Doc Moto

Un très bon garage avec de très bon Conseils merci doc moto

Très mauvaise expérience. J'ai confié ma moto à ce garage afin qu'elle soit réparée et puisse enfin reprendre la route. Ils ont décidé de remplacer le moteur, alors que mon ancien fonctionnait encore, en m'expliquant que c'était « pour assurer le coup ». Ils ont également installé un stator acheté sur eBay. Je récupère la moto et, après seulement 45 km, elle tombe de nouveau en panne : plus rien, impossible de repartir. Je la ramène donc au garage. On m'annonce qu'il faudra attendre trois semaines avant qu'elle soit examinée. Au bout de ces trois semaines, le verdict tombe : c'est le stator qu'ils ont eux-mêmes installé qui a lâché. On m'explique ensuite qu'ils n'ont aucune solution à me proposer. Je demande alors un geste commercial. Je ne demandais pas le remboursement total de la facture, simplement un geste pour une réparation à 1 250 € qui m'a permis de rouler... 45 km. Au téléphone, on me confirme qu'un remboursement sera effectué. Le jour où je viens récupérer ma moto, le discours change complètement : finalement, aucun remboursement, aucun geste commercial, aucune prise de responsabilité. Lorsque nous leur faisons remarquer que ce n'était vraiment pas normal d'avoir payé une telle somme pour un résultat inexistant, la réponse de la personne à l'accueil a été, très fièrement : « Elle a quand même roulé. » Difficile de croire qu'une moto qui tombe en panne après seulement 45 km puisse être considérée comme une réparation réussie. Je repars donc avec une moto qui ne roule toujours pas, malgré une facture de 1 250 €. Une réparation qui n'aura tenu que 45 km, des promesses non tenues et un service après-vente particulièrement décevant. Je ne peux malheureusement pas recommander ce garage.

Très satisfait du réglage des soupapes des 20 000 km sur ma Piaggio Vespa GTS 300 HPE. Le moteur tourne parfaitement et on sent la différence. Accueil agréable et bonnes explications. Je recommande ce garage sans hésiter. Tarif correct contrairement à des concessions Piaggio de la Rochelle

Très bon accueil. A l'écoute, de très bons conseils et serviable. Merci !

Bon accueil, bon diagnostic, bon service. Mécano très professionnel donne de bon conseil. Explique la démarche des réparations. Je recommande vivement.

Après avoir fait réparé mon Aprilia Starck 6.5 pour une remise en route je recommande vivement ce concessionnaire pour la qualité du service et les conseils qui m’ont été donnés. On je trouve pas facilement des concessionnaires qui acceptent de prendre en charge la réparation de vieilles motos et je les remercie vivement d’avoir mis dans leur planning la réparation de mon Aprilia vieille de 30 ans.

Superbe équipe, le sens du service et tres arrangeant que ca soit dans la facture ou les delais. Venu pour remplacer un alternateur sur ma triumph

Au top mais il aurait peut-être été bon de signaler la date des vacances

L'un des seuls garage agréé voge en Charente Maritime Venu pour une révision, des coup de clés dans le rétroviseur (pour avoir accès à la vis de la jauge de liguide de frein) + voyant entretien non réinitialiser... Ne donne pas vraiment confiance pour la suite.

Au top 👌 sérieux et à l'écoute, et de bons conseils 😉 foncez sans hésiter 🏍️🏍️🏁✌️