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DELENNE Automobiles

Concessionnaire automobile · Alès (30)

4,7 112 avis Google Fermé
DELENNE Automobiles — Concessionnaire automobile

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À propos de DELENNE Automobiles

Le Groupe DELENNE, présent à Alès depuis 1986, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion avec des remises allant jusqu'à 55%. Fort de deux sites, il offre un accompagnement personnalisé pour tous vos projets automobiles, de l'acquisition à l'entretien.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,7
112 avis
5★97
4★6
3★1
2★4
1★4
J
Justine Cstl Google

Un grand merci à Céline pour son accueil, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de Céline ainsi que le professionnalisme de toute l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes 👌✨ Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Automobiles – Groupe DELENNE
A
Association Les Clés de la Réussite Google

L'accueil et l'accompagnement de Mr Yvan palpant, pour l'achat d'une Yaris hybride a été réellement a la hauteur de mes attentes. Apres la présentation de la Yaris 116 ch GR Sport, je repartais deux semaines plus tard avec un grand plaisir, après les formalités de vente. Merci également à son collègue pour toutes les explications nécessaires pour la mise en main. Un mois plus tard, je suis très satisfaite de mon achat. Bonne continuation à toute l' équipe du garage. Beatrice DELAUNAY.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DELAUNAY, Toute l'équipe vous remercie pour votre message qui respire la satisfaction et la confiance que vous nous accordez 🙏✨ Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes lors de l’achat de votre Toyota Yaris Hybride 116 ch GR Sport !💫 Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Automobiles – Groupe DELENNE
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Cat Google

Excellent accueil 👍 J ai eu un RDV ultra rapide pour un bruit suspect Des notre arrivée le responsable nous a écouter attentivement a regardé lui même le bruit puis est intervenue Un accueil personnalisé un service très pro une équipe efficace Merci monsieur Delenne

Réponse du professionnel : Bonjour Cat, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et votre confiance ! 🙏😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à toutes vos attentes 🚗✨ Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à notre directeur, Monsieur DELENNE ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année 🎉🎄✨ Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Automobiles – Groupe DELENNE
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ROBERT JEAN LOUIS Google

Achat d une mini Le vendeur Sebastien Mosca est super A l écoute, très professionnel Avec un super relationnel Je recommande absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ainsi que votre recommandation ! 🙏😊 Nous sommes ravis que notre commercial Sébastien MOSCA ait répondu à toutes vos attentes et ne manquerons pas de lui faire part de votre satisfaction ! Profitez pleinement de votre nouvelle Mini 🌟 Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Auto – Groupe DELENNE💙
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robert jocelyne Google

Très bon accueil de Sébastien Mosca très professionnelle je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis mais surtout pour votre recommandatione ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec notre commercial Sébastien MOSCA ait été à la hauteur de vos attentes 🚗✨ Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Auto – Groupe DELENNE💙
A
Anne Saint-Pierre Google

Très bonne expérience dans cette concession : Nicolas nous a accompagné tout au long de l’achat de notre premier véhicule électrique. A l’écoute, pédagogue et toujours disponible il a su répondre à toutes nos questions! Le groupe Delenne est une concession professionnelle, accessible et sérieuse, au service de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe retour ! 🙏😊 Nous sommes ravis que notre commercial Nicolas ALTEIRAC ait su vous répondre à toute vos attentes pour l’achat de votre premier véhicule électrique ⚡🚗 Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Automobiles – Groupe DELENNE 💙
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Gabrielle Portelatine Google

Excellentes relations à distance avec Sébastien Mosca pour l’achat de notre véhicule. Très professionnel du début à la fin. Nous le recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PORTELATINE, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif mais surtout pour votre confiance !🙏😊 Nous sommes ravis que votre expérience à distance avec notre commercial Sébastien MOSCA se soit déroulée dans les meilleures conditions 🚗✨ Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Automobiles – Groupe DELENNE 💙
A
Alain Lastere Google

Client depuis 32 ans, jamais changé de concessionnaire, toujours parfait .je ne parlerais pas du nombre de véhicules achetés chez Delennes pour moi et ma famille mais je n’ai pas assez de 2 mains pour les compter. Très bonne concession.

Réponse du professionnel : Bonjour M. LASTERE, Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité depuis plus de 32 ans ! 🙏🌟 Votre confiance renouvelée, pour vous et votre famille, est la plus belle des récompenses 🚗💙 Nous sommes honorée de vous accompagner depuis si longtemps et espère continuer encore de nombreuses années à vos côtés !😊 Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe DELENNE Auto – Groupe DELENNE
N
N B Google

Quand on met des annonces sur le bon coin, on est censé répondre aux questions de potentiels acheteurs! C’est insupportable! À croire qu’ils ne veulent pas cendre leurs véhicules…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes étonnés de votre retour car notre équipe commerciale s’engage à répondre aux demandes sous 1 heure en moyenne. Malheureusement, nous n’avons pas réussi à vous identifier parmi nos contacts. Nous vous invitons à nous joindre directement à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 04 66 52 85 47, afin que nous puissions répondre à vos questions et vous accompagner dans votre recherche.
B
Bruno JUILLARD Google

