DIFFUSION ARPAJONNAISE D'AUTOMOBILES - DAA - Citroën Arpajon

Changement moteur C4 effectué dans ce garage. Travail rapide, propre et sérieux. Bon contact lors de la restitution. Satisfaite de l’intervention.

Concessionnaire de qualité pour révision du véhicule. Honnête : ne change que les pièces nécessaires. Disponible : prise en compte du problème rapidement. Je remercie le Responsable Technique et son équipe pour le travail effectué sur mon véhicule. Efficace, rapide, serviable : un prêt de véhicule NEUF de courtoisie m'a été confié le temps de l'immobilisation de mon véhicule. Je recommande ce Concessionnaire Citroën à Arpajon. Me Galante

Arrivee avec un défaut moteur voyant allumé et message affiché. Aucune aide ni même proposition de diagnostic pour communiquer ave le garage qui a effectué la réparation précédente...

J'y étais pour une expertise photo à distance suite à un accident et au bout d'un mois. Je n'ai toujours pas de nouvelles du garage ni de l'expertise. Pas très professionnel Je déconseille, garage à fuir

Pour commencer seul point positif la dame de l'accueil très agréable et compréhensive même au téléphone. Par contre pour ce qui est du chef d'atelier n'en parlons pas...très désagréable, misogyne, prenant de haut sous pretexte que pour lui j'y connais rien! J'ai été envoyé par mon assurance suite à un sinistre dans ce garage, je n'y remettrais plus les pieds. Ils m'ont rendu ma voiture plus de 3 semaines après sans aucune nouvelle si je n'en prenais pas alors que cela devait être fait en une semaine. Mon véhicule m'a été rendu sans y faire un tour, à peine partie j'entends des bruits venant de l'arrière (zone du sinistre), arrivée chez moi je constante que le travail a été très mal fait finition zéro et surtout en ouvrant mon coffre je m'aperçois qu'il y a pleins de bout de verre partout. Je retourne alors mécontente au garage ou le chef d'atelier ne me croit pas et je lui dis "venez voir", il constate sans étonnement que oui le travail n'était pas bien effectué il me dit "que c'est un ouvrier qu'il a viré" voilà sa réponse! Un ouvrier de l'atelier vient alors reprendre la voiture, mais bon il n'a pu faire de miracle. Bref un mois après le plastique de mon coffre tombe, car les clics étaient inexistante ou cassé se baladant dans la carrosserie du coffre. Je déconseille ce garage, travail mal fait sous pretexte que c'est l'assurance qui paye et le chef d'atelier très arrogant et pas professionnel...

Je suis venue afin de me renseigner sur l’achat d’une voiture. Le vendeur m’a donné l’impression d’être occupé. Il m’a donné des renseignements mais en restant très évasif. J’ai dû insister. Je reviens le lundi avec mon conjoint nous allons revoir le même monsieur qui ne savait même plus ce qu’il m’avait dit le samedi. Le vendeur me propose pour la reprise de mon véhicule 8000 e en moins sur la reprise de mon véhicule en 2 jours. Je suis habitante du quartier je ne reviendrai pas. Un client couple mixte et jeune reste des clients au même titre que les autres.

J’appelle mardi je tombe sur une dame très sympathique je lui explique ma situation vraiment compréhensive et me dit de passer vendredi pour faire un devis suite à un diagnostic fait par un proche à moi elle me dit pas de soucis passez! Je rappelle vendredi matin je tombe sur un monsieur très désagréable qui m’envoie balader en me disant non je vous fais pas de devis vous avez qu’à demander à la personne qui a fait votre diagnostic je lui explique gentiment que j’ai eu sa collègue au téléphone et qu’elle m’a bien confirmé de venir et que c’était faisable et il me renvoie balader «  non non je vous le fais pas merci au revoir » …. Ah bah d’accord tout pour l’argent parce que un proche m’as mis une valise pour savoir si j’avais un défaut majeur avant de prendre la route …

Établissement accueillant avec un service au top. Le personnel est agréable. Ma voiture acquise auprès de ce concessionnaire y est très bien entretenue. La révision de ce jour a été bien effectuée, et on m en a fait un compte rendu. Un grand merci, et à bientôt.