J'ai déposé ma voiture pour un passage de valise et changement poche Adblue, j'ai du demander le diagnostic qui m'a coûté plus de 100€ c'est dingue quand même, elle me remet le diagnostic et la aucun défaut bizarre ! J'ai ma climatisation qui est HS une durite de suralimentation percé et leur diagnostic zéro défaut il mon facturé une prestation non faite j'appelle ça du vol !!!!!! a fuir 😡😡😡😡😡
DE OLIVEIRA AUTOMOBILES - Agent Citroën
Concessionnaire Citroën · Saint-Jean-d'Illac (33)
À propos de DE OLIVEIRA AUTOMOBILES - Agent Citroën
DE OLIVEIRA AUTOMOBILES est un agent Citroën situé à Saint Jean d'Illac. Ils proposent un large éventail de services pour votre véhicule, incluant l'entretien, la garantie, les pièces de rechange et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
ZÉRO POINTÉ 😡 Un garagiste dépourvu de sens moral qui n a que faire de ses clients , sauf à prendre bien soin de détériorer les véhicules au point de rendre la voiture après intervention encore plus mal qu avant passage à l atelier . ( Carter d huile déformé par le garagiste et mal posé , voiture qui se vide entièrement de son huile ….) Une catastrophe !! Du jamais vu en 29 ans de permis de conduire . J aurai pu cassé mon moteur ! A peine sorti des réparations . ( environ 50 kms de parcouru ) le véhicule est parti en vrille . Malgré un diagnostic établie par 3 avis professionnels qui confirment l étendue des dégâts sur mon véhicule , Ce garagiste mal veillant qui de surcroît grossit les factures à sa guise devis etabli à 500 euros , je me suis retrouvée a payée 820 euros de facture ! ( quit a rajouté un prestation non demandée ) , refuse délibérément jusqu’à ce jour d assumer son erreur professionnelle. À fuir , par mesure de sécurité routière ( cliente à la C3 , immatriculée 972 )
Je me suis présenté avec mon fourgon vw t4 en panne , fuites de boîte de vitesse. Ils ont entendus ma détresse, et m'ont tendus la main en acceptant de me le réparer aussitôt mon arrivée et ce avec la plis grande gentillesse. Les épreuves que nous traversons dans notre vie sont bien moins lourdes à porter grâce à des personnes comme vous. Le patron est un homme adorable, la dame à l'accueil est elle aussi adorable. Les mécanos dans l'atelier ont été performants et bienveillants. Je ne sais pas comment mais un jour je vous rendrai la pareille avec un immense plaisir. Merci énormément à vous tous.
Très bon accueil Très professionnels. Après leur intervention, ma voiture a retrouvé une deuxième jeunesse.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Garage Citroën exceptionnel à Saint-Jean-d’Illac ! J’ai été dépanné en urgence par ce garage Citroën suite à une panne d’embrayage sur mon C4 Picasso 2. L’accueil a été exemplaire, dès le premier contact téléphonique : personnel aimable, respectueux et très réactif! La secrétaire, hyper professionnelle, très agréable, et très charmante, a su trouver une solution rapide alors que les autres garages affichaient plus de trois semaines d’attente. L’équipe technique a diagnostiqué la panne rapidement et a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la prise en charge. Un service client irréprochable, une prise en charge rapide et efficace, et une équipe bienveillante et compétente! Je recommande vivement ce garage Citroën à Saint-Jean-d’Illac, un établissement de confiance pour toute réparation mécanique, entretien ou diagnostic automobile.
Toujours disponible en cas de problème et SAV toujours au rendez-vous
Garage très sérieux, accueillant et très professionnel.
Garage très sérieux et très bon accueil
Très bon accueil et dépannage au pied levé d’une roue crevée! Nous étions sur la route des vacances et ce garage nous a sauvé notre journée 🙏🏻 Merci beaucoup
Livraison d un véhicule a ce garage et j ai été agréablement surpris par leur accueil et gentillesse. Ça change des grandes concessions.
Diagnostic effectué rapidement, rdv sous huit jours, on vous rappelle pour préciser que tout est ok et reçu avec le sourire...rien à ajouter, c'est parfait, il faut continuer de la sorte.
Je tien à remercier ce garage qui à une la gentillesse de prendre ma voiture en plein mois de mai mais surtout en urgence (couroi de distribution casser suite à une mauvaise réparation d'un précédent garage Citroën de Chazelle sur Lyon ), je les remercies pour la prestations.
Un garage très accueillant avec un service client très performant
Un accueil très sympathique, une prestation de qualité, vraiment je recommande ce garage. Les prix et le temps imputés sont ceux de la grille d’une concession Citroën. Pas de surprise. Je recommande ce garage.
Accueil conseil et sérieux irréprochable.
Très bonne expérience avec ce garage. Travaux de peinture et de carrosserie de haute qualité.Personels et patron sympathiques.
Très déçu, je ne vous conseille pas d aller dans ce garage, pas de respect de client, obligé de téléphoner pour savoir où en est sont véhicule, aucun suivi on se de fou du client.
