Concessionnaire automobile · Amboise (37)
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DéSir Automobiles est un agent agréé Renault et Dacia situé à Amboise. Fort de plus de 35 ans d'expérience, le concessionnaire propose une large sélection de véhicules neufs et d'occasion, adaptés aux particuliers et aux professionnels. Les experts de DéSir Automobiles sélectionnent rigoureusement des modèles de citadines aux SUV.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Diagnostic d'une panne rapide. Réparation tout aussi rapide avec gentillesse et professionnalisme. Contact chaleureux. On aimerait en dire autant de tous les garagistes et dépanneurs Merci beaucoup.
Super accueil pour gérer une petite panne de liquide de refroidissement . Merci je recommande vivement.
Le 13 mai grâce au garage DÉSIR automobiles d’Amboise j’ai pu rapatrier mon véhicule dans leur atelier pour effectuer les réparations. Le concessionnaire DÉSIR AUTOMOBILES a de suite pris en charge ma voiture et après expertise en deux jours a effectué les travaux nécessaires concession qui a un personnel efficace et qui sais gérer une situation avec sérieux et compétence. Merci a la société DÉSIR AUTOMOBILES d’ AMBOISE car elle sait prendre soin de ses clients.
Plus de deux mois que mon vehicule est en reparation,de façon episodique, pour un probleme de bruit moteur et j'en suis a plus de 6000 euros et la cause du probleme toujours pas resolu. Je suis decourage et perdu confiance.
Expérience client très décevante. En contact depuis lundi pour l'achat d'un Toyota RAV4 d'occasion, je me suis investi pour valider moi-même l’historique d’entretien via Toyota afin d’accélérer la vente, mon financement étant déjà prêt. Malgré mes appels répétés mardi et mercredi pour confirmer l'avancement de mon projet, et bien que l'accueil m'ait assuré à chaque fois que le véhicule était toujours disponible et que seule la commerciale en charge gérait le dossier, le véhicule a été vendu par un autre collaborateur sans aucune coordination. On laisse un client sérieux faire des démarches de vérification et attendre le retour d'un conseiller absent alors que le véhicule est vendu en coulisses par un autre canal. Un manque de fiabilité et de communication interne flagrant.
Je dépose mon véhicule Clio 2 pour faire changer une roue … je m’entends dire “votre voiture sera prête demain à 17h” … c’était il y a deux jours ! Pas un message pour me prévenir du retard et quand je me présente à l’accueil, on me répond qu’il fallait demander à être prévenue ! Je rêve ! L’accueil est lamentable … j’espère récupérer mon véhicule demain sans faute.
très bonne expérience suite à un rappel constructeur et une révision. Un accueil très professionnels et chaleureux. Travaux réalisés rapidement et j'ai pu bénéficier d'excellents conseils liés à l'entretient de mon véhicule.
Garage qui s'est occupé de ma Dacia lors d'un éclatement de pneus. Professionnels, sympa , ils ont sauvé ma journée !
Très bonne prise en charge par la concession. Explications claires à chaque étape, accueil agréable et équipe souriante malgré un dossier complexe et des délais liés aux pièces. Le suivi a été sérieux et transparent. Merci à l’équipe de l’atelier pour son professionnalisme.
Garage Renault très compétent et professionnel. Problème de voyant adblue, passage de la valise et rien à payer. Contrairement à Renault chambray qui me demandait 100 euros pour le passage de la valise. Je suis très content de ce garage et les personnes qui y travaillent sont tous aimables et professionnels. Un grand merci pour leur honnêteté.
Très bon garage, les vendeurs sont accueillants et de très bon conseils, je recommande vivement.
Merci à Jason du garage Renault à Amboise de cette déplacer pour ma voiture avec un bon accueil ça était difficile de la sortie mais il a réussi bravo à lui Jason et super accueillant et bon professionnalisme M romuald Juillard de Rilly sur Loire
5 étoiles pour Jason pour son dépannage avec plateau. Un gars pro et qui plus est, sympa. Merci à toi, ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur métier et qui le font avec le sourire.
Je m’arrête pour changer une simple ampoule : une facture de 19€ pour une ampoule qui coûte 1,98€ !!! Le responsable précédant ne facturait pas et était bien plus sympathique. De plus, on me présente un devis que je n’ai pas demandé (!!!) pour des travaux à effectuer, accompagné d’un sourire narquois et l’air de se foutre de ma gueule. De quoi je me mêle ??? Je sais quels travaux je dois effectuer prochainement et j’ai déjà pris mes dispositions auprès de professionnels d’une autre grande enseigne avec qui j’ai un contrat d’entretien, travaux qui me coûteront beaucoup moins chers. Il est hors de question que je remette les pieds dans ce garage où l’on a l’impression d’être pris pour des tiroirs-caisses et des gogos.
Très bonne expérience. L’accueil est agréable, le personnel professionnel et à l’écoute. Le service est efficace et tout s’est déroulé comme prévu. Un établissement sérieux que je recommande sans hésiter.
Notre nouveau garage de référence ! Suite à une double panne de batterie sur nos deux voitures respectives, mon compagnon et moi avons été dépanné par Jason, qui a été d’une bienveillance et d’une réactivité sans pareil ! Nous reviendrons sans hésiter ! Merci encore !!
Expérience très satisfaisante, comme d'habitude: une équipe professionnelle, arrangeante et rapide dans ses interventions. L'entretien est impeccable. A l'issue de chacune des prestations, ma voiture est comme neuve 😃 Mention spéciale pour Thomas, très professionnel : MERCI pour le suivi attentif et régulier de ma Mégane, pour votre accueil courtois et attentionné à chacune de mes visites. Vous êtes aux petits soins et c'est très agréable. La lumineuse Jessica, par son sens de l'accueil, sa disponibilité et sa gentillesse, anime agréablement la concession. Merci sincèrement. Je recommande vivement ce garage.
Je suis allée dans un garage Renault pour acheter une occasion ... Renault . Je commence a savoir ce que je veux mais j'ai encore besoin de conseils et de voir des modèles pour finir de me faire un opinion . Est ce parce que je suis une femme ? J'ai été reçue par un monsieur qui m'a fait sentir que je lui faisais perdre son temps qui a refusé de me montrer des modeles parce que ça n'était pas la couleur dont j'avais parlé en première intention puis qui a pris un ton sentencieux pour me sermonner comme une enfant . Devant mon indignation il a ricané . Consternant et tellement peu professionnel . Je n'en suis pourtant pas à ma première voiture d'occasion achetée en concession . Mais là c'est un première ... Je déconseille fortement cet endroit .
Très mauvaise expérience. Client depuis des années, mais lorsques mes voyants moteurs sont allumés, on me demande 50€ pour soit disant une mise a jour. Très mauvaise assistance. 5 jours après, les voyants se rallument, je constate que ce n'est donc pas une mise à jour mais la sonde lambda, qui soit disant coûte entre 500 et 600€ à la louche.
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