garantir la satisfaction du conducteur. L'écoute est attentive et la moindre demande est prise avec le plus grand sérieux. Seul bémol, l'omniprésence des chevalets, pancartes, cartes et autres sollicitations pour laisser un avis Google. Les enseignes grand public peuvent se le permettre, un constructeur avec un positionnement Luxe à la Française ne semble pas aligné avec cette démarche. Ne changez rien, et retirez vos chevalets Google.

Un grand merci à Léandre pour son professionnalisme et son efficacité ! J’ai obtenu un rendez-vous très rapidement, l’accueil a été chaleureux et le travail réalisé était impeccable. La petite attention finale, avec un coup d’aspirateur dans la voiture, a vraiment fait la différence. Un service de qualité du début à la fin. Je recommande vivement, et un grand merci à Léandre !

Un accueil convivial auprès de M Silva à Caen avec toutes Les informations utiles et un service technique rapide. Le délai de restitution a été respecté avec 30 min d avance. Je recommande

Un immense merci à Jacky de DS Caen pour la prise en charge de mon véhicule. J'ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d'amabilité. Tout a été parfaitement expliqué, le suivi a été irréprochable et je me suis sentie écoutée et en confiance du début à la fin. C'est un vrai plaisir de rencontrer une équipe aussi compétente et souriante. Je recommande sans hésiter. Bravo à toute l'équipe et merci pour la qualité de votre service ! Et je tenais a remercier la personne de l'accueil DS qui a été charmante avec moi et bien veillante d'une gentillesse absolue.

A l'occasion d'une révision courante sur ma DS4, ai été très bien accueilli par le Conseiller service DS. Service très professionnel. DS Store recommandé.

Très bonne expérience chez DS Store Caen. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été bien conseillé(e) du début à la fin, avec des explications claires et un vrai sens du service. Un grand merci pour l’accompagnement et la qualité de l’accueil. Je recommande vivement!!

Prise de RDV facile, accueil sympatique et souriant. Réparation selon devis respecté. Véhicule restitué dans les temps avec les explications qui vont bien. Bref, ça donne envie de revenir.

Malgré un timing extrêmement serré j’ai pu prendre livraison de ma nouvelle C5 air cross à temps pour partir en vacances. Cela a été possible grâce au professionnalisme de M Gervais Arthur. Je très satisfait et n’hésiterai pas à revenir vers lui pour ma prochaine voiture.

Mon épouse et moi-même avons rencontré Arthur Gervais au DS Store d'Hérouville, au garage Mary, pour renouveler notre DS3 dont le contrat arrive à échéance. Tout s'est très bien déroulé. Arthur Gervais s'est occupé de regrouper tous les papiers nécessaires pour ce renouvellement ( financement, carte grise, assurance). Il a tenu compte de nos demandes et de notre situation. Tout est près maintenant pour recevoir notre nouvelle voiture en mai. Merci à ce référent pour son professionnalisme.

Je suis en possession d'une Ds N8 depuis fin janvier. Qu'elle belle voiture et belle expérience. Quand au service client et en particulier Monsieur Gervais, c'est un plaisir constant d'être reçu comme chez soi.