DS STORE by Trujas Créteil

Merci pour le temps passé avec moi pour la prise en main du véhicule. Merci à Maxence et Marion !

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Perherin pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de mon expérience à la concession DS Store Créteil. Son écoute, ses conseils avisés et son sérieux ont vraiment fait la différence. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner avec beaucoup de bienveillance. Merci également à Mr.REIS DE OLIVEIRA pour les vidéos lors de l’entretient du véhicule.

Merci à l’équipe de la concession DS de Créteil et particulièrement à M Bourgeois; qui a su m’accompagner dans mon projet avec un professionnalisme appréciable. Je recommande.

Ce fut un réel plaisir d'acquérir notre nouveau véhicule au DSstore de Créteil. Merci à Théo et Marion pour leur disponibilité leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement cette concession.

Un très grand merci à Théo pour ses précieux conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été constamment disponible pour répondre à nos demandes. Ayant déjà fais plusieurs concessionnaires je n’ai jamais vu une personne si disponible pour ses clients. Je tiens également remercier Marion pour le suivi de grande qualité, sa réactivité et sa gentillesse. La seule chose que je regrette c’est de ne pas avoir été dans cette concession plus tôt.

J’ai enfin retrouvé avec Théo et Marion une qualité d accueil et un professionnalisme indispensable pour DS. Merci à eux deux.

Merci à Marion et Théo pour leur accueil. Livraison au top et dans les temps de mon DS7.

Excellente expérience pour la remise de la voiture de fonction. Théo a aussi suivi toutes les étapes et s’est rendu disponible à plusieurs reprises pour le suivi avec la société. Très bon accueil avec du temps consacré à la prise en mains. Je recommande vivement !

Nous avons été très bien accueillis par le vendeur La secrétaire Marion s'est occupée ensuite de tous les documents.

Nous venons de recevoir notre DS3 ETense en LOA ! Nous avons longtemps hésité sur ce type d’achat (en plus en distanciel !) mais le contact avec Theo s’est tellement bien passé que nous avons décidé de lui faire confiance ! Les explications étaient très claires, aucune surprise, la livraison au top (merci Marion !), a nous d’en profiter maintenant. Nous recommandons les yeux fermés

Absolument ravie de mon achat Marion pour le secrétariat et Théo pour l’aspect commercial ont rendu ce projet possible Merci à eux deux pour leurs compétences et dévouements

Très satisfait de mon expérience chez By Trujas Paris Est ! Un grand merci à Théo, le vendeur, pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité tout au long de l’achat de mon véhicule. Merci également à Marion, la secrétaire, pour son accueil chaleureux, son sourire et son efficacité. Une équipe au top, je reviendrai avec plaisir.

Très belle concession DS Store automobile, qui se compose d’une équipe professionnelle et de qualité relationnelle. Merci à Théo pour son accueil et son empathie. 🥂

Je suis ravie de ma nouvelle DS. Tout a été très rapide et un suivi au top. Merci à Marion et Maxence.

Excellent point de vente merci beaucoup pour l’accueil et merci à Marion pour la gestion de notre dossier

Je tiens à remercier de tout mon coeur cette concession car l'accompagnement était exemplaire . Merci à Mr bourgeois pour son efficacité

Très bon service. Accueil de qualité par Marion G et patience à toute épreuve de Théo B. Entièrement satisfait

Je recommande vivement ! L'achat de mon véhicule s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Un grand merci particulièrement à Marion et Théo pour leur professionnalisme, et leur disponibilité tout au long du processus. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont accompagné jusqu'à la remise des clés. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Une équipe au top.

Accueil chaleureux et à l’écoute. Le service est professionnel, même si les tarifs restent élevés. Dans l’ensemble, une expérience positive et de confiance.

Très satisfait de mon achat chez Trujas ! Je viens d’acheter une DS chez Trujas et je suis très content de l’expérience. L’équipe a été professionnelle, réactive et transparente du début à la fin. Le véhicule était en excellent état, bien préparé, et conforme à la description. La livraison s’est faite dans les délais, et toutes les démarches administratives ont été prises en charge efficacement. Mention spéciale à Marion pour l’accueil chaleureux et les bons conseils. Je recommande sans hésiter Trujas pour leur sérieux et leur service de qualité.

Très bon accueil et conseils de Théo, et surtout un service d’exception par Marion pour la livraison de mon véhicule ! Belle équipe !

Tous mes remerciements à Théo BOURGEOIS et à Marion pour leur efficacité et leur gentillesse à l’occasion de l’achat de la DS 3 Crossback en septembre 2025.

Ma femme laisse sa voiture, toujours très propre, pour une révision gratuite … et la retrouve avec une peinture métallique du capot avant trouées en une dizaine d’endroits; l’explication, “on a nettoyé des crottes de pigeon “ avec nos produits spécifiques…. n’est pas tout à fait satisfaisante, de vrais escrocs! Je ne sais même pas ce qui a pu se passer, on n’avait pas demandé à laver la voiture. La révision gratuite va être finalement payante!

Je vais pas m’étaler à raconter mon histoire, mais pour moi DS ça sera la seule et unique fois, j’ai voulu essayer en quittant une vraie marque premium Allemande, grosse erreur que je ne renouvellerai pas.

Excellente expérience au sein de la concession DS. Je remercie vivement Maxence pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité tout au long de ma démarche. Un grand merci également à Marion et Delphine pour leur accompagnement et la gestion efficace de mon dossier. Une équipe sérieuse et à l’écoute.

Très beau concessionnaire ! Un grand merci à Théo Bourgeois, conseiller commercial, ainsi qu'à Marion Giffaut et Delphine Bonnard, secrétaires, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. J’ai reçu ma DS 4 encore plus rapidement que je ne l’imaginais ! Je recommande vivement !

