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Kassim Chiir fou
Franchement les 5 étoiles accueil très bien et je tiens à remercier le garage merci de votre compréhension cordialement 🙏🏾👍🏽
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
DEL'AUTOMOBILES CHANTEPIE - ACHATS/VENTES VEHICULES D'OCCASION
Concessionnaire automobile · Chantepie (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DEL'AUTOMOBILES CHANTEPIE - ACHATS/VENTES VEHICULES D'OCCASION
DEL'AUTOMOBILES CHANTEPIE - ACHATS/VENTES VEHICULES D'OCCASION est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Chantepie (35135). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
4,0
125 avis
H
Hubert Tremblais
Je viens de faire l'acquisition d'une Suzuki Swift chez Del Automobiles, Damien et Aurore sont au top, la voiture a été préparée comme convenue.👍 Carte grise reçue très rapidement, je n'hésiterai pas à faire partager cette expérience ! Merci à eux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Del Automobiles ait été à la hauteur de vos attentes et que votre Suzuki Swift vous donne entière satisfaction. Nous vous remerçions pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle voiture et restons bien sûr à votre disposition si besoin.
À très bientôt ! 🚗✨
L
Loïc Morvan
L’équipe paraît très sympathique mais malheureusement je n’ai pas eu d’estimation de reprise area 15 jours et 3 relances… dommage
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés.
N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions faire le point rapidement sur votre demande.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
l
laureline remeur
J’ai acheté mon véhicule chez DEL Automobiles en mars 2024, et depuis, ce n’est qu’une succession de problèmes. Première panne dès juin 2024 : vanne EGR défectueuse, remplacée le même mois. Moins d’un an plus tard, en juin 2025, le refroidisseur de vanne EGR tombe à son tour en panne — preuve d’une usure prématurée anormale sur une pièce censée durer plusieurs années. Le gérant refuse toute prise de responsabilité, ni même un geste commercial partiel, malgré le fait que les problèmes se multiplient depuis l’achat. • un capteur de pression différentiel à remplacer en septembre, • les serrures arrière qui ne fonctionnent toujours pas, un défaut déjà présent à la vente et ignoré par le garage + problème de Clim non solutionné Aucun suivi sérieux (plus de 3 semaines avant d’être recontacté par le gérant) aucune écoute, aucune volonté de trouver une solution équitable. C’est une expérience extrêmement décevante : un service après-vente inexistant, une mauvaise foi évidente et aucun respect du client. Je déconseille fortement ce garage — il vaut mieux passer son chemin que d’avoir à vivre la même galère.
T
Tanguy Gauthier
Achat de ma renault talisman en août. Excellent contact avec Damien et Aurore. Toute la transaction s'est parfaitement déroulé. Livraison en temps record malgré les congés. Accueil et relations au top. Merci encore pour le café Aurore...bref, je recommande complètement. Je suis reparti rassuré. Bonne continuation à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAUTHIER,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l’achat de votre Renault Talisman.
Nous sommes ravis d’apprendre que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, malgré la période estivale. Votre confiance et votre gentillesse ont largement contribué à rendre cette transaction très agréable pour nous aussi.
Merci encore pour votre recommandation et votre bonne humeur — le café était offert avec plaisir !
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
j
jean-luc Herrouin
Bonjour, Ils sont sympathiques et accueillants lorsque vous venez acheter un nouveau vehicule. Et si tout est en ordre, on pourrait les recommander. Si jamais il y a le moindre problème, fut il leger ou facilement solutionnable, alors ca devient vite galère et désagréable, et oblige à hausser le ton pour se faire entendre: 4 mois pour changer une sonde temperature, 5 mois pour changer des pneus constatés vraiment déformés. Le ton dans un climat deletere et irrespectueux. Sauf si c’est le vehicule de vos reves, je ne recommanderais pas ce garage ou alors faut croiser les doigts. Jluc herrouin. Mercedes classe b 130 cv
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HERROUIN,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le soulignez à juste titre, l’achat de votre véhicule s’était déroulé de manière satisfaisante, et nous avons à cœur de maintenir ce niveau de service dans la durée.
Concernant vos remarques, permettez-nous d’apporter quelques précisions.
Lors de votre première visite post-livraison, vous avez exprimé des interrogations concernant le fonctionnement de la boîte de vitesses automatique, notamment le passage des rapports ainsi que l'avancée légère du véhicule sans accélération. Nous comprenons que cela puisse surprendre si l’on n’est pas habitué à ce type de transmission. Toutefois, ce comportement est caractéristique d’une boîte automatique et correspond à un fonctionnement normal. Lors de la remise du véhicule, nous avons pris le temps de vous en expliquer les spécificités ainsi que les options disponibles.
Nous comprenons parfaitement que le confort de conduite est un critère essentiel pour vous. Cela dit, après vérification, le véhicule ne présente pas de dysfonctionnement : il est conforme et parfaitement roulant. Les bruits perçus étaient dus à la déformation des pneumatiques, sans que cela compromette leur bon état, et l’affichage incorrect de la température extérieure résulte d’une sonde défaillante que nous avons remplacé.
Nous entendons votre frustration et en sommes sincèrement désolés. Pour autant, ces éléments n'altèrent pas la conformité du véhicule livré.
Enfin, nous souhaitons souligner que le respect mutuel reste fondamental dans nos échanges. Nos équipes s'efforcent chaque jour d'accompagner nos clients avec professionnalisme et engagement. Un dialogue serein est essentiel pour avancer efficacement vers des solutions constructives. Cela vaut aussi bien pour nos collaborateurs que nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
T
Travers Ophélie
Achat d’une voiture ce vendredi 16 mai, accueil et suivis du véhicule au top, personnel très gentil je recommande !! (Ps: si une voiture vous plaît pensez à la réserver, ça part assez vite dans ce très bon garage) Encore un grand merci à l’équipe je suis très contente de ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle voiture et de l’accueil que vous avez reçu. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client du mieux possible, alors votre message nous touche beaucoup.
Merci également pour votre recommandation, c’est vrai que certains modèles partent très vite !
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant, et n’hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
À bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🚗✨
P
Patrick Richard
Nous venons d'acheté une JEEP WRANGLER. Garage très sérieux comme il en existe pas beaucoup, à l'écoute des clients et très professionnel. Bien reçu et très réactif. Bravo je recommande vivement!!!!
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