DS SALON NARBONNE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (493)
Avis Google
4,9
493 avis
5★482
4★4
3★2
2★2
1★3
R
Romain Loubie Google
Très bonne expérience chez DS. Tout s’est très bien passé, avec sérieux et professionnalisme.
Merci à Monsieur Spino pour son accueil et son accompagnement.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, le sérieux et le professionnalisme de Monsieur Spino aient contribué à rendre votre expérience chez DS pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe DS SALON NARBONNE
M
Michel Forgues Google
Jacques SPINO est notre interlocuteur dans notre projet d'acquisition
Professionnel émérite, il fait preve de qualites exceptionnelles d'ecoute et force de propositions pour ne pas imposer une solution commercuale mais convaincre son interlocuteur du bon choix , des solutions d'acquistion les mieux adaptees .
Patient , a l'ecoute , respectueux de l'etat d'esprit et des attentes de son cliant potentiel , il fait la demonstration d'un professionalisme rare et bienveillant .
Monique DEVENYNS
MICHEL FORGUES M
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre avis ainsi que pour ces belles étoiles ! ✨️
Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Spino a contribué à votre belle expérience.
Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir votre avis, votre confiance et vos compliments, lui feront très plaisir
Bonne route à vous
L'équipe DS SALON NARBONNE
s
sandrine Fidanza Google
Mille merci à Monsieur Brunet il a su être réactif pour une commande de pièces, suite à une défaillance du bouton de ma vitre côté conducteur qui était abîmé, j’ai été reçu comme une princesse avec un café, un croissant, un sourire et son professionnalisme. Bravo et encore merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de savoir que Monsieur Brunet a su vous accompagner avec réactivité, professionnalisme et bienveillance lors de la commande de votre pièce 🚗 Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. C'est un réel plaisir de savoir que l'accueil qui vous a été réservé a contribué à votre satisfaction 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe DS SALON NARBONNE
S
SALVADOR Thierry Google
Très bonne expérience. Nous avons été très bien accueilli par M. SPINO qui nous a fait une présentation complète de la voiture que nous étions venus essayer. Une DS4 hybride.
Merci pour cet accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour ces belles étoiles qui nous font très plaisir !
Nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes.
Monsieur Spino sera ravi de lire votre avis.
Très belle journée
L'équipe DS SALON NARBONNE
J
Jean Marie VILLEMONTEIX Google
Bon acceuil et bien conseillé je retournerai dans cette établissement sans problème.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 🙂
Un bon accueil et des conseils utiles, c'est souvent ce qui donne envie de revenir.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
L'équipe DS SALON NARBONNE
D
Dominique LECORRE Google
Passage le 1/06/2026 a l'atelier et soucis problème avec la batterie de servitude véhicule de 3 ans 36000 kms remisé 288€ .
Si tout les 36000 kms je dois changer cette batterie.
Le responsable après vente m'a contacté et m'a conseillé de me mettre en rapport avec DS France ce que j'ai fait je suis en attente d'une réponse.
Se qui me gène le plus c'est que je suis chez une marque Prenium et que tout le monde attend que l'autre se bouge.
Je pense que j'ai mis pour la dernière fois en juin 2026 chez DS Narbonne.
Une marque un peu moins prestigieuse sera certainement plus respectueuses envers moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECORRE,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Lors de l'entretien de votre véhicule, le contrôle de santé de la batterie de servitude, réalisé conformément aux préconisations de la marque, a mis en évidence un état de charge et de performance nécessitant son remplacement afin de prévenir un risque de panne future.
Cette batterie étant considérée comme une pièce d'usure, elle n'est plus couverte par la garantie constructeur au-delà de 2 ans.
Néanmoins, soucieux de vous accompagner au mieux, nous vous avons accordé une remise commerciale sur son remplacement et vous avons également conseillé de solliciter DS Automobiles France pour l'étude d'une éventuelle participation complémentaire.
Nous comprenons votre déception concernant cette intervention, mais nous tenons à souligner que notre équipe a agi dans un objectif de prévention et de transparence afin d'éviter toute immobilisation imprévue de votre véhicule.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger :
[email protected]
Laure, Service client Tressol-Chabrier
V
Victor ETIEVANT Google
Prise en charge rapide et efficace.
Mon interlocutrice, Sabrina, a fait preuve de professionnalisme et a su adapter l'intervention du garage à mes contraintes professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !😊️ Nous sommes ravis que Sabrina ait pu vous accompagner avec professionnalisme et s’adapter à vos contraintes. Nous lui transmettrons vos compliments et elle sera ravie.
