J’ai amené ma voiture pour la révision et comme à chaque fois que je me rends au garage DS Store Avignon tout s’est très bien passé. Un accueil toujours au top, des interventions rapides, propres et fiables ! Belle expérience !
DS STORE AVIGNON
Concessionnaire DS · Avignon (84)
À propos de DS STORE AVIGNON
DS STORE AVIGNON est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Avignon (84140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (392)
Encore un grand merci au chef d atelier qui a compris l urgence de mon problème et qui a fait tout son possible pour m aider. C est un garage à recommander tant pour l accueil du personnel que pour le travail exécuté. Je suis vraiment très satisfaite.
Super Accueil des professionnels à l'écoute Vraiment du bon travail Je recommande vivement
Très rapide ,très gentil,a l'écoute,très sérieux dans son travail
Très bonne expérience au DS Store Avignon ! Merci à Jean-Yves pour son agréable accueil et ses conseils !
Je suis venu pour une programmation de clé ainsi qu’une vérification dans le cadre d’un rappel constructeur sur ma DS7. Rien à signaler, tout s’est parfaitement déroulé. L’établissement m’a également prêté un véhicule pendant l’intervention, pris en charge dans le cadre du rappel, ce qui a été très appréciable. Très bel accueil, personnel professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.
Il y a bien longtemps que je n'avais pas été recu de cette facon dans une concession automobile . Trés bon acceuil , grande disponibilité , réponses claires , rapidité dans les réponses . Un professionnalisme qui n'existe pas dans bien des concessions . Enfin un vrai commercial , Mr Yannick Sylvain , qui vous écoute , sait traduire votre besoin , ne pousse pas pour vous vendre ce qui ne correspond pas a vous . Sérenité et sécurité dans votre engagement d'achat , c'est réllement ce que j'ai ressenti . Bravo .
Excellent accueil de l'équipe Entretien. Les entretiens sont toujours un peu chers - mais ce sont les tarifs DS.
Accès facile, beau hall d'exposition, personnel attentif.
Eric a étais très accueillant et professionnel Retour de mon véhicule rapide et sérieux Merci
Très satisfait du service du garage DS. Seul petit bémol à l achat du véhicule marque d infos sur la fréquence des vidanges de ma ds7 diesel.
Prise de rdv rapide. Durée de l'entretien pas claire Prix exagéré comme toutes les concessions
Personnel compétent, professionnel, à l'écoute du client, souriant. Excellente concession
Ravi de mon passage chez vous bien reçu merci de votre accueil florian est au top 👍
Excellent accueil de l’ensemble de l'équipe ayant assurée le contrôle technique et la visite de la voiture
Essai et commande d'une DS n°4 électrique neuve: service parfait. Une DS n°4 électrique avec mes options a été trouvée dans le réseau très rapidement ce qui m'a évité d'attendre 4 mois de livraison. Un grand merci pour cette rapidité !
Super expérience chez DS Store Avignon ! Je suis ravi de mon passage. L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute des besoins. Les vehicules proposés sont de qualité, et les conseils sont toujours pertinents. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur expertise.
Service atelier parfait ! Eric a su répondre à mes attentes et m'a rendu mon véhicule propre. Explications et gentillesse, je recommande vivement cette concession.
Très bonne expérience. Équipe au top. Très professionnel et très réactive. A recommander. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Mon véhicule a fait parti d'une campagne de rappel et j'ai donc téléphoné pour prendre un rendez-vous, je suis tombé sur une personne très sympathique qui m'a donné ce rendez-vous dans un délai plus que respectable. Le jour de celui ci, à peine arrivé on m'a proposé un café et ensuite je suis tombé sur un monsieur qui se prénomme Eric si je ne me trompe pas qui m'a gentiment expliqué ce qu'ils allaient faire à mon véhicule DS7 Crossback et en même temps m'a mené au service location pour un véhicule de remplacement, le tout étant frais payés par DS Store. En fin de matinée j'ai reçu un message disant que mon véhicule était terminé et je suis donc allé le reprendre et rendre le véhicule DS4 Hybride rechargeable qui m'avait été prêté. Je recommande fortement DS Stores Avignon car même avec déjà toutes cette amabilité j'ai observé le garage et celui-ci me paraît très organisé en plus d'une propreté que certains n'ont même pas chez eux. Bravo
Suite à un problème de courroie, la prise en charge de mon véhicule a été relativement rapide. Le responsable de DS Store s'est montré très efficace et courtois. Un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition, ce que j'ai fort apprécié. Je suis très contente de cette prestation.