Très bon accueil, prestation rapide et tarif très compétitif. C'est là que je retournerai sans faute pour ma prochaine révision. Merci à toute l'équipe.
Accueil de très mauvaise qualité, aucun sens relationnel avec le client. J’en garde une mauvaise expérience. A éviter.
A fuir. Accueil inexistant Du jamais vu
Un manque criant de professionnalisme. Expert qui s’est déplacé pour rien du à une absence d’organisation inacceptable !
Le rendez-vous avait bien été pris par le cabinet d’expertise et on ne se présente pas chez vous au hasard. Assumez votre incompétence au lieu de faire passé les gens pour des animaux. On sait très bien pourquoi vous ne nous avez pas accepté votre réputation vous a devancé !! Cordialement 😉
Vraiment très mal accueilli. Aucun esprit commercial. Écœurant !!!
Garage avec du personnel souriant et compétent Bémol: victime de son professionnalisme, on doit patienter. Merci pour le café
Merci à ce garage professionnel qui a dépanné une crevaison et trouvé les pneus qu’ils n’avaient pas en peu de temps je recommande Merci !
Excellent accueil alors que l'atelier venait de fermer . réparation rapide afin de reposer un élément décroché en route. Amabilité et bon conseil sont au rendez-vous. Encore merci. Je recommande
Je recommande ce garage à 100% il ont pris ma c3 en urgence pour un problème de freinage . Pas d’abus tarifaire et super boulot ! Du coup il vont récupérer l’entretien de ma voiture :-) .
Poser pour une maintenance Je repars sans pommeau de vitesse Sans rien me signalé La qualitée française 👌
Merci a la personne au téléphone très aimable et très efficace
Équipe très disponible, rapide et bienveillante, je recommande ! Journée sauvée grâce à l’efficacité du concessionnaire
Excellent accueil, dépannage de ma C3 après un remorquage, ils se sont très bien occupé de ma voiture. Désormais l’entretien de celle-ci sera réalisé chez eux.
Rapide, efficace et accueillant. Ils nous ont sauvé nos vacances en prenant la voiture la vielle au soir pour changement de frein et on a récupéré la voiture le lendemain matin. Que dire... au top ! Encore merci.
En panic suite à un défaut du dispositif anti pollution nous nous sommes arrêtés en chemin au garage Citroën de saint Jaean d'Illac un peut avant 19h où nous avons été accueillis aimablement pas M. De Olivera malgré l'heure tardive. A l'écoute de nos problèmes il nous a proposé le lendemain même un rendez-vous. Le diagnostic a été rapidement posé dans la matinée, le matériel commandé dans la foulée, notre véhicule réparé dans l'après-midi même (l'atelier nous ayant rappelé pour nous dire que le véhicule était prêt). De plus nous avons bénéficié du prêt d'un véhicule. Cela mérite grandement 5 étoiles et nous remercions à nouveau M. De Olivera pour sa courtoisie, sa diligence et son professionnalisme. Grâce à lui notre petite famille va pouvoir rejoindre le sud de la France en toute sérénité. Merci 👍
Ne rappelle pas souvent le client après un appel à part ça c'est correct
Très professionnel, de bon conseils, accueil sympathique. Je recommande vivement que ça soit pour réparation ou achat de véhicule.
Super travail réalisé avec soins. L'équipe et le gérant sont d'un grand professionnalisme et très sympathique. À recommander sans hésitation.
Sérieux et sympathique. Ma C4 leur dit merci.
Toujours disponible, pour rendre service, dépanner
Mr De Oliveira a su remédier à mon problème de manière très rapide et très efficace. D une gentillesse extrême je recommande vivement.
Patron conciliant dans la date de ma réparation, amabilité de l'accueil, horaire respecté
n'a pas voulu réparer ma roue crevée sur le moment, alors que pas très occupé , m'a proposé de la recuperer le lendemain. pas cool, j'ai trouvé un garagiste sur ma route qui me l'a réparée réparée en 10 minutes
Merci à M. De Oliveira pour son professionnalisme et son efficacité. Merci à Jenny pour son accueil. La prise en charge de ma DS3 a été excellente.
Vous pouvez y aller sans problèmes
Il y a du monde et pas mal de passage. Le patron connaît bien son affaire. Véhicule de prêt possible. Ferme assez tard.
Très bonne prise en charge et ne pousse pas à la consommation. Très satisfait à chaque fois.
Commercants très sympatiques professionnels et efficaces ! Très bonne Prestations - merci
Gérant pas l'esprit commercial. Plus la tête d'un gardien de prison. Vraiment pas aimable.
Attention , c'est pas un garage norauto , c'est écrit 19h fermeture , mais il ferme bien plutôt , je suis passé à 17h50 , il remballer déjà et on pas pue me prendre pour changer mes plaques d'immatriculation ......
Très bon accueil et dépannage rapide et efficace! Merci encore
Dépannage de véhicules à proximité de chez moi cool et en plus de cela c est un de mes frères qui tient la boutique sa le fait