Je suis en relation avec ce garage dans le cadre de disfonctionnements répétés et anormaux de mon véhicule DS7 (3 pannes en moins d’un an alors que le véhicule a moins de 85000 km) au delà de la déception quant au véhicule j’écris ce message par rapport à l’accueil qui est réservé aux clients de ce garage (plus précisément l’accueil téléphonique - standardiste vers qui sont redirigés les appels quand le SAV n’est pas disponible) elle me propose dans un premier temps d’être rappeler je lui explique que l’on m’a déjà proposé cette option à plusieurs reprises et que malheureusement je n’ai jamais été rappelé et la seule réponse qu’elle me sert à ce moment là c’est « Ouais et alors et donc… » il ne manquait plus que le « dépêchez vous car j’ai pas que ça à faire » je l’imagine bien avec son chewing gum à faire des bulles et à se limer les ongles assise derriere son standard… Catastrophique ! Pour une marque qui se prétend premium on est loin de se donner les moyens. SVP Arrêtez de nous proposer un café ou un thé quand on se présente chez vous, ce n’est pas ça être premium et commencez par le commencement : formez votre personnel de 1ere ligne celui qui accueille vos clients ce sera un bon début.

Un grand merci à Théo Bourgeois, pour votre professionnalisme, votre écoute et votre disponibilité tout au long de l’achat de notre DS 9. Cette voiture est un véritable bijou, alliant confort, élégance et technologies de pointe. Vous avez su rendre cette expérience fluide et agréable, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Nous sommes pleinement satisfaits de notre acquisition et n’hésiterons pas à recommander votre établissement. Encore bravo pour votre accueil et votre sérieux.

Merci à Théo BOURGEOIS, conseiller commercial et Marion GIFFAUT la secrétaire pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur amabilité Un remerciement particulier à Mr BOURGEOIS pour ses précieux conseils, sa disponibilité et son attention à mes besoins Une superbe voiture très propre et de bonne qualité, je recommande

Bonjour , J.ai fait l.acquisition d.un DS7 ,j.ai eu a faire au commercial Theo Bourgeois,qui a été très a l.écoute de mes besoins ,très agréable de bon conseil .Je recommande vivement Théo si vous souhaitez acquérir un véhicule DS .tres disponible et réactif.

Monsieur Théo Bourgeois a été très avenant et à l'écoute de nos besoins pour l'achat d'une DS4 hybride. Il a toujours répondu très précisément à nos diverses questions et a été de très bon conseil relativement à nos besoins. Depuis la livraison à la date prévue, il assure un suivi périodique et très professionnel de notre utilisation. Nous recommandons tant le véhicule qui répond à nos besoins que l'approche commerciale de M. Bourgeois

Accueil très professionnel et très sympathique de Mr bourgeois lors de ma première visite de prospection chez trujas Créteil pour l’achat éventuel d’une DS4 hybride. Son suivi après vente est toujours de qualité, et attentionné à répondre à toutes mes interrogations.

Pour le SAV, à fuir !!!!! Changement des airbags sur une DS3, au téléphone c'est une heure, au comptoir c'est 2 H... comme stupidement je suis arrivé à 9H45 pour un rendez vous à 10H, et au lieu de pouvoir repartir à 11H comme annoncé au téléphone, on peut espérer 12h30....

Bien reçus et bien traités par cette concession. Théo a pris nos demandes en mains et les a transformées en commande de la voiture que nous souhaitions après près de 20 ans chez une marque concurrente. Nous recommandons vivement. Annie et Claude

Accueil client déplorable, tarif diagnostique exorbitant alors que la nature de la panne est connue. Service après vente fermé, je peux l’entendre , vous pensez que la réception atelier aurait pu me communiquer Une idée de prix même pas. Passez votre chemin

J’ai eu Sébastien, conseiller De DS Créteil. Sébastien est très agréable, passion, souriant, prend le temps d’expliquer par détail. Franchement on a passé un super moment, J’ai eu la chance de l’avoir à plusieurs fois, et c’est toujours agréable de discuter avec lui. De plus il est passionné de véhicule de collection, Ça veut tout dire.

À la recherche de notre nouveau véhicule, nous avons été conseillés par Sébastien Duque. Très bon relationnel, très professionnel, nous sommes ravis de notre expérience avec lui, bien que notre choix ne soit pas encore fixé (on prend notre temps) on repart avec des réponses à nos questions et les idées un peu plus claires ! Merci Sébastien pour l’écoute client et votre patience ;)

Très bien. M. DUQUE Sébastien est très professionnel, agréable. Il sait recevoir mettre à l'aise, être à l'écoute. Toujours disponible pour ces clients, fait preuve de la plus grande attention concernant les besoins de sa clientèle. Merci pour les petites attentions dont il a fait preuve.

A éviter.Changement de feux arrière droit prise en charge par le constructeur(défaut bien connu!).Le chef d’atelier me demande de retourner à la concession qui à changer le feu arrière gauche!!Or ce garage est à 1:30 de route!Mauvaise volonté de satisfaire le client!Heureusement que le Ds store de Vincennes est beaucoup plus professionnel…changement effectué avec prise en charge…Résultat:prochain ds7 sera acheté à …Vincennes,évidemment !!!!Pour faire suite,en 24 H,le Ds Vincennes a changé le feu!Ce que vous n’avez pas voulu faire!preuve à l’appui…

Superbe concession, accueil incroyable de Théo Bourgeois qui nous a accompagné avec professionnalisme pour l'acquisition de la DS4 full options, très pro patient et agréable, un grand merci également a Marion pour tout le suivi administratif, hyper pro et très sympathique ! ! N'hésitez pas y aller vous ne serez pas déçu ! ! Je recommande fortement