Efficacité, rapidité, service impeccable. Que ce soit au garage ou pour la location, tout est parfaitement géré. Équipe au top, mention spéciale à Jacques et Éric. Merci à toute l’équipe du DS Store Avignon. C’est devenu rare de nos jours d’être aussi bien reçu. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je suis passée début janvier pour faire une révision. Tout s'est bien passé ! Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme
Super accueil, de bons conseils pour trouver le véhicule idéal selon notre budget ! Merci Mickaël, nous sommes ravis de notre achat 👍🏼
Nous tenons notamment remercier Michael un excellent vendeur de cette concession, très professionnel et à l’écoute des besoins du client. Accompagnement sérieux du premier contact jusqu’à la livraison, avec des explications claires et un suivi irréprochable. Véhicule conforme à l’annonce, préparé avec soin et livré dans les délais, ce qui met en confiance et donne envie de recommander ce vendeur autour de soi.
J’ai ramené ma voiture chez DS Automobiles pour le changement de l’airbag et tout s’est très bien passé. Intervention rapide, personnel accueillant et très professionnel. Une équipe agréable et efficace, je suis vraiment satisfait de la prise en charge.
Problème d' étanchéité sur mon feu arrière gauche de mon DS7 acheté chez Ds un mois avant, problème résolu en deux jours. Service géré par Eric, super efficace et très sympathique. Des pros.
Comme d'habitude et à la suite de ma troisième DS3, je peux dire que je suis pleinement satisfait du DS Store d'Avignon et de son équipe de vendeurs. A la tête de laquelle le directeur des ventes Mr.CLAIRET a été d'un professionnalisme affirmé, d'une amabilité sans égale et d'une compréhension sans faille. Ces personnes recherchent sans cesse les bonnes solutions et les bons conseils. C'est très important surtout quand on fait de tels investissements. Je recommande vivement et sans restrictions ce concessionnaire, cette équipe commerciale et son directeur des ventes. Bonne continuation à tous. Bien cordialement.
Nous avons acheté notre voiture au DS Store avec Mickael, et nous sommes absolument ravis ! Il a été à l’écoute de nos besoins, notamment pour notre famille, et a su nous proposer des solutions adaptées sans dépasser notre budget. Professionnel, patient et vraiment sympathique, il a rendu cette expérience d’achat simple et agréable. Je suis hyper satisfaite : merci Mickael pour votre accompagnement et votre efficacité, vous avez été au top !
Je vous recommande le DS -Store d'Avignon, l'accueil est parfait, Éric a été très attentif à ma demande et vraiment très efficace, et très très arrangeant quant au prêt d'un véhicule pour pouvoir rentrer chez moi. Ma DS 7 m'a été rendue dans un état impeccable et quelques jours après j'ai eu la bonne surprise de recevoir un appel d'Éric me précisant qu'une partie de la réparation été prise en charge par la garantie de mon véhicule (pourtant pas récente)et j'ai eu droit à un remboursement. Merci pour votre efficacité, votre bienveillance, et votre travail impeccable.
Très bonne expérience avec un commercial qui a pris le temps de comprendre mes besoins et de me montrer les véhicules dans mes critères. Il a été très disponible pour répondre à mes questions, même par téléphone. Du conseil d'achat jusqu'à la livraison, rien à redire : que du positif !
Un moment délicieux où nous avons pris le volant de la nouvelle DS3 après une réception élégante et raffinée... comme la voiture.
Je me rends le 10 octobre chez DS Avignon , intéressé par une DS 7 Etense 360cv qui est sur le parc des véhicules d’occasion (occasion récente 4000km). Objectif : remplacer, mon SUV BMW X5 pour un véhicule plus petit. Simulation de reprise faite, les tarifs me conviennent. Je demande un essai du véhicule. Quoi de plus normal ? La réponse du vendeur, Tenez-vous bien : « il n’y a plus de carburant, je suis désolé. Mes collègues n’ont pas refait le plein, je ne pourrai vous la faire tester qu’en électrique». L’effet de sidération est total, j’ai du mal à y croire, et attends que ce dernier me dise : «je vais à la station située à côté (une minute en voiture)mettre de l’essence afin que vous puissiez l’essayer». Jamais il ne me le proposera, je repars donc et laisse à DS le pauvre vernis qui tente de hisser ce constructeurs français au niveau prémium, vernis qui s’écaille très vite lorsque vous pénétrez dans leur univers…
Bonjour, Toujours très satisfait par le travail réalisé et l’accueil chez DS automobile Avignon. Concernant une campagne de rappel pour problème feux arrière droit (qui se remplit d’eau) . Intervention réaliser directement par Monsieur Mancini en moins de 20mn (Excellent). Merci !