J'ai acheté une voiture d'occasion au garage DELENNE, suite à une annonce vue sur internet. J'ai appelé et communiqué avec le commercial Sébastien MOSCA, j'habite à 300km de garage. Après explications et envois de divers documents, j'ai réservé cette voiture toujours par internet. Je suis allé la chercher, tout était parfaitement fait dans ce qui avait été convenu et la description du véhicule comme elle m'avait été faite, était aussi réelle, je n'ai pas eu de mauvaises surprises, au contraire c'était encore mieux que je pensais. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour M. JUILLARD, Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation, mais surtout pour votre confiance que vous nous avez apporté Nous sommes ravis que notre commercial Sébastien MOSCA ait répondu à toutes vos attentes et ne manquerons pas de lui en faire part ! Au plaisir de vous revoir parmi nous votre équipe Groupe DELENNE
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Nico.R Google

R.A.S 😉L’accueil était impeccable, avec des explications claires et précises. La finalisation de l’achat du véhicule s’est déroulée parfaitement. Service au top, je recommande Monsieur MARX Hervé .

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Groupe DELENNE vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à notre commercial Hervé MARX. Passez de Belles Fêtes de Fin d'Année et au plaisir de vous revoir !
R
Romain VERNUSSE Google

J'ai acheté chez DELENNE un véhicule d'occasion alors que j'habite sur la région Toulousaine. Ils ont su être réactif et disponible pour répondre à mes questions et me transmettre les éléments de la vente. Le véhicule était conforme à l'annonce et rien n'a redire sur le travail réalisé en atelier en amont. Je remercie particulièrement Daniel, le vendeur avec qui j'ai été en lien pendant toutes les démarches, merci pour sa patience, son écoute et son professionnalisme ! Très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. VERNUSSE, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que notre commercial Daniel MEYNADIER ait répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous le véhicule correspondant à vos besoins ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe Groupe DELENNE
M
Manon Thouzeau Google

J'ai récemment acheté une voiture dans ce garage et celle ci n'avait pas les équipements annoncés sur l'offre, notamment le régulateur de vitesse. L'annonce avait été rédigée en mentionnant les équipements de la finition française, mais il s'agissait en réalité d'une voiture d'importation avec des équipements différents. De plus, j'ai rencontré un problème de batterie dès le premier jour. J'ai dû ramener la voiture dès le lendemain. Heureusement, le garage a procédé à un remboursement immédiat, ce qui est le seul point positif de cette expérience. Je ne recommande pas ce garage si vous ne recherchez une transparence totale et des véhicules correspondant exactement à leur description.

Réponse du professionnel : Madame THOUZEAU, nous tenons à vous informer que nous avons assumé la totalité de nos responsabilités quant aux erreurs survenues. Comme convenu, les actions nécessaires ont été entreprises.
D
Daniel SOUBEYRAND Google

Suite à l'achat de mon véhicule d'occasion, j'ai eu un problême mécanique entièrement pris en charge par le garage. En plus du commercial, le SAV est tout à sa hauteur. Un grand merci Mr Christophe Delenne, pour votre écoute, disponibilité, gentillesse et professionnalisme. Je conseille vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SOUBEYRAND, Toute l'équipe, ainsi que Christophe DELENNE vous remercie pour votre commentaire élogieux et votre recommandation ! Votre satisfaction reste pour nous une priorité ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, votre équipe Groupe DELENNE
j
jean-pierre belleg Google

Nous avons acheté un Opel Mokka à Mr Vitali Christophe. Nous avons était très bien accueilli et conseillé. Je recommande vivement ce vendeur et ce groupe. Toujours disponible même après la vente. Mr bellegueulle jean-pierre.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Groupe DELENNE vous remercie ! Au plaisir de vous revoir
A
Amandine Soubeyrand Google

Je recommande vivement le vendeur commercial Lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je mets un 5/5, garage sérieux , à l’écoute du client. J’ai effectué l’achat de mon nouveau véhicule et j’en suis ravie! Merci pour le petit geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soubeyrand, Toute l'équipe Delenne, ainsi que notre commercial Lucas vous remercient pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une bonne route à bord de votre nouvelle voiture ! Au plaisir de vous revoir, votre équipe Groupe Delenne
s
sabine Eyraud Google

Nous avons acheté une voiture chez eux en avril 2022 nous en sommes très content(e), ils ont plusieurs modèles de voiture des petites au suv avec faible km. Mathieu le vendeur est vraiment très gentil et à l'écoute. Mathieu encore merci pour tout. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eyraud, Toute l'équipe Delenne vous remercie pour votre confiance, nous transmettons votre satisfaction à Matthieu. Votre satisfaction reste pour nous une priorité ! Au plaisir de vous revoir, votre équipe Groupe Delenne.  
E
Elisabeth Kolly Google

Après une séparation à l'âge de 71 ans après 25 ans de vie commune, je dois me racheter une voiture pour commencer ma nouvelle vie et ... je ne pouvais pas mieux tomber ! Monsieur Michalac est très chaleureux, très compétent et attentionné. Je le suis sentie bien accompagnée dans ce tournant de ma vie et je remercie du fond du cœur toutes les personnes que j'ai côtoyés qui sont souriantes et aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous ne pouvons que vous remercier pour ce commentaire ! L'équipe du groupe Delenne

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