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DPV AUTO

Concessionnaire automobile · Aix-en-Provence (13)

4,2 32 avis Fermé
DPV AUTO — Concessionnaire automobile

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À propos de DPV AUTO

DPV AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Aix-en-Provence (13540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,2
32 avis
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1★5
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jey chords (djevasquez)

Extrêmement satisfait de l'acquisition de ma Yaris. Non seulement le véhicule est en excellent état et à un prix plus qu'honnête; mais Paul est également un vendeur sérieux et sympathique. Je recommande vivement DPV auto, pour la qualité du véhicule et la sympathie du patron, ainsi que son professionnalisme. Encore merci Paul, satisfaction totale! Jérôme V.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est une première récompense pour moi. La sympathie de clients comme vous, une deuxième. L'acquisition d'un véhicule fiable aura été le choix issu de votre recherche raisonnée. Je suis très content pour vous. Merci et bonne continuation Jérôme!
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Romy ALLOGIO

Je suis extrêmement déçu des services du garage. J'ai récemment acheté une voiture chez eux plus précisément une mini Cooper de 2007 et depuis le début, j'ai rencontré une série de problèmes. Tout d'abord, la batterie de la voiture a lâché seulement un mois après l'achat, alors qu'elle était censée avoir été récemment changée. Mon garagiste m'a informé que la batterie qui avait été installée n'était pas la bonne, ce qui soulève des questions sur la fiabilité du garage et sur le contrôle de qualité effectué avant la vente. Ensuite, lors d'une vérification minutieuse des roues, il a été découvert qu'un écrou manquait sur chacune d'entre elles, faisant passer cela comme un vol mais les voleurs sont gentils ils ont pris la peine de prendre d’enlever le cache et de prendre seulement UN écrou sur chacune des roues, ils sont en tout très minutieux c’est voleurs dit donc !!! Cette négligence est inacceptable et met en danger la sécurité des conducteurs et des passagers. Au bout de seulement six mois, le moteur de la voiture a rendu l'âme et a commencé à émettre de la fumée noire. Cette panne majeure a nécessité des réparations coûteuses. J'ai des soupçons qu'une manipulation ait été effectuée lors du contrôle technique, pour cacher tout c’est problème car cela est extrêmement bizarre qu’elle ait pu passer au contrôle technique ayant un scotch américain masquant le voyant des blocs moteur. Enfin, un jour où je me rendais au lycée, l'embrayage de la voiture a également lâché. Heureusement, je m'en suis sorti indemne, mais cela aurait pu entraîner un accident grave. Dans l'ensemble, mon expérience avec le garage a été extrêmement décevante et je ne peux pas recommander leurs services. Les nombreux problèmes que j'ai rencontrés avec la voiture qu'ils m'ont vendue témoignent d'un manque de fiabilité et de sérieux de leur part. Je conseille vivement à tous les consommateurs de se méfier de ce garage et de chercher des alternatives plus fiables. En conclusion, je déconseille fortement le garage DPV auto en raison des problèmes récurrents que j'ai rencontrés en même pas 1 ans avec la voiture qu'ils m'ont vendue. Leur manque de fiabilité et de sérieux a entraîné des dépenses supplémentaires et des risques pour ma sécurité. Je vous recommande de rechercher d'autres options plus fiables pour vos besoins automobiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous me voyez désolé de cette fâcheuse expérience pour votre première voiture. Mais permettez moi de préciser tout de même que: *La batterie qui a lâché 1 mois après l'achat, 0 € ( prise en charge par la garantie) * les fameux goujons de roues qui ont disparus quelques semaines après l'achat et vous n'êtes pas la première personne à qui cela arrive.(alors que 2 pneus arrières, en neufs, ont été changés sur le véhicule dans un atelier spécialisé qui les aurait remplacés systématiquement s'ils avaient été manquants) O€ car je vous en les ai commandés et envoyés. Ce qui m'étonne fortement, c'est vous ne m'ayez pas contacté a propos de votre problème de moteur alors que la garantie nationale de 6 mois que j'ai spécialement souscrite pour le véhicule, couvrait entre autre, la prise en charge d'une éventuelle casse de moteur... Pour finir, le contrôle technique à qui je fais appel, est un professionnel Agréé et relativement méticuleux. tous voyants quels qu'ils soient apparaissent automatiquement dans les rapports car les informations ne sont pas entrées manuellement, mais directement via la prise OBD en début de contrôle. Je suis étonné que vous ne m'ayez pas appelé car je suis disponible en permanence sur mon portable pour tous mes clients, mais c'est votre choix. J'espère en tous cas, que les choses iront en s'arrangeant. Je ne suis pas le fabriquant des véhicules que je vend, mais je fais tout mon possible en terme d'entretiens et de garanties car c'est toujours ma responsabilité en tant que revendeur que j'engage. Cordialement
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Marianne Trocmé Collignon

DPV AUTO a revendu ma Tesla en quelques jours à un prix très correct. Tout s’est bien déroulé. Je recommande ce professionnel très efficace et sympathique.

Réponse du professionnel : Très heureux d'avoir répondu à vos attentes et merci de m'avoir renouvelé votre confiance.
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Ju Lien

Un véhicule neuf arrivé en temps et en heure, des options accessoire monté en plus ! Merci à Kevin le commercial qui conseil bien et a l'écoute ! Je recommande ce garage car en bonus la livraison ma était offerte !

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Amael guerin

C'est la première fois que j'achète un véhicule à 900 km de chez moi et j'avoue qu'on a toujours des doutes.. Les avis positifs m'ont rassuré ; Le véhicule était conforme à l'annonce, un petit aléa sur la route pris à 100% en charge par mr Kitoko le gérant (je confirme très agréable et rassurant. ) Je recommande donc ce garage.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Bien à vous.
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Milla Talia

J’ai acheté il y a quelques temps mon nouveau véhicule, une Peugeot je suis extrêmement satisfaite des services de ce garage, vendeur à l’écoute et qui a su répondre à mes attentes, une personne souriante et chaleureuse et surtout joiniable à tous moment pas comme certains garages douteux. Je recommande!

A
Arnaud Leroi

Garage très sérieux, gérant honnête et extrêmement gentil. Nous nous sommes senti en confiance et cela s’est vérifié même après l’achat. Tout s’est bien passé nous sommes ravis. Je recommande Merci à vous

Réponse du professionnel : Cela fait plaisir à entendre en tous cas
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RIZO

Le gérant est un monsieur très sérieux mais également extrêmement serviable et sympathique. Nous y avons acheté une 3008 en avril; le prix était bien en dessous des véhicules équivalents vendus dans la région et les régions limitrophes. Nous sommes très satisfait de notre expérience avec cette concession dans sa globalité (qualité de la voiture, mise en place d’une garantie, prix, …). Une mention vraiment spéciale pour le gérant qui est une personne très honnête et disponible ! Bref, ça mérite largement un avis positif à 5 étoiles ⭐️

Réponse du professionnel : que tous les clients soient aussi agréables...