Achat d'un véhicule il y a un an déjà (DS7 Rivoli), mon expérience : - Accueil & Renseignements : Impeccable, avec café - Belle voiture : OK - Prise en charge en cas de besoin : Vécu, R.A.S. - Révision : Efficace et arrangeant Que demander de plus ? => 5/5 !
Lors de notre première visite nous avons était très bien accueilli par Mr Richard qui nous a énormément donné des conseils et des informations au sujet d un futur achat d' une voiture. Il nous a suivi tout au long du dossier avant l'acquisition de notre voiture. Nous sommes très satisfait de l'accueil, du personnel,et de la voiture qui avant la première prise en main était parfaitement propre donc merci beaucoup à vous. Je recommande ce concessionnaire surtout Mr Richard ainsi que l'accueil du personnel qui est vraiment super agréable et très souriant merci à vous tous
Visite pour les portes ouvertes de juin ,achat d’un DS7 d’occasion en moins de 20 minutes, accueillis par Jérôme super sympa on fais le tour de la voiture, on remarque quelques défauts carrosserie malgré l’état très sale de la voiture ,il avait plut du sable la veille !! Ces défauts devaient être repris et Certaines pièces changées. Remise des clés 10 jours plus tard en semaine car ils ne font de remise de clés le week-end !! Donc il faut prendre un jour de congé , ça encore ça passe . Je récupère donc le véhicule à Yaness très sympa et qui nous explique tout mais cela ne fait pas tout, pas de petite trousse de produits offerte comme dit lors de la vente bon je chipote mais quand c’est dit ou annoncé, bref intérieur limite propre tache sur le siège et tableau de bord présente lors de la visite, toujours là le jour où on le récupère, carrosserie pas très visible le jour de l’achat car très sale et quand je le récupère plein de rayures profonde pas visible quand on récupère la voiture car à l’intérieur sans trop de lumière !!! Donc on le voit arrivé à la maison à 120 km Une reprise sur une porte digne d’un enfant de 5 ans à la gouache !! Le logo arrière posé à l’envers et pas au bon endroit, Plastique arrière qui devait être changé juste collé, Dommage pour une concession comme celle ci. Très déçus .🥴 La Clim qui lâche 15 jours après !!! Après 1 mois la concession a repris le véhicule pour reprendre des défauts carrosserie , ils m’ont gentiment prêté un véhicule de même gamme .Pour la peinture rien à dire , par contre le pare choc avant été déboîté ils devaient le refaire !! Ben non Pas fait , le bouton lève vitre cassé pas changé ils on mis un scotch pour éviter de s’en servir ( apparemment cela ne se détaille pas c’est la console complète) pour ce qui est du nettoyage des véhicules je pense pour ma part que cela est très important et qu’ils devaient faire appel à des pros car vraiment très limite . Pour la Clim arrangement entre Avignon et un garage Citroën chez moi pour éviter les 130 km aller et retour !!!! Seul point positif Le vendeur Mr Cabanillas qui m’a offert une planche de coffre j’apprécie le geste . Malheureusement cela ne fait pas tout pour un concession comme celle ci !!! Et le comble je reçois des messages pour qu’on leur attribue une bonne note !! 😂
Très bon accueil par Eric , très professionnel et à l écoute des demandes il essaie toujours de faire au mieux pour aider merci .
Je suis passer suite à une panne de ma ds5 et j'ai été très bien accueilli. On m'avais dit que mon véhicule ne serais pas prêt avant septembre et finalement j'ai pu repartir avec avant la fin des vacances au mois d'août. Merci Eric pour le suivie et la réactivité.
très satisfaits de l'accueil, du professionnalisme de Monsieur Jean Marc Clairet toujours disponible et a l écoute ainsi que de son équipe. Achat d une DS7 édition France. Nous recommanderons votre concession sans hésitation.
