Très bon accueil dans ce garage où nous avons fait un arrêt pour régler notre niveau d’huile trop élevé, prise en charge rapide et efficace
DALAUTO MONTLUCON - Volkswagen Dealer
Concessionnaire automobile · Montluçon (03)
À propos de DALAUTO MONTLUCON - Volkswagen Dealer
DALAUTO MONTLUCON - Volkswagen Dealer est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (32)
Agréable très courtois. Un service très rapide très bien effectué dans la mesure du possible et puis des personnes à vraiment à votre écoute.
Véhicule acheté à distance venant d Aix en Provence car dispo sur le parc chez eux, super contact téléphonique, constitution/traitement/suivi dossier jusqu'à la livraison du véhicule. Merci à Mr Ollivier.T qui nous a accompagné du début à la fin.
Reçu mon véhicule le 14 janvier, tout s est parfaitement bien passé, les rendez-vous rapides et efficaces, Mr Ramillon très professionnel et sympathique. Je suis contente de mon véhicule.
Très bon accueil Marvin Très à l'écoute Livraison du véhicule aujourd'hui Tout c'est bien passé Rien à dire
J ai acheté un véhicule d'occasion par l' intermédiaire de Marvin. Vivant en Lorraine, j'ai dû faire confiance à distance à un vendeur très motivé et professionnel qui s'est montré parfaitement disponible. (Nombreux mails et appels téléphoniques de ma part , service de voiturage depuis la gare, contacts post-achat...). Ce qui a finalisé mon achat. Merci pour son écoute, son accueil et son efficacité. Je suis très satisfaite.
Je souhaite laisser mon avis car je suis vraiment déçu du comportement je pense d'un vendeur voir pire du responsable de la concession. J'ai pris un rdv pour retour d'un véhicule en location LDD sur le site Maccadam comme demander sur le contrat. Date imposée. On me demande de venir en concession pour les prévenir du retour par politesse et là, on me dit que personne ne sera en mesure de faire le retour du véhicule en LDD. Surpris, il me précise qu'il ne connait pas mon véhicule , alors que je suis venu pour les différents entretiens, j'ai même remplacé les 4 pneus. Pour prendre de l'argent aucuns soucis, mais pour satisfaire la clientèle Volkswagen, plus personne. Cette personne m'a même tourner les talons sans me dire au revoir, mais m'a laissé seul. Ce n'est pas dans mes habitudes de faire ce genre de commentaires mais ce garage n'est pas digne de représenter cette marque.
Satisfait de notre rdv en atelier. Très professionnel
Nous venons d’acheter un T roc d’occasion et sommes très contents de notre expérience client. M. Krache s’est montré réactif, disponible et flexible car nous venions de loin. Le véhicule est conforme à l’annonce, en excellent état. Nous recommandons cette concession et ce vendeur.
La seule fois où nous n'avons pas eu de problème en 5 ans c'est lors de l'achat du véhicule. A chaque visite que des problèmes. Bosse sur portière, plastique du rétroviseur rayé, pas de voiture de prêt alors que c'étais prévu, diagnostic bâclé, facture payée mais voiture non réparée et j'en passe ... et les réponses sont : "je ne vais pas m'enmerder à 60 ans" ou encore "je ne suis pas mécanicien". De plus, lorsque vous mettez des avis négatifs lors des enquêtes de satisfaction ils se braquent! Contact de VW France qui me dise d'aller voir une autre concession... Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Passez votre chemin !
Bonjour, Je me suis offert une Volkswagen T-Roc pour mon anniversaire il y a 1 mois environ... Pour être honnête, je suis très satisfait de mon achat. Je n'ai aucun regret concernant mon déplacement sur Montluçon au garage DAL AUTO , étant donné que je suis Clermontois. Un grand merci à Marvin ( le commercial) qui est très sympathique. Il a tenu ses promesses comme convenu.🤝🤝🤝 Il est professionnel mais aussi à l'écoute pour ses clients. Merci pour vos conseils Marvin.🙏 Concernant le standard: -La secrétaire fait passer les messages sans faute! Le concessionnaire reste joignable par téléphone, par mail et c'est très agréable. -Je n'hésiterai pas une seconde pour un futur achat pour mon entourage.🤝🤝 Bien cordialement.😊
Je suis rentré dans la concession ce matin j'ai dis "bonjour messieurs dames"personne ne m'a répondu j'ai commencé à regarder le véhicule qui m'intéresse quand une jeune femme de ménage d origine africaine j imagine est sortie d un bureau et avec un beau sourire m'a lancé un "bonjour monsieur !" Je vous laisse réfléchir à ça !
Vendeur très sympathique et qui s’occupe bien nous expliquer le bon fonctionnement des véhicules
Merci à Thibault d'avoir su trouver le vehicule qui nous convenait. A l 'écoute, disponible pour trouver la meilleure solution. Excellent professionnel!
Achat Tiguan occasion fin déc. 2023. Amabilité, sourire, à l'écoute, très professionnel, en bref excellent accueil de la part de Mr Marvin KRACHE.
Rendez vous aujourd’hui pour un t roc d’occasion vu sur leur site. Entretien avec monsieur Olivier Thibault réalisé mardi et rendez vous pris hier sans aucun soucis à part a l’arrivée ce jour avec un mauvais véhicule à la présentation ( couleur blanche confondu avec du gris) 3 h de route depuis la Dordogne pour rien! Vendeur très peu consciencieux qui enregistre à moitié les informations et qui demande si la couleur a une importance ! Concession peu recommandable !
accueil souriant personnels compréhensif ne fait que le nécessaire pas de mauvaise surprise sur la facture Le top ce garage merci a vous
Très bon accueil, très bon renseignement, rapidité… Merci au vendeur Christophe 👍 Je recommande 👍👍👍
Je recommande vivement cette concession et son vendeur Marvin Krache qui a su nous conseiller et nous trouver un véhicule très rapidement répondant à tous nos critères !
Excellente vendeur Monsieur Marvin et la secrétaire très gentille et attentif merci pour la vente de ma voiture et pour l’achat
Concessionnaire qui se fiche littéralement des clients de la marque. On attend le personnel qui discute entre eux et qui espère qu on quitte le magasin, pour trouver une excuse à la fin le magasinier est pas la ou il est en pause etc. 3 fois visiter pour des pièces, 3 fois reparti sans pièces ni devis. Concessionnaire pas sérieux.
Toujours un très bon accueil, très arrangeant ! Par expérience, j’ai laissé mon véhicule pour une vidange, j’ai récupéré mon véhicule plus que parfait ! Je les recommande à 100% pour leur gentillesse et un travail très sérieux ! Merci !
Ils ont trouvé la panne de mon van et l'ont réparé pour que je parte en vacances tranquille. Merci à Mehdi et les mécanos !
Très belle accueil. Commerciaux et employés très aimables, sérieux et professionnels. Conseiller Commercial sympathique et à l'écoute. Je recommande cette concession. Merci.
Magasinier pas aimable du tout et incompétent
Bon accueil, équipe super dynamique. Je recommande
Très bonne première expérience dans cette concession