Votre satisfaction est notre priorité 💙️Au plaisir de vous revoir,
L'équipe DS SALON NARBONNE
P
Pierre dov Google
Très bonne impression. Vendeur très pro et agréable m Spino Explique très bien, que se soit pour le véhicule ou le dossier. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci pour ces belles étoiles qui nous font très plaisir, ainsi que vos compliments !
Nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes.
Monsieur Spino sera ravi de lire votre avis.
Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route !
L'équipe DS SALON NARBONNE
A
Anaïs DUFOURMENTEL Google
Commentaire mis à jour le 19 mars. Une révision mal effectuée en novembre dernier : une fuite d'huile réparée le lendemain, le filtre à air et une durite mal rebranchés. Après quelques mois, un geste commercial est fait pour réparation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dufourmentel,
Je suis désolé de lire votre retour et comprends votre frustration face à cette situation. La concession a pris contact avec vous afin de faire un point sur votre dossier et un geste commercial vous a été proposé dans le cadre du suivi de votre demande.
Nous restons bien entendu attentifs à la qualité de nos services et aux retours de nos clients. Votre remarque a été prise en compte afin de continuer à améliorer votre expérience.
Nous espérons que la solution apportée saura répondre à vos attentes et restons à votre disposition si nécessaire.
Solène, Service client Tressol-Chabrier
F
Florine Boudrahem Google
Je viens d’acquérir une DS4, je recommande vivement Mr Jacques SPINO qui a été très disponible, à l’écoute, rapide dans les délai de livraison et qui a fait tout son possible pour satisfaire mes besoins.
Réponse du professionnel : Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre DS4 ! Nous sommes heureux de vous lire et vous remercions pour vos aimables mots à l'attention de Jacques et votre recommandation.
Bonne route et à bientôt,
Votre équipe DS SALON NARBONNE
J
Jérôme Sirven Google
Accueil parfait , Benjamin et Jacques m ont fournis les renseignements souhaités.
N hésitez pas si vous avez besoin.
Réponse du professionnel : Un très grand Merci Monsieur Sirven pour vos brillantes étoiles à l'égard de Benjamin et de Jacques !
Bonne route,
L'équipe DS SALON NARBONNE
E
Elo Azema Google
Super équipe très agréable et compétente
Réponse du professionnel : Un immense merci madame Azema pour vos compliments !
Bonne route,
Votre équipe DS SALON NARBONNE
I
Isabelle Glachant Google
Comme d'habitude, un très bon accueil d'Alicia et un problème résolu en 30mn. Merci à elle (et à toute l'équipe) pour sa gentillesse et son professionalisme.
Réponse du professionnel : Un très grand Merci Madame Glachant pour votre excellente note et vos aimables mots à l'égard d'Alicia et de toute l'équipe !
Bonne route,
Votre équipe DS SALON NARBONNE
N
Nadine Cubier Google
Très bon accueil un commercial à l'écoute de l'acheteur sympathique à conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette très bonne note et sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de remporter votre pleine et entière satisfaction !
Bonne route,
L'équipe DS Narbonne TRESSOL-CHABRIER
s
sebastien alexandre Google
Propriétaires d’une DS4 et d’un jumpy depuis quelques mois, nous recommandons Jacques Spino qui nous a bien conseillé et très professionnel. Disponible pour ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de vos véhicules et de l’accompagnement de Jacques Spino. Son professionnalisme et sa disponibilité sont en effet très appréciés par nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
L'équipe DS SALON NARBONNE
P
Patrice MIRAMON Google
Nous venons de réceptionner une DS 3 en LOA . Mr Jacques SPINO qui a été l'interlocuteur commercial du début de la négociation a la réception du véhicule, fait preuve d' un grand professionnalisme avec courtoisie et décontraction . Il nous a bien formé sur cette nouvelle auto et nous pouvons compter sur lui si sur l'ensemble des informations reçues nous avions encore des questions . Chose qui n'est pas toujours le cas après que le véhicule a quitté la concession . Merci Monsieur SPINO .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Miramon,
Un immense merci pour votre retour si positif,
Mr Spino sera enchanté de vous lire,
Nous vous souhaitons de belles routes au volant de votre véhicule,
Belle journée,
DS SALON NARBONNE
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DS SALON NARBONNE
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