Très satisfaite de l’accueil et la prise en charge de notre véhicule. Suite à une panne lors de nos vacances l’assistance DS a été très réactive et la qualité des échanges avec le garage DS Avignon , plus précisément Eric très appréciable. Une personne à l’écoute , qui prend le temps de vous expliquer et très bienveillante, merci à lui🙏
Dommage pour la quatrième et cinquième étoile. Le jour de la livraison, la voiture a été nettoyé superficiellement, des traces de savon partout sur la carrosserie, l’intérieur des portes pas nettoyé. Les balais d’essuie-glace sont usés alors que le CT ne le mentionne pas bizarre. Il m’a fallu demander le SOH de la batterie sinon je ne l’aurais pas. Je reste content de la voiture que j’ai choisi.
Une concession très agréable avec des interlocuteurs professionnels et compétents. A l’écoute, arrangeants et toujours de bons conseils. Même en panne de clim’ et avec une chaleur épouvantable, ils gardent le sourire! J’ai laissé ma DS particulièrement sale car je n’avais pas eu le temps de la laver avant de l’amener, je l’ai récupérée rutilante! Le petit plus qui fait très plaisir. Mention spéciale à Éric qui m’a donné rendez-vous et a réceptionné mon véhicule le jour J, mais aussi à son collègue du magasin (côté Citroën) que j’ai bien embêté pour les stickers de rétroviseurs et qui était adorable également. Ils n’existent plus, mais il a tout fait pour les trouver. Bref, une équipe adorable et au top! Je ne peux que vous recommander le DS STORE AVIGNON Montfavet. 🌟🌟🌟🌟🌟
Avis d'excellence pour l'équipe du DS Store d'Avignon et en particulier pour Eric M., responsable de l'atelier : sérieux, compétent, fiable, efficace et rapide. Quand on est très occupé, c'est rassurant de pouvoir faire confiance. Bertrand.
De passage à Avignon. Venu pour deux plaques d’immatriculation avec le filigrane DS qui ne se fait pas dans les DS Store de ma région. J’ai été bien accueilli par le Monsieur du DS Service, très chaleureux et bienveillant. Il a tout de suite été à l’écoute et m’a redirigé du côté Citroën pour les demander. Résultat : deux plaques d’immatriculation avec le filigrane DS et un client heureux. Dommage que vous n’êtes pas à côté de chez moi, je vous aurais pris en tant que garage ! Merci beaucoup ! À bientôt !
Service au top à DS Avignon ! Une équipe professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Un grand merci à Éric, qui prend grand soin de ma DS7 à chaque passage. Je recommande les yeux fermés !
Très bon accueil et surtout un commercial de haut niveau Denis qui a su rapidement me mettre en confiance. Très professionnel. Très bonne mise en main également du véhicule avec toutes les explications utiles . Je recommande +++
Achat d’une DS7 de 3,2 ans qui avant était en LDD. Impossible d’avoir tous l’historique. Le 2ème jour j’essai un autre véhicule car ils se trompent de voiture à charger. Le jour de la livraison tous ce qui était prévu au niveau carrosserie n’a pas été fait. Et je découvre des défauts. Je suis obligé d’y retourner plus tard pour les travaux. Et maintenant j’ai de l’eau qui coule du toit ouvrant. J’ai lâché ma BMW de 10ans pour du premium français chez DS et j’ai plus de souci qu’avant. On me promet 50km en tout électrique et je ne peux faire que à peine 30km. Très très déçu.
Tout s’est passé sans problème et très rapidement grâce au vendeur Denis qui a su être à l’écoute et très efficace. Le véhicule acheté une DS Crossback est au top, confort absolu franchement Je ne regrette vraiment pas. Quand on est bien conseillé ! Si c’était à refaire je le ferai sans hésitation
Malheureusement on a acheté une DS5 chez vous . Puis que des problèmes qui sortent. Après passage chez feu vert ou Norauto.. constater manque liquide additif pour antipollution après la vente. Ensuite l'écran pète.. encore plein de problèmes.. je ne sais pas comment ils vérifient leurs voitures d'occasions mais apparement c'était pas fais . Encore pas fini, ma femme est tombé en panne en Espagne, la concession DS stellantis valence est une catastrophe au niveau SAV. Elle sait deplacé en urgence ils on prit le vehicule et lui ont dit qu'il l'appellerais pour le diagnostic le lendemain matin, cela n'a pas était fait, il ne prenne pas en charge en urgence les étrangers. De plus le numéro de service d'urgence et assistance auto de DS est inutile. L'interlocutrice a été très désagréable et a limite raccrocher au nez disant de voir avec l'assurance directement. Éviter fortement.